Маркетинг

Трудно ли работать с торговыми сетями?

  1. Если вы мечтаете быть поставщиком в сетевую розницу

Я хочу отгружать товар в сетевые магазины!!!

Как говорится мечты сбываются или чему быть того не миновать!

Вы ставите перед собой задачу или у вас есть явное желание стать поставщиком в сеть магазинов?

К нашему с вами сожалению, одного желания маловато, хотя иногда хотелось бы все попроще, да и обойтись минимальными потерями или вложениями.

Перед тем как принимать окончательное решение рекомендую оценить свои силы и возможности, так как работа с сетью требует отдельных компетенций, знаний и много ресурсов.

Маркетинговые инструменты в помощь продавцу

Имшинецкая Ия

Концептуальная заметка с визуальными примерами.

Маркетинг создает трафик. То есть обеспечивает  потенциальных клиентов вашей торговой точке. Продавец предлагает им что-то купить. Следовательно,  можно метафорически сказать, что функции маркетинга и продавца «срослись» вашим порогом, как сиамские близнецы.

Целью данной заметки я поставила показать те маркетинговые инструменты, которые могут достаточно существенно облегчить работу продавца, разгрузив его для главного его занятия – продавания.

Аватар пользователя Сергей Дубовик

Как объяснить клиенту, что запчасти подорожали на 40%

Как объяснить клиенту, что запчасти подорожали на 40%

В телеграм-чате закупщиков были приведены рекомендации автору вопроса.

Я хочу предложить альтернативно-несбыточнй вариант.

≡≡≡≡≡

Как объяснить клиенту, что его оплаченные запчасти вдруг подорожали на 40%, потому что производитель вдруг поднял так цены.

Аватар пользователя Valenti

Основы маркетинга. Онлайн-учебник! От российского маркетолога

ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА. ОНЛАЙН-УЧЕБНИК!
В общем, выложил учебник «Основы маркетинга» . Там же можно пройти тест на знание основ.
Преимущества размещенного:
1). Бесплатно;
2). Нет «воды»;
3). Нет безумных кейсов североамериканских компаний – половина содержимого бумажных книг из этого добра»;
4). На смартфоне;
5). Это можно хейтить
С благодарностью принимаю критику и указание на ошибки. Выделяете кусок текста и нажмите Ctr+Enter.
ПРО ИЗУЧЕНИЕ МАРКЕТИНГА
«Слона надо есть по-частям», поэтому, как и с изучением английского языка, правильный подход к изучению маркетинга – этапность.
Аватар пользователя Valenti

Вопросы, ответы на которые помогут понять СВОЮ КОМПАНИЮ и продвигать товары/услуги без шаманских бубнов

Очень часто, отвечая на запросы от пользователей Продажник.ру, натыкаюсь ВСЕГДА на то, что не проработаны вопросы маркетинга.

Впервые этот перечень вопросов я увидела в "Планировании жизненных процессов". Автора, к сожалению, не помню.

Потом, да и сейчас, я встречаю этот перечень вопросов под разным количеством вопросов на различных ресурсах, но суть от этого не меняется. 

Я, когда была на тренинге Радмило Лукича, ему задали вопрос "Почему его тренинги такие дорогие?" На что он ответил "За те 2 дня, что я провожу тренинг, Вы получаете в сжатом виде информацию из большой массы литературы". Не помню дословно. Просто пересказываю суть. 

Маркетинг ключевых клиентов: в чем его плюсы и как он помогает делать «большие» продажи

Маркетинг ключевых клиентов: в чем его плюсы и как он помогает делать «большие» продажи

Многие компании до сих пор работают с ключевыми клиентами «по старинке» — просто уделяя им чуть больше внимания, закрепляя за ними опытных сотрудников. При этом технологические компании-гиганты уже давно выделили эту работу в отдельное направление, которое работает по своим правилам. Мы попросили рассказать о тонкостях маркетинга ключевых клиентов бизнес-консультанта Андрея Карпенко.

Почему кабинетный маркетинг не работает: примеры успеха и провала рекламных кампаний

Почему кабинетный маркетинг не работает: примеры успеха и провала рекламных кампаний

Далеко не всем маркетинговым приемам можно обучиться по книжкам. Важно также уметь думать и чувствовать «от клиента». Булат Гармаев, автор «Блога рекламиста», советует больше внимания уделять исследованию потребителя, а также делится конкретными примерами.

«Самым ценным качеством маркетолога является не его книжное образование, а его умение думать и чувствовать «от клиента», его маркетинговое мышление».

Александр Репьев, практикующий эксперт в области маркетинга и рекламы.

Как привлечь клиентов на старте бизнеса

Как привлечь клиентов на старте бизнеса

Порой предприниматели сталкиваются с ситуацией, когда даже крупные затраты на рекламу не приносят никаких результатов, особенно на старте бизнеса. Почему так происходит и что в этом случае делать? Об этом рассказывает маркетинговый консультант, специалист по стратегическому маркетингу и продажам Анатолий Ярра.

Цель каждого бизнеса — выстроить процессы, которые будут приводить к регулярному получению прибыли. На входе этого процесса — постоянный поток клиентов. На привлечение клиентов направлены усилия целых отделов. Как быть новому бизнесу, у которого нет клиентской базы, нет сложившегося доверия, известности и когда еще не начало работать «сарафанное радио»? Привлечение клиентов на старте становится важной задачей для выживания новой компании.

Как узнать, какие рекламные источники приносят реальных клиентов

Как узнать, какие рекламные источники приносят реальных клиентов

Габдрахманов Тимур

Важно не только привлекать внимание клиентов и рассказывать им о своих товарах и услугах, но и систематизировать бизнес-процессы, особенно в условиях высокой конкуренции. Правильная работа с данными поможет избавиться от ошибок, которые вы раньше не замечали, и определить, какие источники приносят реальных клиентов. А главное — контролировать каждый этап воронки продаж. Почему без сквозной аналитики плохо жить и чем она поможет бизнесу прямо сейчас? Об этом говорим в новой статье

Большинство компаний оказались в сложной ситуации, перейдя в режим выживания. Но есть и другие, кто работает в наименее подверженной удару отрасли и имеет крепкий запас прочности. Такие компании задумались о проблемах и решениях с помощью маркетинговых технологий, которые долгое время откладывали. В том числе из-за того, что с первого раза не получилось.

Чем маркетинг отличается от продаж (бананас-маркетинг)

Чем маркетинг отличается от продаж (бананас-маркетинг)

Пару слов о товарном маркетинге в ритейле, когда одна глупенькая «хитрожопость» запускает бессмысленную последовательность работ, отзывающуюся головной болью для многих сотрудников. Сегодня ритейлер «порадовал» меня промоактивностью, стимулирующей покупать ненужное.

Когда-то в начале 90-х, на моё возражение в отношении необходимости продавать брак и на предложение «отправить его под бульдозер», мой шеф - человек во всех смыслах положительный, но «родом» еще из советской торговли, сказал:

Погоди, на каждый дерьмовый товар, рано или поздно, но обязательно найдется такой же дерьмовый покупатель.

Три шага, чтобы запустить успешный продукт в интернете и не облажаться

Три шага, чтобы запустить успешный продукт в интернете и не облажатьсяКруглов Василий

Я видел десятки, если не сотни, презентаций и планов по запуску и развитию продукта. Там много хороших идей, но их создатели порой слишком сильно концентрируются на деталях и упускают самое важное. Это три базовых шага, которые определяют весь успех плана. Если помнить о них, запуск продукта станет намного проще, а шансы на успех – выше. Вот они:

  1. Создавайте полезный продукт. Такой, который решает проблему пользователя – не выдуманную, а реальную и осознанную.
  2. Расскажите о нем людям. Просто выложить пост в соцсетях не прокатит: это не дистрибуция, а фикция. Если вы не Оксимирон или Ильяхов, с высокой вероятностью его никто не увидит, а даже если увидят – просто проигнорируют. Поэтому лично связывайтесь с будущими клиентами, советуйте, предлагайте, продавайте. Опционально можете добавить рекламу, если умеете ее делать хорошо. Собирайте обратную связь.
  3. Мотивируйте людей рассказывать о продукте другим. Всякие маркетинговые штуки вроде бонусов за шэр / инвайт тоже можно использовать, но главная суть не в этом: люди будут рассказывать о продукте, если он для них очень полезен. Совершенствуйте продукт и развивайте пользу.

6 устаревших маркетинговых приемов, о которых пора забыть

Эми Тарик

Маркетинг – это сложно. Кажется, существует нескончаемое число приемов, как достучаться и найти отклик у аудитории. Сначала о главном: вам нужно знать, что делать не стоит. В прошлом году российская франшиза Domino’s проводила кампанию Domino’s Forever («Домино’с навсегда»). Клиентам пообещали 100 бесплатных пицц в год в течение 100 лет, если они сделают татуировку с логотипом Domino’s.

С самого начала эта стратегия сработала отлично. Хотя это и может показаться странным, но сотни клиентов поддержали эту идею и начали делать татуировки. Но не успели чернила на только что сделанных татуировок подсохнуть, как Domino’s ввели ограничения. Неожиданно, у размера татуировок появился лимит, и только 350 людей с татуировками получили награду. Как вы можете догадаться, люди были в бешенстве.

Плохой шаг, поскольку клиенты, которые чувствуют, что их обманули, нескоро это забудут.

О поиске лидов, или Почему вас не свяжут с отделом маркетинга

О поиске лидов, или Почему вас не свяжут с отделом маркетингаБайков Дмитрий

В отделах продаж рекламных агентств я вижу примитивный уровень продаж. Либо ты принимаешь входящие заявки и живёшь в шоколаде, либо тебе поставляют базу, и ты её вхолодную обзваниваешь. А о налаживании коммуникации с людьми так называемые «sales-менеджеры», «продажники» даже не задумываются. Поднял трубку, глядя в потолок, и положил её.

Большинство «продавцов» сейчас не компетентнее секретаря на ресепшене. Проконсультировать могут, в телефоне полазать могут, а вот обработка возражений, агрессивная манера продаж, налаживание коммуникаций с потенциальными клиентами — напрочь отсутствуют. В общем, расслабились что-то.

Маркетинг и сегментирование рынка: просто о сложном

Маркетинг и сегментирование рынка: просто о сложном

Маркетинг – неизбежное добро.

И он должен работать как слаженный механизм. С обеих сторон. При хорошем выборе товаров покупатель сам разберётся, что ему приобрести. Но сначала продавец должен сделать первый шаг. Иначе ничего не получится.

Продавец должен дать покупателю возможность выбора, а для этого ему необходимо знать своего покупателя. Каждого лично узнать ну никак не получится, сколько ни старайся. Поэтому продавец должен представить всю массу своих (довольных его работой) покупателей в виде различных групп: по доходам, образу жизни, интересам и так далее.

Психологические трюки которые должен знать маркетолог

Психологические трюки которые должен знать маркетолог

1. Якорный эффект

Якорный эффект является одним из когнитивных предубеждений, с которым мы сталкиваемся ежедневно. Значение 'якоря' может иметь значительное влияние на нас при принятии решений в будущем. Самый известный пример якорного эффекта основан на номерах карточек социального страхования. Anglicise провела исследование и получила вполне однозначный результат. Чтобы проще понять смысл эксперимента, я немного перефразирую его. 

KPI для маркетолога: топ-6 показателей

Жестков Никита

У меня три вопроса. Как оценить работу такого специалиста как маркетолог?

Как понять, что он действительно эффективен и занимается своим делом, а не протирает штаны или только и делает, что приносит вам бесконечные отчеты?

KPI для маркетолога - что это за пример мотивации, зачем это надо и как рассчитать? Если не знаете ответов, то этот материал создан для вас.

Выжимаем из режима

Имшинецкая Ия

Выжать маркетинговый эффект можно из самых неожиданных мест.

Например, из режима работы, который есть у каждого предприятия и является ключевым местом приложения внимания посетителей и всех проходящих.

И если его можно сделать необычным, то надо сделать. Чтоб запомниться и вызвать любопытство или даже включить сарафанное радио.

Три моих наблюдения например. Вдохновитесь на свою необыкновенную табличку входной группы

Маркетинг vs продажи. Кто кого породил, и откуда растут ноги у холивара?

Маркетинг vs продажи. Кто кого породил, и откуда растут ноги у холивара?Липов Пётр

Конфликт между продажами и маркетингом – не менее классический, чем между продажами и производством. Когда-то давно, в другой стране, любили подраться «плановики» и «сбытовики», которых можно назвать троюродными прадедушками нынешних маркетологов и сейлзов. Что лежит в основе конфликта? Да все то же: расхождение представлений о реальных (или возможных) потребностях клиента, возможностях производства и емкости рынка. Оперируя этими категориями, маркетологи пытаются привести лиды, а продавцы – получить деньги (пока говорим только про суть процесса, в детали не вдаемся). Но, как известно – «карта – не территория», и у двух функций, работающих в одной связке, может быть радикально разное видение бизнеса.

Что такое маркетинг: определения, понятия, примеры

Блуждая по сети или просто в общении с коллегами я столкнулся с полным или частичным непониманием многих бизнес-процессов, и в первую очередь – маркетинга. Решил изложить некоторые мысли по этому вопросу, раскрыть наиболее важные моменты опираясь больше на свою личную практику, а так же практические результаты других компаний. Вообще, я считаю, что маркетинг (как и менеджмент в целом) – не те науки, которые можно учить по книжкам. Некоторые базовые знания – да. Но все же – только опыт…. Итак…

Акции прямого маркетинга

Акции прямого маркетинга

Персональная продажа в торговом маркетинге начинается с личностного обращения продавца к потенциальному покупателю с целью формулирования основной и сопутствующих выгод для клиента. При этом, огромное значение имеет то, как происходит общение с покупателем. Искусство продаж и техника ведения переговоров подробно описаны в многочисленных сочинениях психологов, специалистов по выстраиванию контактов. На этом аспекте торгового маркетинга мы останавливаться не будем, сконцентрируем свое внимание на акциях прямого маркетинга.

Лидеры продаж

Лидеры продажТурбал Татьяна

За внимание и деньги клиентов борются лучшие маркетинговые умы. Но даже тщательно спланированная кампания может съесть весь бюджет, оставив продавцов с товарами на руках и пустыми карманами. Магической формулы, способной уберечь от подобного фиаско, не существует. Зато есть психология, которая работает.

Когда речь идет о клиентах, суровая правда заключается в том, что, как только вы начинаете думать, что поняли этих людей, они вас тут же очень удивляют. И будут удивлять до тех пор, пока вы не начнете учитывать некоторые базовые черты людей, делающих покупки, уверяет журналист, автор блога о бизнесе и маркетинге Коул Шафер.

Партизанский маркетинг. Примеры партизанского маркетинга

Партизанский маркетинг можно назвать несколько по другому — мало бюджетный маркетинг. Если речь идет о небольшой компании, то это пожалуй единственный способ конкуренции с более крупными компаниями. Партизанский маркетинг — это мало затратные методы привлечения потенциальных клиентов и продвижения.

Что такое партизанский маркетинг

Термин появился в середине 80-х годов прошлого века, в США естественно. Метод был описан в книге «Партизанский маркетинг», написанной Джей Конрад Левинсоном. В дальнейшем Левинсон написал на эту тему еще около двух десятков книг.

Джей Конрад Левинсон описывал такие методы, как партнерство с другими компаниями, публичные выступления на открытых мероприятиях, визитки, буклеты и так далее. Но низкая цена это не все, есть что-то больше.

Должен ли PR продавать

Должен ли PR продавать

Должен ли PR продавать? Этот вечный как мир вопрос — предмет ожесточенных споров между пиарщиками и их работодателями. Первые обычно «топят» за то, что PR — это про репутацию, имидж бренда и вообще игра вдолгую. Вторые хотят получать измеряемый в продажах результат здесь и сейчас, и кто их в этом осудит. На чьей стороне правда? Мы в Pressfeed попытались в этом разобраться, поговорив с 20 экспертами. Вот, что получилось.

Да, пиар должен продавать

Аватар пользователя Сергей Дубовик

Отличный маркетинговый инструмент для руководителей «МКПС - модель категорий привлекательности скидок»

Отличный маркетинговый инструмент для руководителей «МКПС - модель категорий привлекательности скидок»

МКПС – инструмент, который очень быстро и при этом точно позволит руководителям оценить, выгодно ли проводить акции и предоставлять скидки клиентам. Применение данного метода позволяет на самом раннем этапе проверить целесообразность проведения промомероприятий и возможность получить дополнительную прибыль.

Инструмент обязателен для коммерческих директоров, руководителей продаж и маркетинга, маркетологов, бренд- и продакт-менеджеров, а также для всех, кто согласовывает и организовывает скидки и акции со снижением цен.

Маркетинг - налево, продажи - направо

Маркетинг - налево, продажи - направо

Одна компания из списка Fortune 250 B2B потерпела неудачу – продажи новой линейки продуктов провалились. Руководители предположили, что это произошло, во-первых, из-за плохой логистики, а во-вторых, по вине продавцов, которые не приложили достаточно усилий к продажам нового продукта. В процессе решения обеих проблем, на что компания потратила четверть миллиона долларов, выяснилось, что причина провала – это несогласованность целей маркетинга и продаж, непрозрачная система компенсации продавцов, необоснованное ценообразование.