Примите участие в тренинге – практикуме

«Антикризисные продажи»

Тренинг рекомендован

• для компаний, которые почувствовали спад продаж текущим летом
• для компаний, которые прогнозируют падение продаж в сентябре
• для компаний, чьи продавцы недостаточно мотивированы на достижение максимума
• для компаний, которые развивают не только ассортимент, но и качество обслуживания Клиентов
• для компаний, у которых все хорошо, но хочется еще лучше.

Участие в тренинге будет полезно для управляющих магазинами и продавцов розничных магазинов.

Результаты, которые показывают продавцы, прошедшие тренинг «Антикризисные продажи»:

• увеличение конверсии более, чем на 50% (т.е. если сейчас покупают 2 человека из 10и вошедших, то после тренинга доля купивших повышается до 5 из 10и)
• увеличение среднего чека на 20 – 60%
• увеличение объема продаж от 30% у опытных продавцов и в 2 раза и более у новичков
• затраты окупаются в первую неделю после тренинга, после этого вы получаете дополнительную прибыль.

Гарантии:

• запись на тренинг без предоплаты
• если вам не понравится, вы не платите ни копейки!

Программа тренинга:

Как повысить результативность продавца?

• Примадонна продаж, или как не заразиться «звездной болезнью»
• Как убедить Клиента купить «здесь и сейчас»
• Методы увеличения доли купивших Клиентов по отношению к входящим
• Комплексные продажи и продажи «дорогих» товаров

Как завоевать доверие Клиента?

• Доверие - главная причина, по которой покупают.
• Приёмы работы с группой клиентов или как продать троим клиентам одновременно? Алгоритм поведения, речевые модули удержания клиентов.
• Приёмы установления контакта – замещение банальных «вам помочь» и «вам подсказать» на эффективные техники (было: "Вам помочь?", стало: "У Вас ремонт или присматриваете двери на будущее?")
• Приемы установления контакта с несговорчивыми клиентами. На случай, если клиент говорит: «Я вас позову, когда надо будет».

О чем спрашивать потенциального покупателя?

• Вопросы как инструмент влияния на собеседника - глупые вопросы = негативное влияние, разумные вопросы = управление действиями клиента
• Виды вопросов - универсальные (на которые никогда не скажут "нет"; главные (выявляющие ведущую потребность); вопросы, вскрывающие потребность и т.д.
• Воронка вопросов для выявления потребностей клиента на каждую товарную группу (одна цепочка - 6 вопросов, 3-4 минуты на подробное выявление потребностей!)

Как спровоцировать у Клиента желание владеть товаром?

• Применение концепции AIDA - способ управлять восприятием Клиента
• Техника «СВ» (свойство-выгода). Превращение характеристик товара в выгоды для клиента.
• Способы сравнения двух аналогичных товаров (как ответить на вопрос Клиента: «Что лучше?»)
• Зачем брать номера сотовых у тех, кто не покупает и как потом продать по телефону.

Как убедить Клиента?

• Как справляться с отговорками Клиентов
• Алгоритм работы с возражениями - 5 последовательных действий, которые позволят отработать любое возражение
• Работа с «трудными» возражениями (дорого, в других магазинах дешевле, долго ждать, я подумаю, мне нужно посоветоваться)

Общая продолжительность тренинга 16 часов – 2 дня.

Тренинг ведет Михаил Туркеев - сертифицированный бизнес-тренер международной категории «Т». www.wowsales.ru

Где и когда?

20 – 21 августа, г. Екатеринбург, конференц-зал гостиницы «Уктус», ул. Прониной 25.

Для иногородних участников есть возможность забронировать номер в этой же гостинице (стоимость двухместного номера 2000 руб. с завтраками)

Стоимость участия в тренинге 4800 руб за человека. Если результат первого дня тренинга вас не устроит, вы не платите ни копейки!

Запишитесь на тренинг, позвонив тренеру Михаилу Туркееву по телефону +7922-10-73-585