CRM, SAAS, софт

Аватар пользователя Портал вебинаров B2B basis
СЕГОДНЯ

Сравнительный анализ конструкторов скриптов продаж

На современном рынке представлено много программных решений, которые позволяют разработать скрипт холодного звонка. Самые популярные из них это: текстовый редактор Microsoft Word; интеллект карты, такие как X-mind, iMindMap, FreeMind; конструкторы скриптов продаж.

Мы решили проанализировать самые часто используемые инструменты для создания скриптов продаж, чтобы определить, какие выгоды даёт использование того или иного решения. И занесли результаты исследований в наглядную таблицу.

Сетевой органайзер. Как защитить клиентскую базу от кражи?

Сетевой органайзер. Как защитить клиентскую базу от кражи?

Один из пользователей обратился к нам и поведал "интересную" историю из своего опыта:

- У нас была хорошая, наработанная годами, клиентская база... Бывший сотрудник перед увольнением унес с собой всю базу клиентов, организовал юр.лицо и начал активно переманивать клиентов.
Количество продаж плавно начало сокращаться, провал в итоге оказался весьма  ощутимым.

Печальная история, которая могла не случиться. Если позаботиться об этом заранее ...
Нередкая ситуация, ведь соблазн прихватить с собой копию базы клиентов при увольнении весьма высок.

Аватар пользователя ЗАО "Лик" Рысюков Вячеслав

ЗАО «ЛИК» проводит беспрецедентную акцию «Весна растопила цены!»

Уважаемый Клиент!

ЗАО «ЛИК» проводит беспрецедентную акцию «Весна растопила цены!»
Спешите! Срок акции ограничен до 31.03.2017 года!!!

В рамках акции: Вы получаете новейший онлайн-сервис для взрывного роста Ваших продаж и безопасности Вашего Бизнеса  - ЛИК:ЭКСПЕРТ (www.licexpert.ru).

Цена по прайсу – 44 000 руб.
Цена по акции – 22 000 руб.
Ваша ЭКОНОМИЯ составит 50% или 22 000 руб.!!!

Но и это еще не все! В подарок Вы получите ЛИК:БИЗНЕС (версия под 1С и версия под windows) совершенно БЕСПЛАТНО!!!
Теперь Вы сможете ПЕРВЫМИ позвонить потенциальному клиенту и предложить Ваши услуги и товары!

Программа органайзер - отличный инструмент для ведения базы физических лиц и организаций

Программа органайзер - отличный инструмент для ведения базы физических лиц и организаций

Важнейшим слагаемым успеха любой организации, которая что-либо продает, является развитая клиентская база.
Понятно, что для ведения базы клиентов нужен Excel-файл или какая-нибудь автоматизированная система наподобии CRM.
Но не всегда нужна громоздкая, сложная и дорогая CRM-система.
Мы создали простую программу органайзер Exiland Assistant для Windows, которую активно используют менеджеры продаж и руководители отделов.

Сетевой органайзер Exiland Assistant Enterprise позволяет небольшим организациям вести базу клиентов, планировать события по каждому клиенту, записывать результаты звонков и встреч, делать e-mail рассылку акций, прайс-листов, спец.предложений.
Все просто, без "наворотов", и в тоже время - функционально.
Возможен запуск программы с флешки на любом, разрешенном администратором, ПК.

Мы по вам соскучились

Мы, разработчики RegionSoft CRM, решили снова вернуться на Продажник. Прежде всего потому, что заметили: пишешь-пишешь о CRM-системах, ведёшь свой блог, выходишь на страницах журналов, а клиенты приходят и задают всё новые и новые вопросы (ещё хуже — старые и вечные) — а значит, есть потребность в ответах и обсуждении. Кто-то с нами уже знаком и знает о наших подходах к разработке и общению с клиентами, кто-то сейчас прочитает впервые. Мы ходим на Продажник каждый день и заметили смену как в составе аудитории и популярных авторов и комментаторов, так и в тематиках. Поэтому представимся ещё раз, тем более что с нашего последнего появления на страницах Клуба Продажников у нас тоже кое-что изменилось.

Итак, мы - российская CRM-система полностью авторской разработки без форков (это такое «ответвление» от публичных проектов с открытым кодом (опенсорс)), скопированных чужих модулей и прочих историй про чужие программы.

Аватар пользователя Глеб Мельников

РосБизнесСофт приглашает на заседание “Клуба коммерческих директоров” 2 марта 2017 года

Мы рады Вам сообщить о том, что 2 марта 2017 (четверг) в 17:00 состоится закрытая встреча для Владельцев бизнеса и Руководящих лиц компании, которую мы организовали совместно с нашим партнером ведущим провайдером бизнес-образования в РФ Salecraft. Приглашаем руководителей, коммерческих директоров и собственников бизнеса.

Аватар пользователя Глеб Мельников

Интеграции РосБизнесСофт CRM с АТС MangoOffice

Интеграции РосБизнесСофт CRM с АТС MangoOfficeКомпания «РосБизнесСофт» объявила об успешной интеграции своей CRM системы с АТС MangoOffice

Компания РосБизнесСофт CRM является ведущим разработчиком программного обеспечения для автоматизации деятельности малого и среднего бизнеса, в России, а также в странах СНГ. Отличительные черты системы это уникальный механизм сборки, который позволяет, как самостоятельно доработать программу, так и осуществлять обмен данными между разными системами и программными решениями.

Аватар пользователя Глеб Мельников

РосБизнесСофт CRM автоматизируем работу партнеров

Компания «РосБизнеcСофт» разработала уникальный продукт – «РосБизнесСофт Referral». С помощью данного решения компании могут открыть для себя новый канал для привлечения клиентов (трафика) через создание своей партнерской сети.

Комплексное решение «РосБизнесСофт Referral» состоит из двух подсистем:

Аватар пользователя Глеб Мельников

«РосБизнесСофт CRM» научилась осуществлять интеллектуальное распределение входящих звонков

Компания «РосБизнесСофт» объявила об успешной интеграции своей CRM системы с виртуальной АТС UIS.

РосБизнесСофт CRM — универсальный программный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами, комплексной автоматизации бизнеса, а также успешного развития корпоративной информационной системы. Отличительной особенностью системы является наличие универсального механизма обмена данными и возможность самостоятельной доработки программы.

UIS — оператор связи, предоставляющий услуги облачной телефонии и автоматизации коммуникаций по модели SaaS. В число основных сервисов входят виртуальная АТС, IP-телефония и широкая линейка API-инструментов для интеграции телефонии с CRM и другими IT-системами.

В результате интеграции пользователи «РосБизнесСофт CRM» получили возможность принимать и обрабатывать входящие звонки в программе, совершать исходящие звонки в один клик.

CRM система от SalesIntegra: возможности и преимущества, выводы

CRM система от SalesIntegra: возможности и преимущества, выводы

SalesIntegra – это не просто CRM система, а команда профессионалов, которые задались целью найти решение для автоматизации любого бизнес-процесса. Созданная в процессе становления компании CRM система располагает богатым функционалом, очевидными достоинствами и преимуществами. Создатели платформы SalesIntegra CRM гарантируют внедрение и запуск системы в течение 7 дней.

Возможности системы

1.    Тотальный контроль отдела продаж. Реализуется в виде отчетов и виджетов на главном экране. Руководитель всегда будет в курсе всего, что происходит в отделе продаж, производства или обслуживания клиентов: количество звонков и заказов, оплаченные счета, суммарный доход / расход, выполненные / просроченные проекты или задачи и многое другое.

2.    Запись истории всех обращений клиентов. Все звонки, электронная переписка, текстовые сообщения в соцсетях, запросы КП и заказы будут доступны в карточке клиента. Ничего и никогда не потеряется.

3.    Полная автоматизация бизнес-процессов. Платформа самостоятельно формирует счета, принимает оплату, разбирает почту, подсказывает менеджеру следующий шаг, сообщает руководителю обо всех изменениях. Все процессы подчиняются единой схеме управления.

4.    Отчеты по продажам и подробный анализ работы. Встроенный в систему конструктор отчетов позволяет легко и быстро получать нужный срез данных для аналитики, а при необходимости сможет провести аналитику самостоятельно и визуализировать результат на графике.

Благодаря решениям на базе SalesIntegra CRM отпадает необходимость содержать большой штат менеджеров. Всю их работу возьмет на себя система, а руководитель получит реальный контроль в реальном времени.

AMBER набирает обороты. Встретим 2017 год вместе

Станьте партнером AMBER и зарабатывайте на новом канале продаж от 135 000 до 495 000 рублей в месяц.

 

Преимущества партнерской программы AMBER:

•          Партнерский процент выше, чем у других вендоров – чаще всего он не превышает 50%. Мы имеем возможность предлагать своим партнерам 60%.

•          Вам будет просто обучить своих сотрудников продавать AMBER CRM, потому что мы дадим Вам разработанную авторскую методологию продаж с пошаговыми инструкциями и материалами для использования в продажах и маркетинге.

Аватар пользователя Глеб Мельников

Новогодние скидки от РосБизнесСофт!

Новогодние скидки от РосБизнесСофт!

Дорогие друзья!

Только в декабря 2016 года у Вас есть возможность приобрести профессиональную CRM систему от РосБизнесСофт по отличной цене*!

При покупки CRM системы:
с 1 по 9 декабря 2016 года - Ваша скидка - 20%!
​С 12 по 16 декабря 2016 года - Ваша скидка - 15%!
​С 19 по 23 декабря 2016 года - Ваша скидка - 10%!
​С 25 по 30 декабря 2016 года - Ваша скидка - 5%!

Подробности акции уточняйте у наших менеджеров по телефонам:
+7 (499) 705-69-75 и +7 (812) 389-60-30 или sale@rbs-crm.ru.

Дан старт интеграции AMBER CRM и UIS

«Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных решений, объявляет о старте партнерства с компанией UIS, одним из крупнейших в России провайдеров виртуальных услуг связи, и начинает процесс интеграции собственной разработки AMBER CRM с телефонией UIS. Решение об интеграции технологий направлено на дальнейшее расширение функциональных возможностей системы AMBER и повышение удобства пользователей для взаимодействия с клиентами в CRM-модуле платформы.

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» вступила в Ассоциацию ISDEF

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» вступила в Ассоциацию ISDEF

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» вступила в Ассоциацию ISDEF (Independent Software Developers Forum).  

Ассоциация ISDEF образована в начале 2000-х и представляет интересы разработчиков, ИТ-бизнесменов и других участников софтверной индустрии. Основными целями Ассоциации являются  содействие совершенствованию процесса разработки и внедрения  ПО и развитию индустрии электронной коммерции в области программного обеспечения, укреплению позиции российских разработчиков на международном рынке ПО.

Персональное членство в ISDEF топ-менеджера компании-производителя ПО является показателем надежности поставщика для пользователей, а также партнеров по сбыту,  реселлеров и дистрибьюторов ПО.

Аватар пользователя ЗАО "Лик" Рысюков Вячеслав

Прокачай свои продажи уже сейчас!

Кризис застал всех врасплох. Резко рухнули продажи. Денег у всех не хватает.

Можно сидеть, сложа руки и ждать отмены санкций, но, как известно «под лежачий камень вода не течет».

Значит нужно активно искать клиентов. Но как это сделать?

А сделать это проще простого.

Открываем онлайн сервис ЛИК:ЭКСПЕРТ (www.licexpert.ru) и выбираем с помощью фильтров интересующие компании. В итоге получаем целевой список потенциальных клиентов с контактными данными. А если еще и войти в карточку компании, то можно получить полную картину Вашего потенциального клиента.

Аватар пользователя Глеб Мельников

Роль бизнес-процессов при успешном внедрении CRM системы в компании

Роль бизнес-процессов при успешном внедрении CRM системы в компанииМельников Глеб

Что такое бизнес-процессы? Бизнес-процессы – это правила, по которым живет любой бизнес. Если эти правила не прописаны или только на словах, как это довольно часто бывает в российских компаниях, то в один прекрасный момент такая компания прекращает свой рост и потихоньку уходит с рынка. Хочу сразу отметить, что описание бизнес-процессов не нужно путать с должностными инструкциями. Это не одно и тоже.

  И так, если Вы, как руководитель, собственник или коммерческий директор начинаете осознавать, что в Вашей компании назревают определенные трудности с ростом продаж, с ростом прибыли, с увеличением штата сотрудников, а конкуренция усиливается с каждым днем, то однозначно пришло время наводить «порядок» в своей компании – грамотно выстраивать все бизнес-процессы.

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» провела мероприятие для топ-менеджеров

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» провела мероприятие для топ-менеджеров

17 ноября «Хок Хаус Интегрэйшн» провела мероприятие в формате бизнес-завтрака, на котором  рассказала, как эффективно  внедрять CRM. Бизнес-завтрак был адресован топ-менеджерам и собрал генеральных и коммерческих директоров, руководителей отделов  продаж и маркетинга компаний различных сфер деятельности.

 

Основной целью мероприятия было показать руководителям компаний, как правильно выбирать CRM-систему, а также рассказать о том, что мешает ее успешному  внедрению и распространенных ошибках, возникающих в процессе автоматизации. Обсуждались преимущества использования CRM,  вопросы успешности бизнеса,  эффективного соединения маркетинга и продаж, управления лидами, анализа воронки продаж, финансового контроля на основе CRM, а также нетривиальные проблемы и их решения.

Аватар пользователя ЗАО "Лик" Рысюков Вячеслав

А вам не стыдно пропускать мимо себя большие деньги, когда с нами вы зарабатываете их так легко?

Многие из вас, наверняка, слышали о таких сервисах, как ЛИК: ЭКСПЕРТ, ЛИК: БИЗНЕС, ЛИК: МЕНЕДЖЕР, которые помогают менеджерам по продажам и телемаркетологам находить новых клиентов, актуализировать базы старых клиентов, совершать e-mail-рассылки, продавать товары и услуги новым компаниям, а также осуществлять профессиональную проверку контрагентов.

Но немногие из вас знают о Партнерской программе ЗАО «ЛИК», в рамках которой вы сможете не только пользоваться сервисами ЛИК, но и продавать их, став нашим Партнером!

Мастер класс "20 отчетов в AMBER CRM для повышения эффективности бизнеса"

Одна из целей внедрения CRM – получить удобный аналитический инструмент, благодаря которому у руководителя появляется возможность контролировать продажи и работу менеджеров в режиме онлайн.

В AMBER CRM встроены десятки полезных отчетов, обеспечивающих руководителю прозрачность его бизнеса.

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» представляет SaaS-версию AMBER CRM

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных решений, сообщает о выходе SaaS-версии AMBER CRM, предназначенной для роста продаж и увеличения эффективности бизнеса. AMBER CRM  по модели SaaS (Software as a Service) ориентирован на решение потребностей заказчиков, стремящихся повысить уровень своих продаж, расширить долю присутствия на рынке, улучшить качество взаимоотношения с заказчиками и оптимизировать расходы на маркетинг.

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» провела бизнес-завтрак для директоров и руководителей продаж

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» провела бизнес-завтрак для директоров и руководителей продаж

22 сентября состоялся бизнес-завтрак на тему «Как увеличить продажи с помощью CRM», на который компания «Хок Хаус Интегрэйшн» собрала генеральных, коммерческих директоров и руководителей отделов продаж компаний различных сфер деятельности.  

Деловое общение началось с приветственного обращения генерального директора компании Александра Ивлева к аудитории и знакомства участников, во время которого они кратко описали свои ожидания и проблемы, связанные с выбором CRM, которые привели их на мероприятие. Если бизнес организации зависит от скорости отработки входящих запросов и качества коммуникаций, обойтись без СRM-системы и при этом оставаться конкурентоспособным невозможно.

Интеграция AMBER и UniSender

 Hawk House Integration объявляет об интеграции платформы AMBER, предназначенной   для роста продаж и увеличения эффективности бизнеса, с универсальным сервисом доставки сообщений по каналам электронной связи UniSender.

Решение об интеграции технологий направлено на дальнейшее расширение функциональных возможностей системы AMBER и повышение удобства пользователей для взаимодействия с клиентами в CRM модуле платформы.

Аватар пользователя 42 Clouds

Торговое оборудование в Облачной 1С

Торговое оборудование в Облачной 1С

Не будет преувеличением сказать, что одной из важных составляющих автоматизации бизнес-процессов является торговое оборудование (далее ТО). Сегодня без него не может обойтись ни одно направление бизнеса: оптовая и розничная торговля, гостиницы и рестораны, производство и т.д. Поэтому вопрос о подключении ТО к учетной системе всегда стоит на первом плане.

Как показывает практика общения с клиентами, при подключении того или иного оборудования к облачной 1С появляется множество вопросов и непонятно с чего начинать и с какой стороны подступиться. В этой статье мы расскажем с каким ТО работает 1С в облаке и как решить задачу по его подключению раз и навсегда.

AMBER Service Desk – новый продукт компании «Хок Хаус Интегрэйшн»

AMBER Service Desk – новый продукт компании «Хок Хаус Интегрэйшн»

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик платформы для роста продаж AMBER, анонсирует выход нового продукта - AMBER Service Desk, предназначенного для автоматизации работы ИТ-сервисных служб.

 AMBER Service Desk будет полезен организациям, оказывающим постпродажное сервисное обслуживание для своих клиентов, а также компаниям с большим числом автоматизированных рабочих мест. AMBER Service Desk – это центр взаимодействия ИТ-службы и бизнес-пользователей.

Аватар пользователя Глеб Мельников

50 способов поднять продажи с помощью CRM системы (Главы 4-5)

50 способов поднять продажи с помощью CRM системыМельников Глеб

4. Управление маркетингом

Маркетинг – ключевой элемент в привлечении новых клиентов. В CRM системе модуль «Маркетинг» позволяет не только планировать маркетинговые компании, но и контролировать ход их выполнения.

В результате чего, Вы больше не будите тратить деньги в «трубу». Вы будите четко понимать, сколько принес Вам вложенный каждый рубль (коэффициент ROI).

При занесении каждого контрагента, Ваши сотрудники в обязательном порядке должны указывать вид маркетингового воздействия, т.е. из какого источника клиент узнал о Вашей компании или товарах (услугах)