Хмелинин Михаил

У вас есть офис? Как вы там, чаи гоняете? Тут как раз история связана с чаем, так что можете налить кружечку и поехали.
История такая. Обычный типовой продуктовый магазин, находится в проходном месте, но в цокольном этаже здания.Я к ним до этого заходил пару раз, покупал сырные сушки к чаю. Мне нравятся такие. А у них они всегда свежие были.И тут они сами к нам обратились. Там муж с женой владельцы.Проблема у них в том, что с каждым днем все меньше и меньше приходит покупателей. Дополнительно, рядом с ними через 3 дома работает один из магазинов известной продуктовой сети. Вообщем, жизнь у них не сахар, покупателей нет.

Казанцев Михаил

Этот видеоурок посвящен диагностике клиентов.

Ильяхов Максим

Здравствуйте!

Стою я вчера вечером
у кассы в кафе.Стою и думаю, чего бы взять нам с женой на вечер. День клонится к концу, и я, помня, что у меня не дописана рассылка, хочу скорее со всем разделаться и устроиться поудобнее возле своего грандиозного экрана. И так меня унесло в мысли о рассылке (планировалась о невротическом обществе), что я не заметил, как подошла моя очередь.

Горинь Степан

Добрый день, друзья.

Предлагаю сегодня поговорить о профессии бизнес-тренера в контексте: "Бизнес-тренер, как ролевая модель". Согласны ли вы с таким утверждением? Должен ли тренер предпринимать дополнительные усилия, для поддержания высокой планки личного примера? Я выскажу свое мнение.

Хмелинин Михаил

Хочеться ли вам нанять на работу толкового и дисциплинированного менеджера по продажам, чтобы он не сидел в соцсетях, приходил всегда вовремя и много продавал? Наверное, да. Вот что можно сделать:

Сидя в кафе, я бесодовал с Ольгой. Они с мужем владеют оптовым бизнесом по продаже сантехники и расходных материалов к этой сантехнике. Бизнес у них находится на стадии роста, клиентов хватает.

Но трудность в том, что приемом входящего потока клиентов занимается Ольга и она уже на грани своих физических возможностей по своевременной обработке всех заявок. Кроме того, она не может перестать работать и принимать заявки и звонки, так как других менеджеров просто нет. Есть только бухгалтер, которая иногда тоже отвечает на звонки.

В связи с этим, они не могут поехать с мужем отдохнуть куда-нибудь, и вообще, уделить достаточно внимания себе.

Деревицкий Александр

Он именно так витиевато меня на тренинге и спросил:

- Как не бояться торговых неудач и переговорных ошибок?

За этим парнем по имени Валентин я с интересом наблюдал уже второй день. Не то, чтобы он был каким-то особенно стеснительным или болезненно робким, но можно было почувствовать, что человек готовит какой-то вопрос, ищет для него и наилучшие слова и наиболее подходящее время.

Разные варианты такого прикосновения к опасениям торгового персонала для тренинга продаж совершенно обычны. Ответов много, но в каждом случае очень желательно угадать или вычислить — какой ответ нужен этому конкретному человеку.

Харский Константин

Не так давно, беседуя с владельцем одного из самых сильных digital-агентств, мы затронули тему персонала и его мотивации. В большей степени разговор касался тех сотрудников, которые работают free-lance. Основная проблема, с которой сталкиваются компании, привлекающие фриленсеров для отдельных работ - это сложность управления рабочим процессом. Речь даже не об обмене информацией, с этим сложностей не так много (как было раньше), а со сроками работ, срывами дедлайнов и, собственно, самой мотивацией.