Мотивация, персонал

10 причин, почему у вас ничего не получается

Главная причина, почему нам не удаётся добиться желаемого, скрывается в нас самих. Мы своими руками уничтожаем то, что приближает нас к мечте. Стоит разобраться, как и почему мы это делаем и как можно выйти из этого порочного круга.

Все мы когда-то испытывали неудачи. На то может быть множество причин, но, если говорить начистоту, в большинстве случаев все они сводятся к одному: когда жизнь предлагает нам какие-то возможности, мы стремимся избежать давления и трудностей, которые связаны с продвижением вперёд. Гораздо легче сразу смириться с поражением: мало ли что вас ждёт на пути к мечте?
Аватар пользователя Алексей Федоров

Критика для нытика

Вчера посчастливилось побывать на лекции одного очень продвинутого учителя. Он рассказывал о критике. Вот несколько интересных реализаций, которые он передал. 

Критика. Она может быть прявлена в личной жизни, на работе, к незнакомым людям. На работе подчиненные критикуют начальство, начальство подчиненных, это разрушает коллективы изнутри, хотя часто критиковать даже принято в порядке вещей. и одно дело конструктивная критика, и совсем другое она же как стиль общения. Что же такое критика и чем она опасна, откуда она берет своих корни? 

Кочевники (типы работников)

Кочевники (типы работников)

Занин Сергей

 Я от бабушки ушел. Я от дедушки ушел. А от вас и подавно уйду.
Сказка о Колобке

Мне было двадцать пять лет, когда я пришел работать в литературный журнал. Главный редактор просмотрел мои бумаги и неожиданно сказал:

- По моим подсчетам, среднее время вашего пребывания на одном рабочем месте – два с половиной года. Выходит, что не позже, чем через три года, вы нас покинете?

Я опешил. Это ведь была всего лишь третья работа в моей жизни. Разве можно делать какие-либо выводы из такого короткого послужного списка? Я горячо отверг предположение редактора и заверил его, что пришел сюда очень, очень надолго.
И ровно через два с половиной года я подал заявление об увольнении.

Правильные KPI и как их правильно применять

Правильные KPI и как их правильно применять

Основа продаж - KPI (key performance indicator), ключевые показатели эффективности. Только на их основе мы можем отделить хорошего улыбчивого менеджера от матерого волка продаж. Первый - хороший собеседник, свой в доску, рубаха-парень, а второй - продает вагонами.

Чтобы не быть субъективным, успешный руководитель всегда должен ставить для своих менеджеров выполнимые задачи, планы. Эти планы в науке продаж называются KPI, и являются основой любых продаж.

В этой статье я расскажу о тех KPI, которые используют наиболее продуктивные руководители и менеджеры, а также об основных принципах их применения.

Ща я тебя как адаптирую!

Ща я тебя как адаптирую!

На каникулах знакомая девчонка попросила научить её, как написать хороший курсовик. Учится на психолога, тема связана с трудоустройством и адаптацией молодых специалистов с опытом до  3 лет. От нечего делать подошли к процессу максимально плотно, изучили и исследования, и разные там антирабства и прочие проекты, книги и журналы. И вспомнилось мне, как я в далёком студенчестве сидела ночью на кровати в загородном доме отдыха и плакала, что живу не так. Короче, я снова живу не так.

Как провести собеседование?

Как провести собеседование?

Проводить собеседование - все равно, что просеивать золотоносный песок на прииске. Вся галька и грязь должна вымываться, а в сите остается только золотая порода, сверхдорогая и желанная.

Если у вас в ситечке дырочка, то очень вероятно, что маленькие куски золота уйдут вместе с грязью и песком, и вы останетесь с носом.

Если у  вас сито с узкой сеткой, вы также не намоете золота - вы просто не отыщите его под слоем грязи.Также и собеседования - это шанс найти "золотого" сотрудника, но и опасность "намыть" идиотов и лентяев.

В этой статье я расскажу о 7 способах, с помощью которых вы сможете проводить собеседование наиболее эффективно.

Поехали!

7 бесценных советов о том, как пройти собеседование

По специфике своей работы я достаточно часто провожу собеседования. Нет, я не эйчар, просто в постоянном поиске сильных перспективных продавцов. А как мы знаем, у нас в стране сейчас кризис, и в первую очередь кризис человеческих ресурсов, поэтому поиск адекватного кандидата иногда затягивается на недели или даже месяцы.

10 важных карьерных вопросов, на которые полезно ответить перед началом Нового года

10 важных карьерных вопросов, на которые полезно ответить перед началом Нового года

Текущий год стремительно подходит к концу, и, как это водится у людей, пришло время подвести его итоги. Мы не будем мучить вас нашими итогами. Вместо этого предлагаем вам, дорогие читатели, задаться несколькими важными вопросами.

По мнению их замечательного автора Бернарда Марра, честные и вдумчивые ответы на эти несложные вопросы помогут вам понять собственные цели и прокачать свою карьеру в году наступающем.

Аватар пользователя Вячеслав Богданов

Не хватает денег на обучение. Что делать?

Не хватает денег на обучение. Что делать?Нет денег на обучение;
Вы понимаете, что не хватает знаний и навыков;
Замечаете, что желаемые результаты не достигаются;
Хотите что-то поменять, но не знаете с чего начать.
 
Обязательно дочитайте до конца эту небольшую статью. Тут есть ответы на ваши вопросы. 

Стадии потери мотивации

Стадии потери мотивацииМногие специалисты считают, что достойная зарплата сама по себе не может никого мотивировать, это всего лишь цементирующий фактор, который удерживает человека от поиска новой работы.

Зато неудовлетворенность зарплатой демотивирует довольно сильно. Существует также множество демотиваторов нематериального свойства.

По оценке ведущего консультанта из компании «Бест-тренинг» Марка Кукушкина, около 50% людей меняет место работы именно из-за снижения нематериальной мотивации. По оценкам хедхантеров, среди топ-менеджеров таких от 15% до 40%. Психологи выделяют шесть основных стадий потери мотивации и определяют для каждой из них типичные признаки.

Я люблю тебя ненавидеть

 

Я люблю тебя ненавидеть

Помните песню «I Love To Hate You»? Раньше она у меня ассоциировалась с  горячей страстью, расставанием  самых сгущенных красках. Но какое-то время назад я поняла, что ассоциируется она с работой — а именно с отношениями между руководителями и подчинёнными. И если вы сказали, закрыв дверь кабинета шефа или ему в лицо, что вы его ненавидите, поздравляю, — вы просто обожаете свою работу. Потому что вам не всё равно, что там происходит и что только что вам сказали. Предлагаю рассмотреть отношения в системе «начальник-подчинённый» по типам и увидеть, когда пора валить, а когда пора строить любовь к работе.

Рождение "сверхновой звезды" продаж

Рождение "сверхновой звезды" продаж

Романова Елена

Почему опытные продажники не растят себе смену?
Вопрос каверзный и простой одновременно – часть ответов лежит на поверхности, часть остаётся в тени.
Самый простой ответ, почему «старички» не принимают новичков: а зачем им конкуренты? И, правда, зачем конкуренты нужны тем, кто и так хорошо работает, владеет навыком ведения переговоров, заключения сделок, умения выстраивать с клиентами долгосрочные отношения.

Почему большинство людей никогда ничего не добьется?

Почему большинство людей никогда ничего не добьется?

Успех — самое растиражированное слово в мире. Я уверен, что книг, содержащих в своем названии слово «Успех», выпускается в разы больше, чем содержащих любое другое слово.

Секреты Успеха; Успех 2.0; Успех без офисного рабства;  Деньги, успех и вы; Успешная Леди… и ещё тысячи названий.

Особо изобретательные авторы часто называют свои книги просто «Успех». А что, и так сойдет.

Я считаю, что слова и мысли правят миром, причем они крепко-накрепко повязаны друг с другом. Это не НЛП, это просто вера в силу Слова и его власть над нашим сознанием. Вспомните Евангелие от Иоанна: «В начале было Слово, и Слово было у Бога, и Слово было Бог».

Аватар пользователя Personal Partner Consulting Boutique

Тимбилдинг: как развить в коллективе командный дух

На какие удивительные трудовые подвиги готова настоящая команда, что должен предпринять руководитель, чтобы взрастить искренне заинтересованных в общем деле людей, в рубрике портала HR-tv.ru «Tимбилдинг по-нашему» рассказала бизнес-тренер Дарья Пантюх.

— Дарья, зачем вообще нужна сплоченная команда?

— Руководитель на 95% зависит от команды. Точнее, эффективность команды очень влияет на конечный результат деятельности компании. «Один в поле не воин» — как раз об этом. Сам по себе руководитель ничего не сможет добиться, иначе для чего он зовется «Руководителем».

Аватар пользователя Вячеслав Богданов

Мотивация персонала в продажах

Мотивация персонала в продажах

Здравствуйте, уважаемые руководители, директора, владельцы бизнеса и специалисты, которые занимаются наймом персонала. 
Сейчас мы хотим немного задеть тему уровней мотивации при найме продажников, проведения для них интервью и разработки стимулов для достижениями ими более высоких результатов. 
Обязательно дочитайте эту статью до конца. Так как в этой статье Вы точно найдёте вопрос, который на все 100% Вам укажет уровень мотивации человека. И что очень важно – этот вопрос можно задать даже во время интервью по телефону. 
Для начала давайте проясним, что такое мотивация. Так как очень часто  замечаю, что ассоциируются такие термины как «мотивация» и «стимулирование».

Стимулирование персонала: подводные камни, приводящие к обратному результату

Стимулирование персонала: подводные камни, приводящие к обратному результату

Стимулирование персонала – важная часть работы любого руководителя. При грамотном подходе специалист способен свернуть горы на пути к успеху. Но и на этом пути существует немало подводных камней, которые не только снизят мотивацию продавца, но и подорвут доверие к бренду.
Важная новость месяца: компания Wells Fargo уволила 5300 своих работников, примерно 2% от всего штата, после того, как стало известно об открытии двух миллионов счетов без согласия самих клиентов. Эта ситуация возникла, как следствие их программы стимулирования персонала, которая требовала открывать больше счетов любой ценой.   Компании пришлось выплатить штрафы на сумму $185 млн. Вред, нанесённый их репутации, не поддаётся счислению.   Доверие подорвано.

Юного "продавана" выживание

Юного "продавана" выживание

Каждый сверчок – знай свой шесток. Решили податься в продавцы? Самая главная задача – это вычислить, в какой культуре предстоит «вариться» в ближайшие годы. От этого понимания зависит вся дальнейшая карьера. Глеб Григорович поможет разобраться в вопросе.

Работа в продажах – дело нетривиальное. Особенно, если опыта в этом вопросе немного. Давление внешнее – громадное, да еще требуется творческий подход к работе. Нужна серьезная самодисциплина и самоорганизация, и при этом рабочие условия создают непрерывный интеррапт. В общем, для новичка это ходьба по лезвию бритвы.

Как бороться с выгоранием продавцов

Попов Александр

Для многих руководителей актуальна проблема выгорания персонала, когда изначально вроде бы успешные менеджеры и продавцы со временем теряют свою эффективность. Для поднятия боевого духа сотрудников прилагаются разные усилия: от обучающих тренингов и семинаров до неформальных корпоративных мероприятий. Но и эти действия далеко не всегда оказываются результативными. Что же остается руководителю – наблюдать, как пропадает мотивация лучших менеджеров и продавцов или предпринять какие-то действия? Многие специалисты рекомендуют мотивацию продаж через успешное действие. О нем и поговорим подробнее.

Классовые противоречия (Худшие собеседования по версии соискателей)

Классовые противоречия (Худшие собеседования по версии соискателей)

Летова Ольга

Что в поиске работы мы ненавидим сильнее всего? Не имеющие никакого отношения к вакансии вопросы, зазнайство, лень и глупость эйчаров, попытки вмешательства в личную жизнь, жадность, жуликоватость, грубость и ограниченность потенциальных работодателей?

Поиск новых работников — одна из самых мучительных, нудных и энергоeмких обязанностей, с которой время от времени сталкивается любой работодатель. Помимо времени и сил, поиск работников часто забирает еще и веру в людей, по крайней мере в их профессиональные качества.

Когда продавцам цели мешают

Когда продавцам цели мешаютЛабокайте Виктория

Современные руководители продаж глубоко убеждены, что использование гибких (склонных к увеличению и расширению) целей – это вызов, который мотивирует продавцов на более самоотверженную работу. Гибкие цели, в отличие от жесткой стратегии,  позволяют перенаправлять усилия, повышать эффективность продавцов, поощрять инновационные подходы.  

Действительно, существует немало примеров успешной постановки гибких целей (их много среди сартапов), когда руководители использовали гибкие цели и добивались не только роста продаж, но и укрепления морального духа и стойкости продавцов.

Еще раз о мотивации

Еще раз о мотивации

Даже в маленьком коллективе можно выделить людей, относящихся к разным психологическим типам. Вполне очевидно, что каждый из них требует особой мотивации. Поэтому руководитель должен обладать чутьем или использовать психологические инструменты (например, тесты), что поможет ему изучить подчиненных и выбрать подходящие средства для стимулирования их деятельности.

Сделать это можно, используя классификацию, в рамках которой выделяются пять типов сотрудников.

Как оценить степень мотивированности сотрудников

Как оценить степень мотивированности сотрудников

Мерзлякова Лера

В представлении большинства людей мотивация — это нечто эфемерное, непонятное и неизвестно зачем нужное. На деле статистика свидетельствует о том, что есть прямая взаимосвязь между вовлечённостью сотрудников и прибылью компании. Шон Грабер (Sean Graber), основатель и CEO Virtuali, рассказывает о двух факторах, которые помогут оценить степень мотивированности сотрудников в вашей организации.

Каждый год в мире компании тратят почти три четверти миллиарда долларов на повышение мотивации сотрудников.

Хватит зарплату и премию называть мотивацией

Хватит зарплату и премию называть мотивацией

Обычно руководители думают, что для мотивации сотрудников нужно регулярно поднимать заработную плату и платить премию. А если ещё есть система мотивации в виде KPI и целей, то дополнительно вообще можно ничего не делать. Но такая система на самом деле не работает и без должного управления наносит компании непоправимый вред.

Портрет успешного продавца в цифрах

В блоге компании IDEASEA с помощью инфографики недавно были опубликованы результаты исследования, которое провел эксперт в области «продающей лингвистики» Стив Мартин, преподаватель Бизнес-школы Маршалла в Университете Южной Калифорнии. Предметом его исследования стали профессиональные продавцы – те, кто регулярно перевыполняют личный план продаж на 25% и больше. 

В проведённых интервью приняли участие более 1000 человек, занимающие различные позиции в продажах, и оказалось, что только 15% из них – суперпрофессионалы, соответствующие главному критерию исследования. Так кто же они такие – боги от продаж? Какими личными качествами обладают и что делают для того, чтобы достигать сверхрезультатов?

Аватар пользователя Татьяна Рылькова

Как реагировать на фразу подчиненного "Я постараюсь"?

"Я постараюсь"

Как часто мы слышим эту фразу от собеседников, коллег, подчиненных. Я современном мире это слово приобрело негативный окрас. Когда вы слышите его то возникает мысль, что человек не уверен что у него получится сделать то, что он обещает; что на самом деле он вообще не факт, что будет начинать дело; что он подойдёт к делу не серьезно, сделает его не качественно и т. д. 
Раньше я тоже так думала, но мои наблюдения говорят об обратном.