Приветствуем Вас в нашем клубе !

Независимо от того являемся ли мы коммерческими агентами, менеджерами по продажам, бренд менеджерами, супервизорами, директорами по продажам и т.д. нас называют продажниками.

Кто-то вкладывает в это слово иронию и пренебрежение, кто-то зависть и уважение. Нас ругают, когда дела в компании плохи, и забывают похвалить, когда бизнес прет вверх. Но ведь в этом и есть кайф нашей работы! Бизнес находится на кончиках наших пальцев! Мы на передовой! Впереди нас нет никого, за нами подготовительная работа десятков, сотен, а порой и тысяч людей. Эти люди смотрят на нас и говорят: "Теперь ваша очередь, ребята. Не подведите!". И мы не подведем! 

Много-много лет назад я поневоле стал менеджером по продажам в небольшой компьютерной компании. После  того, как прошел первый страх от общения с клиентами, я стал получать такой драйв, который раньше от работы никогда не испытывал, и который получаю до сих пор. Я люблю эту работу, надеюсь Вы тоже!

В 2009 году я решил, что хорошо бы объединить таких же больных от своей работы, как я и создал этот клуб. Клуб Продажников - это некоммерческий проект. Основная цель проекта - объединить всех, кто связан с продажами. Создать клубную, неформальную атмосферу для общения. Здесь мы общаемся на понятном нам языке, рассказываем смешные случаи, спрашиваем совета, ищем работу, знакомимся и помогаем друг другу.

В клубе собрана бесплатная библиотека книг по продажам для скачивания, тысячи публикаций разбиты по темам. Вам больше не нужно мониторить десятки сайтов в поисках новых материалов по продажами и фильтровать откровенную рекламу  - каждое утро в Клубе публикуется свежая статья, лучшее из лучшего. Вы можете подписаться на получение анонсов по RSS или email.

Просматривать все материалы сайта и искать вакансии Вы сможете и без регистрации, как Гость. Регистрация - это клубная карточка, которая позволит Вам:

  • Оставлять комментарии;
  • Создавать новые темы на форуме;
  • Публиковать статьи, вакансии, вебинары, анонсы мероприятий;
  • Легко отслеживать новые материалы;
  • Пользоваться закладками;
  • Иметь свое лицо в клубе;
  • Общаться с одноклубниками через личку;
  • Получать скидочные купоны;
  • И наконец, не видеть это приветствие на главной странице .

Ну что ж, надеюсь Вы станете постоянным членом Клуба и милости просим в наш теплый дом . Регистрация

C уважением,
Бармен Клуба Продажников.

 

Новые статьи

Аватар пользователя Виктор Костылев

Как произвести положительное впечатление на клиента

Опубликовано Виктор Костылев сб, 02/11/2013 - 02:30.

ИзображениеКостылев Виктор

«Человек, который не умеет улыбаться, не должен заниматься торговлей»
Китайская пословица

Странно, но в России продавцы и менеджеры по продажам не любят улыбаться. Бывает, когда приходишь в магазин, на тебя еще посмотрят высокомерно: «Что мол пришел?» Когда я был в Италии, мне было приятно ходить по магазинам, потому что там продавцы улыбаются и приветствуют своих посетителей. Вам обязательно улыбнуться, даже если сейчас продавец занят и кивнут головой.

Как же можно поприветствовать клиента? Скажите ему: «Здравствуйте! Добро пожаловать! Вы у нас первый раз? Хотите чаю или кофе?» Ошибка многих продавцов, в том что они хотят сразу продать свою продукцию или говорят избитую фразу: «Вам, что нибудь подсказать?» На что клиент обычно отвечает: «Нет я просто смотрю».

Аватар пользователя Константин Бакшт

Как поставить план менеджерам по продажам (видео)

Опубликовано Константин Бакшт пт, 01/11/2013 - 02:30.

Как поставить план менеджерам по продажамБакшт Константин

Как правильно приподнести амбициозный план продаж менеджерам? Что должен делать начальник отдела продаж в течение месяца, чтобы подтянуть отстающих?


Аватар пользователя asya

Как из шняги сделать хорошую продающую презентацию? Часть 1.

Опубликовано asya пт, 01/11/2013 - 02:00.

Самые лучшие КапибарыБарышева Ася

Один генеральный директор, чья компания является ведущим российским дистрибутором известного кофейного бренда, рассказывал мне поучительную историю про важность обычной презентации в Power Point.
Адриано Торелло (имя изменено) – менеджер кофейной компании, в обязанности которого входит вести переговоры с российским дистрибутором, периодически приезжает ко мне обсудить сложные вопросы. У кого есть дистрибуторы или дилеры, знают, что таких вопросов всегда возникает масса: по объемам, скидкам, рекламным бюджетам, маркетинговым мероприятиям, сервисной поддержке, образцам, пробникам и т.д. Понятно, что часто по данным вопросам интересы двух сторон здорово разнятся. Здорово разнятся они и в нашем случае. Но, надо сказать, что Адриано всегда готов к неожиданным поворотам.

Аватар пользователя Alex Levitas

Вопрос, который обязательно стоит задавать при найме

Опубликовано Alex Levitas чт, 31/10/2013 - 02:00.

Вопрос, который обязательно стоит задавать при найме - часть 1 Левитас Александр

Когда Вы нанимаете человека на любую постоянную или проектную работу - неважно, токарем ли, торговым представителем или директором по производству - имеет смысл обязательно задать соискателю, помимо прочих, один простой вопрос:

—Какие три вещи, которые я могу проверить, являются Вашими главными поводами для гордости за последние 3-5 лет?


CoMagic - коммуникационная платформа и сервис анализа эффективности рекламных кампаний. Рубрика "Небезрекламы"

Опубликовано Алина Иванова ср, 30/10/2013 - 02:30.

CoMagic - коммуникативная платформа и сервис анализа эффективности рекламных кампанийИванова Алина

Вы недавно открыли интернет-магазин, но почему-то никто, дойдя до корзины, не покупает у вас товары? Вы решили вести бизнес-блог и продавать свои инфопродукты, но посетители слишком часто закрывают его? На сайте вашей торговой компании клиенты почему-то пишут на вашу корпоративную почту? В чем причина такого поведения?  Они все ищут способ связаться с вами!

Ни один клиент не купит товар на сайте, предварительно не проконсультировавшись с онлайн-оператором или менеджером по продажам. Потенциальные клиенты хотят общения перед покупкой, они хотят знать как можно больше о товаре: когда придет покупка, можно ли оплачивать электронными деньгами, есть ли подарочные сертификаты и т.д. По сути, выбранное вами средство коммуникации будет тем самым рычагом, который подтолкнет их к покупке и убедит в правильности принятого решения. Но как найти идеальный способ связи?

Аватар пользователя Вячеслав Богданов

Работа с возражениями

Опубликовано Вячеслав Богданов ср, 30/10/2013 - 02:00.

Работа с возражениямиБогданов Вячеслав

Тема на которую, чаще всего любят поговорить продавцы на тренировках. Тема, которая ожидаема каждым продавцом на семинарах по продажам. Тема, которую иногда называют «борьба с возражениями», а хорошие продавцы называют её работой с возражениями. Да. Эта тема называется – РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ.

Хочу для начала прояснить слово «возражение». Поискав в словарях, я нашёл в одном из словарей антонимов (противоположностей) русского языка, что слово «возражение» противоположно слову «согласие». То есть если человек возражает, значит он с чем то пока не может согласится. Есть что-то, что противоречит его идеям. Ещё случается, что иногда эти идеи разумны, а иногда неразумны. А так как, чаще всего консультант по продажам лучше знает свой товар или услугу, чем сам покупатель. Ему легче сделать разумный выбор для клиента, чем сделает сам клиент. Но у клиента часто в запасе такие универсальные несогласия как – «дорого», «я подумаю», «мне нужно посоветоваться», «это мне не нужно», «нет денег», «не хватает денег» и тому подобные варианты.

Как запись звонков помогает маркетологам, продавцам и техподдержке. Рубрика "Небезрекламы"

Опубликовано Алина Иванова вт, 29/10/2013 - 02:30.

Как запись звонков помогает маркетологам, продавцам и техподдержкеИванова Алина

После некоторых небезызвестных событий заголовки СМИ взорвались упоминаниями об Агентстве национальной безопасности. Что таить, каждый чувствует себя немного неуютно, если речь идет о записи телефонных переговоров. Может для личной жизни того или иного человека это не приветствуется, но это очень полезно для вашего бизнеса. Ведь такая запись может оказать огромную услугу вашему маркетингу, продажам, службам поддержки клиентов и даже самим клиентам!

Отдел продаж: контроль качества

С помощью записи телефонных звонков вы не только узнаете, насколько хорошо ваши сотрудники справляются с запросами клиентов, но поймете, какие продающие фразы не работают, а какие стратегии продаж являются самыми эффективными для закрытия сделки. Без записи телефонных вызовов все ваши занятия по обучению отдела продаж останутся лишь в теории: если вы хотите оптимальных результатов, дайте вашим сотрудникам примеры из реальной жизни, чтобы они точно знали, где им следует улучшить свою работу. И пусть они послушают советы от лучшего менеджера по продажам в офисе на примере его реальных диалогов с клиентами.

Аватар пользователя Кузнецова Татьяна

И это эксперт?

Опубликовано Кузнецова Татьяна вт, 29/10/2013 - 02:00.

И это эксперт?Кузнецова Татьяна

История похода моего мужа за планшетом в магазин электроники. Драма в 2-х действиях.

Пролог

«Мне звонит сестра, просит помощи в выборе и покупке планшета. Я интересуюсь, какими характеристиками он должен обладать: наличие wi-fi, 3G, количество камер, размер памяти и др. На Яндекс-маркет нахожу оптимальное решение по цене и качеству, а также ближайшие магазины, где продают «это решение».

«Samsung» ждет нас в магазине электроники через 2 квартала от дома. Ко всему прочему ожидается приятный бонус: там этот планшет стоит на 700 рублей дешевле, чем в других салонах.

Аватар пользователя Сусанна Цибина

Семинар "Школа продаж"

Опубликовано Сусанна Цибина пн, 28/10/2013 - 02:30.
Дата и время начала: 
05/11/2013 - 23:34
Город: 
Москва
Ведущий или организатор: 
Русская Школа Управления
Стоимость: 
по запросу
Ссылка на страницу мероприятия или регистрацию: 

http://uprav.ru/sale/25945/

Школа продажЧем «болеет» обычный отдел продаж?

Часто случается так, что продавцы расслабляются, превращают холодные звонки в банальный «обзвон» или звонят только постоянным клиентам, в то время как поток новых падает на глазах. Все чаще можно услышать от менеджеров, привлекающих клиентов по холодным звонкам, что делать это стало намного сложнее. Эти проблемы знакомы многим руководителям отделов продаж.

Почему технология «6 этапов продаж» сегодня уже не работает? Что в нынешних условиях необходимо сделать для усиления активности продавцов?

Совет по продажам № 2 Не переоценивайте личных отношений в продажах

Опубликовано Главный редактор пн, 28/10/2013 - 02:00.

Совет по продажам № 2 Не переоценивайте личных отношений в продажахНорка Дмитрий Иванович

Практически на каждом тренинге я задаю участникам вопрос: «Как Вы считаете, личность продавца и личные отношения продавца и покупателя важны в продажах?». Обычный ответ - «Да». Это, конечно, верно, однако нужно понимать, что только в допустимых пределах.


Стереотипы в продажах

Опубликовано Главный редактор вс, 27/10/2013 - 02:00.

Стереотипы в продажах

Наш разум и психика ежедневно и многократно сталкиваются с задачами, ответы на которые надо дать мгновенно. Единственным способом быстро и эффективно их решать является стереотипность мышления.

Это ответ на вопрос, почему большинство секретарей, менеджеров среднего звена отмахиваются от Вас, как от назойливой мухи, в отличии от Генерального Директора. Это самый типичный стереотип. Вы считаете, что с ними ничего хорошего из разговора не выйдет (в лучшем случае Вас соединят с гендиром), а эти прекрасные люди, в свою очередь, не хотят с Вами разговаривать, потому что большинство позвонивших товарищей предлагают всякое «говно».

Послушайте, как в Вашей компании секретарь встречает такие звонки. «Нам ничего не надо», «мы ничего не покупаем». «директора сейчас нет» и так далее и тому подобное. Если Вы будете стереотипны, они тоже будут стереотипны. Разрываем круг…

Слова-продавцы

Опубликовано Главный редактор сб, 26/10/2013 - 02:30.

Слова-продавцыИсакова Вера

Давно не секрет, что слова при взаимодействии людей передают лишь 7% от всей информации. Большую же ее часть мы передаем невербально (жестами, мимикой, интонацией, темпом речи и т.д.).

И все же…у каждого в жизни была хотя бы одна ситуация, в которой вы выиграли или проиграли именно из-за того, как формулировали свои мысли. Не все слова одинаково эффективны.

Давайте обратимся к этим 7% и составим список слов и выражений, которые помогут продать больше, склонить собеседника на свою сторону, вовлечь его в разговор.

Аватар пользователя Константин Бакшт

Как защитить клиентскую базу от увода (видео)

Опубликовано Константин Бакшт пт, 25/10/2013 - 02:30.

Как защитить клиентскую базу от увода

Как защитить клиентскую базу от увода?

С помощью правильного взаимодействия отдела активных продаж и клиентского отдела! Константина Бакшт рассказывает как это взаимодействие выстроить.


Аватар пользователя Елена

Техника телефонных продаж (основы)

Опубликовано Елена пт, 25/10/2013 - 02:00.

Техника телефонных продаж (основы)Петрова Елена

Телефонные продажи - один из самых эффективных методов продвижения и, что видно из названия, продажи продукта.

Часто менеджер по продажам приступая к холодным звонкам не знает с чего начать. Что говорить, кому и сколько - это лучше продумать еще "на берегу", чтобы не попасть в неловкую ситуацию, когда на том конце провода уже взяли трубку, а все нужные слова вылетели из головы.

Как правило, активные продажи проходят в пять этапов:

Аватар пользователя Alex Levitas

Прайминг: манипуляция Вашим сознанием

Опубликовано Alex Levitas чт, 24/10/2013 - 02:30.

Прайминг: манипуляция Вашим сознаниемЛевитас Александр

Представьте себе, что перед важным экзаменом в университете Вы сидите в коридоре в ожидании того момента, когда откроется дверь в аудиторию. И тут к Вам подсаживается человек, который затевает с Вами разговор на какую-то отвлечённую тему. Например, о том, как здорово быть преподавателем в университете, заниматься научной работой и помогать студентам стать профессионалами. Или же, например, о том, как прикольно быть футбольным фанатом, дудеть в дудку и кидаться бутылками с трибуны, а после матча пить пиво и затевать драки с болельщиками других команд.

Обсуждает он это с Вами буквально три минуты, потом уходит... а ещё через четверть часа или полчаса начинается экзамен. Как Вы думаете, мог ли этот трёхминутный разговор повлиять на Ваши результаты на экзамене? Практика показывает, что ещё как мог.