Приветствуем Вас в нашем клубе !

Независимо от того являемся ли мы коммерческими агентами, менеджерами по продажам, бренд менеджерами, супервизорами, директорами по продажам и т.д. нас называют продажниками.

Кто-то вкладывает в это слово иронию и пренебрежение, кто-то зависть и уважение. Нас ругают, когда дела в компании плохи, и забывают похвалить, когда бизнес прет вверх. Но ведь в этом и есть кайф нашей работы! Бизнес находится на кончиках наших пальцев! Мы на передовой! Впереди нас нет никого, за нами подготовительная работа десятков, сотен, а порой и тысяч людей. Эти люди смотрят на нас и говорят: "Теперь ваша очередь, ребята. Не подведите!". И мы не подведем! 

Много-много лет назад я поневоле стал менеджером по продажам в небольшой компьютерной компании. После  того, как прошел первый страх от общения с клиентами, я стал получать такой драйв, который раньше от работы никогда не испытывал, и который получаю до сих пор. Я люблю эту работу, надеюсь Вы тоже!

В 2009 году я решил, что хорошо бы объединить таких же больных от своей работы, как я и создал этот клуб. Клуб Продажников - это некоммерческий проект. Основная цель проекта - объединить всех, кто связан с продажами. Создать клубную, неформальную атмосферу для общения. Здесь мы общаемся на понятном нам языке, рассказываем смешные случаи, спрашиваем совета, ищем работу, знакомимся и помогаем друг другу.

В клубе собрана бесплатная библиотека книг по продажам для скачивания, тысячи публикаций разбиты по темам. Вам больше не нужно мониторить десятки сайтов в поисках новых материалов по продажами и фильтровать откровенную рекламу  - каждое утро в Клубе публикуется свежая статья, лучшее из лучшего. Вы можете подписаться на получение анонсов по RSS или email.

Просматривать все материалы сайта и искать вакансии Вы сможете и без регистрации, как Гость. Регистрация - это клубная карточка, которая позволит Вам:

  • Оставлять комментарии;
  • Создавать новые темы на форуме;
  • Публиковать статьи, вакансии, вебинары, анонсы мероприятий;
  • Легко отслеживать новые материалы;
  • Пользоваться закладками;
  • Иметь свое лицо в клубе;
  • Общаться с одноклубниками через личку;
  • Получать скидочные купоны;
  • И наконец, не видеть это приветствие на главной странице .

Ну что ж, надеюсь Вы станете постоянным членом Клуба и милости просим в наш теплый дом . Регистрация

C уважением,
Бармен Клуба Продажников.

 

Новые статьи

1C-B2B — инструмент повышения эффективности b2b продаж

Опубликовано sk пн, 02/07/2012 - 13:14.

1C-B2B — инструмент повышения эффективности b2b продажВнимание! До конца лета, всем участникам Клуба Продажников скидка 20% на основную поставку!

1C-B2B — cпециальный web-интерфейс доступа к базе 1С:Предприятие для ваших партнеров и клиентов

Web–интерфейс 1С–B2B ориентирован на поставщиков и дистрибьюторов с большим количеством постоянных партнеров и клиентов. Используя решение 1С–B2B ваши клиенты смогут круглосуточно через интернет получать актуальную на текущий момент информацию о ценах и остатках товаров, формировать запросы, контролировать состояние заказов и взаиморасчетов, не отвлекая звонками ваших менеджеров. Работа происходит в режиме реального времени (online).

Основные функциональные блоки web–интерфейса:

Аватар пользователя Артем Шинкарук

Быстрый старт в продажах: Пишем правильный скрипт разговора (Аудио)

Опубликовано Артем Шинкарук пн, 02/07/2012 - 05:00.

Быстрый старт в продажахШинкарук Артем

Блок №1: 5 Инструментов Продаж
День1: Пишем правильный скрипт разговора


Аватар пользователя Кузнецова Татьяна

Разведка боем или «Тайный покупатель»

Опубликовано Кузнецова Татьяна пт, 29/06/2012 - 05:00.

Разведка боем или Тайный покупательКузнецова Татьяна

Рубрика «SOS» в нашем журнале – это запрос на обмен опытом. Каждый читатель может прислать любой вопрос или краткое описание задачи из области взаимодействия с клиентом e-mail: kuznetsova@service-up.ru. Редакция адресует вопрос практикам – топ-менеджерам и руководителям, которым уже довелось реализовать аналогичные решения. Их мнение, предложения и советы мы размещаем в этой рубрике.

Вопрос: Как на практике реализовать такой метод оценки как «Тайный покупатель»?

Ответы читайте в этой статье.

Аватар пользователя Аркадий

Алгоритм подготовки успешной Презентации

Опубликовано Аркадий чт, 28/06/2012 - 05:00.

Алгоритм подготовки успешной ПрезентацииТеплухин Аркадий

1. Встаньте на место вашего покупателя. Посмотреть на себя, свою компанию, свое выступление с позиции вашего покупателя. Ранее мы рассматривали методы определения потребителей, сейчас самое время, воспользоваться полученной информацией. Всегда, в любых случаях контакта с покупателями, а так же и при  подготовке презентации, нужно исходить из  знания своих потребителей.

Презентация эффективна, если вы знаете покупателя: его интересы, проблемы, стиль жизни, мечты… Как и почему они могли бы пользоваться вашим продуктом или услугой или,  как ваш продукт мог бы помочь им достичь своих  профессиональных целей.

Аватар пользователя Iriol

Извозчик Пурчук и рынок тренингов

Опубликовано Iriol ср, 27/06/2012 - 05:00.

Извозчик Пурчук и рынок тренинговНедилько Ирина

Какое отношение к миру тренингов имеют извозчик Пурчук и «наше всё» – поэт Пушкин? У русского классика Аркадия Бухова есть короткий рассказ с таким началом: «Однажды Пушкин проходил по Невскому проспекту в два часа ночи. На углу стоял одноконный извозчик.

– Свободен? – спросил А. С. Пушкин.

– Занят, – ответил извозчик С. Пурчук и заснул».

Рассказ оканчивался тем, что внуки извозчика неплохо заработали, продав исследователям творчества Пушкина описание многотрудной жизни Пурчука-деда, ставшего знаменитым благодаря короткой исторической встрече с великим поэтом. Вот, собственно, и всё. 

Аватар пользователя Сергей Дубовик

Скрытые причины смены поставщиков

Опубликовано Сергей Дубовик вт, 26/06/2012 - 05:00.

Скрытые причины смены поставщиковДубовик Сергей

Порой, странные вещи и странные причины управляют бизнес-процессами в компании.

Давайте рассмотрим ситуацию, когда отдел закупок решает сменить поставщика и используемый материал для повышения качества продукции и решения производственной проблемы.

Однако, как оказалось, имевшая место проблема не была связана с прежним поставщиком и материалом. Виной был человеческий фактор.


Аватар пользователя Артем Шинкарук

Быстрый старт в продажах: Создаем продающее коммерческое предложение (Аудио)

Опубликовано Артем Шинкарук пн, 25/06/2012 - 09:27.

Быстрый старт в продажахШинкарук Артем

Блок №1: 5 Инструментов Продаж
День1: Создаем продающее коммерческое предложение


Мобильный и социальный интернет маркетинг - революция! (видео)

Опубликовано barman чт, 21/06/2012 - 23:51.

Мобильный и социальный интернет маркетинг - революция!Интересный ролик о социальных сетях, маркетинге и продажах с цифрами и фактами.


Аватар пользователя Кузнецова Татьяна

Как воспитать клиентоориентированность в сотрудниках

Опубликовано Кузнецова Татьяна ср, 20/06/2012 - 21:34.

Константинова МарияМария Константинова,  руководитель группы центра телефонного общения ЗАО «Группа компаний «Медси» (г. Москва).

Только системный подход к работе с операторами позволит сориентировать сотрудников на интересы, ожидания и потребности клиентов. «У меня есть своя «наука» для внедрения клиентоориентированного подхода в «голову и сердце» операторов», – уверенно говорит Мария Константинова.

Технология секретная?

Поверьте, эти методы известны многим, однако часто руководителям некогда заниматься самым важным – персоналом. Мы тушим пожары, вместо того, чтобы создать такие условия, которые позволят эти пожары свести к минимуму. Технология, которую я использую, складывается из трех простых пунктов: общий тренинг, затем тщательная подготовка разговоров для совместного анализа с сотрудниками, непосредственно открытый урок с операторами.

Какова отдача от общего тренинга? Насколько можно повысить уровень любви к абоненту за 2-3 дня?


Аватар пользователя Константин Бакшт

Активные продажи – тяжелый труд для любого менеджера

Опубликовано Константин Бакшт вт, 19/06/2012 - 22:09.

Активные продажи – тяжелый труд для любого менеджераБакшт Константин

Каковы самые распространенные проблемы в отделах активных продаж?

Есть немало предприятий, которые вообще не ориентированы на активные продажи. Может присутствовать и реклама, и даже отдел продаж, но реальный подход к рынку полностью пассивен. Часто бывает, что номинально отдел активных продаж есть, но реально, по результатам анализа, он давно уже переродился в абонентский отдел: никакой активной работы с клиентами не ведется, встречи с ними не проводятся, при этом сотрудники сидят на месте без дела, работают меньшую часть своего времени, имеют высокий личный доход и готовы на любые противоправные действия, чтобы эта ситуация не изменилась.

Аватар пользователя Артем Шинкарук

Быстрый старт в продажах: Ставим цели (Аудио)

Опубликовано Артем Шинкарук пн, 18/06/2012 - 23:09.

Быстрый старт в продажахШинкарук Артем

Блок №1: 5 Инструментов Продаж
День1: Ставим цели: общие, минимум и максимум


Магнит для денег

Опубликовано barman вс, 17/06/2012 - 22:50.

Магнит для денегАлександр АСТРЕМСКИЙ, бизнес-консультант WISE

Как не потерять клиента, обратившегося по рекламе, быстро создав у него уверенность в вашем продукте или услуге.


Мир когнетивной крысы

Опубликовано i.zalessky@yandex.ru чт, 14/06/2012 - 23:45.

Мир когнетивной крысыКак и обещал, выкладываю материал, который в значительной степени повлиял на мое отношение к рынку и позволил ответить на многие вопросы!!!

Предисловие к публикации Юнацкевич Петра Ивановича, директора Института социальных технологий, доктора педагогических наук, бизнес-тренера и социального технолога, разработчика концепции светской этики для бизнеса.:

Деньги в современном обществе приобрели символическую функцию пищи.  Все делается ради того, чтобы их получить. Потребность в деньгах стала главной движущей силой, следствие которой  -  упрощение поведения человека,  превращение его в существо по добыче денег любой ценой. Это существо условно нами названо «когнитивная крыса».

 Когнитивной крысой («умной крысы, способной порождать смыслы) мы условно называем модель человека, созданную рыночным обществом, где цель – деньги, и средство -  деньги. 

Модель когнитивной крысы используется для дидактических целей в процессе обучения правилам выживания и эффективного  поведения на современных рынках.

Аватар пользователя Кузнецова Татьяна

Корпоративные стандарты: вопросы внедрения

Опубликовано Кузнецова Татьяна ср, 13/06/2012 - 23:11.

Корпоративные стандарты: вопросы внедренияПроблема: Написаны корпоративные стандарты. Все сделано грамотно, оформлено, прописаны речевые модули и способы решения каждого запроса клиента или каждого этапа продаж. Сотрудники прошли обучение. Однако проходит неделя, вторая, месяц… В лучшем случае стандарты выполняют 2-3 человека из 10, да и то на 30%. В чем причина?

Предлагаем вам мнения тех руководителей, кто на практике занимается внедрением корпоративных стандартов и уже успешно преодолели эти трудности.


Как стать незаменимым для покупателя

Опубликовано barman вт, 12/06/2012 - 19:46.

Как стать незаменимым для покупателяАлександр Сорокоумов, консультант по развитию бизнеса, автор книг «Стратегии успеха в эпоху перемен» и «Трансформация бизнеса». www.sorokoumoff.com

Достаточно ли хорошо ваши продавцы понимают ценность вашего продукта, вашей компании? Получается ли у них донести ее до потребителя?