Добрый день, уважаемые коллеги и те, кто проходил мимо!

        Постараюсь кратко и без заумной хрени.  Заметил я такую тенденцию, мы как-то стали переводить продажи в математическую модель. Не берусь судить правильно это или нет, но математика предполагает соблюдение правил в решении уравнения.  Последовательность!

       Если спроецировать это на продажи, то получается, что мы пытаемся выстроить некий алгоритм действий, который в итоге должен привести к успеху. Но правильно ли это?

Много было сказано на эту важную тему слов, скажем и еще немного. Итак, долго пояснять, что такое метод активного слушания и для чего он нужен понятно и так. Единственное лишь скажу, что активное слушание это не только то, как вы слушаете клиента. Это скорее комплекс методов, которые не только позволяют более качественно услышать клиента, но и показать, что клиента мы слушаем. Чем собственно и подстегнуть продолжать диалог.

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Решил не бросать благородное дело. На очереди видеостатья про 13 аксиом "циничного" продавца.

Почему циничного?

Я конечно же все говорю в кавычках. НО...

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Наконец-то я домучал видеоверсию своего курса, который называется "50 способов дожима клиентов в продажах".

В итоге получилось почти 3,5 часа видеолекций на тему того, как правильно дожимать клиентов в продажах.

Специально для того, чтобы долго не писать словами я снял видеовступление, где подробно излагаю суть материалов. 

Если американец вспоминает Бенджамина Франклина так же часто, как держит в руках соответствующую купюру, то я вспоминаю его имя в связи с методом продаж. Есть легенда, что Бен именно так принимал свои решения, как я сейчас предлагаю вам обрабатывать возражения клиента. Метод Бенджамина Франклина по своему предназначению и положению в цикле продаж находится где-то между обработкой возражений и стимулированием клиента к принятию решения.

Александровская Татьяна

Где найти успешного продавца? – этот вопрос часто задают руководители компаний и директора по персоналу, озадаченные поиском талантливых кадров. По роду своей деятельности мне не раз приходилось сталкиваться с подобными ситуациями.

Часто перед руководителями возникает дилемма – вырастить своих специалистов или «перекупить» из другой компании с уже готовой клиентской базой и развитыми навыками продавца. Давайте рассмотрим эти два варианта.

«Дорого!» – один из самых популярных ответов клиентов, которые слышат продавцы. Поэтому, руководители часто озабочены скидками и отсрочками. Но для прибыли нужен другой подход.

Что же делать? Предлагаю разобраться

Чаще всего то «дорого», которое слышат продавцы, – это не возражение, а ОТКАЗ! Отказ продолжать дальнейший диалог.

И вот почему. За последние две недели в трех компаниях отрабатывали эту ситуацию на рабочих сессиях. Рассматривали конкретные встречи.

Добрый день, уважаемые коллеги!

Константин Жуков, руководитель компании КИТ МЕДИА

Внедрение и использование скриптов продаж в организации - сплошная головная боль.

В нашем рекламном агентстве тоже были распечатки, текстовые документы, веб-странички, карты разума и даже стикеры на монитор. В итоге нам это надоело - мы начали искать решение, не нашли. Не нашли по подходящей нам цене. Мы решили сделать собственное приложение интегрированное с нашей CRM.

Оно получилось. Оценив его в работе мы решили помочь и другим компаниям решить эту проблему.

Какие проблемы мы решали для себя:

Разговор – это соревнование, в котором первого, кто задержит дыхание, объявляют собеседником»

«Чем больше вы слушаете, тем больше вероятность того, что вы договоритесь»

Греческий философ Зенон: «Почему у человека два уха, но всегда один рот? – Чтобы человек больше слушал, и меньше говорил».

Мало просто задавать вопросы. Надо уметь не только слушать, но и правильно услышать ответ.

Для активных продаж, помимо навыком и умений, необходимо уметь хорошо работать над собой, главным образом, над преодолением страха. Над всеми доводами, которые мне пришлось слышать о «низком КПД звонка», «бессмысленности», «нежеланием навязываться», стоит СТРАХ. Страх делать звонки, страх резкого ответа, страх получить отказ.

В последнее время все больше запросов на обучение приходит с ориентацией на агрессивные продажи. На то, что продавать так, как раньше клиентам уже нельзя, необходимо найти новые методы и техники, которые бы позволяли эффективно находить и привлекать новых клиентов.

Агрессивные продажи, честно сказать, были актуальны всегда, но сегодня стали востребованы как никогда ранее. Когда рынки падают, сужаются или просто перемещаются в более дешевые сегменты продаж, руководители многих компаний понимают, что их коммерческие подразделения неэффективны. Существующие отделы продаж занимаются одной простой функцией – обработкой поступающих заявок от уже имеющихся клиентов. При этом абсолютно никакой работы по расширению клиентской базы не ведется.