Приветствуем Вас в нашем клубе !

Независимо от того являемся ли мы коммерческими агентами, менеджерами по продажам, бренд менеджерами, супервизорами, директорами по продажам и т.д. нас называют продажниками.

Кто-то вкладывает в это слово иронию и пренебрежение, кто-то зависть и уважение. Нас ругают, когда дела в компании плохи, и забывают похвалить, когда бизнес прет вверх. Но ведь в этом и есть кайф нашей работы! Бизнес находится на кончиках наших пальцев! Мы на передовой! Впереди нас нет никого, за нами подготовительная работа десятков, сотен, а порой и тысяч людей. Эти люди смотрят на нас и говорят: "Теперь ваша очередь, ребята. Не подведите!". И мы не подведем! 

Много-много лет назад я поневоле стал менеджером по продажам в небольшой компьютерной компании. После  того, как прошел первый страх от общения с клиентами, я стал получать такой драйв, который раньше от работы никогда не испытывал, и который получаю до сих пор. Я люблю эту работу, надеюсь Вы тоже!

В 2009 году я решил, что хорошо бы объединить таких же больных от своей работы, как я и создал этот клуб. Клуб Продажников - это некоммерческий проект. Основная цель проекта - объединить всех, кто связан с продажами. Создать клубную, неформальную атмосферу для общения. Здесь мы общаемся на понятном нам языке, рассказываем смешные случаи, спрашиваем совета, ищем работу, знакомимся и помогаем друг другу.

В клубе собрана бесплатная библиотека книг по продажам для скачивания, тысячи публикаций разбиты по темам. Вам больше не нужно мониторить десятки сайтов в поисках новых материалов по продажами и фильтровать откровенную рекламу  - каждое утро в Клубе публикуется свежая статья, лучшее из лучшего. Вы можете подписаться на получение анонсов по RSS или email.

Просматривать все материалы сайта и искать вакансии Вы сможете и без регистрации, как Гость. Регистрация - это клубная карточка, которая позволит Вам:

  • Оставлять комментарии;
  • Создавать новые темы на форуме;
  • Публиковать статьи, вакансии, вебинары, анонсы мероприятий;
  • Легко отслеживать новые материалы;
  • Пользоваться закладками;
  • Иметь свое лицо в клубе;
  • Общаться с одноклубниками через личку;
  • Получать скидочные купоны;
  • И наконец, не видеть это приветствие на главной странице .

Ну что ж, надеюсь Вы станете постоянным членом Клуба и милости просим в наш теплый дом . Регистрация

C уважением,
Бармен Клуба Продажников.

 

Новые статьи

Продвижение КТК (консалтинг, тренинги, коучинг) (видео)

Опубликовано barman пн, 28/11/2011 - 23:01.

Интервью Ия ИмшинецкаяВеселов Андрей

Вчера я «отловил» Ию Имшинецкую

Ия – лучший эксперт по продвижению различных продуктов.  Ия рассказала о вихревом маркетинге, о том, как Интернет меняет мир продаж и продвижения, и раскрыла «самый секретный секрет» продвижения услуг консалтинга, тренингов, коучинга.

+мне понравился наш спор о нужности/ненужности книг, а так же совет Ии для тренинговых компаний относительно стратегии продвижения «завозных» тренеров.

Мы переехали на новый хостинг.

Опубликовано barman пн, 28/11/2011 - 12:44.

Добрый день, друзья!

В эти выходные мы переехали на новый хостинг. Переезд был вызван тем, что Клуб вырос, кол-во посещений перевалило за 1000 в день, и старый хостер был не способен обеспечивать нам достаточную скорость работы. Вы сами видели, как последний месяц колбасило сайт.

Будем надеяться, что на новой площадке все будет работать быстро и стабильно. Вполне возможны какие-то стартовые баги на сайте. Просьба отнестись к этому с пониманием и обязательно сообщить мне о них в комментах здесь, либо в форме обратной связи на боковой стороне сайта. Будем устранять оперативно.

С уважением,
Бармен Клуба

Презентация товара (услуги) и завершение сделки

Опубликовано barman пн, 28/11/2011 - 00:29.

Презентация продуктаВологина Ольга

Однажды я была на презентации в рекламном агентстве в Москве. Разыгрывался тендер на рекламу для «Кока-Кола» – комплексный контракт на всю Москву, включая телевидение, радио, печатную рекламу, билборды, «наружку». Вы представляете себе, какой это рекламный бюджет? Там значилась цифра с четырьмя нулями в «зеленых» рублях. Презентация одного из агентств была сделана за 2 минуты. К презентационным стендам вышла девушка и сказала: «Я ваша птица счастья. Вы мне верите?» –  «Нет». – «А сейчас я вам это докажу». Все.

Что именно дало такой результат? Вы одеты согласно бизнес-этикету, у вас хорошая осанка – все это можно почерпнуть из учебных бизнес-фильмов. Что еще? Время, в которое вы укладываетесь. Вы должны показать, что управляете временем.

Работодатель, поторгуемся?

Опубликовано barman пт, 25/11/2011 - 00:04.

Работодатель, поторгуемся? Драгун Галина

Рынок труда – это торговые ряды, на которых выставлены умения и таланты, а спросом пользуются профессионализм и выдержка. Здесь всякий наниматель хочет купить подешевле, а кандидат – продаться подороже. И как на любом рынке главный конфликт – в цене. Как правильно торговаться на собеседовании?


Аватар пользователя Piter-Consult

Проектирование функционала CRM

Опубликовано Piter-Consult чт, 24/11/2011 - 09:22.

Проектирование функционала CRMКручинецкий Сергей

Тема внедрения CRM-систем чрезвычайно популярна на бизнес-форумах. Однако, большинство обсуждений сводится к голосованию за те или иные пакеты CRM, оставляя без внимания тот факт, что очередная реализация - это всего лишь очередной инструмент и применение его может стать как источником повышения эффективности бизнеса, так и причиной головной боли сотрудников функционального блока управления отношениями с клиентами. Основы же успеха внедрения закладываются на этапе проектирования функционала ИС.

На самом деле под аббревиатурой CRM скрывается довольно широкий спектр разнообразного функционала от традиционной «автоматизации сбыта» до программного обеспечения колл-центров. В этой статье мы рассмотрим только несколько вопросов, которые должны быть проработаны на этапе проектирования функционала CRM-системы типичной оптовой торговой компании.

Аватар пользователя Валентин Баранкин

Как пройти секретаря?

Опубликовано Валентин Баранкин ср, 23/11/2011 - 01:09.

Секретарь Доброго времени суток!

Я  знаю точно, что практически  все продавцы по телефону бояться звонить  секретарям, но секретарь помощник руководителя, значит подружившись с ним Вы сможете увеличить потенциальных клиентов на порядок выше, а самое главное уже знаете, что у клиента есть деньги.

Самое главное в разговоре с секретарем  узнать его имя и называеть его по-чаще, тогда Вы дадите понять что она важный член общества! У меня есть 2 продажные фишки, как с ними беседовать!   Чтобы они соединили Вас с руководителем.


Особенности продаж услуг тренингов и консалтинга (видео)

Опубликовано barman вт, 22/11/2011 - 00:35.

ТренингиВеселов Андрей

Интервью с Максимом Горбачевым

В ходе интервью мы обсудили много интересных вопросов, вот некоторые из них:

- ошибки в продвижении услуг КТК
- сложности и подводные камни
- что важнее: отдел продаж или PR и маркетинг

Разрешение конфликтных ситуаций

Опубликовано barman пн, 21/11/2011 - 10:00.

КонфликтыСотникова Татьяна

Есть пять базовых человеческих факторов, которые приводят к состоянию конфликта.


Работа с возражениями

Опубликовано barman чт, 17/11/2011 - 23:53.

Работа с возражениямиСмирнов Максим

Если после прохождения всех этапов цикла работы с возражениями мы сталкиваемся с тем, что клиент повторяет нам свое изначальное возражение слово в слово, без изменений – значит, скорее всего, мы имеем дело с ложным возражением.

Как мы обработаем ложное возражение? Допустим, клиент говорит «я подумаю». В зависимости от ситуации можно применить один из вариантов техники определения и обхода ложных возражений.


Манипуляторы: их приемы и защита от них

Опубликовано barman чт, 17/11/2011 - 00:02.

МанипуляцииКакие раны наносят слова? Как ими пользуются недобросовестные люди и, главное, как они на этом зарабатывают?

Об этом в книге «Безопасное общение, или Как стать неуязвимым!» рассказывают психотерапевты Дмитрий Ковпак и Андрей Каменюкин.


Взаимоотношения с клиентом

Опубликовано barman ср, 16/11/2011 - 00:32.

Доверительный маркетингХроменков Иван

Допустим, клиент обратился в ваш автосалон, чтобы выбрать новую машину. Это основная тема его размышлений. Он начинает рассматривать различные модели ваших автомобилей и думает, какой же ему выбрать. Он это делает по каким-то критериям, своим предпочтениям. Какими они могут быть? Цена, удобство использования, безопасность и т. д. – у клиента в голове есть картинка идеального автомобиля, предмет его желаний. Если это представление совпадет с какой-то конкретной машиной, то он ее и купит. Не совпадет – не купит. Продавец может помочь сделать правильный выбор. Но как  он будет это делать? Могут пригодиться, например, следующие сведения: сколько человек в семье клиента, есть ли у него собака, ездит ли он на рыбалку, на дачу, еще куда-то? Уверен, что немногие продавцы задают потенциальным покупателям подобные вопросы.

Аватар пользователя Alex-Saminsky

Поиск новых клиентов и подготовка к общению с ними

Опубликовано Alex-Saminsky вт, 15/11/2011 - 00:29.

Поиск клиентовСаминский А.Е.

Как и где нам искать клиентов? К сожалению, единого рецепта не существует. Все зависит от того, что вы продаете, какие интересы у ваших клиентов, сколько у вас может быть клиентов в принципе и т. п. И все же выделим лва основных способа поиска новых киентов: это активные продажи, когда вы совершаете так называемые «холодные» звонки, пытаетесь активно искать клиентов, входить с ними в контакт, не ждете, когда они к вам придут и т. д., и пассивные продажи, когда вы развешиваете рекламу, организуете вторичные звонки, сидите в офисе и ждете входящего клиента. Это первый выбор: будете вы заниматься активными или пассивными продажами.


Аватар пользователя Радмило Лукич

Авторский семинар Радмило Лукича "Продажа услуг" (видео)

Опубликовано Радмило Лукич пн, 14/11/2011 - 15:26.

Продажа услугПредлагаю вам познакомиться с замечательным семинаром Радмило Лукича "Продажа услуг". Радмило Лукич является признанным мастером продаж в b2b. Более 6 часов видео. Качество не очень, но главное суть. Материал оформлен в виде раздачи трекера. Подробнее о семинаре и ссылка на раздачу здесь http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=255418

Для тех, кто не знает, что такое торрент и как скачивать материалы, придется научиться. Как тут качать.


Основы процесса продажи. Ожидания клиента.

Опубликовано barman пн, 14/11/2011 - 06:56.

УдивленныйКолотилов Евгений

На этапе установления контакта, в самом начале, при знакомстве с клиентом, многие делают классическую ошибку. Называется она «завысить ожидания клиента». Клиент приходит и говорит:


Не приступайте к подготовке презентации, пока не сделаете это!

Опубликовано kheikinen пт, 11/11/2011 - 00:40.

Продавец стиральных машинХейкинен Ирина

Еще до того, как вы приступите к подготовке материалов для презентации, обязательно соберите информацию о вашей аудитории и выявите потребности!

Надо понимать, что каким бы замечательным ни был ваш товар или услуга, вы, скорее всего, не сможете его продать, если он не отвечает потребностям клиента (к примеру, если вы не попали в точку, либо просто не потрудились узнать эти потребности). Стоит ли тогда терять свое время, если такая попытка «продажи» заранее обречена на провал. Не зная потребностей клиента, вы не сможете применить тактику «характеристики – преимущества – выгоды». Люди не покупают характеристики, они не покупают преимущества, они покупают выгоды. А выгода – это то, что закрывает потребность человека. Не зная потребности клиента, вы не сможете предложить ему ту выгоду, которая ему нужна.