Блоги

На каком этапе воронки продаж отваливаются ваши клиенты — и что с этим делать

На каком этапе воронки продаж отваливаются ваши клиенты — и что с этим делать

Любой продажник знает, как тяжело бывает закрыть сделку. После пары недель презентаций, переговоров и надежд потенциальный клиент может просто взять и выпасть из воронки продаж. Разбираемся, почему так происходит на каждом этапе и что с этим делать.

Как выглядит обычная воронка продаж? Представьте людей, которые проходят мимо вашего магазина. Определенный процент из них решает заглянуть внутрь — это следующий этап воронки. Дальше они видят стойку с рубашками, кто-то просматривает их — еще один. Затем покупатель выбирает пару штук и направляется к кассе. Он на последнем этапе. Если все идет хорошо, покупка состоится, и человек окажется в конце воронки. Так или иначе этот процесс проявляется в любом бизнесе.

Маркетинговые инструменты в помощь продавцу

Имшинецкая Ия

Концептуальная заметка с визуальными примерами.

Маркетинг создает трафик. То есть обеспечивает  потенциальных клиентов вашей торговой точке. Продавец предлагает им что-то купить. Следовательно,  можно метафорически сказать, что функции маркетинга и продавца «срослись» вашим порогом, как сиамские близнецы.

Целью данной заметки я поставила показать те маркетинговые инструменты, которые могут достаточно существенно облегчить работу продавца, разгрузив его для главного его занятия – продавания.

10 признаков, что ваш отдел продаж неэффективен и как это исправить

10 признаков, что ваш отдел продаж неэффективен и как это исправить

Плохая работа отдела продаж может не быть очевидной для руководителя. Однако всегда есть четкие признаки, по которым легко распознать ошибки. Генеральный директор digital-интегратора Dizlab Сергей Шинкарский рассказывает, как это сделать и повысить эффективность продаж.

Если ваша компания давно на рынке, а прибыль из года в года не растет, одной из причин стагнации может оказаться плохая работа отдела продаж. Меня зовут Сергей Шинкарский, я генеральный директор digital-интегратора Dizlab. Мы автоматизировали более сотни отделов продаж в самых разных компаниях: от оптовой торговли и производства до B2B-услуг и сетей магазинов. В этой статье я расскажу о десяти основных признаках неэффективной работы отдела продаж и объясню, что с этим делать.

Помогите дельным советом

Приветствую, коллеги!

Я, Андрицкий Виктор, мы занимаемся комплектацией объектов сантехническим и клининговым оборудованием, интернет торговля. В общем совет нужен таки по интернет продажам. Я не супер специалист по продажам, но стараюсь делать все правильно. После Нового года сильно упали продажи, заявок с сайта почти нет(. Спасают только госзакупки держаться на плаву.

Реклама у нас работает хорошо(директ), по SEO наш сайт тоже очень хорошо индексируется, цены стоят где-то даже ниже чем у конкурентов, оказываем хороший сервис (бесплатная доставка+доп скидки или подарочки), в соцсетях только недавно начали работать, не могу сказать какой будет результат, но надеюсь трафик прибавиться - но продаж нет и я не могу понять на что заострить свое внимание, что сделать.

В общем, старался кратко описать нашу ситуацию, буду рад Вашим советам!

 

Всем хороших идей и больших продаж!!!

 

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Ли Якокка | Карьера успешного менеджера (видео)

Ли Якокка - величайший менеджер. Чтобы создать этот материал, мне потребовалось около 4-х дней. В этом видео собрал всю подробную информацию о жизни и управлении Ли Яккоки. Отдельно записал "Правила управления Ли Якокки". 

Тайм коды:

00:48 Начало пути

3:24 Правила управления Ли Якокки

Антикризисный пиар в кризисной отрасли. Почему пиарщикам полезно выходить из зоны комфорта(партнёрский пост)

Антикризисный пиар в кризисной отрасли. Почему пиарщикам полезно выходить из зоны комфорта(партнёрский пост)

С таким докладом выступит PR-директор Lime Credit Group Анна Романенко на ежегодной большой конференции «Эффективная пресс-служба — 2021», которая пройдет 27-28 мая в Москве.

В докладе:

– Кризисная отрасль как школа жизни, почему пиарщикам полезно выйти из профессиональной зоны комфорта

– Искренность в коммуникациях как главный тренд этого года или чем вредна «старая PR-школа»

– Как стать другом журналиста, если он настроен против отрасли в целом

– Зарубежный опыт. Почему в Мексике к нам нанимались пиарщики с бэкграундом работы в Белом доме и в космической отрасли

– Собственные антикризисные кейсы. Как без бюджета перезагрузить имидж компании и какое влияние могут оказать пиарщики на отрасль в целом

О спикере: Анна Романенко

PR-директор Lime Credit Group

Опыт работы в области журналистики и внешних коммуникаций более 10 лет.

С 2011 года работала в области научных коммуникаций, в госструктурах и финансовой сфере.

Читала курс «научные коммуникации» в качестве приглашенного эксперта в ряде наукоемких компаниях, а также для студентов сибирских вузов.

Член PR-комитета СРО МИР. С 2019 года – глава департамента внешних коммуникаций компании Lime Credit Group.

Аватар пользователя Sergei

Менеджера по продажам Игоря, с радостью приняли на работу в морг, поскольку он имел большой опыт работы с холодными клиентами

  Доброго всем времени суток! Ну, после праздника ))) 

  Вот материал для тех, кому в данный момент не по карману привлечь в свои ряды профессионального РОП. Конечно для меня лично, такой план, давно пройденный этап. Но! В целом изложено правильно. Повторюсь. Для тех. Кто и директор, и бухгалтер и т.д. В одном лице и даже ночами думает, как организовать сей капризную структуру.  Вообщем, на старте пути. План конечно не королевский. Но, носит одну ярко выраженную деталь - не требует диких вложений и гарантирует, сто в минус точно не уйдёте.  Короче. Может кому - то пригодиться. 

Аватар пользователя Станислав Одинцов

32 ответа на возражение ДОРОГО| Работа с возражениями (видео)

32 ответа на возражение «Дорого», которые помогут снизить нагрузку о цене для клиента, не снижая цену сразу и не подталкивая клиента уйти.

Аватар пользователя Sergei

Отпила тихонько кофе из кружки начальника - невкусный. Выплюнула обратно

  Коллеги, респектос! Вот, нарыл, интересную статейку, про поиск руководством профи, а потом про то, как его, профи, промохали. Сам через это проходил. Да. Да. Все эти нелепые рейтинги. Сверх отчётность (хотя для меня есть одна отчётность, поступление денежных средств на расчётный счёт предприятия) по любому,  абсолютно бестолковому поводу и всё такое. 

  Статья на мой взгляд, "катит" как для руководящего состава, так и для исполнителей. Конечно, данный материал не раздвинет широко границы кругозора, но все же. Наиболее приглянувшиеся мне пункты, я выделил.  

Аватар пользователя Волосян

Как я оптимизирую налоги в автомагазине или "Монетизировать Тik-Tok"

Коллеги, всем привет! 

В воскресенье смотрел канал РБК. Была там интересная передача, суть её передаю названием темы. Потолкуем?

ПРЕАМБУЛА.

Первое. 

Всем мы, когда молоды, думаем на старшее поколение, мол, “ничё они не понимают в настоящей жизни”. Бросаемся в омут страстей и дел с головой. С возрастом это проходит. Не у всех, правда. Ваш покорный слуга тому пример. А когда мы становимся взрослыми, приобретаем опыт, мы на молодежь и их “дела” смотрим уже как на нечто несерьезное. Типа, соцсети - это развлекуха. 

Аватар пользователя Sergei

Поздравление!

Поздравление!

Уважаемые коллеги!

   С наступающим праздником Первомая Вас! В этот весенний День солидарности трудящихся желаю Вам успехов в карьере, уважения среди коллег, чтобы уровень Вашей зарплаты всегда соответствовал уровню Ваших потребностей! Желаю, чтобы Ваша работа всегда приносила удовольствие и возможность самореализации! Первое мая ‒ день мира, весны, тепла, взаимопонимания и радости. Пусть он привнесёт в Вашу жизнь счастье, радость и веселье! Труд всегда присутствует в нашей жизни, так пусть же он всегда будет плодотворным! Пусть удача всегда будет рядом, а везение сопутствует во всех Ваших начинаниях! Пусть Первомай откроет новую страницу для реализации новых возможностей, поставленных целей для проявления творческих и других личностных качеств, которые обеспечат успех в труде!

Аватар пользователя Sergei

Запрос информации

 Всем, добрый день! Всех, с наступающими праздниками! 

 Выкладываю "висячки" по привычке. Если кто споткнётся от, что-то своё - шути в личку. Договоримся. 

  Добрый день!

Прошу выставить предлож. на г/насос AR16-FR01B-22 (YUKEN) - 1 шт.

Спасибо!

Добрый день!

Прошу рассм. вохм. поставки след. муфт кулачковых (ф. KTR) с вставками

пластиковыми ("звёздочка") ф. Softex:

1. 42/55 HBE GGG - 1 к-т

2. 48/60 - 2 к-та

Спасибо!

Доброе утро!

Прошу рассм. возм. поставки эл/магн. клапана на воду AR-2K12-40 Ду40,

латунь, Н.О., 220VAC 1 1/2" 0-0,7 МПа - 1 шт.

или такой же аналог!

Спасибо!

Добрый день!

Прошу выставить предлож. на шланг-воздуховод кремниевый ф41 мм L-4 м

типа Mastersil 1 - 2 шт.

Спасибо!

Доброе утро!

Прошу выставить ком. предлож. на редуктор MX8G120B (Panasonic) - 1 шт.

Спасибо!

 Добрый день! Прошу выставить предлож. на клапан WH42-G02-D2-DC24 - 2 шт.

Спасибо!

Добрый день!

Прошу выставить предлож. на след. ШВП для станка Miyano:

Как подать цену грамотно — малоизвестный фокус

Левитас Александр

Про ценообразование я писал уже достаточно много — и о том, как назначить цену, и о том, как цену оправдать, и даже о том, как её записать на ценнике или в прайс-листе.

Но есть ещё один забавный фокус в работе с ценой, о котором мало кто знает.

Как Вы считаете, клиент скорее закажет пиццу за 500 рублей с бесплатной доставкой — или пиццу за 400 с доставкой за 100 рублей?

Кластерный подход в розничной торговле

Имшинецкая Ия

Кластерный подход  в розничной торговле или искусство найти «хвост», на который можно сесть

Концептуальная заметка

Кластер – это группа географически соседствующих взаимосвязанных компаний, действующих в определенной сфере и взаимодополняющих друг друга

Портер М.

Жизнь уплотняется. Болезнь под названием «Некогда!» становится хронической. И все, что позволяет сэкономить нам время — особо привлекательно. Если это торговые операторы на рынке, то они становятся носителями важного конкурентного преимущества. Понимая это или действуя интуитивно, они соединяются в подобия кластеров. Таким образом, логичен успех супермаркетов, где в одном строении собраны товары и услуги самых разных назначений – и продукты питания, и одежда, и лекарства, и бытовая химия, и химчистка, и пункт приема оплаты чего угодно…

Стратегия продаж: Гибкая методология Agile в продажах

Савкин Константин

Что означает для менеджера по продажам гибкая методология Agile в продажах? Менеджер по продажам в текущей экономической обстановке, в ситуации быстрых изменений, в ситуации кризиса — должен уметь не сколько продавать, это сейчас умеют практически все, а уметь вовлекать в постоянное взаимодействие с вашей компанией.

Ваш лучший клиент это тот клиент, который вам платит каждый день, каждый год, изо дня в день, из года в год.

Ваши клиенты хотят лучшие результаты, а ваш лучший результат это ваш клиент, который всегда у вас покупает и платит вам постоянно, помните об этом, думайте об этом и используйте это.

Но клиент не всегда хочет меняться, в большинстве своем он делает разовую покупку и использует ваш продукт как нужно ему, а не как нужно вам?! Почему?