Приветствуем Вас в нашем клубе !

Независимо от того являемся ли мы коммерческими агентами, менеджерами по продажам, бренд менеджерами, супервизорами, директорами по продажам и т.д. нас называют продажниками.

Кто-то вкладывает в это слово иронию и пренебрежение, кто-то зависть и уважение. Нас ругают, когда дела в компании плохи, и забывают похвалить, когда бизнес прет вверх. Но ведь в этом и есть кайф нашей работы! Бизнес находится на кончиках наших пальцев! Мы на передовой! Впереди нас нет никого, за нами подготовительная работа десятков, сотен, а порой и тысяч людей. Эти люди смотрят на нас и говорят: "Теперь ваша очередь, ребята. Не подведите!". И мы не подведем! 

Много-много лет назад я поневоле стал менеджером по продажам в небольшой компьютерной компании. После  того, как прошел первый страх от общения с клиентами, я стал получать такой драйв, который раньше от работы никогда не испытывал, и который получаю до сих пор. Я люблю эту работу, надеюсь Вы тоже!

В 2009 году я решил, что хорошо бы объединить таких же больных от своей работы, как я и создал этот клуб. Клуб Продажников - это некоммерческий проект. Основная цель проекта - объединить всех, кто связан с продажами. Создать клубную, неформальную атмосферу для общения. Здесь мы общаемся на понятном нам языке, рассказываем смешные случаи, спрашиваем совета, ищем работу, знакомимся и помогаем друг другу.

В клубе собрана бесплатная библиотека книг по продажам для скачивания, тысячи публикаций разбиты по темам. Вам больше не нужно мониторить десятки сайтов в поисках новых материалов по продажами и фильтровать откровенную рекламу  - каждое утро в Клубе публикуется свежая статья, лучшее из лучшего. Вы можете подписаться на получение анонсов по RSS или email.

Просматривать все материалы сайта и искать вакансии Вы сможете и без регистрации, как Гость. Регистрация - это клубная карточка, которая позволит Вам:

  • Оставлять комментарии;
  • Создавать новые темы на форуме;
  • Публиковать статьи, вакансии, вебинары, анонсы мероприятий;
  • Легко отслеживать новые материалы;
  • Пользоваться закладками;
  • Иметь свое лицо в клубе;
  • Общаться с одноклубниками через личку;
  • Получать скидочные купоны;
  • И наконец, не видеть это приветствие на главной странице .

Ну что ж, надеюсь Вы станете постоянным членом Клуба и милости просим в наш теплый дом . Регистрация

C уважением,
Бармен Клуба Продажников.

 

Новые статьи

Как кризис повлиял на продажников?

(Журнал "Деньги" №50(116) 11.12.2008) Рынок труда
Кризис добрался до самых востребованных спецов на рынке труда -- до менеджеров по продажам. Массовых увольнений в их рядах пока не наблюдается, но "похудения" зарплат им избежать не удалось. "Деньги" разузнали, как изменились доходы "продажников" в новых условиях.

 Региональный менеджер по продажам стройматериалов представительства крупной западной компании Сергей Фабров жалуется, что за последние несколько месяцев его доход сократился больше чем на треть. По его словам, основные клиенты -- строительные супермаркеты и частные бригады -- с сентября резко снизили объемы закупок. "Магазины еще не распродали тот товар, который я им поставил летом. У "строителей-частников" работы сейчас тоже мало, и объемы их закупок минимальны. В итоге этой осенью выполнять план продаж никак не получается, поэтому работодатель платит мне лишь "голую ставку", -- сетует Сергей. Не только "строительным" "продажникам" сейчас нелегко. Подобная ситуация является весьма распространенной в самых разных отраслях.

"Продажники" требуются?

Совет. Как правильно мотивировать сотрудников.

Как с юмором говорят опытные руководители, в первые два-три месяца на новом месте человек работать хочет, но не очень может, зато после испытательного срока – может, но не очень хочет. В этой шутке есть большая доля правды. Поэтому все те же опытные руководители внимательно следят за ситуацией и вовремя замечают признаки снижения мотивации у сотрудников. И не только замечают, но и принимают соответствующие меры противодействия.

Материальное стимулирование сотрудников быстро себя исчерпывает

Выбирая способы воздействия на подчиненных, руководителю первым делом следует задуматься над таким вопросом: как конкретные меры будут восприниматься сотрудниками на самом деле? К сожалению, многие директора часто считают, что другим интересно именно то, что лучше всего мотивировало бы их самих. В результате, например, хорошего продажника в качестве поощрения выдвигают на руководящую работу и в результате получают… неэффективного администратора вместо классного специалиста.

Где водятся волшебники, а точнее, «продажники»

По статистике позиция «менеджер отдела продаж» на сегодняшний день - одна из самых популярных в поисковых системах сайтов с предложениями вакансий.

Многие руководители задают вопрос - где взять “нормальных” продавцов. Забегая вперед, отмечу, что изложенные в данной статье принципы будут полезны не только при поиске специалистов в области продаж, но и при поиске других сотрудников.

Постановка задачи

Если это был бы тренинг, я бы начала с конца, позволив участникам самим задать вопрос и найти на него ответ. Но в формате статьи это будет несколько сложнее, а потому я сразу начну с главного: прежде чем спрашивать, где искать, необходимо определиться, а кого мы собственно ищем.

На этом этапе стажеры обычно начинают перечислять: коммуникабельный, активный, стрессоустойчивый, целеустремленный… и… заходят в тупик. Почему?

Про ролевые игры на собеседовании.

Профессиональное тестирование - обычная практика при подборе многих специалистов. А как иначе проверить их квалификацию?
Однако у соискателей, желающих найти работу в сфере продаж, нередко вызывают недоумение задания, предлагаемые им на собеседованиях. Давайте разберемся, зачем нужны эти задания и как с ними лучше справиться.

Обычно никто не возмущается, когда работодатели проверяют скорость печати у претендента на должность секретаря, знание иностранного языка у переводчика и т. п. Однако некоторые тесты вызывают порой недоумение. Например, проверки “продажников”. Вот как они сами возмущаются по этому поводу на форуме сайта Работа.ру:
- На интервью мне предложили продать кадровику ручку. Я подумал, это они над нами смеются, что ли? Делать им нечего?
- Попалась в одной фирме такая девочка-рекрутер. После этой “ручкопродажи” мне отказали. Спонтанно ничего в голову не лезет, и так на собеседование с волнением идешь, а тут еще это!

Как работает менеджер по продажам

Кто такой «продажник» и как им стать?

У многих людей есть устойчивый стереотип: самая выгодная профессия - продажи. Там ведь процент! Продажником может стать каждый! Вы тоже так думаете? Сайт Спб.Работа.ру расскажет, как обстоят дела на самом деле.

Что такое «продажник»?

Согласно Живому Офисному Словарю, это «сотрудник отдела продаж». Самый важный человек в компании, приносящий прибыль — те самые деньги, из которых выплачивается зарплата остальным сотрудникам.

Как становятся продажником?

В продажи приходят и гуманитарии, и технари, и все остальные. Для начинающего продажника образование и опыт работы не имеют особого значения. Ценится, конечно, знание области, в которой предстоит работать, а также склад характера: общительность, умение договариваться, оптимизм, активность, настойчивость, стрессоустойчивость.

Сколько платят продажнику?

Менеджеры по продажам и все остальные.

Об авторе: Александр Шнайдер (www.alexschneider.ru), генеральный директор ООО «Типография "Арес"».

По роду основной деятельности мне часто приходится беседовать с кандидатами на должность менеджера по продажам. Даже очень часто. Недавно подсчитал: за последние годы, в среднем, не менее трёх раз в неделю.

Почему так много? Да ведь настоящих менеджеров (или хотя бы людей, имеющих потенциал ими стать) крайне мало. Настолько, что, встречаясь с дюжиной соискателей в месяц, радуюсь, если нахожу хотя бы одного такого, настоящего.

Всех претендующих на должность менеджера по продажам можно разделить на три категории.

Никто

Увы, наиболее распространённый тип (почти каждый второй).

Почему хороших менеджеров мало, и так ли это на самом деле?

Основная проблема, с которой сталкиваются сегодня типографии в процессе комплектации отделов продаж – это кадровый вопрос.

Выясняется, что большинство из тех, кто ранее в той или иной степени сталкивался с продажами, больше этим заниматься не хочет. Ну просто наотрез. «Продажи» у нас пренебрежительно зовутся «поиском» («а-а-а, так вам на поиск люди нужны…») и считаются уделом тех, «кто ничего другого не умеет». Немногие же, кто вроде бы и декларирует готовность продажами заниматься, в реальности этого не делают: сидят в ожидании входящего клиента.

Почему это так?

Ну, прежде всего, продажи – действительно непростая и нелёгкая работа, и не каждому она подходит. Бывает, что человек не создан для активной деятельности – ему бы сидеть в офисе и выполнять конкретные и понятные действия. Ну куда такому в менеджеры по продажам?

Продажником надо родиться.

Каким должен быть хороший менеджер по продажам?

Все — в поле!

Ох, нелегкая это работа — мотивировать привыкших к пассивной работе с клиентами людей заниматься активными продажами. Но для многих компаний это стало вопросом выживания.

«Продажи упали в разы, а сотрудники сидят и ждут, когда клиенты снова выстроятся в очередь», — посетовал руководитель одного из известных архитектурных бюро. То, что специалисты способные и, главное, желающие заниматься активными продажами во все времена были мечтой любого руководителя, — неоспоримый факт. Однако очень часто эти мечты оставались несбыточными. «Заставить людей, никогда не занимавшихся активным поиском клиентов, продавать — довольно сложно. Особенно если они не привыкли к такому формату работы и у них отсутствует мотивация к достижению результата», — заметила Елена Проскура, практикующий HR-консультант, ведущий преподаватель Moscow Business School.

Клиенты просто не понимают, зачем им нужно наше ПО - 2.

Проблему, которую сформулировал Марк Суарес (компания «ИМПУЛЬС-ИВЦ»), помогают решить Олег Файнштейн (компания «ОВФ Консалт») и Роман Масленников (PR-агентство «ПРОСТОР: PR & Консалтинг»)


Работа не по правилам.

Согласно результатам недавнего исследования компании Advising Bureau «РЕШЕНИЯ УСПЕХА» почти 85% сотрудников российских отделов продаж – менеджеров, супервайзеров и руководителей отделов – не знают собственных должностных инструкций.

Отсутствие их свойственно не только тем, кто продает, но и всему российскому бизнесу, что создает на практике массу проблем. В первую очередь – непрозрачность всех процессов в самой компании.
В итоге это может приводить к конфликтам внутри коллектива. Вот каким примером иллюстрирует эту мысль президент Санкт-Петербургского клуба IT-директоров Максим Белоусов:

Кто последний за товаром? Борнякова Ирина

Одна российская компания, заметив снижение уровня продаж, обратилась в агентство с просьбой помочь в изучении спроса. И совершенно напрасно...

Одна российская компания заметила снижение уровня продаж и обратилась в агентство с просьбой провести масштабные исследования по изучению спроса, потребностей конечных потребителей, рынка в целом. Маркетологи решили перед проведением столь «масштабной операции» ознакомиться поближе с компанией. Сначала заглянули во фронт-офис. Увидели хорошую, представительную компанию с правильной структурой, директорскими кабинетами и серьезной рабочей атмосферой. Все здесь были заняты и усиленно пытались придумать решение проблемы. Затем заглянули в бэк-офис, по-другому говоря – склад, где собственно и отгружалась продукция. И вот здесь атмосфера была совсем не т

Как продавать в «несезон». Рыбаков М.

Летний спад продаж – какие экстренные меры могут помочь в борьбе с ним? Сама постановка вопроса говорит об ошибках управления, совершенных ранее. «Подвиг одного – это преступление другого».

АКСИОМА: в большинстве видов бизнеса сезонность есть. Значит, надо не бороться с ней, а предвидеть ее и использовать в своих целях. Бесполезно воевать с отливом. Зато можно построить электростанцию, которая будет использовать его мощь.
Что реально вы можете сделать?
ДИВЕРСИФИЦИРОВАТЬ СВОЙ БИЗНЕС, создав несколько направлений, товарных групп и т.п., сезонность которых находится в противофазе. Например, зимой продаете горные и беговые лыжи, а летом – водные. Летом – туры в Грецию, а зимой – в Гоа или в Европу на горнолыжные курорты. А в межсезонье «перебиваетесь» Египтом, где в это время ни жарко, ни холодно. Или летом разворачиваете сеть палаток, торгующих мороженым, а к зиме переоборудуете и переоформляете те же палатки под торговлю горячими кренделями и глинтвейном.

Награда для дилера. Борнякова Ирина

Екатерина КРУПЕЦКАЯ, исполнительный директор ГК Step by Step, рассказывает о правилах, позволяющих наладить максимально эффективное сотрудничество с дилерами.
Одна российская компания – поставщик услуг телефонии – реализовывала через партнерскую сеть так называемые «телефонные карточки» – простой и всем известный продукт, c помощью которого пользователи могут звонить по межгороду или в другие страны. Потребители покупали эти карточки в самых разных розничных точках: магазинах, пунктах связи, пунктах оплаты услуг телефонии. Сотрудничество с дилерами было налажено по всем правилам и первое время претензий не вызывало. Однако со временем поставщик заметил, что продажи «скачут», нет постоянства в объемах, а уж о приросте и говорить не приходится. Заглянув в пару магазинов, директор компании заметил, что наряду с его карточками в местах продаж предлагались и карточки других операторов телефонии. И продавцам не было никакой разницы, чьи карточки предлагать. Они не имели никакого представления о преимуществах одной продукции перед другой и при просьбе дать телефонную карту продавали первую попавшуюся, не обращая внимания на название. Результат – налицо: продажи нестабильные и

Что лучше: работа с дилерами или своя дистрибьюторская сеть? /Борнякова И.

Директор одной российской компании старался найти как можно больше дилеров для своей продукции. Число торговых точек росло, а продажи топтались на месте.

Что лучше: работа с дилерами или своя дистрибьюторская сеть?

Один российский производитель кондитерских изделий принял решение в ближайшие полгода поднять продажи с помощью расширения дилерской сети. Руководителю департамента продаж поставили четкую задачу: увеличить количество партнеров, закупающих продукцию компании, ровно в 1,5 раза и через полгода озвучить конкретные результаты. Директор в кабинете закрылся и стал думу думать – задачка-то не из легких, а тут еще и время ограничено. Партнеров найти можно, но ведь с каждым надо всякие нюансы оговорить