Мотивация, персонал

Аватар пользователя Сергей Дубовик

Что делать, когда сотрудники нарушают инструкции и правила?

В самолете сижу у аварийного выхода. Перед взлетом стюардесса проходит, проверяя ремни, спинки и иллюминаторы. У меня на коленях лежит закрытый ноутбук.

Светлана говорит:

– Обратите внимание, Ваше кресло находится у аварийного выхода. Ознакомьтесь с инструкцией использования.

– Хорошо.

– Пожалуйста, Вам нужно убрать ноутбук. Нельзя с ручной кладью у аварийного выхода.

Я поднимаюсь, достаю с полки рюкзак. Параллельно этому спрашиваю:

– Ноутбук нельзя доставать только во время взлета и посадки? В полете ведь можно?

– Нет, в полете у аварийного выхода тоже нельзя.

Аватар пользователя Саша Игин

Безос: бизнес и бесконечность...

Поднимитесь по лестнице…

Прежде чем взбираться по лестнице

к успеху, убедитесь, что она прислонена

к тому зданию, которое вам нужно.

Стивен Кови

12 января в США любопытный денёк. Сплошные чудные праздники: - «День горячего чая»; «Поцелуй рыженького»; «Праздник изумительных диких мужчин»; «День курицы в соусе карри»; «День глазированных пончиков»; «День марципана» и, конечно, - день «Поднимитесь по лестнице».  

Именно в этот день в 1964 году, появился на свет американский предприниматель, основатель интернет-компании Amazon.com,, создатель и владелец аэрокосмической компании Blue Origin, глава издательского дома The Washington Post. - Джеффри Престон «Джефф» Безос.

В этот же день, но уже в 2022 году, данный персонаж уступил третью позицию в рейтинге богатейших людей мира CEO Tesla и основателю SpaceX Илону Маску. По данным Forbes состояние Безоса на май 2022 года оценивалось в 150,1 млрд $.

Аватар пользователя Саша Игин

Алишер Усманов. Бизнес по-русски…

Что в имени тебе моём?

Что значит имя? Роза пахнет розой,

Хоть розой назови ее, хоть нет.

В.Шекспир

«Ромео и Джульетта»

 

 «Что в имени тебе моём?...» - этот риторический вопрос А.С.Пушкина  привлекал внимание многих великих людей с давних времен. Мне стало интересно, что значит ФИО одного из богатейших бизнесменов России (согласно русской версии журнала Forbes) и одного из состоятельных (по рейтингу The Sunday Times) жителей Великобритании, Усманова Алишера Бурхановича (род. 9 сентября 1953 года, в г. Чуст, Узбекистан). В связи с отсутствием прямого контакта, пришлось постараться и немного покопаться. Пусть Вас не пугает форма изложения. Она сегодня актуальна и злободневна для решения именно таких (конкретных) задач!

Аватар пользователя Саша Игин

Правила Фридмана и Русская рулетка…

В поисках новых приключений…

Пять человек из шести подтвердят,

 что русская рулетка совершенно безопасна.

Джордж Бернард Шоу

 

Каждый из читающих эти строки, когда-нибудь да пил «Боржоми». А если не пил, то разговаривал по телефону, зарегистрированному в «Билайне». Если же не первое и не второе то, наверняка, отоваривался в магазине у дома «Пятерочке» или супермаркете «Перекресток».

Бренды «Билайн», «Пятерочка», «Перекресток», «Боржоми», - всё это Михаил Фридман и Ко. Альфа банк и «Альфа-Капитал», Росводоканал,  «АльфаСтрахование»и «Альфа-Групп» (сегодня – А1), – то же!

Как правильно сделать предложение о выходе на работу со 100% конверсией

Как правильно сделать предложение о выходе на работу со 100% конверсиейВеселов Андрей

Есть ли у вас опыт, когда вы провели много собеседований, наконец-то определились с выбором, звоните успешному кандидату, а он «редиска» принял предложение другой компании?

Мы тоже регулярно сталкиваемся с этой проблемой у наших Клиентов. Не вовремя и не правильно сделанный job-оффер обходится компаниям очень дорого.

Надеюсь, наш опыт 450+ проектов по найму менеджеров по продажам и руководителей в 37 городах поможет вам значительно сократить количество подобных случаев.

Рассмотрим самый сложный вариант: вакансия менеджер по продажам. В Москве 11000+ вакансий и только 2400 свежих более или менее подходящих резюме от соискателей 23-35 лет с опытом работы в продажах.

Аватар пользователя Bee Recruit  Козеренко Артем Викторович

Совещания. Как правильно..?

Перед тем как проводить совещание, во время и по завершению его – всегда в голове держите список вопросов?

Итак совещание является эффективным, если:

-вся команда осознает проблемное поле - узкое место, в чем затык, что тормозит

- все понимают цель совещания - для чего мы тут собрались и к чему должны прийти. Точка «А» - начало совещания и точка «В» - каков должен быть результат. Как мы к нему придем? И все преследуют одну ОБЩУЮ ЦЕЛЬ (а не личные интересы)

-есть общее одинаковое видение и понимание ситуации (проверяется обратной связью)

Аватар пользователя Саша Игин

Не в деньгах счастье...

Деньги и есть деньги.

Приятно, когда есть чем платить за квартиру,

в ресторане и т.д., есть банальная поговорка —

не в деньгах счастье, но за них ты покупаешь

свободу жить той жизнью, какая тебе нравится.

 Киану Ривз (актёр)

 

Средняя зарплата в Москве - 146 тысяч рублей (Росстат)…

Еще в январе этого года она составляла 103,1 тыс. рублей (а в январе 2021-го — 93 тыс. рублей).

В феврале средняя зарплата повысилась до 114,7 тыс., а уже в марте, как говорят свежие данные Росстата, она выросла до 146 тыс. рублей. Обычно такой резкий скачок был характерен только для декабря из-за новогодних премий. (Для сравнения: в феврале и марте прошлого года она составляла 104 тыс. и 116 тыс. рублей соответственно.). Суммы за апрель и май Росстат пока не подсчитал.

Система мотивации руководителя отдела продаж (видео)

Веселов Андрей

«Система мотивации в отделе продаж». Часть 2

— ЦКП руководителя отдела продаж
— Система мотивации РОПа
— Точка безубыточности отдела продаж
— Окупаемость РОПа (когда нужен, когда нет)
— Статистика по рынку Москвы, СПб, регионов и удаленки
— Запуск/перезапуск отдела продаж: с чего начать

Система мотивации менеджеров по продажам 2022 (видео)

Веселов Андрей

«Система мотивации в отделе продаж». Часть 1.

— ЦКП менеджера по продажам
— Что нужно сделать, чтобы привлечь новичков и сохранить работоспособность действующих сотрудников
— Статистика по рынку Москвы, СПб, регионов и удаленки
— Как рассчитать планы — и как план связан с системой мотивации?
— Грейды: в каких случаях и кому нужны

Аватар пользователя Саша Игин

Бизнес-жизнь от Билла Гейтса (интернет-винегрет…)

Легенда меняется…

 

- В Вене всё узнаешь … до мельчайших подробностей.

Под видом богатого скотопромышленника внедришься в

австрийские научные круги. Для поддержания контактов будешь

вести разгульный образ жизни: карты, рулетка, вино, женщины…

- Ваше сиятельство, я н-не могу никак… с превеликим удово… удовольствием, но… средства?

- Не волнуйся, братец. Для успеха операции… [Помощнику]

Что? Как нет? Совсем? Идите… Легенда меняется.

В Австрию поедешь под видом разорившегося помещика.

Жить будешь подаянием. Ночевать на улицах.

Из фильма «Чокнутые» (1991 г.)

 

В апреле 2019 года стало известно, что состояние Билла Гейтса, - американского предпринимателя, общественного деятеля и филантропа, одного из создателей и бывшего крупнейшего акционера компании Microsoft. превысило 100 млрд. долларов. Ровно за три года до этого события мистер «всемирное зло», навязавший миру свои законы конкуренции и стандарты, «благодетель», сделавший ПК массовым продуктом и заложивший основы современного ИТ-бизнеса, передал на благотворительные цели более 31 млрд. долларов.

Аватар пользователя Valenti

А кем ты хочешь стать когда..... Выгоришь.....?

А кем ты хочешь стать когда..... Выгоришь.....?

И опять про выгорание. Я уже писала об этом "Профессионально выгорать или сгореть профессионально?".  Если очень кратно о себе, то в мае 2021 года я сгорела. Врачи сказали - психосоматика.

Психосоматика - это когда все эмоции отражаются в теле. Вообще-то все наши эмоции всегда отражаются в нашем теле. Вопрос только как они там отражаются. Отмечу, что гормон стресса/страха - кортизол, гормон радости - дофамин и Ко. Суть в том, чтобы кортизола было меньше.

2 работающие модели мотивации персонала

2 работающие модели мотивации персонала

Мотивация персонала является альфой и омегой бизнеса. Бизнеса, который состоит из стратегии, структуры, корпоративной стратегии и людей. Людей, без которых не представить выполнения задач. Задач, которые выполняются эффективнее, если организована система мотивации персонала.

- Сталкиваетесь ли вы с вопросами внутренней мотивации и внешнего стимулирования?

- Встречаются ли у вас сотрудники «без блеска в глазах»?

- Бывает ли так, что хороший профессионал уходит из вашей компании?

- Бывает ли так, токсичные люди заражают ваш персонал и отвлекают от работы?

- Понимаете ли вы, что люди могут работать лучше и одновременно получать от этого больше удовольствия?

Если вы отвечаете «да» хотя бы на один из этих вопросов, то данная статья будет вам очень полезна! И чем больше «да», тем больше пользы!

Аватар пользователя Алексей Урванцев Алексей Урванцев

Принцип экономии мышления в обучении персонала

Почему сотрудники компаний после обучения и освоения корпоративных стандартов, вроде бы зная и умея все необходимое, все равно не делают очевидных вещей?
Продавец после десятка тренингов по продажам продолжает играть в игру «здравствуйте, я автоответчик», даже не пытаясь перехватить инициативу, выявить потребности клиента, и теряя шансы на сделку.
Управленец с дипломом MBA выдает распоряжения по принципу «пойди туда, не знаю куда», годами исправляет ошибки за подчиненными, обвиняет их в тупости и лени, нервничает и выгорает, но изменить свои действия даже не думает. Что такое SMART, «конечно, знает», но почему-то не применяет.

Наверное, самый распространенный ответ на вопрос «почему» — «кадровый рынок испортился, способных людей не найти, никто не хочет работать».

Этот тезис автор слышал ещё в 1995 году, устроившись после армии на первую официальную работу.

Похоже, кадровый рынок был испорчен с самого своего зарождения, а способных людей не было достаточно нигде и никогда.

Аватар пользователя Valenti

Профессионально выгорать или сгореть профессионально?

Я знаю, что на эту заметку мало кто обратит внимание, а если и обратит, то будет куча негативных комментариев.

Просто хочется поделиться и ТАКИМ ОПЫТОМ!

Кажется в 2019 году ВОЗ объявила проф.заболеванием "выгорание". Точно не помню какое: то ли эмоциональное, то ли профессиональное…. Хотя какая разница? Любая работа включает в себя эмоциональное включение. И особенно работа профессионального продажника.

Перефразируя свою знакомую (ТОП менеджер в одной ведущей компании нашего региона)^ "Комдир - это расстрельная единица. Всегда!" - Продажник, в какой бы должности он не находился, - он всегда на передовой и всегда должен быть готов. Как десантник.

Аватар пользователя Евгения Арунас

Адаптация нового сотрудника (часть1)

Итак, к вам пришел на работу новый сотрудник. Вы его (или их) выбрали среди всех остальных, но что же дальше??

А дальше начинается процесс, который, по сути, может сократить текучку кадров -это процесс адаптации. Часто именно этот этап работы очень недооценивается в компании, особенно это относится к малом и среднему бизнесу, так как в больших компаниях есть службы, отвечающие за найм и адаптацию персонала, но даже в них не происходит все гладко.

Аватар пользователя Valenti

Материализация событий в вашей жизни начинается на квантовом уровне!

Я в последнее время часто здесь размещаю публикации про метафизику. Само слово "метафизика" уже подразумевает под сбой что-то что есть всегда рядом, но не видимо. Как физические процессы.....

Данная публикация будет полезна тем, кто ищет в себе силы для сдвигов в работе и в жизни. 

Аватар пользователя Valenti

Борьба с прокрастинацией — без борьбы

Просматривала сообщения в телеге и нашла ссылку автора на данную публикацию. 

Как и автор, сама применяла кучу методов по тайм-менеджменту. И.... также как у автора, у меня нифига ни одна ни прижилась. Особенно те, где говорят про "выйти из зоны комфорта". Кроме стресса ничего не получаешь - на выходе. 

Система мотивации менеджеров по продажам. Две манипуляции с KPI и зарплатой

Веселов Андрей

Как и чем привлечь лучших сотрудников на примере найма менеджеров по продажам. Фишка системы мотивации менеджеров продаж и чисто математическое доказательство "как повысить КПД без увеличения фонда оплаты труда":

Во многих компаниях продавцам принято платить маленький оклад и высокий процент. Так, например, в мебельных салонах фиксированная часть оклада 1МРОТ 11.000-19.000руб. + 3-7% с продаж.

В какой-то момент собственника озаряет: "надо найти тренера-консультанта для увеличения продаж". Приходит консультант, проводит тренинги, общается:

Аватар пользователя Sergei

А вы что думаете про лояльность? Лояльность – всегда быть чуть раньше, Чуть глупее и каплю инициативней, Чем начальство

   Всем, приветище огроменный!!!

Все знают моё отношение к БТ. Но! К большинству.  Подчёркиваю. К большинству, но не ко всем. Вот на мой взгляд адекватные суждения.

   Бизнес-тренер Анна Гулимова

 Типовые заблуждения про лояльность сотрудников

  Я очень люблю читать комментарии. Потому что из них порой можно собрать несколько отдельных статей))) Правда я их использую, чтобы понять, какие вопросы/темы актуальны. Так вот, написала про работу руководителя с нелояльными сотрудниками, и в очередной раз увидела массу типовых заблуждений/иллюзий по поводу (не)лояльности.

Именно о них статья.

«Как продавец вы облажались и заодно соврали!» Что нельзя говорить клиентам, чтобы не сорвать сделку

«Как продавец вы облажались и заодно соврали!» Что нельзя говорить клиентам, чтобы не сорвать сделку

«Главная причина срыва большинства сделок — недоверие к продавцу» — уверена аналитик-исследователь компании Berner&Stafford Карина Бауэр, один из авторов блога управляющего партнера Berner&Stafford, консультанта и соавтора методологии SDM Вадима Дозорцева. Карина рассказывает, какие ошибки нельзя допускать в беседе с потенциальным клиентом и как вовремя опознать и прервать переговоры, которые обречены зайти в тупик. Ее статью мы публикуем с небольшими редакторскими правками.

— Продажи и доверие. Не то чтобы эти два слова являются синонимами, но согласно Hubspot Research — всего 3% опрошенных считают продавцов людьми, в полной мере достойными доверия.

Социальное благополучие: как взаимоотношения с коллегами влияют на эффективность сотрудника?

Социальное благополучие сотрудника всегда отражается на рабочих процессах. Значит его внутренним состоянием нужно управлять.

Изначально, для решения этой задачи, HR использовали программы материальной и нематериальной мотивации. Однако вскоре стало понятно, что этих мер недостаточно – таким образом улучшается финансовое благосостояние сотрудника, но это не всегда ведет к повышению его работоспособности. Как же помочь персоналу стать счастливым, не нарушая границы личного пространства?  

Аватар пользователя Sergei

Отпила тихонько кофе из кружки начальника - невкусный. Выплюнула обратно

  Коллеги, респектос! Вот, нарыл, интересную статейку, про поиск руководством профи, а потом про то, как его, профи, промохали. Сам через это проходил. Да. Да. Все эти нелепые рейтинги. Сверх отчётность (хотя для меня есть одна отчётность, поступление денежных средств на расчётный счёт предприятия) по любому,  абсолютно бестолковому поводу и всё такое. 

  Статья на мой взгляд, "катит" как для руководящего состава, так и для исполнителей. Конечно, данный материал не раздвинет широко границы кругозора, но все же. Наиболее приглянувшиеся мне пункты, я выделил.  

Аватар пользователя Valenti

Практика рулит. V2 или нужна ваша активность

Самой данная заметка напоминает как шоу-мены просят зал выступать активнее. 

Вот и я прошу уважаемую аудиторию, ту ее часть, которая чаще всего сидит в Гостях, быть активнее. 

Я понимаю, что трудно начать вот так открыто что-то делать. А еще труднее сформулировать свою проблему, потому что .... как я порой говорю "Давай позвоню. Долго формулировать. Быстрее скажу и ты поймешь что я хочу сказать".  Это будет и для вас навык - умение написать свои вопросы, мысли так чтобы они были понятны и просты. Не зря же говорят "Усложнять - просто, сложно - упрощать".

Не в плане написания каких-то заметок, глобальных статей. Нет! 

Я хочу, чтобы от вас шли вопросы. 

И чтобы на эти вопросы отвечали не только практики- продажники с не хилым опытом, но и различные тренеры/коучи. 

А то получается, что на живые запросы бизнес-тренеры/коучи не отвечают. Совсем! 

Если у тренеров/коучей какие-то проблемы с синхронизацией информации со своим сайтом/блогом, думаю, что Бармен или главный редактор смогут помочь в этой части. На худой конец, на сайте работает оповещение о событиях, что отражается в личном кабинете.

Аватар пользователя Станислав Одинцов

24 способа мотивации персонала(видео)

Мотивация персонала — один из способов повышения производительности труда. Мотивация труда персонала является ключевым направлением кадровой политики любого предприятия. Разберу 24 способа мотивации персонала.

Как найти продажника уровня «Бог»

Как найти продажника уровня «Бог»

Каким бы сильным ни был продукт, успех компании во многом зависит от отдела продаж. Но как найти и удержать идеального менеджера по продажам, когда все за ним охотятся? Об этом рассказывает основатель компании UP business Алексей Галицкий.

Менеджер по продажам — самый актуальный запрос на рынке вакансий. На одно резюме приходится порядка трех предложений по работе. А если отбросить соискателей без опыта, с плохими результатами на прошлых рабочих местах, то ситуация выглядит совсем плачевно.