Конкурентная разведка, безопасность

Аватар пользователя Саша Игин

Интернет-травля: фекаломёт в действии…

Опубликовано Саша Игин ср, 09/03/2022 - 03:00.

Общаться с незнакомцами само по себе

не является ошибкой, - ошибочно думать,

что «незнакомец» - это тот человек,

с которым можно делиться секретами…

Интернет-аксиома

Вступление…

В мире нет ни одного человека, который не слышал слово «Интернет». Информационно-коммуникационная сеть и всемирная система объединённых компьютерных сетей для хранения и передачи информации – это о нём!

В обыденном понимании и в общении это называют Всемирной или Глобальной сетью, а также просто - Сеть.

70% людей со всего мира могут «забредать» в эту Сеть, имея аккаунты в соцсетях, где активно обсуждаются различные темы и ведутся споры по любой теме. А поскольку «мир онлайн» населяют такие же персонажи, как и офлайн, конфликты неизбежны. Всё чаще в сети начинают появляться «хулиганы и бандиты», получающие кайф от унижения других участников общения. Это явление называется кибербуллинг.

Аватар пользователя Сергей Дубовик

Внимание! Мошенничество в госзакупках

Опубликовано Сергей Дубовик ср, 17/06/2020 - 11:29.

Внимание! Мошенничество в госзакупках

К нам обращались несколько крупных предприятий, например, трубный завод, Роснефть и другие с запросами на обучение по темам «Закупки на 100%», «Активные продажи» и другим.

 

Запросы обычно сулят долгосрочное сотрудничество и большой по сумме контракт.

Схема обычная. С нами связывается человек с некорпоративного адреса почты с громким титулом. Просят программу и пакет документов для участия в тендере. Через три дня сообщают, что мы победили в тендере.

Далее сообщают, что нужно прислать ряд документов.

Переосмыслите конкуренцию!

Опубликовано Главный редактор вт, 19/11/2019 - 03:00.

Переосмыслите конкуренцию!

Отправной точкой конкурентного анализа является вопрос: кто конкурент? Большинство компаний рассматривают конкуренцию как соперничество с другим брендом, продуктом или услугой. Однако будет полезно посмотреть на конкуренцию шире.

Вопрос не в том, кто ваш конкурент, а в том, за что вы боретесь, в чем конкретно заключается конкуренция. Если смотреть шире, то конкуренция - это любое препятствие, с которым сталкиваются ваши клиенты на пути к решению своих проблем. Собственно, для решения этих проблем и существует ваша компания.

Как выиграть в конкурентной борьбе(видео)

Опубликовано Главный редактор вт, 26/03/2019 - 03:00.

Как выиграть в конкурентной борьбе(видео)Норка Дмитрий

Конкуренция существует ровно столько, сколько существует коммерция. Однако, сегодня конкуренция становится все сильнее и изощреннее. Как выиграть в конкурентной борьбе. Что нужно предпринять чтобы не проигрывать конкурентам, смотрите в этом видео.


Удержание клиентов. Не дайте вашим бывшим сотрудникам переманить ваших клиентов

Опубликовано Главный редактор ср, 08/08/2018 - 03:00.

Удержание клиентов Не дайте вашим бывшим сотрудникам переманить ваших клиентов

Норка Дмитрий

Я думаю, вы сталкивались с такой ситуацией. Работает Вася. Все нормально: клиенты довольны, продажи идут. Вдруг Вася уходит и приходит Петя. Что меняется для покупателей? Ничего. Но скорее всего очень скоро вы увидите, что вместе с Васей уходит большая часть ваших покупателей.
Знакомо? Больно? Согласен. Что с этим делать? Расскажу. Но начать хочу с истории, которая произошла очень много лет назад – еще в 90-х годах.

Аватар пользователя Пламенный Мотор

Как переманить клиентов от конкурентов

Опубликовано Пламенный Мотор пн, 22/01/2018 - 03:00.

Как переманить клиентов от конкурентов

Этой статьёй я хочу помочь Вам систематизировать методы расширения клиентской базы за счёт конкурентов. Используя предложенные методы на практике, Вы сможете привлекать больше потенциальных клиентов.

Новичкам, осваивающим премудрости организации собственного бизнеса, эта статья будет хорошим подспорьем. Для старожилов бизнеса этот материал может стать дополнением в багаже знаний.

Защита информации: зачем она вашему бизнесу?

Опубликовано Юнитед вс, 18/09/2016 - 03:00.

Информация – важнейший актив любой организации. Какая информация считается важной? Это могут быть данные о клиентах и поставщиках, управленческие и бухгалтерские документы, деловая переписка, персональные данные, информация о ноу-хау и многое другое. У каждой компании, большой и маленькой, эти данные свои. Они – основа деятельности, коммерческая тайна. Кража или разглашение её ведут к самым печальным последствиям. 

Вот несколько историй, которые довелось наблюдать: 

Аватар пользователя ЗАО "Лик" Рысюков Вячеслав

Доверяй, но проверяй или как правильно проверить контрагента

Опубликовано ЗАО "Лик" Рысюков Вячеслав ср, 23/03/2016 - 15:44.

По статистике, более 95% предпринимателей в РФ сталкивается с ситуацией, когда их контрагент не выполняет своих обязательств, что приводит к возникновению убытков.

Однажды получив убытки, мы начинаем понимать, что нужно проверять своих партнеров, чтобы дважды не наступить на одни и те же грабли.

Проверка контрагента – часто употребляемый в России термин, но что он означает?

Аватар пользователя Андрей Дуров

«Тест на вшивость» для клиента

Опубликовано Андрей Дуров вт, 23/02/2016 - 03:08.

«Тест на вшивость» для клиента

Как проверить клиента, с которым заключаешь контракт, на предмет надежности, платежеспособности, скандальности, честности, "однодневности", неуплате НДС и т.п.?

Все зависит от количества вашего времени и «цены вопроса», как говориться. Хотя следует сформировать у себя привычку проверять всех контрагентов в полном объеме вне зависимости от ваших симпатий к ним. Как минимум, это убережет вас от потери времени и денег, как максимум – от значительно более серьезных проблем, таких, например, как обвинение в участии в незаконным схемах с НДС.

Но даже если вы и не попадете под пристальный контроль «органов глубокого бурения»,  увеличившееся с началом кризиса количество недобросовестных поставщиков, да и просто откровенных жуликов, может испортить жизнь.

Завоевание территории: рецепты успешной разведки для отдела продаж

Опубликовано Главный редактор пн, 16/11/2015 - 03:48.

Завоевание территории: рецепты успешной разведки для отдела продажТретьякова Елена

«Если вы знаете врага и знаете себя, то вы можете быть спокойны, если вам предстоит сражаться даже в сотне битв. Если вы знаете самого себя, но не знаете врага, за каждую добытую вами победу вы будете расплачиваться поражением. Если вы не знаете ни себя, ни врага, вы будете разбиты в каждой битве» Сунь Цзы. «Искусство войны», 511 г. до и. э.

Битва, враги, познание... Стратегия, тактика, атака, оборона...

Слова, которые под пеплом столетних баталий сохранили свой актуальный облик для потомков. Хотя сейчас более привычны названия: экспансия, конкуренты, SWОТ-анализ, маркетинг, PR, «черный PR». И череда оборонительных действий: информационная безопасность, корпоративная система доступа, политика конфиденциальности, шифры, пароли, подписки и пр.

Как провести конкурентный анализ за шесть шагов

Опубликовано Главный редактор пн, 06/04/2015 - 03:00.

Как провести конкурентный анализ за шесть шаговГавриков Андрей

Конкурентный анализ в интернет-маркетинге нужен практически любой компании – и той, которая уже заняла свою нишу на рынке, отладила процессы по интернет-маркетингу, стабильно получает прибыль, и той, которая только планирует выходить в интернет.

 

Если рассматривать анализ конкурентов в общей схеме процессов электронного маркетинга, то он находится на уровне разработки стратегии.

Аватар пользователя Сергей Майоркин

Сбор информации

Опубликовано Сергей Майоркин вт, 13/01/2015 - 03:00.

Сбор информацииМайоркин Сергей

С чего же все-таки следует начать работу с клиентом? Сразу звонить его топ менеджеру и договариваться о встрече?  Если вы хотите получить о нем какую либо информацию и это основная цель встречи, то она может быть последней, если вообще состоится. Ведь вы еще не продали идею выгоды сотрудничества с вами.

Аватар пользователя Александр Деревицкий

Коммерческая разведка

Опубликовано Александр Деревицкий сб, 07/12/2013 - 02:30.

Коммерческая разведкаДеревицкий Александр

Что такое разведка?

Ее история - тысячелетия: "И послал их Моисей (из пустыни Фаран) высмотреть землю Ханаанскую и сказал им: пойдите в эту южную страну, и взойдите на гору, и осмотрите землю, какова она, и народ живущий на ней, силен ли он или слаб, малочислен ли он или многочислен? и какова земля, на которой он живет, хороша ли она или худа? и каковы города, в которых он живет, в шатрах ли он живет или в укреплениях? и какова земля, тучна ли она или тоща? есть ли на ней дерева или нет? будьте смелы, и возьмите от плодов землиЕ" (Числа, 13:18-21).

В коммерческой же разведке "серьезная работа может начинаться со следующими базами данных:

Правда о конкурентной разведке

Опубликовано Главный редактор сб, 23/11/2013 - 02:00.

Правда о конкурентной разведкеOpлов Дмитpий

Одной из обязанностей хорошего маркетолога является конкурентная разведка. Вот несколько практических советов для успешного проведения базовых мероприятий по сбору информации в конкурентной разведке.

Одной из обязанностей хорошего маркетолога является конкурентная разведка. Она включает в себя сбор различных сведений о конкурентах — их ценах, условиях работы, ассортименте, качестве работы с возражениями, складских возможностях и так далее. Это очень непростая и не всегда безопасная часть работы. Вот несколько практических советов для успешного проведения базовых мероприятий по сбору информации в конкурентной разведке. Проблема в том, что многое из описанного далее приходит только с опытом.

Аватар пользователя Константин Бакшт

Отжим клиентов от конкурентов (видео)

Опубликовано Константин Бакшт пт, 04/10/2013 - 02:00.

Отжим клиентов от конкурентовБакшт Константин

Что такое "настоящая" конкуренция на рынке?

Плюсы и минусы конкуренции, а также как себя правильно вести во время переговоров с оппонентами и клиентами


Аватар пользователя Александр Белановский

3 способа, избавляющие вас от чрезмерной конкуренции

Опубликовано Александр Белановский ср, 25/09/2013 - 02:00.

3 способа, избавляющие вас от чрезмерной конкуренцииБелановский Александр

Конкуренция…

Как много бизнесов разваливается только из-за того, что не смогли выжить в условиях жесточайшей конкуренции в современном мире. Еще большее их количество так никогда и не открылось по причине огромного страха перед ней.
И на самом деле она действительно есть, и ее влияние нельзя, да и невозможно, преувеличить. Причем, если вы владеете бизнесом в совершенно редкой и уникальной сфере, то и тогда вы не сможете избежать конкуренции.

Просто вы будете конкурировать не с теми, кто предлагает такую же продукцию или услугу, а с теми, кто решает те же проблемы, что и вы, но с помощью других товаров.

Конкурентная разведка: практика применения и меры противодействия

Опубликовано Главный редактор сб, 03/08/2013 - 02:00.

Конкурентная разведка: практика применения и меры противодействияГаврилов Ярослав

Конкурентная разведка (Competitive Intelligence) является одним из самых распространенных видов исследования рынков, и, несмотря на всю неэтичность метода, корпоративные разведчики готовы пойти на любые ухищрения, чтобы завладеть информацией, которая может принести выгоду. В качестве примера предлагается рассмотреть тип «незавершенная покупка», который является наиболее распространенным в телекоммуникационной отрасли в сегменте B2B, а также наиболее эффективным с точки зрения скорости получения и полноты результата.


Аватар пользователя Ларина Елена

Как «пробить» компанию

Опубликовано Ларина Елена пн, 04/02/2013 - 02:00.

Как «пробить» компаниюЛарина Елена

В повседневной практике любой торговой компании или подразделения продаж нередко возникает сакраментальный вопрос – как «пробить» компанию? При этом, всегда хочется сделать это с достаточной степенью достоверности при минимальный затратах.

От ответа на этот вопрос зависит не только оценка перспективности потенциальных клиентов, но и поставщиков, контрагентов, партнеров и т.п. Всем продажникам хорошо известно, какой головной болью оборачиваются задержки в оплате уже отгруженного товара, расчеты по предоставленным услугам, какие потери можно понести   из-за проблем, возникающих у поставщиков продукции, реализуемой торговой компанией.

Аватар пользователя Ларина Елена

Конкурентная разведка для продажников. Часть 6.

Опубликовано Ларина Елена ср, 13/04/2011 - 09:07.

Сайт глазами конкурентной разведкиЛарина Елена

Сайт глазами конкурентной разведки

Поскольку в Клубе есть специалисты по созданию сайтов, которые делятся своими секретами с его членами, то я не буду высказывать свое мнение, какой сайт более эффективный, какой менее эффективный для продаж. Хотя мнение свое имею.

Этот пост я хочу посвятить иному. Что полезного о конкурентах можно извлечь, изучая сайт, используя методы и инструменты конкурентной разведки. Сразу же ограничу поле своего рассмотрения сайтами В2В, поскольку продажники именно из этого сектора, составляют, согласно приведенной Барменом Клуба Продажников статистики большинство членов Клуба.

Несколько мифов, облегчающих жизнь конкурентному разведчику.

Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с веб-студиями. И наверняка подавляющая часть из них говорила о трех вещах: о SEO продвижении, контентном продвижении и чрезвычайно высокой эффективности рекламы в интернете.

Аватар пользователя Ларина Елена

Конкурентная разведка для продажников. Часть 5.

Опубликовано Ларина Елена пн, 28/02/2011 - 12:33.

СкайпЛарина Елена

От «холодных звонков» к Skype

Знаете, что больше всего ненавидят сотовые операторы по всему миру?  Skype.  Благодаря горячим парням из Швеции и Эстонии вот уже 7 лет мир может писать, говорить, видеть друг друга, пересылать файлы из любой точки в любую точку либо вообще бесплатно, либо по крайне низким ценам. Skype при своем появлении, задумывавшийся как альтернатива обычной телефонии, в итоге превратился во много большее. Сегодня это единственное средство коммуникации, которое позволяет собеседникам без обращения к специальным платформам не только говорить и видеть друг друга, но и в реальном режиме времени обмениваться файлами.  Такая интерактивность Skype привела к тому, что в бизнесе его на вооружение за рубежом приняли, прежде всего, продажники. В самом деле, они могли не только вести коммерческий диалог, но и тут же, что называется, «не отходя от кассы» иллюстрировать свои предложения или аргументы пересылаемыми презентациями, соглашениями и т.п.

Аватар пользователя Ларина Елена

Конкурентная разведка для продажников. Часть 4.

Опубликовано Ларина Елена чт, 27/01/2011 - 17:46.

Холодные звонкиЛарина Елена

«Холодные звонки» в цифровом мире

Телефон изобрели в позапрошлом веке. А тема «холодных звонков» остается по-прежнему широко обсуждаемой. Об этом говорит и статистика Клуба продажников. Может быть в мире по-другому? Оказывается – нет. В самой крупной деловой сети мира Linkedin самое большое число комментариев и мнений в группах продажников вызывают посты о «холодных звонках». Их интенсивность примерно в три – четыре раза превышает любую другую дискуссию. Соотношение сторонников и противников составляет примерно 65 на 35.

В России многие наиболее авторитетные специалисты по продажам предлагают строить всю организацию отдела продаж вокруг «холодных звонков». По ней же считают «воронку продаж». Одна из наиболее популярных CRM тоже исключительно заточена на «холодные звонки».

Сокращение затрат на предприятии розничной торговли. Затраты на обеспечение безопасности, и как противостоять «внутреннему» воровству

Опубликовано barman вт, 18/01/2011 - 12:12.

Александр Лира Лира Александр

Затраты на обеспечение безопасности, среди всех прочих присущих рознице затрат, выделяются одной особенностью. Эти затраты направлены на то, чтобы предотвратить еще большие затрат, точнее убытки, возникающие вследствие разного рода противоправных действий. Иными словами, это затраты, на которые мы «добровольно соглашаемся», чтобы избавить себя от еще больших затрат.

А общий принцип «работы» с данными затратами таков:

Аватар пользователя Ларина Елена

Конкурентная разведка для продажников. Часть 3.

Опубликовано Ларина Елена пн, 13/12/2010 - 14:00.

Социальные сетиЛарина Елена

Взламывая число Данбара

В комментариях к первой части  «Конкурентной разведки для продажников» уважаемый член Клуба Продажников Andrey справедливо отметил полезность социальных сетей. Теперь наступило время посмотреть на них внимательно.


Аватар пользователя Ларина Елена

Конкурентная разведка для продажников. Часть 2.

Опубликовано Ларина Елена ср, 24/11/2010 - 15:25.

АйсбергЛарина Елена

Невидимый Интернет

Знаете ли Вы, что к более, чем 70%  информации в сети (без учета аудио- и видеоконтента) не могут получить доступ поисковые машины. Эта часть сети называется «Невидимый Интернет». Англоязычная Викепедия  дает такое определение «Невидимый Интернет» или «Глубокий  Интернет» – это содержание Всемирной Паутины, которое не индексируется и не определяется поисковыми машинами.

Во избежание недопонимания и юридических изысканий сразу подчеркну, «Невидимый Интернет» не имеет никакого отношения к хакерству, взломам компьютерной сети, кибервойнам, которые столь впечатляюще показывают в блокбастерах и описывают в триллерах. Работа в «Невидимом Интернете» по законодательству всех стран мира.

Возникает вопрос, а нужен ли «Невидимый Интернет» продажникам. Может быть, с лихвой хватает привычной нам Всемирной Паутины. Для ответа на вопрос посмотрим, почему этот Интернет «Невидимый» и какие данные в нем хранятся. Причем, картина здесь складывается одинаковая – и для англо- и для русскоязычного Интернета.

 

Аватар пользователя Ларина Елена

Конкурентная разведка для продажников. Часть 1.

Опубликовано Ларина Елена пт, 05/11/2010 - 16:32.

Конкурентная разведкаКонкурентная разведка это быстроразвивающееся направление бизнеса в России и в мире. В России уже есть гуру в этой сфере. Например, всем очень полезно прочесть книги и сайты Г.Лемке, И.Нежданова и Е.Ющука, побывать на портале http://it2b.ru Р.Ромачева и форуме http://forum.razved.info. Я учусь технологиям конкурентной разведки и практически применяю их в своей работе. Поэтому, хотела бы поделиться с продажниками возможностями их использования для решения насущных задач бизнеса.

Конкурентную разведку определяют как адаптированное для нужд бизнеса использование методов государственной разведки. По мнению Е.Ющука, она «гораздо ближе к маркетингу и информационно-аналитической работе, чем к службе безопасности». И.Нежданов, опираясь на всемирную практику использования бизнес-разведки дал такое ее определение: «Конкурентная разведка – это проводимые на постоянной основе сбор информации и исследования, как рынка, так и всей деловой среды с целью выявления реальных и потенциальных факторов, которые влияют или могут влиять на способность фирмы успешно конкурировать на рынке». В общем, очевидно, что конкурентная разведка имеет самое прямое отношение к повседневной работе продажников.