Управление поведением покупателя. Продажи как социальная технология
Аудитория семинара: для руководителей продаж решающих вопрос формализации метода продаж в своём отделе (создающих скрипт, книгу продаж, обучающую программу и т.д.) и усиления своих продавцов передовыми знаниями в области управления поведением покупателя.
Цель: дать этичные и научно проверенные методы влияния на поведение покупателя.
Задачи:
-
показать на примерах что «логика» слабее инстинктов в вопросах принятия решений
-
разобрать основные «кнопки» выключающие «думанье» и включающие «деланье».
-
дать более 30 конкретных речевых техник и приёмов убеждения
Программа вебинара:
-
Человек как социальное животное. Новый взгляд на природу человеческого поведения.
-
Поведение большинства как мощный катализатор поведения индивида.
-
Теория реактивного психического сопротивления потере или почему «…потерявши плачем».
-
Назвался груздем - полезай в кузов ? Что такое социальная роль и что такое ролевое принужденье.
-
Чувство признательности как сильнейший социальный рефлекс. О вреде и пользе подарков и бонусов.
-
Симпатия как мощнейший фактор влияния. Эмоциональная компетенция продавца или как расположить человека быстро.
Автор: Андрей Плеханов. Тренер по продажам. Мотивационный спикер (это такой человек, который профессионально верит в другихJ). В продажах более 10 лет, 4 из них подбирает и тренирует торговые кадры.
| Поделиться: |
|
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии





