КУРС В САНКТ - ПЕТЕРБУРГЕ + Онлайн-трансляция

Даты проведения: 29-30 Июня 2022 с 10:00 до 17:30

Курс позволит на практике научиться реализации требований MS ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, по проведению аудитов СМК, аудиту процесса/продукта. Слушатели изучат руководящие указания по организации и практическому проведению риск-ориентированного аудита на предприятии в соответствии с требованиями ISO 19011:2018, получат объективную оценку об уровне зрелости существующей системы менеджмента и ее соответствии критериям стандарта на основе диагностической самооценки своей организации.

Курс предназначен для: Руководителей и специалистов, ответственных за разработку, внедрение, сертификацию, поддержание и совершенствование системы менеджмента качества, в том числе проведение риск-ориентированных аудитов (внутренних, внешних, надзорных, поставщика).

Цели курса: Cформировать теоретическую основу и практические навыки от эксперта-практика по вопросам: планирования и подготовки аудита; проведения интервью, сбора и анализа свидетельств аудита; оформления отчетности по результатам аудита с целью выявление проблемных зон, анализа причин возникновения и предотвращения их повторения в будущем/ получить знания и практические навыки, по реализации требований ISO 19011:2018 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента», MS ISO 9001-2015, необходимые для разработки, внедрения и проведения аудитов систем менеджмента на основе процессного подхода и риск-ориентированного мышления.

ПРОГРАММА

Выявление актуальных вопросов, связанных с тематикой обучения.

Международная организация по стандартизации — история и основные функции.

• Принципы менеджмента качества.
• Процессный подход.
• Риск-ориентированное мышление.
• Цикл Шухарта — Деминга (методология PDCA).

Обзор требований ISO 9001-2015, IATF 16949 и ISO 14001 к проведению аудитов.

• Требование к определению критериев и области проведения аудита.
• Определение требований и ожиданий заинтересованных сторон.
• Документирование процесса аудита.
• Влияние аудита на систему менеджмента качества и ее процессы.

Аудит систем менеджмента — элемент постоянного улучшения.

ИСО 19011-2018 Руководящие указания по проведению аудита системы менеджмента.

• Эволюция развития аудита СМК.
• Область применения и основные понятия, требования.
• Основные принципы организации и проведения аудитов.
• Управление программой аудита.
• Установление целей и оценка рисков и возможностей для программы аудитов.
• Установление объема программы аудита.
• Установление целей, области и критериев аудита.

Подготовка к деятельности по проведению аудита:

• Определение возможности проведения аудита.
• Риск-ориентированный подход к планированию аудита.
• Анализ документированной информации для аудита.

Проведение аудита:

• Задача вступительного совещания.
• Сбор и верификация информации относящейся к ландшафту аудита.
• Формирование результатов аудита.
• Заключительное совещание.
• Составление отчета об аудите.

Компетентность аудиторов:

• Требования к компетентности аудиторов.
• Знания и навыки, необходимые для проведения аудитов систем менеджмента, относящихся к разным направлениям.
• Проведение оценки аудиторов.
• Поддержание и повышение уровня компетентности аудиторов.

Дополнительные руководящие указания аудиторам по планированию и проведению аудитов:

• Применение методов проведения аудита.
• Процессный подход к проведению аудитов.
• Верификация информации.
• Аудит контекста.
• Аудит лидерства и приверженности.
• Аудит рисков и возможностей.
• Аудит цепочки поставок.
• Проведение удаленного аудита.
• Контроль соблюдения технологической дисциплины (КТД).
• Обращение с результатами аудита в случае проведения аудита по нескольким стандартам.

Осуществление последующих аудиту действий:

• Разработка и реализация корректирующих действий, оценка их результативности.
• Контроль исполнения рекомендаций аудита.
• Оценка эффективности аудита.
• Прослеживание дальнейших действий по результатам аудита.

Практикум: «Составление плана и программы внутреннего аудита».

Практикум: «Составление опросного листа для проведения внутреннего аудита».

Практикум: «Оформление акта (отчета) о внутреннем аудите СМК».

Практикум: «Оформление несоответствий, выявленных в результате внутреннего аудита» (работа в группах, обсуждение).

Тест. Требования ISO 19011:2018.

Подведение итогов работы на курсе. Практические рекомендации.

ПРЕПОДАВАТЕЛИ

Спикер

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Стоимость участия в ОЧНОМ формате – 31 500 рублей, в ONLINE – 31 500 рублей.

При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка - 7 %.

В стоимость обучения входит: Методический материал, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения: Удостоверение о повышении квалификации в объеме 16 часов (в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы).

Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Получить более подробную информацию и записаться на обучение можно на сайте организатора, по телефону +7 (812) 213-18-19 или по электронной почте tng@fcaudit.ru.