Левитас Александр

Как знают читатели моего блога, в апреле «Аэрофлот» как-то умудрился основательно раздолбать мой чемодан из ударопрочного пластика. А в июле я недобрым словом поминал «Яндекс-Такси», которое подставило меня, не прислав заказанную машину (хотя заказ был подтверждён).

До сих пор ни та, ни другая компания толком ничего не сделали. Однако есть вполне конкретная причина, по которой я продолжаю летать с «Аэрофлотом», но при этом категорически не готов пользоваться услугами «Яндекс-Такси», и если в Москве мне предлагают заказать машину, я всегда уточняю: «Только не в "Яндекс-Такси"!»

Радмило Лукич

Как сделать бизнес успешным

Выбор управленца

Оказывается, лучшие продавцы компаний не работают продавцами. Те, кто действительно понимает, что такое продажи, уже давно не продавцы. К чему спускаться в шахту и таскать вагонетки, если можно назваться стратегическим директором, вице-президентом или придумать какую-либо другую статусную приставку и почивать на лаврах? Но топы должны заниматься продажами.

Барышева Ася

В прошлой статье мы разбирали типичные ошибки презентации на примере задачи: Как сделать продающую презентацию капибары (чудесного зверька) для розничного клиента, представителя среднего ценового сегмента.

Используем простые закономерности:

1. Структура презентации подчиняется схеме: почему надо все бросить и купить капибару? – основные выгоды приобретения – что надо сделать, чтобы получить эти выгоды?

2. Картинки усиливают выгоды клиента. Покупая капибару, человек приобретает любовь, дружбу, заботу, веселье, хорошее настроение. Об этом надо сказать.

3. Слайд содержит картинку и краткие фразы (максимум – 4 -5 фраз, написанных шрифтом размера 24). В данном случае – достаточно одной подписи.

Мэттью Диксон, Брент Адамсон

Чем выдающие продавцы отличаются от средних? Какие качества отличают лучших продавцов, и что делают «чемпионы» продаж? Как из средних продавцов сделать выдающихся?

Чтобы ответить на эти вопросы авторы провели одно из крупнейших в истории бизнеса исследований работы нескольких тысяч продавцов.

Харский Константин

Если вы хотите построить корабль, не надо созывать людей, чтобы все спланировать, распределить обязанности, достать инструменты…Надо заразить их стремлением к бесконечному морю. Тогда они сами  построят корабль.
Слова приписываются Антуану де Сент-Экзюпери

Дайте мне точку опоры и я переверну мир.
Архимед (есть свидетели)

Мы все хотим достигнуть результата. В борьбе за результат прилагаем массу усилий, но часто не в том месте и не в то время. И тогда наши усилия бесследно уходят в песок. Самое обидное, что и доказать потом не возможно, что хотел-то ты как лучше и старался и потел изо всех сил. Нет результата, значит, никакие оправдания не помогут.

Норка Дмитрий Иванович

Я практически каждый день слышу, что возражения клиентов - одна из самых главных проблем продавцов. Однако, на мой взгляд, тенденция такова, что возражений становится всё меньше и меньше в последнее время. Причём становится меньше не проблем, а именно возражений. Мне кажется, что в последнее время люди просто или покупают, или же отказывают. Причём отказывают молча: не то что не возражая, но даже не объясняя причин отказа.