Аудитория:

Владельцы компаний, директора, менеджеры по продажам, все, кто как-то связан с продажей.

Цель:

Изучить факторы, влияющие на эффективность общения в процессе прямых продаж.

Задачи:

•      Понять, что нужно знать о себе и об оппоненте.
•      Показать значение вербальных и невербальных средств общения в процессе прямых продаж.
•      Познакомить с основными принципами определения регламента и места встреч.
•      Анализ эффективности факторов в процессе прямых продаж.

Содержание:

•      Кто я – кто мой оппонент (сильные и слабые стороны).
•      Соотнесение внешней и внутренней мотивации себя и оппонента.
•      Вербальные средства общения – приемы, методы, технологии – что с ними делать.
•      Невербальные средства при создании комфортной зоны общения.
•      Значение обратной связи, ее виды.
•      Принципы определения регламента по содержанию и по времени.
•      Особенности организации места встречи.

Об авторе:

Татьяна Рыбникова

Педагог – методолог, 25 лет играющий бизнес-тренер, эксперт в процессе активных прямых продаж, автор 10 книг по продажам и личностному росту, автор нескольких систем обучения, методических пособий, тренингов и семинаров, успешный предприниматель – 16 лет.

Василий Рыбников

Играющий бизнес-тренер, руководитель проектов обучения, автор тренингов, семинаров, предпринимательская деятельность – 6 лет.