Психология в продажах

Некогда? 10 способов от предпринимателей навсегда забыть это слово

Некогда? 10 способов от предпринимателей навсегда забыть это словоТылинская Наталия

В предпринимательстве существует одна ловушка: люди уходят в свободное плавание отчасти потому, что хотят лучше контролировать время и затраты энергии. Парадокс заключается в том, что собственный бизнес, наоборот, вынуждает брать их под полный контроль.

Как собственник вы должны будете напряженно работать в перерывах между обычной деятельностью, размышляя о развитии компании и своего продукта во время ланча, между футбольными тренировками и в любое свободное время, которое нужно будет посвящать бизнесу.

Итак, как же развивать свое дело и оставаться в тонусе? Простого решения нет, и всё же тысячи людей каждый год решаются начать собственный бизнес. Портал growthlab.com собрал 10 лучших советов предпринимателей о том, как заниматься бизнесом, не доводя себя до изнеможения. А мы подготовили перевод.

Аватар пользователя Саша Игин

Красота в жизни продажника, - и деньги...

Сотри случайные черты

- И ты увидишь: мир прекрасен.

А.Блок

Красота  в продажах…

 

Красота  в продажах - это вечность, длящаяся мгновение. Чем дальше я живу, тем яснее мне, что прекрасно только то, что нетрудно понять.

Когда уничтожена человечность, нет больше искусства продаж. Соединять красивые слова (этим, обычно, гордятся удачные и известные продажники!) - это не искусство. Это ремесло. Так работают ремесленники и ремесленницы. А продажник, все-таки творческий человек, профессионал.

Продажи. Самородки. Наблюдения

Извечный вопрос, что первее появилось курица или яйцо?- резонный вопрос: а причем здесь продажи?

А что главнее товар или продавец? Техника продаж или харизма, везение продавца?

Люди торговали всегда, начиная от простого обмена- ты мне вон тот острый камень а я тебе кусок мамонта, и по сегодняшний день. Люди наработали колоссальную базу знаний о продажах. Появились маркетинг, менеджмент, коучеры, айчары, куча курсов, книг и прочее. И мы все думаем, что освой все эти знания,  станем супер-продаванами. Но всегда ли это работает?

Наблюдения показывают что НЕТ.

Зона комфорта клиента и продажи. Наблюдения

Зона комфорта клиента и продажи. Наблюдения.

Людям тяжело выходить из зоны комфорта, они привыкают к чему-то: месту, людям, стилю ведения дел, партнерам по бизнесу, компаниям с которыми ведут дела. Люди привыкают, они любят привыкать, привычка для человека как основа чего-то, как опора, как точка на скале, за которую они зацепились. Приходя на пляж и выбирая место, мы на следующий день приходим на то же место. Что-то новое они сопоставляют с тем, к чему они привыкли, если это новое не вписывается в их зону комфорта, то они это не принимают.

Часто можно наблюдать как компания из-года в год покупает продукт у одного и того же поставщика. У этого поставщика уже и цены выше и продукт не успевает в ногу со временем, но покупают – клиенту так комфортно.

Аватар пользователя Саша Игин

Ответ на ответ Сергея на ремарку Дарьи:«Может пора меняться?»

Ответ на ответ Сергея на ремарку Дарьи: «Может пора меняться?» (http://www.prodaznik.ru/forum/mozhet-pora-menyatsya#comment-60474)

Смертельный номер! 

Зрителей со слабыми нервами просим 

покинуть наш любимый сайт!

С.И.

Сережа, приветик!

Я, мы, все мы - думали, что мы знаем про тебя всё! 

Серёга, он такой, сякой. Да и, что там говорить: Серёга из текста в текст сам признается в своих пагубных привычках (чай, чай, чай!). 

- Ха-ха-ха! и Ах-ха-ха!! – это тоже Серёга!!! 

Клоун!? Да, вроде нет! 

Аватар пользователя Ivan Kuchin

О художниках продаж

harry potter

Недавно слушал одного умного человека. Вообще не про продажи, но мысль показалась интересной. В частности, там говорилось об авторе эпопеи про Гарри Поттера, Джоан Роулинг. Мысль такая, что несмотря на невысокие (с точки зрения спикера) интеллектуальные способности писательницы, она очень точно передала характеры героев, предсказала ситуации и по ее книгам можно учиться жизни не только в волшебном мире, но и во вполне себе реальном. Талант!

А таланту вовсе не обязательно знать как именно он выражает свои мысли. Они у него от бога. Он просто пишет и все у него получается гладко и складно.

А вот в продажах как? Должен ли хороший продажник понимать что он делает? А отличный продажник, звезда?

Я, конечно, далек от мысли, что можно вообще что-то делать, не разбираясь в предмете. Поэтому я и не рассматриваю дилетантов и новичков. Также не сомневаюсь, что регулярное обучение является совершенно необходимым.

 

Невербальная и вербальная часть общения, что важнее?

Невербальная и вербальная часть общения, что важнее?Норка Дмитрий

Человек так устроен, что во время общения вербальная часть (слова) играют меньшую роль, чем невербальная. То есть важнее не то, что мы говорим, а то, как мы это делаем. И сказать собеседнику фразу и при этом показать неуверенность это совсем другое, чем сказанная та же самая фраза при уверенном провидении. Все достаточно просто и даже элементарно. Так и есть, в основном все это мы с вами знаем и так. Просто порой забываем и нам необходимо все это лишь напомнить.
Аватар пользователя Саша Игин

Почему я живу не на одну зарплату...

Чтоб ты сдох! Чтоб я видел тебя в гробу в белых тапках!

Чтоб ты жил на одну зарплату!!!

Фильм. Бриллиантовая рука,

 

- Прочитал, не помню где, не помню у кого, но один умник заявил: - Не то, чтобы я плохо зарабатываю – просто мне мало платят.

N. B. – Я. конечно, напрягся, - обижают маленьких… 

Как завоевать доверие сотрудников?

Как завоевать доверие сотрудников?Норка Дмитрий

«Кредит доверия – это риск, потому что человек может не оправдать его. Но доверие производит эффект плацебо, повышая уверенность человека в своих силах и побуждая его доверять своему кредитору. В то же время, пословица «Доверяй, но проверяй!» известна на всех языках мира». Эту работу надо проводить, прежде всего, в индивидуальном порядке, в личных беседах с каждым сотрудником.


Аватар пользователя Саша Игин

Великая миссия...

Сдохните все… и пенсии не надо

будет платить…  кому вы нужны, биомусор!

Неизвестный автор

Дорогой продажник, не надо вздрагивать! Если не я, то кто-нибудь другой, однажды назовёт тебя стариком или старухой.

Свобода от бизнеса, продаж, – самое неожиданное, что поджидает тебя в жизни.

Однажды ученые поставили любопытный эксперимент

Однажды ученые поставили любопытный экспериментНорка Дмитрий

Они поместили в стеклянную чашку обычных блох. Те естественно прыгали верх. Ученые измерили как высоко они подпрыгивали. После ученые поставили сверху что то вроде крышки. Блохи по прежнему прыгали вверх, но теперь высоту их прыжка крышка. Через некоторое время крышку убрали, но блохи по-прежнему прыгали на высоту крышки, хотя им ничего не мешало.
Человеку свойственно создавать для себя различные барьеры. Создавать то, что будет ограничивать. Мысли о том, что то невозможно серьезно ограничивают.
Например, разница между хорошим продавцом и не очень хорошим заключается в том, что хороший продавец верит что может продать. Не очень хороший верит в  то, что у него много причин не продать.

Самые неочевидные, но эффективные способы борьбы со стрессом во время самоизоляции

Самые неочевидные, но эффективные способы борьбы со стрессом во время самоизоляцииШтурвалов Александр

Рубль падает, бизнес страдает, вирус окружает. И даже если вы перешли на удаленку, запаслись гречкой и сидите дома в маске, на вас все равно давит стресс. Мы подготовили несколько советов, которые пусть и не спасут этот мир, но помогут выдохнуть в трудной ситуации.

Эта рассылка пригодится всем, кто только перешел на удаленку, и тем, кто не слишком комфортно чувствует себя в напряженной обстановке, сложившейся в настоящее время.

Хочу поделиться с Вами важной цитатой из книги «Гроздья гнева» Джона Стейнбека

Хочу поделиться с Вами важной цитатой из книги «Гроздья гнева» Джона СтейнбекаЛевитас  Александр

Дело происходит после пыльной бури, уничтожившей урожай.

«Люди выходили из домов и, потянув ноздрями опаляющий жаром воздух, прикрывали ладонью нос. И дети тоже вышли из домов, но они не стали носиться с криками по двору, как это бывает с ними после дождя.

Мужчины стояли у изгородей и смотрели на погибшую кукурузу, которая быстро увядала теперь и только кое-где проглядывала зеленью сквозь слой пыли. Мужчины молчали и не отходили от изгородей.

9 советов тем, кому пора бороться с профессиональным выгоранием

9 советов тем, кому пора бороться с профессиональным выгоранием

Реклама, продажи, PR — это отрасли, в которых, кажется, гордятся тем, как усердно работают их сотрудники. Чувствовать даже намек на усталость считается чем-то постыдным. Но как быть, если вы понимаете, что вот-вот сорветесь?

Полноценные выходные не помогают, да и когда они были в последний раз. Форс-мажоры могут достать продажника хоть на вершине Килиманджаро, а уж если у вас свой бизнес, о спокойной жизни можно забыть. Но такое вот полное погружение в работу аукается стрессом, ухудшением здоровья и настроения. Так что, если не хотите довести дело до нервного истощения, вынырнуть все же придется. Вот 9 советов, которые помогут это сделать.

Что такое деловой этикет и зачем он нужен

Что такое деловой этикет и зачем он нуженГордовский Денис

Этикет — слово французского происхождения, появившееся в XVII-XVIII веках. Минуло три столетия, но необходимость правил поведения в обществе и их соблюдения осталась актуальной.

Естественно, правила этикета не оставались неизменными и постоянно трансформировались параллельно с развитием общества, обрастая территориальными и профессиональными особенностями. 

Деловой этикет — это не правила поведения на балах и светских раутах. В настоящее время это внешний вид и правила коммуникации с партнёрами, инвесторами, сотрудниками, контрагентами и клиентами. Причём коммуникации не только при личной встрече или в коллективе, но и в виде телефонных разговоров.

Аватар пользователя Саша Игин

Оказывается, Клуб продажников можно купить...

Я в ауте...

С любовью к моему любимому сайту...

Саша Игин,

Как продавать друзьям и через друзей

Как продавать друзьям и через друзейСгонников Олег

Нетворкингом я занимаюсь более сорока лет: первые мои «сетевые контакты» завязывались ещё во дворе и в школе. Первые продажи я попробовал именно через сеть знакомств. Раньше, еще во времена моего детства, нетворкинга в нашей стране вроде бы и не было. Зато очень хорошо помню, как взрослые употребляли в разговорах такие понятия, как «мужик со связями», «достать», «достать по блату». Сейчас мы называем это по-другому, уже английскими словами net и work, но, в общем-то, суть от этого не изменилась.

У каждого человека есть знакомые. Мы «плетём сеть» наших знакомств и используем их для решения своих задач. И это нормально!

Как я справился со страхом отказа. 7 личных принципов

Работа в продажах сопряжена с огромным количеством отказов. Многих продавцов они сломали, и те сменили работу. Я сам раньше их боялся – отказы надолго выбивали меня из колеи. Но еще противнее были угодливость, с которой я проводил коммерческие встречи (обычно это называют подстройкой), и  липкое волнение, с которым названивал после, чтобы узнать о принятом решении.

Аватар пользователя Саша Игин

Старый продажник – старый пёс…

Случалось вам войти в комнату и забыть, зачем вы туда шли?

По-моему, собаки так проводят всю жизнь.

Сью Мерфи

После 40 лет продажнику сложно найти работу. Когда ему 45 лет - каждый пятый работодатель в России не готов принимать его на работу (опрос проводился с 30 августа по 18 сентября 2019 года среди 500 представителей российских компаний. «Авито Работа».). После того когда ему стукнет 50 лет, он просто человек-проблема!

- Мотивация? Здоровье!? Эффективность и качество работы? - Это лишь то, о чем говорят вслух корректные HR-менеджеры.

Аватар пользователя Артем Козеренко

Невозможно решить проблему на том же уровне, на котором она возникла

Невозможно решить проблему на том же уровне, на котором она возникла

 (А. Эйнштейн)

Но порой так хочется. До скрежета зубов, до обламывания ногтей. Настолько велик страх обращения за помощью. Почему-то многие серьезные, солидные руководители воспринимают обращение за помощью как проявление слабости и беспомощности, признание неспособности самостоятельно решить проблему. Я - такой великий, мудрый, опытный, всезнающий – значит сделано все возможное и никто в мире не способен сделать что-то бОльшее.

Стресс на работе: причины и что с ним делать?

Стресс на работе: причины и что с ним делать?Запорожец Олеся

Материал может быть интересен каждому, кто испытывает стресс на работе или кому предстоит стрессовый период с связи со сменой работы, карьерным ростом, сложным проектом, сменой коллектива. Особенно актуально сейчас, когда важнее всего результаты, планы, клиенты, и стрессоустойчивость является одним из важнейших качеств сотрудника практически любой компании.

На крючке

На крючке

Классическая экономическая теория гласит: потребитель учитывает риски и старается максимизировать собственную выгоду. Работает ли правило в реальной жизни?

Мы думаем, что принимаем решения самостоятельно, пока не узнаем о принципах поведенческой экономики. Какие факторы действительно влияют на выбор людей и как их используют бренды, чтобы зарабатывать больше?

Аватар пользователя Valenti

Вот бывает такое.....

Вот бывает такое, что ты работаешь с компанией не первый год. Отношения со всеми хорошие, можно даже назвать дружеские. Как-никак уже вторая пятилетка сотрудничеству идет. 

Но все растет и движется. Бизнес тоже растет. И, как следствие роста бизнеса, происходит перетрубация бизнес-процессов. 

Процесс довольно-таки болезненный для всех. Как оказалось и для клиентов этой компании тоже. 

В ходе перетрубаций, как это всегда бывает, меняется не один РОП/НОП. И в один день приходит очередной новый РОП/НОП. 

При встрече - нормальный спец. Все по делу. Достигнуты договоренности. 

Прошло недели 2 наверное. Реальность требует практической реализации договоренностей. И....все.... 

Аватар пользователя Саша Игин

В чем сила, продажник?

Вот скажи мне американец, в чём сила!

Разве в деньгах?

Из фильма «Брат-2»

Сегодня известно, что одна лишь мысль о деньгах переводит мозг в состояние, в котором человек становится индивидуалистом. Чем больше человек ценит финансовый успех, тем меньшее значение для него имеет положение дел в обществе. Люди с высоким индексом ориентации на материальные ценности менее счастливы…

Хотя, для того, чтобы понять, что счастье не в деньгах, нужно сперва узнать и то, и другое – счастье и деньги.

Активное слушание в продажах

Активное слушание в продажахУколова Екатерина

Что такое слушание вообще и зачем оно необходимо?

Люди контактируют друг с другом именно с помощью общения. И крайне важная его часть — умение слушать собеседника, которое и помогает налаживать отношения.

Нередко продавцы сталкиваются с тем, что покупатели, которые теоретически могли бы стать постоянными клиентами в будущем, не сразу полностью им доверяют. Именно слушание помогает налаживанию контакта с клиентом и установлению более доверительных отношений.