Психология в продажах

Аватар пользователя Саша Игин

Продажник – одинокая звезда…

Тот, кто находит удовольствие в уединении,

либо дикий зверь, либо Бог.

Аристотель (384 - 322 гг. до н.э.)

Одиночество в бизнесе…

Гении продаж - это профи, которые ищут одиночества и вместе с тем мучаются им. Все остальные тоже страдают от одиночества, но убегают от него.

В уединении  интеллект  обретает  силу  и учится рассчитывать на себя. В одиночестве каждый видит в себе то, что он есть на самом деле.

О вреде простой человеческой дружбы, если это дружба начальника и подчиненного

О вреде простой человеческой дружбы, если это дружба начальника и подчиненногоРусаков Сергей

Бывает, что начальник и подчиненный друзья. Хорошо это или плохо? Автор доказывает, что это крайне вредно для дела и деловых отношений. Начальник и подчиненный не могут и не должны быть друзьями. Что делать, если это уже произошло? Нужно раздружиться! Разрушить дружбу или пожертвовать повышением ради дружбы. Читайте!

Без сахара (О чем врут успешные люди)

Без сахара (О чем врут успешные люди)Виноградова Анна

Когда вы становитесь старше, то понимаете, как много людей врут вам.

От осознания этого факта можно потерять веру в человечество и впасть в уныние. А вот специалист по финансам, предприниматель и коуч Рамит Сети считает, что это прекрасно. Потому что как только вы поймете, почему люди так часто врут и что скрывает ложь, вы уже никогда не будете прежним.

Аватар пользователя Юлия Ванина

7 грехов менеджера по продажам

Однако, отдел продаж стоит того, чтобы просматривать его "под лупой". Руководство, конечно, может прибывать в светлом неведении, но это обходится дорого. Недавно завершила проект в дилерской компании по оптимизации работы отдела продаж. Они, в принципе, монополисты, но мелкие предприниматели постоянно умудряются забирать "хлеб", оставляя подсортировку. Это грозит понятно чем, поэтому были приняты меры по внедрению внешних экспертов и аудита продаж. Фишка новая, но очень результативная. После - остается только дооформить и Корпоративная Книга Продаж "на столе". 

Аватар пользователя Юлия Ванина

Топ-5 эмоциональных проблем или как эмоции мешают продажам

Все чаще сталкиваюсь с проблемой негативных эмоций в компаниях и прямое влияние их на продажи. Каждый менеджер так или иначе сталкивается с тем, что приходится пересиливать себя и просто выполнять ту работу, которая рождает в нем кучу не совсем приятной палитры чувств и по итогу получают настроение коллективное. Руководство регулярно заказывает аудит эмоционального фона и молчать уже просто больше нельзя - надо с этим что-то делать! Провела анализ и делюсь тем, что важно для каждой компании, с которыми помогала и, возможно, в чем-то это поможет и вашему отделу\компании. 

Притча: Деньги или неприязнь?

Притча: Деньги или неприязнь?

Притча о деньгах и работе из цикла «Путь торговли», Ямагучи Тадао: 

Однажды новый ученик спросил Учителя:

—Учитель, что делать, если тебе не нравится покупатель?

Три совета о том как больше успевать

Три совета о том как больше успевать

Норка Дмитрий

Тем продавцам, кто не просто любит успевать больше, а должен это делать, предлагаем три совета, три установки, которые помогут более рационально использовать ускользающее время.

1. Раньше вставайте.

Дело не просто в том, чтобы спать меньше. Экспериментируя со сном, Вы рано или поздно нащупаете свой предел и свою норму. Секрет в том, как использовать первые часы после пробуждения. Попробуйте перейти от механического приезда на работу, просмотра новостей и двух-трех чашек горячего питья к более сознательным утренним ритуалам.

Аватар пользователя Дмитрий Кочергин

Ищу партнера для организации тренинга БИЗНЕС-ФЛИРТ

Есть спрос,  проверено. Нужна женщина, желательно из Питера, которая возьмет на себя ведение блока снятия мнемых барьеров и невербального поведения.
Подавляющее большинство используют флирт интуитивно
Флирт – один из инструментов бизнес-коммуникаций между разнополыми сотрудниками, клиентами, партнерами
Если научиться флиртовать виртуозно, это позволит добиться более эффективных коммуникаций и принесет вы
годы в работе и бизнесе

 

 
 
 
 

 

В три шкуры (Почему ваш опыт работает против вас)

 Литвин Александр

Если вам кажется, что еще 5–10 лет назад конкуренция в вашей сфере была ниже, то вы правы. Особенно если вы работник умственного труда. Особенно если ваши навыки не уникальны, а степень одаренности не та, за которую средний работодатель/заказчик готов переплачивать.

Аватар пользователя Саша Игин

Продажи, деньги, рок-н-ролл…

Какие нервные лица - быть беде;

Я помню, было небо, я не помню где.

Борис Гребенщиков. Рок-Н-Ролл Мертв.

Понты и кайф…

 

Продажник, – это всегда понты. «Большой» продажник, - маленькие понты, «маленький» продажник, - большие.

Иногда наоборот.

Продажи, - это всегда унижение продажника и триумф, возвышение покупателя. В идеале.

На практике: - это сплошной рок-н-ролл!

Аватар пользователя Valenti

Профессионал? Эксперт? Звезда? Как достичь этого статуса быстро?!

Здесь в последнее время стало появляться много публикаций и вестись полемики на различные темы, посвященные вопросам психологии и подсознания от различных гуру самопознания и почему то это все вываливается на голову бедных sales - менеджеров, wink

Поиски «призвания»: 3 типичные ловушки

О чем молчат популярные ведущие семинаров по поиску «призвания»?

Выпускники таких семинаров, как правило, не получают квалификацию и не обучаются оказывать реальную помощь людям. А под «призванием» понимается занятие тем, что «давно хотел», то есть психотерапевтическое творчество, уход от реальности.

Тренеры по поиску призвания не учат получать фундаментальные знания, а дают набор популярных методик, с которыми человек может существовать лишь в заданной системе конкретного гуру, но не может встроиться в реальную специальность.

Почему нам мешают цели и помогают привычки

 Летова Ольга

У всех у нас есть цели: большие или маленькие. Цели — это то, чего мы хотим достичь в течение определенного периода времени.

Кто-то хочет заработать свой первый миллион до 30, кто-то хочет сбросить 10 килограммов к отпуску. Кто-то хочет выучить испанский или научиться писать продающие тексты.

Когда мы начинаем стремиться к чему-то большому и абстрактному (успех, здоровье, благосостояние, счастье), постановка целей является первым шагом, который делает все эти абстрактные понятия более конкретными и, на первый взгляд, более достижимыми.

Как научиться говорить «нет»?

Как научиться говорить «нет»?

Занин Сергей

Плохо быть человеком, который не умеет отказывать. Еще хуже – общаться с такими людьми. Но общаться приходится: девять из десяти наших знакомых, друзей, партнеров, клиентов избегают слова «нет».

Вы обращаетесь к ним с предложением или просьбой, вы хотите им что-то продать, спрашиваете об одолжении, приглашаете к сотрудничеству. По тем или иным причинам они не могут принять ваши предложения и, следовательно, должны ответить отказом. Все просто.

Аватар пользователя Саша Игин

Может ли продажник стать богатым...

Тоска смотреть, как мается бедняк,

И как, шутя, живется богачу,

Шекспир. Сонет 66.

Куда бежать, с чего начать…

Вы хотите стать богатым и независимым? Я смогу вам в этом помочь! Как? Конечно, не деньгами. Вот советом, пожалуйста. Мне это совсем не сложно.

Аватар пользователя Дионисий

Самый главный секрет продаж

Только что случайно наткнулся ВКонтакте на один текст...Вот он, идеальный продажник! Все технологии/психологии продаж вторичны, вся соль земли всегда лежит на поверхности - надо просто СПОКОЙНО и УВЕРЕННО выполнять свою работу. А вот человек пишет о своём общении с настоящим ПРОДАВЦОМ:

Аватар пользователя Вячеслав Богданов

Кодекс продавца

 Кодекс – это совокупность правил, привычек, убеждений и т.п.

  Этот кодекс составлен для людей, занимающихся продажами.

И основан на успешных действиях огромного количества продавцов, менеджеров по продажам, торговых агентов, руководителей.

  1.Будь всегда верен своим целям и целям твоей компании.

Аватар пользователя Евгения Арунас

Управление финансами в компании

"Финансы ассоциируются с бюрократией и бухгалтерами…

Все не так: финансы - это наличие качественной и оперативной информации, в ситуации, когда в компании есть Цели и она хочет и может давать оценку эффективности их достижения, при этом умеет видеть изменения ситуации и вовремя на них реагировать.

"Финансы" - это совокупность систем, которые интегрируют множество процессов, систем и сотрудников. "Финансы" превращают бизнес в единую систему получения максимальной прибыли. Это мощный инструмент для управления"

Общество потребления

 Общество потребления

Жидких Валерия

Одна компания сотовой связи крутит в эфире интересную рекламу: в фирменный салон приходят отец с сыном; мужчина собирается купить себе телефон. Голос за кадром рассказывает историю мальчика: «Самокат на коллекцию стикеров, наушники на котенка, часы на губную гармошку — это далеко не полный список того, что за последний год наменял Максимка». Папа, выбирая себе смартфон, замечает, что сын опять мечтает о чем-то новеньком, и берет еще один смартфон — Максимке в подарок.

Аватар пользователя Алексей Урванцев

Самый секретный секрет дожима и работы с возражениями

С чем встречаюсь каждый день...

Собеседник ждёт, что профессиональный тренер по продажам будет манипулировать/внушать/впаривать (тыжпродажник), и заранее начинает защищаться.

Пикантный момент - Клиент в 90% случаев пришёл сам, да ещё по рекомендации.

Человека разрывает надвое - "и хочется, и колется"... чего-то важного в общении не хватает.

Аватар пользователя Профессор Преображенский

Психология в продажах

Коллеги, всем приветствие!

Хочется обсудить тему и понять, кто что реально сам использует в продажах.

Вообще советовать кому-то идти и изучать психологию не берусь. Так как знаю, что это такое.

Если Вы возьмёте томик «Курс общей психологии», прочтёте его и спросите потом себя  - Чем мне это может в продажах? - то ответ Вас точно не обрадует. Дело в традициях.

Аватар пользователя Профессор Преображенский

Соционика – деловая практическая психология. Экспресс метод.

Коллеги, это вторая статья на тему соционики (MBTI – западная терминология).

Сначала набросаю вопросы и темы.

1.Насколько Вам интересна ваша собственная личность? Знаете ли Вы ваш тип мышления?

2.Как тип мышления влияет на работу в продажах? Ваши сильные и слабые стороны?

3.Какой вы руководитель отдела продаж?

4.Вам интересны причины конфликтов с ближайшим окружением, коллегами? Кто для вас идеальный партнёр, коллега? А с кем отношения нежелательны?

Аватар пользователя Саша Игин

Идиот продает товар, умник, – свое «Я»…

- Видишь ли, этого все равно не избежать, –  сказал Кот,–  ведь мы тут все ненормальные.

Я ненормальный.Ты ненормальная.

- А почему вы знаете, что я ненормальная?– спросила Алиса.

- Потому что ты тут, –  просто сказал Кот.

 –  Иначе бы ты сюда не попала.

Льюис Кэролл. Алиса в стране чудес.

Читающий этот текст, пусть не пугается, «идиота», я здесь,  рассматриваю с древнегреческих позиций, где он определялся как  «частное лицо и несведущий человек, живущий в отрыве от общественной жизни». Это, конечно же, совсем другое, нежели «идиот»  человек, страдающий глубокой формой умственной отсталости   олигофренией.

Установка, блокирующая успех

Установка, блокирующая успех

Боженова Юлия

Предо мной сидела хрупкая девушка 30 лет, но лицо ее было таким решительным, что вся внешняя хрупкость быстро растворялась.
- "Или - все, или - ничего! Или - все, или - ничего!" - резко и настойчиво твердила она.
За 40 минут до этого: "Я пришла к вам потому что стою на месте, и у меня ничего не получается в жизни, все время нулевой результат".

"Или - все, или - ничего" - это было ее убеждение, с которым она прожила 25 лет, приняв когда-то на веру, что это правильно и ко всему что делала применяла эту меру.

Как преодолеть страх перед начальством?

Как преодолеть страх перед начальством?

Летицкая Марина

Подчиненный перед лицом начальствующим должен иметь вид лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальство.
Из указа Петра I

Если вы не испытываете напряжения в разговоре с начальством и при этом конструктивно решаете все вопросы, за вас можно только порадоваться.
Большинству же похвастаться нечем. Хорошо, если речь идет о некотором недопонимании. Иногда процедура общения с боссом это стресс, по силе сравнимый с экзаменационным стрессом.

Как повлиять на ситуацию, что можно предпринять, чтобы при появлении руководства голова оставалась ясной, а речь − четкой и внятной, чтобы не ставили в тупик первые же вопросы и возражения?

Аватар пользователя Personal Partner Consulting Boutique

Талант продавать: от бога или по скрипту?

Недавно я проводила сертификацию продавцов в одной крупной автомобильной компании и заметила важную особенность в продажах, она показалась мне очень актуальной сегодня, учитывая, что позволяет повысить личную эффективность продавца и сэкономить на его обучении.

Начну с того, что на мой взгляд имеется два типа продавцов:

1. Ребята, прошедшие профессиональное обучение (тренинги по шести точкам продаж, выявлению потребностей клиента, работе с возражениями, заключению сделки и т.п.).