Вопрос по холодным звонкам, цель которых продажа образовательных услуг

13 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Аватар пользователя Cold Seller
Не в сети
Вопрос по холодным звонкам, цель которых продажа образовательных услуг

Добрый день! Надеюсь, что вы немного поможете мне с вопросом по продаже услуг образовательного центра, который занимается дополнительным образованием (повышение квалификации и профпереподготовка персонала).

Основные клиенты организации: крупные производители или добывающие организации, где высокая численность персонала (больше 50)

Но также в учебный центр обращаются маленькие организации с маленьким числом персонала, так как обучение например обучение по охране труда является обязательным для всех организаций (правда не все это соблюдают).

 

При холодном обзвоне очень часто сталкиваюсь с возражением: "Мы уже обучились, нам на три года не нужно это!" и данное возражение вполне может быть истинным, так как обучение по охране труда руководители и работники должны проходить раз в три года, а например обучение по пожарной безопасности вообще раз в пять лет. Также в процессе разговора пытаюсь сразу уточнить, бывают такие ситуации, что берут на работу нового специалиста и для него проводят обучение, ответ в основном не определенный (это тоже оправданно, кто каждый день будет думать о том, уволиться кто или нет).

Вопрос, как продавать образовательные услуги, может быть есть коллеги, которые смогут поделиться. Так обучение сравнительное недорогое и не является приоритетным в организации (растолкать инженеров, даже в процессе исполнения договора не просто, обычно никому ничего не надо, все для галочки, в идеале вообще не учиться) и еще добавляется длительный период для повторного переобучения (раз в три года, раз в пять лет)?

 

P.S: Собрал для себя базу клиентов разных отраслей: организации которые работают в сельском хозяйстве, производители разных товаров и услуг (большие, средние, маленькие- никак не делил, так как плюс минус одинаковый принцип работы, только если больше 50 человек производство есть ответственный (специалист по охране труда), если меньше то обычно нет и занимается данным вопросом либо сам собственник, либо руководитель чего либо (например персонала или проектами, на кого Бог пошлет), организации которые занимаются транспортными перевозками и т.п

Дополнительное пояснение: Как я вижу ситуацию как руководитель или ответственный принимает решение об обучение персонала по охране труда: 1) Прилежно контролируют данный процесс и по четкому установленному периоду исправно проходит обучение (раз в три года охране труда, раз в пять лет повышение квалификации в зависимости от сферы)

2) Планируется проверка и было решено быстро всех обучить

3) Выходят на подрядный договор или выиграли тендер или просто новой договор с кем либо и нужно обучение

 

Надеюсь, что предоставил полную картину о ситуации. Буду очень благодарен если кто то поможет.

Отредактировано: Cold Seller 26/03/2025 - 07:02
«Вопрос, как продавать образовательные услуги?»
 
Так же, как вы это уже делаете...
 
Как правило, участники этого рынка сидят в этой нише, потому что «присосались» к крупным и средним участникам этого рынка: строительные, нефтегазовые, девелоперские и т.д. компании. Это реализовывается на основе личных и родственных связей и иногда просто потому, что так все удачно совпало, потому что обе стороны друг-друга устраивают по всем параметрам взаимодействия. Таким образом, эти группы клиентов дают образовательным компаниям основные доходы.
 
Сам понимаете, когда получен тендер в строительстве и под него нужно нанять 100500 людей, а на площадку им допуск не будет выдан, потому что нет определенных свидетельств об обучении. Тогда они связываются со своими текущими партнерами или если там не все айс..., ищут новых.
 
Таким образом, у вас и ваших коллег Холодных Продавцов есть необходимость решения нескольких задач:
  1. Оптимальные временные затраты на продуктивный контакт, когда часть рутины звонка делегируется ассистенту (сотрудник или робот).
  2. Получение ключевой информации о ЦП: какие виды программ обучения могут потребоваться, как часто обучают, кто ЛПР, система принятия решений.
  3. Определение текущего положения дел: с кем работают, почему их выбрали, при каких условиях рассматривают альтернативных поставщиков услуг обучения, какие предъявляют к ним требования т.д.
  4. Отправка контактных данных или презентации услуг и компании, если пока нет потребности в обучении
  5. Назначение в CRM задачу нового контактанакануне даты возникновения потребности в плановом обучении.
  6. Создавать атмосферу доверия для инициации хороших личных отношений, тогда может появиться шанс на то, что вам позвонят первому, когда текущий поставщик образовательных услуг что-то «не вывезет».
В идеале, у вас должно быть УТП (уникальное торговое предложение), услышав о котором ЦП теряет волю (как слон, который в м/ф «Следствие ведут колобки» «очень любит рыбий жир, а при звуках флейты теряет волю...») и просит прислать счет на 100500 сотрудников, но это задача для вашего Коммерческого директора и отдела маркетинга.
 
Удачи, настойчивости и высоких продаж!
 
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Привет всем!

К мастодонтам сайта (если они ещё выжили в этом ледниковом периоде) я выхожу на встречу с поклоном, сняв шляпу, и жму пять!

Приветствую, Вячеслав!

Что же. Давненько я тут, на сайте, не был.

Разомнёмся.

Столько времени прошло, столько утекло воды, а тут ни чего не меняется.

Сарказм, как высшая форма иронии, отличительная черта мастодонтов этого сайта!

Почему я так утверждаю?

Да всё просто!

Цитата Вячеслава:

В идеале, у вас должно быть УТП (уникальное торговое предложение), услышав о котором ЦП теряет волю (как слон, который в м/ф «Следствие ведут колобки» «очень любит рыбий жир, а при звуках флейты теряет волю...») и просит прислать счет на 100500 сотрудников, но это задача для вашего Коммерческого директора и отдела маркетинга.

 

Я больше 20 лет (Господи. Как же время летит.) проработал в продажах на всех мыслимых и немыслимых должностях, и вот хоть бы разок, хоть бы одни глазком, замерев от страха, затаив дыхание, молчаливо и с трепетом, взглянуть на это диво дивное – «уникальное торговое предложение»wink

Да, что там «взглянуть»!

Я даже был бы несказанно рад, если бы хоть удалось мне подышать одним воздухом с тем человеком, что находился рядом с этим священным (и секретным) манускриптом – скрижалями, а потом проорать во всю глотку – мать честная!, он его (УТП) видел!!! ))))wink

УТП, это некий предмет - документ, выкованный в горне первого – древнейшего гнома продажника, что растапливался огненными червями Мордора, и не горел даже в пасти дракона, и был написан кровью, того самого, первого продажника ))))

АХААХАХАХАХАХАХАХАХАХААХАХАХА

Почему, я так сказал - завернул?

Всё просто.

Это сраное, чёртово «УТП» это не что иное, как тот самый пьянящий обман бизнес – тренеров. Утопия.

Этого «УТП» ни когда не было, нет, и быть не может!!!! Чушь это всё собачья!

Полнейшая ерунда.   

 

Но! Но, а теперь серьёзно.

Это (УТП) не только «пьянящий обман» это формула, декорация, которая держит продажника взаперти внутри себя самого!!!!  

Я был на месте этих дураков (всякие другие придурки меня в этом убедили тогда, когда я был ещё начинающим чайником в продажах) ставящих ставку на это самое волшебное «УТП» и всё думал что, или я вот- вот такое напишу (сотворю) сам, или увижу где-то у кого-то, и эта штука – дрюка начнёт продавать!!!! ))))))

 

Cold Seller, я расскажу тебе самую главную новость!

Раскрою все карты и не буду усложнять (хотя легко могу) выстраивая интересный литературный сюжет, и разыгрывая театральную сцену.

Заключается моя - тебе новость в том, что мир продаж, это мир не про скорость!

Кто бы, куда ни спешил, как бы не торопил, а мир продаж, это мир не про скорость!!!

Он даже не в том, чтобы все его свойства учесть.

Я расскажу тебе самую главную для тебя (и не только для тебя) новость.

То, что тебе будет нужно, в тебе уже есть!!!

Главное, суметь раскрыть внутри себя это самое «всё в тебе уже есть» и поймать нить!

Поймать волну!

К примеру.

Твоя цитата:

«При холодном обзвоне очень часто сталкиваюсь с возражением: "Мы уже обучились, нам на три года не нужно это!"»

Тут даже не «работа с возражением» нужна, а нужен лёгкий укол (парирование) оппонента с элементом сарказма: «А, как же быть с величайшей мудростью всех времён и народов? Повторение – мать учения! Вы хотите опровергнуть мудрецов?»

Понятно (и вполне предсказуемо) что тебе ответят: «Так у нас бюджет не распланирован на эти цели в течение трёх лет»

А вот тут, ты уже вкручиваешь в диалог с оппонентом, мощный довод-аргумент в свою пользу!!!

Ну,  раз у тебя профиль «охрана труда»

Ты говоришь: «Всё не случайно! Меня (тебя) вам сам бог послал!angel А вот если вы из-за отсутствия (сжатого бюджета) повторения материалов обучения не донесёте важную информацию и случится ЧП, сможешь ли ты (оппонент) целиком оплатить эту цену, если в результате упущенного в обучении момента произошло ЧП?»cool

Так, в таком формате, используя подобный литературный стиль, ты скорей всего заплести кружева не сможешь.

 

Перевожу с песни звезд, на простой, понятный, канцелярский язык.

 

Работаешь с улыбкой, с возражением «"Мы уже обучились, нам на три года не нужно это!"» хотя бы той фразой про повторение мать учения (готовый кейс, или сам придумай, что намазать) а потом резко меняешь стиль повествования (я тебе нарисовал «Создание образности») резко отличительный по контрасту (холодная  - горячая ванна) и уже серьёзным, уверенным (можно даже немного грубым) голосом говоришь: «За это время (три года) в «Трудовом кодексе РФ произошли некие изменения (или, дополнения – разъяснения – указания – толкования - комментарии) о которых вам стоило бы узнать (за незначительное вознаграждение) что бы ни встать перед тем самым вопросом – «сможешь ли ты до конца оплатить эту цену»»

 

Не благодари.

Вряд ли ты сможешь сыграть на таких ставках. которые я описал.

Но! Но, вот попробовать ты можешь.

Я так ответил на твой вопрос – что блин на хрен делать, если меня один хрен, на хрен послал? ))))

Я так, таким образом, выкручивался из подобных «камбеков» в начале своей карьеры.

Иногда – получалось.

Хавали эти бутерброды, и даже без масла ))))

 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Аватар пользователя Cold Seller
Не в сети

SergeiZ пишет:

Работаешь с улыбкой, с возражением «"Мы уже обучились, нам на три года не нужно это!"» хотя бы той фразой про повторение мать учения (готовый кейс, или сам придумай, что намазать) а потом резко меняешь стиль повествования (я тебе нарисовал «Создание образности») резко отличительный по контрасту (холодная  - горячая ванна) и уже серьёзным, уверенным (можно даже немного грубым) голосом говоришь: «За это время (три года) в «Трудовом кодексе РФ произошли некие изменения (или, дополнения – разъяснения – указания – толкования - комментарии) о которых вам стоило бы узнать (за незначительное вознаграждение) что бы ни встать перед тем самым вопросом – «сможешь ли ты до конца оплатить эту цену»»

 

Добрый день, Sergei! Что и приходится делать, работать с улыбкой и только вперед! Спасибо, заходите почаще на форумyes

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Перед отпуском с работы пришлось уходить боком...

Улыбка в дверь не пролезала!

 

Первый день на работе с большим количеством клиентов:  не расстраивайтесь, с улыбкой – я все решу, я всё исправлю, я всё переделаю!laugh

Конец месяца – подходите черти по одному, я вас всех перебьюangry )))))) 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

 Это, молчаливые участники нашей группы, ставьте хоть лайки, что бы мы знали, что вы живы )))))))  wink

 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

yescheeky

Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru

без тебя тут скучно...crying

Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

 Приветствую, Николай!

Я тоже скучаю и без вас и без сайта!

Но! но, время вообще, катастрофически просто не хватает!

Вот с годами и с приходящей мудростью (надеюсь, что это мудрость, а не авантюризм) начинаешь понимать истинность того, что время, как самый важный ресурс у человека – резерв не восполняемый и тратить его приходится уже всё более обдуманно и рационально.

Кстати.

Это касается и продаж.

Сколько время тратит менеджер по продажам на х@йню всякую – второстепенную?

Все эти црм-ки, весь этот невероятно ёмкий и, как правило, трижды никому не нужный (именно для продаж) документа оборот, он просто, как ненасытная пиранья пожирает время с ненасытным аппетитом!!!!

Бро, вот ты не поверишь.

У меня уже лет 15 точно (а может и больше) вся база продаж (а это почти 170 гигов) и база поставщиков, и база документов и всего, чего только можно включая видео и фото, в простом, сраном, Microsoft Word, а у приятеля вообще в Norton Commander ))))))

И работает нахрен хоть бы х@й )))))

И я там быстро нахожу всё, что мне надо.

Да. В црм быстрее найти нужную информацию.

Но! Но, что её быстро найти – надо пипец за ней посидеть и всё разложить и забить по нужным слотам!!!!!

И, кстати. Ненамного быстрее, чем Word.

Вот ты посмотри чем занимаются МП в ОП последних лет.

Это же просто сборище бюрократов!!!!

Каждодневное планирование – каждодневная отчётность.

Планирование на месяц, квартал, год.

Количество встреч, отгрузок, звонков, перспективные, малоперспективные, работающие с конкурентами, и погнали дальше по этой документальной свистопляске ))))))

Ну, и откуда у менеджера время на то, что бы продавать?

Ведь к звонку тоже готовиться надо!

Сбор инфо об вероятном покупатели (а это пипец сколько время требует, начиная просто с просмотров его финансовой отчётности, и заканчивая соцсетыми) потом подготовка диалога с вероятным покупателем и далее по списку.

Теперь умножаем это всё хозяйство на 10-20-30 предполагаемых звонков и вуаля – пазл сложился!!!  

Нарисовалась картина почему  МП не работает не продаёт!

Я тут недавно был в одном ОП там нет атмосферы, что была раньше.

Кстати. Мне руководитель того ОП пожаловался, что продажи упали.

На, что я ему ответил - Так ты сам завалил – перегрузил менеджеров всякой х@йнёй ненужной.

Они у тебя не продают!

Они у тебя по клавиатуре стучат ))))

Ну, вот в моих ОП была точно другая оюбстановка.

В ОП должен стоять треск, дикий треск - шум от звонящих телефонов и от нескончаемо бормотания менеджеров по телефону!!!!

Вот, что должно быть в ОП!!!!

Должен быть грохот от звонков, а не стук от печатанья на клавиатуре.

Мне многие скажут – так сейчас век цифры.

Разные мессенджеры, программы, приложения.

А я отвечу – них@я!!! Живой контакт ни кто не отменял и он более результативен, более эффективен, чем сраное сообщение в ватсап, или телеграм, или где там ещё МП продаёт!!!!

Резюмирую.

Время – ресурс не восполняемый!!!!

Даже богам не изменить незыблемый закон мироздания!

В сутках (мать их) всего 24 часа и хоть ты тресни, эти рамки не раздвинуть!!!!

Запоздалый холодный звонок, похож на зимний пляж.

Эмоции, для звонка ещё возникают, но звонить  - раздеваться уже не хочется ))))))wink

 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

  1. в профессиональная терминологию это называется упаковка продукта, в в сложных продажах называется этап подготовки.
  2. Все учебные центры\обучающие услуги имеет свои особенности
  3. сделайте классификацию для себя
  4. в чем особенности вашего центра/обучающих услуг
  5. Есть какие-то особенности ваши товарной  линейки, если да, то в чем
  6. В чем ваша ценность или отличия, как у вы думаете сами
  7. Какая целевая КБ, кто целевые контактные лица
  8. Пока это все предположения или гипотезы, так как это все ваши идеи
  9. Проведите исследование/тестовые продажи, цель не продать а собрать информацию проверить гипотезы.
  10. На основании этого сделайте корректировку того что уже было сделан до этого.
  11. Лучше сделайте план своей текущей работы в виде проекта\это стандарт работы с информацией.
  12. Проектное управления не путайте с управлением по задачам\трекерам.
  13. Это можно уложить в срок  до месяца.
  14. для каждый функциональный программе это можно сделать, не сложно просто алгоритм универсальный
Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru
Не в сети

Чтобы эффективно продавать услуги образовательного центра в условиях частых возражений и низкой приоритетности обучения, используйте следующие стратегии, основанные на психологии влияния и манипулятивных техниках (в рамках этики):

1. «Ловушка будущего» для обхода возражения «Уже обучились»:

  • Техника: «Да, я понимаю, что вы уже прошли обучение. Но как вы планируете оперативно закрыть потребность, если внезапно:
    • Придет проверка?
    • Уволится ответственный сотрудник?
    • Наймут нового специалиста?
      У нас есть резервные сертификаты с открытой датой — их можно активировать в любой момент. Это страховка от штрафов и простоев».

2. Создание искусственной срочности:

  • Для крупных компаний:
    «У крупных производств такое, как ваше, часто случаются внеплановые проверки. Давайте проведем бесплатный аудит ваших текущих сертификатов. Если найдем хотя бы 1 просроченный — вы успеете обучить сотрудника до штрафов».
  • Для малого бизнеса:
    «Знаете, как часто инспекторы приходят после жалоб сотрудников? Один звонок в трудовую инспекцию — и вы теряете 150 тыс. рублей. Давайте обезопасим вас за 15 тыс.?»

3. «Подмена мотивации» для инженеров:

  • Черная риторика:
    «Вы правы, обучение — формальность. Но если произойдет ЧП, первым вопросом будет: «Почему сотрудник не обучен?». Вы готовы лично нести ответственность? Или лучше иметь «галочку»?».

4. «Социальный альтруизм» для ответственных:

  • Манипуляция:
    «Обычно руководители вашего уровня заботятся о двух вещах:
    1. Чтобы никто не пострадал на производстве
    2. Чтобы их не наказали за бумажки.
      Мы решаем оба вопроса: обучение проходит дистанционно за 2 часа, а документы храним в личном кабинете. Вам останется только распечатать».

5. «Троянский конь» для долгосрочных контрактов:

  • Предложите:
    «Давайте заключим рамочное соглашение с фиксированной ценой. Вы сможете в любой момент добавить новых сотрудников без согласований. Так вы:
    • Защитите бюджет от инфляции
    • Избежите авралов при проверках
    • Переложите документооборот на нас».

6. «Сценарий катастрофы» для пассивных клиентов:

  • Задайте вопрос:
    «Что будет, если завтра:
    • Работник получит травму?
    • Пожарный надзор запросит сертификаты?
    • Сотрудник уволится, а новый не обучен?
      Готовы ли вы прямо сейчас предоставить все документы? Если нет — давайте создадим «подушку безопасности».

7. Фишки для обхода сопротивления:

  • Для микробизнеса:
    «Мы оформляем документы задним числом — проверьте, как это работает».
  • Для средних компаний:
    «Дадим вам доступ к LMS-системе: ваши сотрудники пройдут тест за 20 минут, а вы получите протоколы».
  • Для крупных:
    «Интегрируемся с вашим HR-порталом, а  обучение будет автоматически назначаться новичкам».

8. «Якорение» цены:

  • Подавайте стоимость как инвестицию:
    «Штраф за отсутствие обучения — от 150 тыс. рублей. Наша услуга стоит 15 тыс. Вы экономите 135 тыс. и 20 часов на споры с инспекторами».

Ключевой принцип: Переводите разговор с «обучения» на «страхование рисков». Ваша услуга — не образовательная, а юридическая защита и управление репутационными рисками.

P.S. Используйте технику «двойного связывания» в холодных звонках:
«Вам удобнее получить договор на почту или через WhatsApp?». Это предполагает, что клиент уже согласен.

Хотите знать больше? Переходите по ссылке на мой канал:

https://boosty.to/slavaglor

Или пишите мне: 89999968211 (WhatsApp)

Не в сети

Чтобы эффективно продавать услуги образовательного центра в условиях частых возражений и низкой приоритетности обучения, используйте следующие стратегии, основанные на психологии влияния и манипулятивных техниках (в рамках этики):

1. «Ловушка будущего» для обхода возражения «Уже обучились»:

  • Техника: «Да, я понимаю, что вы уже прошли обучение. Но как вы планируете оперативно закрыть потребность, если внезапно:
    • Придет проверка?
    • Уволится ответственный сотрудник?
    • Наймут нового специалиста?
      У нас есть резервные сертификаты с открытой датой — их можно активировать в любой момент. Это страховка от штрафов и простоев».

2. Создание искусственной срочности:

  • Для крупных компаний:
    «У крупных производств такое, как ваше, часто случаются внеплановые проверки. Давайте проведем бесплатный аудит ваших текущих сертификатов. Если найдем хотя бы 1 просроченный — вы успеете обучить сотрудника до штрафов».
  • Для малого бизнеса:
    «Знаете, как часто инспекторы приходят после жалоб сотрудников? Один звонок в трудовую инспекцию — и вы теряете 150 тыс. рублей. Давайте обезопасим вас за 15 тыс.?»

3. «Подмена мотивации» для инженеров:

  • Черная риторика:
    «Вы правы, обучение — формальность. Но если произойдет ЧП, первым вопросом будет: «Почему сотрудник не обучен?». Вы готовы лично нести ответственность? Или лучше иметь «галочку»?».

4. «Социальный альтруизм» для ответственных:

  • Манипуляция:
    «Обычно руководители вашего уровня заботятся о двух вещах:
    1. Чтобы никто не пострадал на производстве
    2. Чтобы их не наказали за бумажки.
      Мы решаем оба вопроса: обучение проходит дистанционно за 2 часа, а документы храним в личном кабинете. Вам останется только распечатать».

5. «Троянский конь» для долгосрочных контрактов:

  • Предложите:
    «Давайте заключим рамочное соглашение с фиксированной ценой. Вы сможете в любой момент добавить новых сотрудников без согласований. Так вы:
    • Защитите бюджет от инфляции
    • Избежите авралов при проверках
    • Переложите документооборот на нас».

6. «Сценарий катастрофы» для пассивных клиентов:

  • Задайте вопрос:
    «Что будет, если завтра:
    • Работник получит травму?
    • Пожарный надзор запросит сертификаты?
    • Сотрудник уволится, а новый не обучен?
      Готовы ли вы прямо сейчас предоставить все документы? Если нет — давайте создадим «подушку безопасности».

7. Фишки для обхода сопротивления:

  • Для микробизнеса:
    «Мы оформляем документы задним числом — проверьте, как это работает».
  • Для средних компаний:
    «Дадим вам доступ к LMS-системе: ваши сотрудники пройдут тест за 20 минут, а вы получите протоколы».
  • Для крупных:
    «Интегрируемся с вашим HR-порталом, а  обучение будет автоматически назначаться новичкам».

8. «Якорение» цены:

  • Подавайте стоимость как инвестицию:
    «Штраф за отсутствие обучения — от 150 тыс. рублей. Наша услуга стоит 15 тыс. Вы экономите 135 тыс. и 20 часов на споры с инспекторами».

Ключевой принцип: Переводите разговор с «обучения» на «страхование рисков». Ваша услуга — не образовательная, а юридическая защита и управление репутационными рисками.

P.S. Используйте технику «двойного связывания» в холодных звонках:
«Вам удобнее получить договор на почту или через WhatsApp?». Это предполагает, что клиент уже согласен.

Хотите знать больше? Переходите по ссылке на мой канал:

https://boosty.to/slavaglor

Или пишите мне: 89999968211 (WhatsApp)

Аватар пользователя Cold Seller
Не в сети

Эх, нейросети конечно новомодная штука, но надо также не забывать о возможной актуальности информации, которая она выдает, а именно:

1)В большинстве случаев заключают годовой договор (в декабре месяц предыдущего года) и уже на текущий год без проблем, оперативно данный вопрос решается, поэтому это даже не аргументы

2) Учебный центры, про которые я писал не выдает сертификаты, либо удостоверение о повышении квалификации или дипломы, также для такого обучения работает другой закон (регулирует Минобразования и министерство труда). Я почему делаю такое уточнение, потому что простосто так копошиться в документах вам никто не даст. Пугать микробизнес о том что проверка не стоит, во первых звонит незнакомый человек и сразу начинает давить проверкой, кто потом будет вас слушать? А еще для микробизнес есть такой бонус, попробуй их сначала найти, в большинстве случаев это как иголку в стоге сена, потому что зарегистрированы они на квартиру или частный дом и т.д (тут даже мне кажется не стоит углубляться), максимум это ситуация с тяжёлыми последствиями (травма, или куда хуже смерть) и уже начинают раскручивать производственную травму, либо рабочий был недоволен начальником, плохо расстались и тот нажаловался в соответствующие органы (такое тоже было)

3) Я вообще считаю это не этично обсуждать, я вообще всегда за очное обучение, чтобы как положено,была лекция (хоть напрмерер не 12ч), но хотя бы день занятий, а то и больше.

4) Даже не знаю как прокомментировать если честно, бумажки мы не выдаём, только документы государственного образца

5) В нашем регионе не видел чтобы расли цены, обычно от прайсовой цены бери минус 20% для особых клиентов может доходить до 50%, самые «бедные» компании, не будем их называть в слух, их все и так знают обычно почти даром учатся, им вообще все равно на инфляцию и мы будем учить, даже порой в ущерб, так как есть особенности данного бизнеса, если хорошо взаимодействовать с крупными, можно тянуть подрядчиков и там уже договориться за нормальную стоимость или хотя бы не за такую низкую.

6) Но опять же, это ваш ответ GPT, который не соответствует рынку, в нашей сфере невозможно заранее сделать удостоверение, мало того, этим никто не будет заниматься по причине их срока годности, не важно что сроки большие, но это даже не возможно, потому что нужны конкретные ФИО, конкретный номер СНИЛС, в случае диплом об образовании и т.д, то есть это какая то не суразица

7) Мы НЕ оформляем документы задним числом, не охота работать потом в службе поддержки банка, такое просят иногда, но обычно когда там вообще что то то серьёзное произошло, обычно с летальным исходом и собственник, дабы избежать уголовной ответственности ищет, обычно не на ходит такой выход из ситуации. Сейчас все контролирует Минтрудом и реестром ФРДО, поэтому не соответствует.
LMS система, это иностранный термин (предложенный gpt), в российской терминологии это СДО, обещать такое нельзя так как есть сроки обучения по разным программам, где то от 12 часов, где то больше.

Внедрение каких-либо систем автоматизации обучения, это все то к чему идет, но на текущий момент есть нюанс, в России по пальцам одной руки можно посчитать где она есть и она немного не такая как вы пишите, к сожалению переложить на сторонний
учебный центр такое на текущий момент невозможно, так как это вопрос ответственности, кто ее будет нести в случае ЧС.

8) Опять какое-то давление, «инспектора», «споры», поверьте инженерам, специалистам ОТ хватает негатива наоборот надо строить дружеские отношения, в оптимистичном ключе

У нас как раз образовательная услуга, а не юридическая ☝️ Мы обучаем сотрудников организации на основании своей материальной технической базы, в принципе организации могут это делать и сами (купить тренажёры, составить программы, скелеты есть в интернете) и тд, мы не решаем вопросы сложившейся в результате отсутствия или ненадлежащего отношения к обучению сотрудников.

В целом GPT наверное это круто, но сам не плошай