Приветствуем Вас в нашем клубе !

Независимо от того являемся ли мы коммерческими агентами, менеджерами по продажам, бренд менеджерами, супервизорами, директорами по продажам и т.д. нас называют продажниками.

Кто-то вкладывает в это слово иронию и пренебрежение, кто-то зависть и уважение. Нас ругают, когда дела в компании плохи, и забывают похвалить, когда бизнес прет вверх. Но ведь в этом и есть кайф нашей работы! Бизнес находится на кончиках наших пальцев! Мы на передовой! Впереди нас нет никого, за нами подготовительная работа десятков, сотен, а порой и тысяч людей. Эти люди смотрят на нас и говорят: "Теперь ваша очередь, ребята. Не подведите!". И мы не подведем! 

Много-много лет назад я поневоле стал менеджером по продажам в небольшой компьютерной компании. После  того, как прошел первый страх от общения с клиентами, я стал получать такой драйв, который раньше от работы никогда не испытывал, и который получаю до сих пор. Я люблю эту работу, надеюсь Вы тоже!

В 2009 году я решил, что хорошо бы объединить таких же больных от своей работы, как я и создал этот клуб. Клуб Продажников - это некоммерческий проект. Основная цель проекта - объединить всех, кто связан с продажами. Создать клубную, неформальную атмосферу для общения. Здесь мы общаемся на понятном нам языке, рассказываем смешные случаи, спрашиваем совета, ищем работу, знакомимся и помогаем друг другу.

В клубе собрана бесплатная библиотека книг по продажам для скачивания, тысячи публикаций разбиты по темам. Вам больше не нужно мониторить десятки сайтов в поисках новых материалов по продажами и фильтровать откровенную рекламу  - каждое утро в Клубе публикуется свежая статья, лучшее из лучшего. Вы можете подписаться на получение анонсов по RSS или email.

Просматривать все материалы сайта и искать вакансии Вы сможете и без регистрации, как Гость. Регистрация - это клубная карточка, которая позволит Вам:

  • Оставлять комментарии;
  • Создавать новые темы на форуме;
  • Публиковать статьи, вакансии, вебинары, анонсы мероприятий;
  • Легко отслеживать новые материалы;
  • Пользоваться закладками;
  • Иметь свое лицо в клубе;
  • Общаться с одноклубниками через личку;
  • Получать скидочные купоны;
  • И наконец, не видеть это приветствие на главной странице .

Ну что ж, надеюсь Вы станете постоянным членом Клуба и милости просим в наш теплый дом . Регистрация

C уважением,
Бармен Клуба Продажников.

 

Новые статьи

Клиентский маркетинг на уровне

Опубликовано Главный редактор вс, 05/06/2016 - 03:00.

Клиентский маркетинг на уровнеРоденко Дмитрий

Бренды обычно тратят огромные суммы денег на привлечение потенциальных покупателей, но при этом и половины от этой суммы не выделяют на работу с уже существующими клиентами. Хотя согласно различным источникам стоимость привлечения новых клиентов до 30 раз выше, чем удержания имеющихся.

К тому же золотое правило 80/20 говорит о том, что 20% клиентов приносят 80% прибыли. Именно поэтому клиентский маркетинг играет важнейшую роль в развитии любого бренда.

Минус на минус не всегда плюс

Опубликовано ServiceUp.ТК сб, 04/06/2016 - 03:00.

Минус на минус не всегда плюс

Те, кому приходится ежедневно формировать лояльность клиентов, сами рискуют быстрее всех потерять собственную лояльность к компании. Речь идет о тех, кто напрямую отвечает за работу с претензиями и жалобами, а также за удержание существующих клиентов и возврат покупателей, уже ушедших к конкурентам.

AMBER - удобная система для управления продажами. Демонстрация системы.

Опубликовано Hawk House Integration пт, 03/06/2016 - 12:19.
Дата и время начала вебинара по Москве: 
15/06/2016 - 12:00
Продолжительность (мин.): 
60
Автор: 
компания "Хок Хаус Интегрэйшн"
Цена: 
Бесплатно
Ссылка на вебинар: 

http://b43895.vr.mirapolis.ru/mira/s/Oe8VtB

В некоторых компаниях процесс продаж представляет собой черный ящик - сверху в него падает заявка от потенциального клиента, снизу вынимаются деньги. Такая ситуация делает процесс продаж неконтролируемым и неоптимизируемым. Как следствие, неконтролируемой является и работа менеджеров. Вы не знаете, сколько писем они отправили, сколько совершили звонков и провели встреч. Чтобы это исправить, необходимо анализировать воронку продаж, видеть графики активности менеджеров, иметь централизованную систему с удобным инструментарием для хранения информации и аналитики. Запишитесь на бесплатный вебинар и узнайте, как система AMBER решает эти и многие другие вопросы. В программе: - Какие задачи должна закрывать хорошая CRM-система. - Интеграция с IP-телефонией и другими источниками поступления запросов. - Настройка пользовательских рабочих мест. - Настройка карточек. - Автоматизация процесса продаж. - Формирование документов из системы. - "Магический поиск" и работа с фильтрами. - Ведение маркетинговых активностей. - Создание планов.

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» приглашает к сотрудничеству партнеров

Опубликовано Hawk House Integration пт, 03/06/2016 - 03:00.

«Хок хаус Интегрэйшн», разработчик автоматизированной системы для роста продаж AMBER, объявляет о создании партнерской сети и появлении первых партнеров. Теперь компании, которые предпочитают работать с резидентами своих регионов, смогут консультироваться и приобретать решения на платформе AMBER у региональных партнеров «Хок хаус Интегрэйшн». Заключены партнерские соглашения с компаниями «Легал-Софт», «Старкод» и «инSSайт»:

10 фраз, которые могут навредить вашей карьере

Опубликовано Главный редактор пт, 03/06/2016 - 02:28.

10 фраз, которые могут навредить вашей карьере

Каждый человек мечтает достичь успеха на профессиональном поприще, но трудолюбия не всегда бывает достаточно. Важно также построить хорошие профессиональные отношения с боссом и коллегами. AdMe.ru обращает ваше внимание на фразы, которые в этом деле точно не помогут, и те, которые помогут заслужить уважение в коллективе.


Ошибка неподготовленных переговорщиков

Опубликовано Главный редактор чт, 02/06/2016 - 09:08.

Ошибка неподготовленных переговорщиковЛевитас Александр

Есть типичная ошибка, по которой - как лось по рогам-сохам - опознаётся переговорщик неопытный или неподготовленный.

Человек только-только начинает делать своё предложение, а Вы уже понимаете, что оно несерьёзное, и что слушать дальше нет смысла. В лучшем случае, придётся самому работать и за него, и за себя, формируя новое предложение для переговоров, а в худшем - и говорить-то не о чем.

Что же это за ошибка? Всё очень просто...

Аватар пользователя Телфин

Телфин запустил услугу Мобильные сотрудники на базе FMC

Опубликовано Телфин чт, 02/06/2016 - 03:00.

 

Сервис-провайдер телефонии для бизнеса, компания Телфин, сообщает о старте подключений услуги объединения сотовых телефонов с офисной АТС — Мобильные сотрудники (FMC). Сервис функционирует на базе мобильной сети Билайн и доступен на всей территории России.

Услуга Мобильные сотрудники расширяет функционал АТС «Телфин.Офис», с мобильного телефона доступны те же функции, что и со стационарного телефонного аппарата: перевод, перехват, переадресация, настройка алгоритмов распределения входящих звонков, связь телефонии с корпоративными программами.

Аватар пользователя Владимир Кавжарадзе

10 шагов оценки привлекательности магазина для клиентов. Часть 2

Опубликовано Владимир Кавжарадзе ср, 01/06/2016 - 03:00.
В прошлой части мы посмотрели на магазин снаружи. Теперь давайте войдём и оглядимся по сторонам.
 

02. Общий вид торгового зала

Торговый зал – это лицо магазина. Если продолжать аналогию с лицом, то если в зале нет системности, торговое оборудование требует ремонта, образцы грязные, встречается мусор, – ваше лицо выглядит помятым, недовольным, уставшим. Наверное, мало кому понравится такое лицо. Другое дело, когда лицо выглядит свежим, бодрым, радостным – от такого лица глаз не оторвать. Также должен выглядеть ваш торговый зал.

ПРЯМОЙ ЭФИР! Мастер-класс "Как вовлечь клиента в продажу. "Крючки" продаж. Первая ступень мастерства."

Опубликовано Антон Берсерк вт, 31/05/2016 - 03:00.

ПРЯМОЙ ЭФИР! Мастер-класс "Как вовлечь клиента в продажу. "Крючки" продаж. Первая ступень мастерства."

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Время новых технологий. Время новых решений. И приходится следить за трендами.

1 июня 2016 года я запускаю систему #OnlySales. Живые встречи, общение, знакомства. Только продажи и ничего лишнего.

19.30 по московскому времени я проведу первый живой прямой эфир для Клуба Продажников. Смотреть эфир можно прямо на этой странице. Вопросы можно задавать. Ссылки для вопросников указаны ниже.

Смотреть можно прямо на этой странице!!!

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» вывела на рынок инновационное решение для увеличения продаж – платформу AMBER

Опубликовано Hawk House Integration пн, 30/05/2016 - 03:00.

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» вывела на рынок инновационное решение для увеличения продаж – платформу AMBERКомпания «Хок Хаус Интегрэйшн» вывела на рынок инновационное решение для увеличения продаж – платформу AMBER

Цель AMBER – помочь бизнесу расти, развиваться и расширять свою долю присутствия на рынке, благодаря таким возможностям:
• Формирование базы потенциальных клиентов для активных продаж с учетом индивидуальных особенностей бизнеса.
• Встроенный эталонный процесс продаж и процесс обработки входящих запросов.
• Интеграция системы со всеми источниками поступления обращений в компанию: сайт, телефония, почта, онлайн-сервисы по работе с клиентами.
• Мощная аналитика по продажам в любых срезах и эффективности работы менеджеров

Собираетесь продавать товар или услугу? Продайте сначала себе!

Опубликовано Главный редактор пн, 30/05/2016 - 03:00.

Занин Сергей

Неудача многих бизнес-затей объясняется тем, что предприниматель, не желая задавать самому себе необходимый, но крайне неприятный вопрос: «А это вообще кому-нибудь нужно?», вместо этого начинает подсчитывать количество людей, которые непременно купят его товар или услугу. Количество теоретических продаж при подобных подсчетах всегда оказывается приятно значительным. После чего предприниматель уже без колебаний вкладывает в новое дело деньги и силы – чтобы несколько месяцев спустя с удивлением обнаружить, что проект безнадежно проваливается.

Под лежачий камень.Как перестать улучшать все подряд и научиться тратить силы рационально

Опубликовано Главный редактор вс, 29/05/2016 - 03:00.

Под лежачий камень.Как перестать улучшать все подряд и научиться тратить силы рациональноОмельяненко Жанна

Индикаторы эффективности захватили корпоративный мир. Сотрудники компаний концентрируются на достижении целевых показателей, от выполнения которых зависит повышение зарплаты и карьерный рост. Мало кто из работников задумывается, как их индивидуальные успехи влияют на результат компании в целом.

Нам кажется, что локальные улучшения непременно ведут к улучшениям глобальным. Практика доказывает, что это не так. Мы всего лишь приняли это допущение за аксиому и организовали всю работу на его основе. Создатель теории ограничений Элияху Голдраттв книге «Цель. Процесс непрерывного улучшения» раскрывает опасность такого подхода: следуя старым неверным допущениям, мы загоняем свою компанию в ловушку.

Аватар пользователя РосБизнесСофт

Почему не стоит писать свою CRM-систему с нуля

Опубликовано Корпоративный аккаунт РосБизнесСофт сб, 28/05/2016 - 02:30.

Почему не стоит писать свою CRM-систему с нуляМельников Глеб

В настоящее время многие предприниматели озабочены вопросом комплексной автоматизации бизнеса, в частности, внедрением CRM-системы. Такой интерес к подобным решениям обуславливается, в первую очередь, высокой отдачей от их использования, а также повышением уровня прозрачности всех бизнес-процессов компании. 

Сегодня на рынке существует большое количество CRM-решений (в том числе "псевдо" CRM-систем), которые создаются на базе различных CMS, складских и бухгалтерских программ. Просмотрев иной раз десяток таких систем, определенная часть бизнесменов приходит к выводу, что на рынке не существует идеального решения для их задач и задумывается о написании CRM-системы для себя с "нуля". Эта статья посвящена именно таким людям, которые уже решились на этот смелый поступок или только начинают его обдумывать. 

Аватар пользователя Андрей Мерцалов

«Стопперы». Их причины и решения

Опубликовано Андрей Мерцалов пт, 27/05/2016 - 03:00.

Наидобрейшего дня коллеги!

Все описанное ниже – мой личный опыт, мои ошибки и проблемы с которыми я сталкивался на протяжении скромных 4-х лет в роли продажника. Людям, которые хоть раз пробовали себя в продажах – проблемы покажутся до боли знакомыми, а новичкам, желающим окунуться в этот бордель ошеломляющего веселья, данная статья, уверен, будет полезна. В этой статье будут приведены проблемы, как из сферы B2B, так и B2C телемаркетинга с которыми я сталкивался в ходе работы.

Самоучитель по работе с претензиями

Опубликовано ServiceUp.ТК чт, 26/05/2016 - 03:00.

Если вы работаете в отделе сопровождения клиентов, например, в call-центре, справочной или технической поддержке, то периодически вам точно приходится работать с негативом клиентов. Работа с претензиями — это самая болезненная тема для сотрудников сервиса.

Давайте рассмотрим, как эффективно построить разговор с недовольными клиентами, на примере технической поддержки Интернет-провайдера. Предложенные здесь правила работы с претензиями универсальны. Они будут полезны в любой сфере бизнеса, где работа с клиентами не ограничивается единичной продажей, а требует дальнейшего сопровождения и взаимодействия с покупателем.