Приветствуем Вас в нашем клубе !

Независимо от того являемся ли мы коммерческими агентами, менеджерами по продажам, бренд менеджерами, супервизорами, директорами по продажам и т.д. нас называют продажниками.

Кто-то вкладывает в это слово иронию и пренебрежение, кто-то зависть и уважение. Нас ругают, когда дела в компании плохи, и забывают похвалить, когда бизнес прет вверх. Но ведь в этом и есть кайф нашей работы! Бизнес находится на кончиках наших пальцев! Мы на передовой! Впереди нас нет никого, за нами подготовительная работа десятков, сотен, а порой и тысяч людей. Эти люди смотрят на нас и говорят: "Теперь ваша очередь, ребята. Не подведите!". И мы не подведем! 

Много-много лет назад я поневоле стал менеджером по продажам в небольшой компьютерной компании. После  того, как прошел первый страх от общения с клиентами, я стал получать такой драйв, который раньше от работы никогда не испытывал, и который получаю до сих пор. Я люблю эту работу, надеюсь Вы тоже!

В 2009 году я решил, что хорошо бы объединить таких же больных от своей работы, как я и создал этот клуб. Клуб Продажников - это некоммерческий проект. Основная цель проекта - объединить всех, кто связан с продажами. Создать клубную, неформальную атмосферу для общения. Здесь мы общаемся на понятном нам языке, рассказываем смешные случаи, спрашиваем совета, ищем работу, знакомимся и помогаем друг другу.

В клубе собрана бесплатная библиотека книг по продажам для скачивания, тысячи публикаций разбиты по темам. Вам больше не нужно мониторить десятки сайтов в поисках новых материалов по продажами и фильтровать откровенную рекламу  - каждое утро в Клубе публикуется свежая статья, лучшее из лучшего. Вы можете подписаться на получение анонсов по RSS или email.

Просматривать все материалы сайта и искать вакансии Вы сможете и без регистрации, как Гость. Регистрация - это клубная карточка, которая позволит Вам:

  • Оставлять комментарии;
  • Создавать новые темы на форуме;
  • Публиковать статьи, вакансии, вебинары, анонсы мероприятий;
  • Легко отслеживать новые материалы;
  • Пользоваться закладками;
  • Иметь свое лицо в клубе;
  • Общаться с одноклубниками через личку;
  • Получать скидочные купоны;
  • И наконец, не видеть это приветствие на главной странице .

Ну что ж, надеюсь Вы станете постоянным членом Клуба и милости просим в наш теплый дом . Регистрация

C уважением,
Бармен Клуба Продажников.

 

Новые статьи

Аватар пользователя Константин Бакшт

Мотивация и оплата труда в бизнесе услуг: 4.Сдельная оплата продавцов-консультантов в Интернет-Центрах.

4.Сдельная оплата продавцов-консультантов в Интернет-Центрах.Бакшт Константин

Интернет-Центры (далее ИЦ) - это пункты коллективного доступа: залы, оборудованные компьютерами, подключенными к Интернет. Любой человек может прийти в Интернет-Центр, заплатить деньги, поработать в Интернет и воспользоваться дополнительными услугами (от распечатки до обучения работе в Интернет). У одной из Интернет-Компаний, в которых я работал, имелось несколько Интернет-Центров, расположенных в разных районах города. Географическая распределенность Интернет-Центров и их удаленность от центрального офиса порождала классические проблемы метрополии и колоний. Управление удаленными подразделениями было ослаблено. Тем важнее была правильная организация работы и мотивация сотрудников ИЦ.

Аватар пользователя Константин Бакшт

Мотивация и оплата труда в бизнесе услуг: 3.Собрать вовремя: зарплата Клиентского отдела.

Собрать вовремя: зарплата Клиентского отдела.Бакшт Константин

Клиентский отдел отвечает за работу с имеющимися Клиентами: прием и обработка заявок и заказов, оформление документов, сбор платежей.

ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА КЛИЕНТСКОГО ОТДЕЛА -
СБОР ВСЕХ ОСНОВНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ
СО ВСЕХ ИМЕЮЩИХСЯ У КОМПАНИИ КЛИЕНТОВ.

Все сотрудники клиентского отдела в строю, или кто-то заболел; все сотрудники выкладываются полностью, или кто-то расслабился - неважно. Главная цель должна быть достигнута. А начальник клиентского отдела должен обеспечить это вне зависимости от привходящих обстоятельств.

А раз главное - общий результат работы клиентского отдела, то и систему оплаты лучше всего делать командной. То есть вместо того, чтобы оценивать индивидуальные результаты работы сотрудников отдела и начислять за них проценты, мы вводим командный бонус клиентского отдела (далее Бонус К.О.). Этот бонус рассчитывается от достижения главной Цели работы отдела и выплачивается на всю команду целиком. После начисления Бонус К.О. делится между сотрудниками отдела. Таким образом, принципиальная схема оплаты сотрудника клиентского отдела выглядит так:

Аватар пользователя Константин Бакшт

Раскручиваем личный бренд: 17 шагов и три года ожидания

Раскручиваем личный бренд: 17 шагов и три года ожиданияБакшт Константин

Раскрутка личного бренда требует значительных затрат времени, сил, серьёзного профессионального опыта и квалификации. Зато впоследствии созданную репутацию можно использовать в интересах своего бизнеса десятилетиями.

Публикуем очередную главу из новой книги Константина Бакшта «ПОСТРОЕНИЕ БИЗНЕСА УСЛУГ: «с нуля» до доминирования на рынке». Книга вышла в издательстве «Питер» в начале 2012 года.

Само создание и раскрутка личного бренда может строиться примерно по следующей схеме:


Аватар пользователя Сергей Дубовик

На 15 минут раньше

На 15 минут раньшеДубовик Сергей

Если рабочий день в вашей компании с 9.00 до 18.00, подумайте о смещении его на 15 минут, т.е. чтобы он был с 8.45 до 17.45.

Плюсы:

Чтобы приехать утром на работу на машине на 15 минут раньше, нужно выйти из дома раньше всего на 5 минут. Это минимум 10 минут экономии.
На парковке перед БЦ будет больше свободных мест.
К  9.00 все попьют кофе, накрасятся и будут работать. Ваши звонки клиентам будут первыми.
Заканчивая рабочий день на 15 минут раньше, чем подавляющее большинство, экономишь на пробках от 10 до 30 минут.
Итого можно выиграть 20 – 40 минут свободного времени ежедневно.
Если логистика живет по «общефирменному» времени, первая машина приедет к клиенту к 9.00.

Аватар пользователя Аркадий

Трансформации: из продавца в маркетолога, и наоборот.

Трансформации: из продавца в маркетолога,  и наоборот.Теплухин Аркадий

В прошлой жизни  я был маркетологом.

В этой у меня две профессии – продавец и маркетолог.

Такая «термоядерная» смесь, которая позволяет работать на двух фронтах одновременно. Это подтверждается тем, что я провожу семинары – тренинги как для продавцов, так и для маркетологов.

Как я уже говорил, продавать я начал лет двадцать назад, в начале девяностых.

В то же время, я стал заниматься маркетингом, хотя было трудно определить, был ли это на самом деле маркетинг – информации  о маркетинге практически не было.

Большая чистка

Коллеги, добрый день!

Из почтовой рассылки удалены все e-mail адреса, с которых возвращаются письма с ошибками.

Если вы хотите получать рассылку сайта, но письма до вас не доходят, то внимательно проверьте правильность указанного вами email в вашем профиле (верхний блок левая колонка). После этого подписку на еженедельный анонс материалов сайта можно оформить в вашем профиле, либо на Главной странице в блоке "Новые статьи".

Ваш Бармен.

Шесть мифов исследований рынка

Шесть мифов исследований рынкаОрен Харари – профессор в Университете Сан Франциско и выступающий в The Tom Peters Group в Пало Альто, Калифорния.

Перевод Александр Репьев.

Данный текст представляет собой гибрид двух статей Орена Харари.

Шесть мифов исследований рынка и Коварство исследований рынка

Если бы бизнес относился к идее исследования рынка, как к Евангелие, с нами не было бы таких товаров, как гель для укладки волос или телефонные автоответчики. Предварительные исследования дали отрицательную реакцию рынка на идеи этих товаров. С другой стороны, даже после проведения по всем правилам полного набора исследований, 92 новых продуктов питания оказываются неудачными. С учетом того, что успешность таких исследований не превышает 8 процентов, все большее количество компаний пересматривают свое отношение к обычным традиционным исследованиям рынка.

Аватар пользователя Александр Деревицкий

Обсуждение поражения

Обсуждение пораженияДеревицкий Александр

– Я ему продать не смог.
– Почему?
– Не удалось. Им не надо.
– С кем общался?
– Он по закупкам. Ну, типа коммерческий директор.
– Как его зовут?
– Олег... сейчас... (шорох страницами) Кажется Романович.

Почему продавцы не выполняют план? И кто виноват?

Почему продавцы не выполняют план? И кто виноват?Елена Проскура, генеральный директор компании «АС-Консалт»

Многие руководители отделов продаж сталкивались в своей профессиональной карьере с ситуацией невыполнения плана сотрудниками. Для большинства из них эта ситуация неприятна, нервозна и, главное, не всегда объяснима. Вроде бы руководитель все делает, а продавцы не продают, и план не выполняется (если, конечно, он есть). И каждый раз в подобных ситуациях многие задают извечные вопросы: «Кто виноват?» и «Что делать?».


Аватар пользователя Константин Бакшт

Экспертная репутация и система «личного бренда»

Раскручиваем личный бренд: 17 шагов и три года ожиданияБакшт Константин

Представьте, что у вас в компании работает известный на всю страну эксперт. И тогда клиенты в большинстве случаев будут выбирать именно вашу компанию, невзирая на десятки альтернативных поставщиков. Где взять такого эксперта? Купить? Нет, вырастить самим.

Публикуем очередную главу из новой книги Константина Бакшта «ПОСТРОЕНИЕ БИЗНЕСА УСЛУГ: «с нуля» до доминирования на рынке». Книга вышла в издательстве «Питер» в начале 2012 года.

Практически у всех бизнес-услуг без исключения имеется интересная встроенная возможность выделиться на фоне своих конкурентов. Или даже занять уникальную, эксклюзивную позицию на рынке.

Дело в том, что услуги всегда оказывают люди. А люди не похожи друг на друга. И отличаются друг от друга не только возрастом, полом и внешностью, но и личными, а главное – профессиональными качествами. Неудивительно, что квалификация сильного профессионала ценится выше, его услуги оплачиваются дороже. И при этом они ещё и более востребованы, чем подобные же услуги никому не известного середнячка.


В Клубе Продажников 3000 участников!

Вчера зарегистрировался 3000-ый член Клуба Продажников. А вы представляете себе 3000 продажников, собранных в одном месте?!

Мы - Силища smiley

Аватар пользователя Александр Деревицкий

Мои заказчики - настоящие герои. Некоторые должны были бы получить ордена!

Мои заказчики - настоящие герои. Некоторые должны были бы получить ордена!Деревицкий Александр

Тренинг с этой фирмой был в прошлом году. Фирма базировалась в одном из областных центров Украины и пыталась продавать электроинструмент.

На тренинге мы сделали привычные открытия: парни не слышали, не помнили и не думали. А после тренинга я имел разговор с владельцем. Он был в отчаяньи:

- Как же так?! Я больше года пытаюсь вцепиться то за один бренд, то за другой. А тут нечего не продается!

Это вынудило мне добавить мужику горечи:

Как платить продавцам? Лучше добавлять, чем отбирать!

Как платить продавцам? Лучше добавлять, чем отбирать!Разумовский Денис

Как и любые сотрудники, продавцы работают за деньги. А денег, как вы знаете, всегда не хватает. Всем. И продавцам их тоже не хватает. Если продавец толковый, он начинает ИСКАТЬ ДЕНЬГИ. А грамотный руководитель помогает ему искать, где ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ. И здесь у руководителя есть на выбор инструменты финансового поощрения продавцов.


Месть автосалону от покупателя! (видео)

Месть автосалону от покупателя! (видео)Рубрика Пятничный позитив.

Не обижайте клиентов! Иначе они заедут и в ваш офис ;-)

Удачных выходных,
Ваш Бармен.


Как принять решение о покупке или истощенное эго.

Как принять решение о покупке или истощенное эго.Асланов Тимур

Покупатели, клиенты и пользователи привыкли думать, что долгий, основательный выбор — это важное слагаемое качественной покупки или отличного сервиса. Однако мы, профессионалы в продажах и маркетинге, знаем, что это совсем не так. В психологии сформулирован и доказан обратный эффект, называемый эффектом истощенного эго. Чем дольше покупатель выбирает, тем легче ему в конце сделать выбор буквально наугад, от бессилия.

Эффект истощенного эго (или синдром усталости от принятия решений) — это открытие, сделанное социальным психологом Роем Ф. Баумейтером и успешно доказанное им на практике.