Приветствуем Вас в нашем клубе !

Независимо от того являемся ли мы коммерческими агентами, менеджерами по продажам, бренд менеджерами, супервизорами, директорами по продажам и т.д. нас называют продажниками.

Кто-то вкладывает в это слово иронию и пренебрежение, кто-то зависть и уважение. Нас ругают, когда дела в компании плохи, и забывают похвалить, когда бизнес прет вверх. Но ведь в этом и есть кайф нашей работы! Бизнес находится на кончиках наших пальцев! Мы на передовой! Впереди нас нет никого, за нами подготовительная работа десятков, сотен, а порой и тысяч людей. Эти люди смотрят на нас и говорят: "Теперь ваша очередь, ребята. Не подведите!". И мы не подведем! 

Много-много лет назад я поневоле стал менеджером по продажам в небольшой компьютерной компании. После  того, как прошел первый страх от общения с клиентами, я стал получать такой драйв, который раньше от работы никогда не испытывал, и который получаю до сих пор. Я люблю эту работу, надеюсь Вы тоже!

В 2009 году я решил, что хорошо бы объединить таких же больных от своей работы, как я и создал этот клуб. Клуб Продажников - это некоммерческий проект. Основная цель проекта - объединить всех, кто связан с продажами. Создать клубную, неформальную атмосферу для общения. Здесь мы общаемся на понятном нам языке, рассказываем смешные случаи, спрашиваем совета, ищем работу, знакомимся и помогаем друг другу.

В клубе собрана бесплатная библиотека книг по продажам для скачивания, тысячи публикаций разбиты по темам. Вам больше не нужно мониторить десятки сайтов в поисках новых материалов по продажами и фильтровать откровенную рекламу  - каждое утро в Клубе публикуется свежая статья, лучшее из лучшего. Вы можете подписаться на получение анонсов по RSS или email.

Просматривать все материалы сайта и искать вакансии Вы сможете и без регистрации, как Гость. Регистрация - это клубная карточка, которая позволит Вам:

  • Оставлять комментарии;
  • Создавать новые темы на форуме;
  • Публиковать статьи, вакансии, вебинары, анонсы мероприятий;
  • Легко отслеживать новые материалы;
  • Пользоваться закладками;
  • Иметь свое лицо в клубе;
  • Общаться с одноклубниками через личку;
  • Получать скидочные купоны;
  • И наконец, не видеть это приветствие на главной странице .

Ну что ж, надеюсь Вы станете постоянным членом Клуба и милости просим в наш теплый дом . Регистрация

C уважением,
Бармен Клуба Продажников.

 

Новые статьи

Работа с возражениями

Работа с возражениямиOфицepoв Пeтp

Возражения — это показатель двух аспектов продажи. Первый означает, что клиенту небезразлично ваше предложение. Вторым аспектом является то, что наличие большого количества возражений и вопросов — это следствие вашей слабой подготовки продажи на предыдущих этапах. Рассмотрим основные типы и приемы борьбы с возражениями. Каждый из них основан на определенном психологическом законе или шаблоне поведения.


Аватар пользователя Дмитрий Князев

Типы вопросов в работе менеджера по продажам

Типы вопросов в работе менеджера по продажамКнязев Дмитрий

Сегодня поговорим о типах вопросов в работе менеджера по продажам.

В статье "Как разговорить клиента? Секреты эффективных коммуникаций" я немного затронул тему о том, с помощью каких вопросов необходимо выявлять потребности клиентов.

В этой статье хочу более подробно остановиться  на  типах вопросов и тактике их применения в переговорах с клиентами.

Чтобы не запутывать начинающих менеджеров по продажам открою маленький секрет.

Типов вопросов не так уж и много всего 3.

Аватар пользователя Сафин Айнур

Как увеличить продажи, “тюнингуя” прайс-лист

Как увеличить продажи, “тюнингуя” прайс-листСафин Айнур

Сегодня я хотел бы затронуть такую тему, как влияние прайс-листов на ваши продажи. Если вы используете в своей практике прайс-листы, то выделите время для оценки их критическим взглядом, потому что это один из элементов вашей системы продаж, который может оказывать довольно существенное влияние на ваши продажи.

Показательный пример: в одной оптовой компании за счёт изменения прайс-листов и правильного применения маркетинговых тактик в них за четыре месяца заработали дополнительно 1,6 млн. руб. при среднем ежемесячном обороте до этого в 8 млн. руб. В среднем по +5% оборота каждый месяц.

Без повышения рекламных бюджетов, участия в выставках, найма дополнительных менеджеров в отдел продаж, в общем, практически без дополнительных затрат.

Хороший результат? Давайте рассмотрим, как можно добиться похожего. Итак, вот несколько рекомендаций, как можно сделать ваши прайс-листы более эффективными маркетинговыми инструментами, чем есть сейчас.

Автоматизация электронной торговли. Какие проблемы встречаются наиболее часто?

Автоматизация электронной торговли. Какие проблемы встречаются наиболее часто?Макаров Владимир

Основные технологические сложности в реализации коммерческих интернет-проектов

Объем рынка товаров и услуг в сети привлекает все больше интернет-предпринимателей. В свою очередь, каждый из вновь открывшихся онлайн-магазинов при правильном маркетинговом подходе неизменно находит свою целевую аудиторию пользователей. Проблемы, мешающие наладить сбыт – нечастое явление в сети. Решаются они маркетологами и специалистами по продвижению в «поисковиках». Совсем другое дело – администрирование бизнеса в интернете. В сфере реализации ecommerce-проектов существуют еще так называемые технологические проблемы. Данный обзор посвящен самым актуальным из них.

Аватар пользователя Михаил Казанцев

Осторожно! Книги и тренинги по продажам.

Осторожно! Книги и тренинги по продажам.Казанцев Михаил

Создавая отделы продаж или систему продаж в компаниях или подразделениях, руководители, неизбежно, опираются на популярные книги и тренинги по продажам.

И эти книги и эти тренинги весьма востребованы. Десятки тысяч продавцов и их руководителей проходят подготовку ежегодно. Казалось бы, все это должно привести к отличным результатам.

Но по своему 15-летнему опыт тренерства и консалтинга, могу Вас заверить: хороших продажников, а уж тем более отделов продаж единицы.

Аватар пользователя Дмитрий Ланц

Если ваш клиент говорит: «Мне это не интересно!»

Если ваш клиент говорит: «Мне это не интересно!»Ланц Дмитрий

Кто из продавцов не был в такой ситуации?

Когда вы предлагаете своему потенциальному клиенту приобрести тот или иной продукт, то часто можете слышать сакраментальную фразу, что ему не интересно ваше предложение. Конечно, и сам продавец может ошибиться, позвонив нецелевому человеку. Такое зачастую случается. Но если вы уверены, что это именно тот клиент, которому ваш продукт поможет решить проблему, тогда вы можете и должны грамотно обработать это возражение.

Находим истинную природу возражения!

Аватар пользователя Жанна Неяскина

7 бизнес-советов стартаперам и начинающим свое дело

7 бизнес-советов стартаперам и начинающим свое делоНеяскина Жанна

1. Береги каждую стоящую бизнес-идею
Ведите записи, вы много раз скажите спасибо своему блокноту или ежедневнику. Заведите красивую подчеркивающую ваш вкус записную книжку и начинайте вносить все идеи, которые приходят в голову. Вам будет приятно достать любимый блокнот и написать несколько строк о важном — о будущем своем деле. Стимулами инсайтов бизнес-идей могут послужить зафиксированные наблюдения, оригинальные решения, впечатления во время путешествий. Не храните секретную записную книжку дома, выберите другое более подходящее место: офис, авто, ящик в фитнес-клубе, гараж. Совсем скоро обнаружите у себя в руках – отличного помощника по генерирования бизнес-идей.
Бытует мнение, что бизнес-идею невозможно украсть, многие даже очень известные бизнесмены придерживаются такой точки зрения. На практике известно множество случаев, что конкуренты запускают намеченный проект первыми.

Аватар пользователя Кузнецова Татьяна

Спасти отдел по работе с претензиями

Спасти отдел по работе с претензиямиКузнецова Татьяна

Итак, напомню, что в прошлый раз мы говорили о том, как формируется нелояльное и даже открыто негативное отношение сотрудников по работе с претензиями и удержанию клиентов по отношению к компании, где они работают.

Несмотря на противоречия в деятельности подобных служб, их работу можно выстроить эффективно. В этом плане предлагаю обратить внимание на следующие моменты:


Аватар пользователя Alex Levitas

Три ключа к успешным продажам

Три ключа к успешным продажамЛевитас Александр

Если Вы работаете продавцом в хлебном магазине или в киоске, и всё, что Вы делаете – снимаете с полки товар, который попросил покупатель, то эта статья не для Вас. Просто потому, что Вы вообще не продавец: Вы не продаёте,а отпускаете товар.

Если же Ваша работа предполагает убеждение покупателя, предполагает разъяснения по не совсем понятному клиенту товару или услуге, работу с возражениями клиента и т.д. – Вам важно помнить о трёх ключах к успешной продаже.


Какие ляпы убивают рекламу?

Какие ляпы убивают рекламу?Еще не так давно мы не знали, что на Западе есть целая отрасль экономики, где очень многое зависит от получаемых рекламных денег. В оные времена, лет тридцать так назад, у нас и надобности не было в рекламировании. У нас была иная проблема: где и что найти, когда дефицит вынуждал пускаться на всякие уловки.

Многое доставалось лишь по блату. Мы пользовались услугами спекулянтов. Чтобы получить что-то из-под прилавка, переплачивали продавцу сверх стоимости товара. О какой рекламе и чего могла быть речь в таких условиях?


Аватар пользователя Дмитрий Ланц

Для чего нужно задавать вопросы клиенту?

Для чего нужно задавать вопросы клиенту?Ланц Дмитрий

Вопрос – одна из самых простых и важных техник влияния, которые только существуют. Его можно использовать как в межличностных отношениях, так и в продажах ваших товаров и услуг клиентам.

Вопрос не только позволяет поставить собеседника в зависимое от вас положение, но также помогает лучше его узнать. В нашем случае, мы поговорим про ваших клиентов.

Во-первых, вам нужно помнить один крайне важный момент. Чтобы клиент у вас что-то купил, ему нужно почувствовать комфорт от общения с вами. Что чаще всего происходит? Менеджер настолько увлеченно рассказывает о выгодах своего предложения, что даже забывает, что на другом конце провода живой человек, которому не достает внимания. Клиент просто перестает слушать и выпадает из диалога. Таким образом вы ему ничего продать не сможете.

Аватар пользователя Андрей Якимович

Уведомляйте отправителя о получении электронного письма!

Уведомляйте отправителя о получении электронного письма!

Андрей Якимович

Общение с клиентами все больше переходит в плоскость электронной коммуникации. Скайп, аська, и конечно email. Есть совершенно простое правило, которое облегчает жизнь всем при общении по email, но почему то им не всегда пользуются. 

Всегда СРАЗУ уведомите отправителя, что вы получили письмо.

Все знают, что электронное письмо может попасть в спам, потеряться, случайно удалиться сервером и не дойти до получателя. В деловой коммуникации, да и не только в деловой, отправителю очень важно знать, что письмо, которое он так долго готовил, успешно вами получено. Теория учит, что после отправки электронного письма надо обязательно перезвонить и уточнить, дошло ли письмо. Это правильно. Именно поэтому экономьте время свое и отправителя на телефонных разговорах и отправьте ему уведомление, что вы получили его письмо и ответите, как только сможете. Кроме того, быстрый ответ о получении говорит о вашей вежливости и оперативности в решении вопросов. А так же дает вам неограниченную паузу на детальное изучение письма и обстоятельный ответ. 

Категорически не советую ставить автоответчики на свой адрес email и вот почему. 

42 способа ведения ценовых переговоров

42 способа ведения ценовых переговоровПриходько Екатерина

Данная статья является результатом проведения мозгового штурма на одном из наших тренингов. Все способы мы сочли полезными, и спешим ими с вами поделиться!

Рассмотрим типичную ситуацию. Продавец делает продажу, а клиент ему говорит: «Дайте скидку!». Что делает среднестатистический продавец? Он ее дает! Не торгуясь, не аргументируя, уступая свои деньги без боя. А зря! Ведь у продавца есть четыре шага, которые помогут, как минимум, снизить процент скидки, а, как максимум, совсем не давать ее.

Итак,

Аватар пользователя Дмитрий Князев

Идеальный питч. Революционный метод заключения крупных сделок. Орен Клафф

Идеальный ПитчКнязев Дмитрий

Добрый день, друзья!

Сегодня хочу поделиться с Вами информацией о секретном оружии специалиста в области продаж.

Издательство «Манн Иванов и Фербер» любезно предоставило возможность ознакомиться с новоиспеченной секретной рукописью для профессионального переговорщика:

«Идеальный питч» (Автор Орен Клафф).

Вот моря рецензия:

Крупнейшая ежегодная конференция по B2B продажам SalesUp

Дата и время начала: 
26/09/2013 - 09:00
Город: 
Москва
Ведущий или организатор: 
Prime Events
Стоимость: 
от 11900

Крупнейшая ежегодная конференция по B2B продажам SalesUp

26-27 сентября 2013

Крупнейшая ежегодная конференция по B2B продажам SalesUp

Ни для кого не секрет, что успех любого бизнеса напрямую зависит от правильной организации продаж и грамотного позиционирования своего продукта в умах потенциальных клиентов. Тем не менее, продажи в секторе B2B обладают своими особенностями и зачастую кардинально отличаются от таковых в работе с конечным потребителем. Учитывая динамичность B2B рынка,  его представителям необходимо регулярно обмениваться опытом продаж. Именно такую возможность конференция SalesUp открывает для Вашей компании.

Своим опытом с участниками SalesUp  поделятся ведущие эксперты в сфере B2B: