Краткое описание:

Клиент заинтересовался вашим предложением. Казалось бы, контракт в руках. Но тут что-то начинает идти не так. Клиент затягивает с решением. Говорит, что нет бюджета. Что альтернативное предложение от конкурентов – выгоднее. Говорит, что его не устраивают некоторые условия предложения. Говорит,- мы готовы покупать, но на наших условиях. Исторический клиент вдруг без комментариев начинает покупать меньше, отдав часть объёма конкуренту. Иногда клиент что-то говорит продавцу. А зачастую – никакой информации, или обратной связи. И вот на этом зачастую плывут даже опытные продавцы.

Как раскрывать подобные сценарии? Что говорить, как себя вести, что делать, если сценарий, который разыгрывает клиент, кажется понятным?

Именно на эти вопросы отвечает данный тренинг. Просто. Практично. Применимо. Как вести себя, что говорить, как реагировать. Для освоения переговорных навыков не нужно разбираться в психологических и научных тонкостях коммуникативных процессов, это аналогично тому, что Вы заранее знаете,- если наступить человеку на больную мозоль, ему станет больно, для чего Вам совершенно необязательно знать неврологию и нервную систему. Тренинг, который предлагается для расширения поведенческого репертуара специалистов ведущих переговоры с партнёрами, относится к тренингам «быстрого действия».

Навыки, полученные на тренинге, позволят провести переговоры уже на следующий день максимально эффективно в соответствии с индивидуальными способностями к практической адаптации материала участниками, и увеличить число результативно проведенных переговоров в будущем.

Основные задачи тренинга:

• Выявить сильные стороны участников, обозначить зоны развития
• Повысить практические навыки раскрытия переговорных сценариев в процессе продаж
• Повысить практические навыки работы с сопротивлением ЛПР
• Откорректировать у участников индивидуальный стиль ведения переговоров с ключевыми клиентами
• Откорректировать у участников индивидуальный стиль ведения переговоров в продажах
• Дать участникам уверенность в собственных способностях и позитивно мотивирующий настрой

Время тренинга посвящено только тому, в чём действительно есть потребность, которая выявляется в процессе работы.

Программа не признает унификации, поэтому вся информация подается исключительно через призму специфики работы участников с учётом текущей потребности.

Формат проведения тренинга:

2 дня, 16 академических часов

тренинг-день 8 часов с перерывом на обед и 2 кофе-брейка.

Интенсивная групповая работа в форме диалога, с использованием мини-игр, упражнений, разбора практических ситуаций. В программу входят деловые и ролевые игры, упражнения и практические задания, в том числе с использованием видеоанализа.

Обратная связь участникам (индивидуально).

В процессе тренинга участники смогут увидеть и оценить себя со стороны, динамично потренировать имеющиеся и обновлённые навыки, понять, что лучше всего подходит в работе, учитывая индивидуальные особенности, а также пополнить свои практические навыки ведения переговоров по продажам, получить позитивный настрой.

Полные программы занятий, условия участия и пояснения можно получить любым удобным для Вас способом:

1. позвонить по телефону 8 495 961 08 09/8 915 329 40 75

2. написать письмо на электронный адрес lituks@a-fortuna.ru

С уважением, руководитель проекта Литуновская Ксенья