Приветствуем Вас в нашем клубе !

Независимо от того являемся ли мы коммерческими агентами, менеджерами по продажам, бренд менеджерами, супервизорами, директорами по продажам и т.д. нас называют продажниками.

Кто-то вкладывает в это слово иронию и пренебрежение, кто-то зависть и уважение. Нас ругают, когда дела в компании плохи, и забывают похвалить, когда бизнес прет вверх. Но ведь в этом и есть кайф нашей работы! Бизнес находится на кончиках наших пальцев! Мы на передовой! Впереди нас нет никого, за нами подготовительная работа десятков, сотен, а порой и тысяч людей. Эти люди смотрят на нас и говорят: "Теперь ваша очередь, ребята. Не подведите!". И мы не подведем! 

Много-много лет назад я поневоле стал менеджером по продажам в небольшой компьютерной компании. После  того, как прошел первый страх от общения с клиентами, я стал получать такой драйв, который раньше от работы никогда не испытывал, и который получаю до сих пор. Я люблю эту работу, надеюсь Вы тоже!

В 2009 году я решил, что хорошо бы объединить таких же больных от своей работы, как я и создал этот клуб. Клуб Продажников - это некоммерческий проект. Основная цель проекта - объединить всех, кто связан с продажами. Создать клубную, неформальную атмосферу для общения. Здесь мы общаемся на понятном нам языке, рассказываем смешные случаи, спрашиваем совета, ищем работу, знакомимся и помогаем друг другу.

В клубе собрана бесплатная библиотека книг по продажам для скачивания, тысячи публикаций разбиты по темам. Вам больше не нужно мониторить десятки сайтов в поисках новых материалов по продажами и фильтровать откровенную рекламу  - каждое утро в Клубе публикуется свежая статья, лучшее из лучшего. Вы можете подписаться на получение анонсов по RSS или email.

Просматривать все материалы сайта и искать вакансии Вы сможете и без регистрации, как Гость. Регистрация - это клубная карточка, которая позволит Вам:

  • Оставлять комментарии;
  • Создавать новые темы на форуме;
  • Публиковать статьи, вакансии, вебинары, анонсы мероприятий;
  • Легко отслеживать новые материалы;
  • Пользоваться закладками;
  • Иметь свое лицо в клубе;
  • Общаться с одноклубниками через личку;
  • Получать скидочные купоны;
  • И наконец, не видеть это приветствие на главной странице .

Ну что ж, надеюсь Вы станете постоянным членом Клуба и милости просим в наш теплый дом . Регистрация

C уважением,
Бармен Клуба Продажников.

 

Новые статьи

Тренинги по продажам – это зло?

Опубликовано Главный редактор ср, 27/03/2013 - 02:00.

Тренинги по продажам – это зло? Тютин Альберт

Тренинги – это вовсе не витаминки для продавцов, чтобы держать их в тонусе. Также это не профилактика профессионального выгорания или снижения уровня продаж. Если вы жаждете метафор, то Альберт Тютин вам их предоставит. На самом деле роль бизнес-обучения намного проще, чем привыкли о нем думать, но от этого оно не теряет своей ценности.


Аватар пользователя Александр Лещёв

Как увеличить прибыль в рознице – растим сумму среднего чека

Опубликовано Александр Лещёв вт, 26/03/2013 - 02:30.

Как увеличить прибыль в рознице – растим сумму среднего чекаЛещев Александр

Любой бизнес начинается с продаж это неоспоримый факт. В то же самое время, сам бизнес требует серьезных инвестиций для стабильного роста и развития. Сегодня я предлагаю вам рассмотреть абсолютно доступные, с точки зрения инвестиций, и простые способы увеличения прибыли в рознице за счет увеличения суммы среднего чека. 


Откуда появляется проблема с мотивацией продавцов?

Опубликовано Главный редактор вт, 26/03/2013 - 02:00.

Откуда появляется проблема с мотивацией продавцов?Результаты вашего отдела продаж вводят в депрессию. Вы потребовали продавать больше. Повысили цены. Результата - ноль. А ведь собака зарыта в другом месте. Все дело в квалификации продавцов. Подробности – в статье Андрея Сизова.

Есть три способа увеличить валовой доход компании. Это:

· Больше продавать старым клиентам;

· Найти больше новых клиентов;

· Повысить цены.

Почему-то последний способ вызывает у предпринимателей больше всего протестов, и это – главный признак отсутствия в компании хороших продавцов. Называют их как угодно: менеджеры, консультанты, агенты. Мы для простоты общения согласимся называть их одним термином – продавец.

Flash-рекрутинг. Как набрать отдел продаж за 48 часов. Афиша Клуба Продажников

Опубликовано barman пн, 25/03/2013 - 02:30.

Flash-рекрутинг. Как набрать отдел продаж за 48 часовНабор квалифицированного персонала в отдел продаж – очень ответственная задача и актуальная проблема для малого и среднего бизнеса. Особенно если компания-работодатель не слишком известна на рынке. На вашу вакансию никто не откликается, кандидаты, которые обещают прийти на собеседование - не приходят, а если и приходят, то далеко не всегда соответствуют требованиям вакансии. Конечно, можно обратиться в кадровое агентство, потратить деньги и время, однако, представьте, что у вас и самих есть технология, которая позволит быстро и эффективно набрать кандидатов, которые вам необходимы – толковых менеджеров по продажам.

Flash-рекрутинг - эта революционная технология, которая идет в разрез с общими принципами подбора коммерческого персонала. Но она действительно работает!

Основные преимущества Flash-рекрутинга:

  1. Уникальная технология конкурсного отбора персонала
  2. Возможность собрать 20-30 максимально подходящих кандидатов в одно время в одном месте, пусть даже Ваша вакансия рассчитана на 2-3 кандидата
  3. Колоссальная экономия Вашего времени
  4. Существенная минимизация рисков взять не того кандидата
  5. В процессе конкурса существенно снижается уровень материальных притязаний кандидатов.

Узнать как собственными силами организовать конкурс, написать продающую вакансию и как за 2 минуты оценить кандидата Вы можете на семинаре Русской Школы Управления Flash-Рекрутинг. Как набрать отдел продаж за 48 часов

Аватар пользователя Сафин Айнур

Доллары со скидкой, кейс-стади и сила предложения, от которого невозможно отказаться

Опубликовано Сафин Айнур пн, 25/03/2013 - 02:00.

Доллары со скидкой, кейс-стади и сила предложения, от которого невозможно отказатьсяСафин Айнур

Есть несколько стратегий, применение которых действительно значительно повышает вероятность успеха в переговорах. Общее правило, которое делает эти стратегии такими сильными таково: необходимо так преподнести, представить и расписать своё предложение второй стороне, чтобы ей было выгоднее принять ваше предложение, чем не принять его. Чтобы не принять его просто было бы глупостью.

Одна из таких стратегий – «продажа долларов со скидкой». Вот как он работает: вы заявляете, что использование вашего продукта поможет клиенту заработать или сэкономить n-ную сумму денег. И за предоставление этой возможности вы просите скромное вознаграждение в виде части этой суммы – обычно в пределах 10%.

Как защититься от ушлых продавцов

Опубликовано Главный редактор вс, 24/03/2013 - 02:00.

ИзображениеСухель Закар

Здравствуйте, друзья!

Сейчас запросто встретить ушлых ребят, которые начитались книжек по жестким продажам и готовы ломать волю первому встречному. Я за защиту от таких деятелей. Поэтому в этой рассылке поделюсь с вами техниками манипуляций. Учитесь защищаться сами и не дайте друзьям попасться на крючок.

Проверьте себя

Это азбучные манипуляции, описанные Робертом Чалдини в книге «Психология влияния». Но давайте проведем эксперимент: читайте описание техники манипуляции, не читая раздел «Защита». Попробуйте сами догадаться, как защищаться в ситуации. А потом сверьтесь с ответом в тексте. Азбучные истины — на то и азбучные, что работают до сих пор.

Как писать КП. Дайджест книги Дениса Каплунова «Эффективное коммерческое предложение».

Опубликовано Главный редактор сб, 23/03/2013 - 02:00.

Как писать КПМаксим Ильяхов, редактор Мегаплана

Дайджест книги Дениса Каплунова «Эффективное коммерческое предложение»

Привет, друзья!

Это ценнейшая книга о продающем тексте. Написана легко и с хорошим знанием российского бизнеса. В книге есть все, кроме американской маркетологической брехни, которая у нас не работает. Прелесть.

Я выделил семь основных аспектов, которые следует учесть в вашем следующем коммерческом предложении. Посмотрите, что из этого вы уже знаете.


Ну тыжрекламщик!

Опубликовано Главный редактор пт, 22/03/2013 - 02:00.

Ну тыжрекламщик!Трудовым будням рекламщиков посвящается

Наверняка рекламщикам не раз приходилось слышать в свой адрес удивительное и обескураживающее замечание «Ну ты ж рекламщик!». Представляем вашему вниманию все, что может подразумеваться под этой замечательной фразой.


Аватар пользователя Кузнецова Татьяна

Как сократить количество конфликтных ситуаций с клиентом (часть 2)

Опубликовано Кузнецова Татьяна чт, 21/03/2013 - 02:30.

Как сократить количество конфликтных ситуаций с клиентом (часть 2) Кузнецова Татьяна

Статья подготовлены для журнала "Управление сбытом" декабрь 2012г.

Обучение работе с конфликтами

Развивать навыки урегулирования конфликтов у сотрудников – это обучать грамотной работе по стандартам и делать это постоянно.

Чему учить? Сотрудники за первый час тренинга по конфликтам назовут четкий список типовых конфликтных ситуаций, которые возникают с определенной периодичностью и вызывают сложности. Это могут быть неверные платежи, несогласие с начислениями, невыполнение обещаний компании, это ошибки других сотрудников или комментарии клиентов «а мне вчера сказали…», недовольство качеством услуг или товаров, долгим ожиданием, невниманием со стороны сотрудника и компании. Есть конкретный список конфликтов, который всегда был и всегда будет. Каждый сотрудник должен знать схему решения таких ситуаций (это регламенты и стандарты), а также уметь подобрать к ситуации нужные речевые модули, уместную интонацию и невербальные техники установления контакта.

Оплата труда на основе KPI. Метод III

Опубликовано barman чт, 21/03/2013 - 02:17.

ИзображениеКулагин Олег

В одной из предыдущих статей: «Что такое оплата по результатам работы?» мы рассмотрели состав и принципы начисления оплаты по результатам работы (PRP - Pay Related Performance). Напомню, что в зависимости от выбранного подхода и расчетных соотношений, получается четыре метода определения PRP.


Confetee.com - простой и удобный сервис телефонных конференций. Афиша Клуба Продажников

Опубликовано barman ср, 20/03/2013 - 02:30.

Confetee - простой и удобный сервис телефонных конференций. Афиша Клуба Продажников.Бондарь Анастасия

В B2B продажах обычно задействовано несколько человек со стороны поставщика и несколько человек со стороны покупателя. Качество коммуникаций между всеми участниками сделки существенно влияет на ее результат. Те, кто работают в продажах и постоянно общается с большим количеством бизнес-партнеров, знают о том, что для эффективной и слаженной работы необходимо всегда быть на связи.

Сегодня мы расскажем о простом и удобном сервисе для телефонных конференций Confetee.com. Он полезен, если вам необходимо созвониться с двумя или более людьми. При этом, если у кого-то из членов конференции нет Интернета, то это не станет для вас проблемой.

Итак, Confetee — это простой сервис для телефонных конференций. На данный момент сервис отлично работает для наиболее крупных городов России и для Украины и активно развивается. Кстати, разработчики решили проблему с организацией конференций по телефону для людей, находящихся в разных городах.  При этом сервис абсолютно бесплатен и география продолжает пополняться новыми городами. Уже сегодня пользователи объединяются в телеконференции, в которых участники подключаются из 5 различных городов России.

10 психологических хитростей, с помощью которых можно влиять на людей («Science-Psychology»)

Опубликовано barman ср, 20/03/2013 - 02:00.

10 психологических хитростей, с помощью которых можно влиять на людей («Science-Psychology»)Прежде чем начать, хотим отметить, что ни один из этих методов не подходит для того, чтобы нанести человеку вред или каким-то образом задеть его достоинство. В нашей подборке мы решили рассказать вам об эффективных способах делать других людей своими друзьями или просто подтолкнуть к необходимому вам решению. А вот если хотите расположить к себе собеседника всерьёз и надолго, можно попробовать сделать следующее:


Уходим от стереотипов: систематизация процесса продаж

Опубликовано effective.sales вт, 19/03/2013 - 02:30.

Уходим от стереотипов: систематизация процесса продажНосов Дмитрий

Мировой финансовый кризис вскрыл массу проблем в деятельности большинства компаний. Многие успешные компании потеряли значительные доли рынков.

В таких условиях возникает вопрос: как восстановить свое положение на рынке? Росту компании способствует налаженная системная работа отдела продаж. Достаточно сложно строить систему продаж, основываясь на стереотипах. Давайте проясним, что определяет систему продаж, какими атрибутами должен обеспечить руководитель своих специалистов для результативной работы в компании. Но сперва о стереотипах.


Аватар пользователя Дмитрий Ланц

Ответственность - как инструмент мотивации сотрудников

Опубликовано Дмитрий Ланц вт, 19/03/2013 - 02:00.

Ответственность - как инструмент мотивации сотрудниковЛанц Дмитрий

Еще один хороший инструмент безденежной мотивации, который вы можете использовать в своей работе - это передача ответственности вашему сотруднику.

Существует такое понятие как ситуационный менеджмент, который заключается в том, чтобы к людям разного уровня квалификации нужно применять разный стиль управления. Если это новичок, то ему нужен более жесткий контроль, вместе с ним расписывать каждый шаг  по достижению цели, чтобы он не сделал ошибок. 

Чем более опытным человек становится, тем большей мотивацией для него будет то, что вы даете ему ответственность.  Например, если человек работает уже два года, то вы можете просто перед ним ставить цель, а способы достижения ее он уже выбирает сам. Это очень сильно мотивирует людей, потому что они понимают, что их заставляют не просто по шаблону что-то делать, а  дают простор для креатива, проявления знаний, которые у них накопились. Вот это очень сильное средство мотивации опытных сотрудников, когда вы не контролируете каждый шаг, а даете свободу действий и ответственность.

Школа продаж: от теории к практике. Афиша Клуба Продажников.

Опубликовано barman пн, 18/03/2013 - 02:30.

Школа продаж: от теории к практикеНе секрет, что для того, чтобы выгодно продать продукт или услугу, менеджеру по продажам в первую очередь необходимо продать себя как эксперта в своей отрасли. А эксперт – это, прежде всего, знания. Для того, чтобы стать успешным sales-менеджером, сегодня не достаточно знать одну только специфику продукта и особенности рынка.

Для современного менеджера по продажам особенно важны психологические и личностные качества: уверенность в себе, коммуникабельность, целеустремленность, умение быстро и гибко реагировать на отказ клиента. Хороший менеджер по продажам знает, как работать с возражениями клиентов и как вести переговоры в конфликтных ситуациях. Обязательным также является знание потребностей клиента и умение предложить товар так, чтобы он соответствовал этим потребностям.

Куда же пойти учиться, чтобы овладеть всеми необходимыми навыками и стать эффективным менеджером по продажам?

Четырехдневный курс Русской Школы Управления «Школа продаж» дает инструменты, которые помогают даже самых «сложных» покупателей сделать приверженцами вашего бренда. Тренинг учит определять характер клиента, выявлять его скрытые потребности, подбирать соответствующий стиль поведения и аргументацию. Курс помогает разобраться во всех тонкостях взаимодействия с клиентами, учит работе с ценовыми возражениями и искусному разрешению конфликтов.