Блоги

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Что такое голосовой бот с искусственным интеллектом?

Что такое голосовой бот с искусственным интеллектом?

Голосовые боты: революция в обслуживании клиентов в эпоху цифровых технологий

Сегодня клиенты предпочитают использовать автоматизированные варианты самообслуживания, такие как мобильные приложения или настройка бизнес-чатов-ботов, чтобы решать простые проблемы, такие как изменение данных личного счета или отмена заказа. Однако теперь они требуют, чтобы кто-то решал их вопросы с помощью голосовых команд, и голосовые роботы предлагают это удобство.
Голосовые роботы, также известные как разговорные голосовые агенты иГли голосовые помощники, это передовые системы искусственного интеллекта, которые общаются с пользователями посредством разговорной речи. Используя технологии обработки естественного языка (NLP) и распознавания речи, голосовые роботы предлагают удобный и удобный интерфейс, обеспечивая интуитивно понятное взаимодействие без помощи рук.

7 ключевых шагов к самостоятельной и быстрой продаже вашего бизнеса без вовлечения посредников

Давайте разберемся, как можно продать бизнес самостоятельно, минуя от 3 до 15% комиссии, которую обычно берут брокеры и агенты, при этом ускорить процесс продажи и возможно даже увеличить стоимость вашего предложения.
 
В данной статье мы коснемся важных аспектов: подготовки вашего бизнеса к реализации, методов его оценки, способов презентации предложения потенциальным покупателям, поиска заинтересованных лиц, правильного поведения при переговорах, а также юридически корректного оформления сделки.
Время, необходимое для ознакомления с материалом, составит около 5 минут.
 
Статья предназначена для владельцев как малого, так и среднего бизнеса в Беларуси, желающих провести сделку купли-продажи без посредников, особенно в Минске и его области.

Почему продавцы воздуха — гениальные маркетологи

Почему продавцы воздуха — гениальные маркетологи

В инфобизнесе много случайных людей, поэтому его репутация неоднозначна. Но среди хитрых приемов, которыми пользуются инфобизнесмены, встречаются по-настоящему эффективные для традиционного бизнеса. О них Мегаплану рассказал международный консультант по управлению продажами, известный бизнес-тренер, автор книг и ведущий канала на Youtube Борис Жалило.

В целом инфобизнес — это любой бизнес по продаже информации: им занимаются музеи, СМИ, вузы. Однако при этом слове на ум приходят совсем не они, а те, кто продает бесполезные онлайн-курсы и марафоны желаний, зарабатывая на доверчивых покупателях. Первые предлагают полезный экспертный продукт, а вторые лишь мастерски формируют завышенные ожидания, которые потом чаще всего не оправдывают.

Аватар пользователя Дмитрий Парамонов

Почему Мастер Компаний в Яндекс директ крут !!!

При запуске рекламы задаешься вопросом, какие РК выбрать, откуда лучше лить трафик. Всегда вопрос бюджета стоит на первом месте, поэтому мы выбираем оптимальный канал продвижения. Конечно, на Поиске мы берем горячую аудиторию, которой нужно здесь и сейчас, а в РСЯ берем большими охватами за счёт партнёров Яндекса. Но можно же взять и запустить одну РК, чтобы она на Поиске и РСЯ.

Суть в том, что мастера работают за счёт автотаргета, а также туда можно добавить ключи. Реально на запуск уходит до 20 минут, если у вас есть картинки, заголовки и текст объявлений.

Настройку я делаю так, создаю 2 вида Мастеров.

1. Максимум целевых действий с оплатой за цену конверсии. Добавляю высоко частотные  запросы. Бюджет на неделю  - умножаю цену конверсии на 15. Допустим, цена конверсии 1000 рублей, следовательно, умножаем на 15, получается 15000 рублей.

НО!!! 1000 рублей это без НДС цена, в итоге получается цена конверсии 1200 рублей и недельный 18000 рублей

2. Максимум переходов с оплатой за цену клика. Добавляю только горячие запросы (купить, цена, заказать). Бюджет на неделю - сначала 3000 рублей и смотрю по расходу, потом увеличиваю бюджет, если не хватает.

Самое важное в работе с мастерами это дневное ограничения, его необходимо убрать с аккаунта, так вы дадите подышать РК.

О чём забывают рассказать Вам тренеры по продажам – и при чём тут олени?

Левитас  Александр

Есть такой анекдот: работник приходит к директору, бьёт кулаком по столу и заявляет:

– Подними мне зарплату на 50%, или я увольняюсь!
– Ладно, – пожимает плечами директор, – Пиши заявление «по собственному желанию» и убирайся
– Странно, – удивляется работник, – А в книге про достижение успеха ответ совсем не такой был...

В чём была ошибка героя анекдота? Он не принял в расчёт «переговорную силу».

Аватар пользователя Саша Игин

Продажник-Недосып – Проблема-продажник…

Ответ на вопрос в сканворде «Недосып продавца»,

5 (пять) букв (первая - о, последняя - с):

- «Обвес»

 

Выспимся в могиле…

- Спать хочется.

- В следующей жизни выспимся

- Ты и в прошлой жизни так говорил.

Анекдот

 

Дорогой продажник - если вы считаете, что после ночи «в обнимку» с теликом, компом или гаджетом (про пивасик для разбега, я скромно умолчу – С.И.) , вы выглядите хуже некуда* - это не только ваше личное мнение. Это, как говорил небезызвестный герой, - медицинский факт

Шеринг руководителей это…

Наверняка читатель видел рекламу аренды РОПа. За последние два года эта услуга стала трендом. Теперь ее рассматривают наравне с наймом РОПа в штат. По такому же принципу появился шеринг руководителей отделов маркетинга, рекрутинга и даже исполнительных директоров. Как это устроено? Кому подходит, а кому нет? В чем преимущества? Подробно рассмотрим в этой статье.

Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании (мы создали услугу шеринга руководителей, в частности РОПшеринга (аренды РОПа)). В продажах давно — 29 лет. К РОПшерингу пришел из консалтинга. Благодаря акселератору ФРИИ нащупал продукт. В середине 2019 года запустил РОПшеринг. Меня вдохновляет фраза Стива Джобса: «Инновации — это то, что отличает лидера от подражателя».

Проектная модель обучения 2.0.

Это обновлённая версия описание проектной модели обучения с учётом практического её использования.

Использование этой модели для обучения продажам имеется целый ряд сложностей.

Первая сложность. 

Эта модель не универсальная она эффективна там, где нужен навык думать, а не только говорить. Шутка о продажах снега эскимосам жива больше 40 лет, но не имеет никакого отношения к сложным продажам. Её использования для коротких продаж, с коротким циклом, а для продаж на промышленном рынке  не эффективна.

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Два основных способа создания чат-ботов

Два основных способа создания чат-ботов

Существует два основных способа создания чат-бота: написание кода вручную или использование конструктора. Для написания собственного чат-бота необходимы знания в области программирования или наем специалиста. В свою очередь, конструктор позволяет любому человеку создать чат-бот, благодаря простому интерфейсу, ориентированному на тех, кто не имеет опыта в разработке.

Такой чат-бот может иметь ограниченные возможности, но пригоден для базовых задач. Примеры включают в себя автоматизацию клиентской поддержки, оформление и отслеживание заказов, сбор обратной связи и настройку автоматических рекламных рассылок.

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Как бот на основе AI помогает работе байеров

Как бот на основе AI помогает работе байеров

Расскажу про новый бот, который делали для байеров.

Представляем инновационного бота с искусственным интеллектом для автоматизации работы с изображениями!

Наш бот объединяет мощь технологий GPT-3 и Google Vision API. Это позволяет мгновенно анализировать любые картинки и генерировать уникальные описания.

Теперь нет нужды тратить время на ручной анализ товаров и составление текстов. Достаточно загрузить фото - и бот сам распознает изображение, определит характеристики продукта и создаст SEO-оптимизированное описание нужной длины.

Аватар пользователя Конструктор продаж

Как потерять клиента с помощь заявки

Всех со всеми пошедшими праздниками!

Тем, кто занят продажам и получает свою зп от умения вести переговоры посвящается

История 2. Как потерять клиента с помощь заявки

Все встречались с ситуацией, что нужно что-то заказать через сайт.

Товар, в основном, мы заказываем или на маркетплейсах или на специализированных площадках.

Другая ситуация, когда нужно заказать услугу: консультация юриста, аудит сайта, тренинг.

Вот тут начинается танцы с бубнами.

Недавно захотел заказать SEO аудит сайта, чисто ради спортивного интереса.

Выбрал несколько сайтов и начал внимательно смотреть как устроена работа по приёму заказов.

Вот мои наблюдения

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Бот "Строитель" на основе ИИ (кейс)

Бот "Строитель" на основе ИИ (кейс)

В условиях стремительного развития технологий все большую популярность набирают интеллектуальные помощники для автоматизации различных бизнес-процессов. Особенно это актуально для такой комплексной сферы как строительство.
Именно поэтому мы разработали персонального виртуального помощника "Строитель", ориентированного в первую очередь на заказчиков в сфере строительства. Цель проекта - предоставить максимально простой и удобный инструмент для решения широкого спектра задач на всех этапах строительства и ремонта.
Благодаря передовым алгоритмам искусственного интеллекта на основе нейронных сетей, наш чат-бот способен вести естественный диалог, понимать контекст и подбирать оптимальные варианты решений под индивидуальные потребности каждого пользователя. А богатая база знаний из справочников, статей и практических руководств помогает отвечать как опытный специалист.

Как общаться с кем угодно, чтобы добиваться целей

Как общаться с кем угодно, чтобы добиваться целей

Переговоры окружают нас повсюду. В обычной жизни мы договариваемся с семьей не мыть сегодня посуду, а на работе добиваемся желаемого от команды, клиентов или начальства.

Уметь вести переговоры — это приобретаемый навык. Поэтому не так страшно, если вы неуверенно общаетесь или нечасто добиваетесь от оппонентов желаемого, как хотелось бы. Достаточно знать подходящие техники и уметь применять их во время переговоров — расскажем как.

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Что такое чат-бот?

Что такое чат-бот?

Чат-боты - мощный и действенный инструмент общения с клиентами. Цифровые диалоговые системы все чаще находят применение в компаниях и в интернет-магазинах. Но что на самом деле представляет собой чат-бот? И что может сделать чат-бот? Расскажу основы.

Чат-боты или болтуны - это текстовые диалоговые системы, часто основанные на технологиях искусственного интеллекта, которые позволяют осуществлять письменное взаимодействие, то есть чат, с технической системой, ботом. Чат-боты используются для автоматизации коммуникационных структур без участия человека. Это позволяет обрабатывать часто встречающиеся запросы клиентов стандартным образом.

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Улучшаем обслуживание клиентов: Как голосовой робот стал ключом успеха Центра 'Мой Бизнес'"(видео)

Технологии будущего в действии: Наш опыт создания голосового робота для бизнеса. Сегодня я раскрою перед вами удивительный мир технологий и инноваций, представив вам создания голосового робота для Центра "Мой Бизнес". В этом захватывающем кейсе я поделюсь этапом создания и внедрения уникального голосового ассистента, который преобразил обслуживание клиентов.

Расскажу, как идея превратилась в реальность, какие технологии использовал и как голосовой робот стал незаменимым инструментом в нашем ежедневном взаимодействии с клиентами.