Работа в удаленном режиме – это всегда некоторый риск.  Исполнитель и заказчик могут находиться друг от друга в сотнях километров, в другом городе и даже стране, ни разу не видеть друг друга в лицо. Недобрые люди  могут бесцеремонно воспользоваться результатами вашего творческого труда, оклеветать,  обмануть,  завлечь логотипом известного бренда. Снизить риски, найти опору в сложной ситуации, поставить Интернет на службу интересам компании поможет сервис «Электронный нотариус».

«Электронный нотариус» - сравнительно новая система, разработанная в 2012 году. Представляет собой комбинированный комплекс услуг фиксации информации в сети Интернет. Три основных функции:

- фиксация и хранение электронной переписки;
- фиксация и закрепление в качестве доказательств страниц в сети Интернет;
- фиксация и удостоверение авторского произведения  образуют уникальный сервис, подобного которому не существует ни в России, ни за рубежом.

1. Преждевременная реакция на претензии клиентов

Несмотря на то, что можно и нужно предвидеть возможную критику потребителей в адрес товара или услуги и готовиться к ней, нет ничего хуже, чем самому придумывать претензии к тому, что продаешь. Таким образом вы сами создаете себе проблему, которой раньше не было.

Стараясь что-то объяснить заранее, вы автоматически становитесь в оборонительную позицию и выглядите неуверенным в истинной цене того, что продаете.

Многие менеджеры, разговаривая с покупателем, приходят в ступор, когда их спрашивают о стоимости товара. Они не знают, что ответить в таких случаях, т. к. цена может попросту отпугнуть клиента и сделка не состоится. Для решения этой проблемы существует ряд эффективных техник, которые необходимо вписать в сценарий телефонного разговора в продажах.

1. Три элемента хорошей презентации. Хорошая презентация получается, когда на успех одновременно работают три элемента: содержание, оформление и стиль выступления. Каждый из них требует внимания, чтобы после вашей презентации присутствующие не сожалели о потраченном времени.

1. Измените свою мысленную установку перед холодным звонком
Если Вы похожи на большинство людей, совершающих холодные звонки, Вы надеетесь заключить сделку – или, по крайней мере, назначить встречу – ещё до того, как снимете трубку.
Проблема в том, что люди, которым Вы звоните, почему-то всегда сразу «раскусывают» Ваши намерения и образ мыслей.
Они чувствуют, что Вы сосредоточены на своих целях и интересах больше, нежели на том, чтобы выяснить, чего хотят или в чём нуждаются эти люди.

Задумывались ли Вы когда-нибудь,  почему  мы воспринимаем продавца почти всегда в «зависимой роли»? И это уже не просто привычка, это давно сформировавшийся стереотип.  Этот ярлык мы плотно повесили на себя и очень хорошо играем эту роль, пытаясь уговорить, ублажить покупателя.

Наш разум и психика ежедневно и многократно сталкиваются с задачами, ответы на которые надо дать мгновенно. Единственным способом быстро и эффективно их решать является стереотипность мышления.

Это ответ на вопрос, почему большинство секретарей, менеджеров среднего звена отмахиваются от Вас, как от назойливой мухи, в отличии от Генерального Директора. Это самый типичный стереотип. Вы считаете, что с ними ничего хорошего из разговора не выйдет (в лучшем случае Вас соединят с гендиром), а эти прекрасные люди, в свою очередь, не хотят с Вами разговаривать, потому что большинство позвонивших товарищей предлагают всякое «говно».

Послушайте, как в Вашей компании секретарь встречает такие звонки. «Нам ничего не надо», «мы ничего не покупаем». «директора сейчас нет» и так далее и тому подобное. Если Вы будете стереотипны, они тоже будут стереотипны. Разрываем круг…