Обучение, тренеры

Что делать магазину в социальных сетях: 5 важных шагов(партнёрский пост)

Что делать магазину в социальных сетях: 5 важных шагов(партнёрский пост)

Сегодня всем уже понятно, что социальные сети – мощнейший инструмент взаимодействия с аудиторией. А для бизнеса – отличный инструмент привлечения покупателей. В том числе и для магазина. 

 

Что должен сегодня обязательно делать магазин в социальных сетях?

 

1. Завести аккаунты во всех ключевых соцсетях, где есть ваша аудитория. 

Люди ищут информацию и о товарах, которые им нужны и о магазинах, которые продают эти товары. И ищут не там, где есть вы, а там, где находятся они. Если человек активно пользуется ВКонтакте, то и ищет он всё, что ему интересно именно там. И если вы по какой-то причине игнорируете эту социальную сеть, то ради вас он не перейдет в Фейсбук. 

«Зяма Мертворожденный» или Когда точно не стоит обращаться к консультанту

Левитас Александр

В консалтинге есть тип клиентов, который я называю «Зяма Мертворожденный», по имени персонажа одной из книг Олега Дивова — обычно с первого же письма такого клиента становится понятно, что толку не будет ни для него, ни для консультанта. Причём в 99% случаев так и выходит.

Опознаётся «Зяма Мертворожденный» очень легко — он начинает общение с реплики: «Что Вы можете мне предложить?» или какого-то аналогичного вопроса.

Почему с таким клиентом каши не сваришь? Да просто представьте себе, что это обращение не к консультанту, а к врачу. Человек приходит в приёмный покой больницы — и начинает спрашивать, что ему тут могут предложить?

Социальные сети могут и должны приносить вам покупателей в магазин!

Социальные сети могут и должны приносить вам покупателей в магазин!

А как это сделать вы сможете узнать на онлайн-курсе «Продвижение магазина в социальных сетях», который стартует 20 августа. 

Ведет курс – главный редактор журнала «Управление магазином» Тимур Асланов

Этот курс для тех, кто владеет или руководит магазином или сетью магазинов и хочет понимать, как современному ритейлу использовать соцсети для продвижения и привлечения покупателей. И понимать как ставить задачу сотрудникам или подрядчикам, которые ведут для вас социальные сети. 

Как привлечь внимание к бренду и повысить продажи в соцсетях?

Как привлечь внимание к бренду и повысить продажи в соцсетях?

10 августа стартует тематический обучающий онлайн-курс «Продвижение В2С-бизнеса в интернете и социальных сетях». Автор и ведущий курса – главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов.

Ваша аудитория – конечные потребители товара и вы хотите не только повысить узнаваемости своей продукции и бренда, но и выстроить с ними доверительные теплые отношения благодаря соцсетям? Хотите привлечь их внимание и увеличить продажи при помощи социальных сетей? Хотите сделать компанию реально заметной в этом информационном пространстве?
Тогда этот курс для вас.

Что должен делать РОП каждый день для выполнения плана продаж(видео)

Веселов Андрей

Это видео можно использовать для того, чтобы понять каким должен быть современный РОП и чтобы улучшить эффективность управления вашими продажами прямо сейчас (обязательно к просмотру и текущему и.о. РОПа и будущему РОПу).

Из этого видео вы узнаете важные функции РОПа, на которые мало кто обращает внимание. Дополнительно это видео нужно для понимания какого РОПа искать и что спрашивать на собеседовании у кандидатов.

Сообщество продавцов АЛАВЕРДЫ: анонс курса “Три кита холодного поиска”(Партнёрский пост)

Сообщество продавцов АЛАВЕРДЫ: анонс курса “Три кита холодного поиска”(Партнёрский пост)

Кажется, что холодный поиск в отделе продаж не всегда работает системно? Хаотично выполняемые действия, недостаток удобных и современных инструментов, отсутствие понятной тактики часто не приводит к осознанному, прогнозируемому результату. Возможно, если знания и опыт не систематизирован.

Мы с коллегами сообщества продавцов Алаверды аккумулировали наш многолетний опыт в холодных продажах и оформили их в курс.  Курс строится на трех китах холодных, исходящих, outbound продажах. Это самый минимальный и необходимый инструментарий для начала работы – Квалификация, Поиск новых контактов, Холодные письма.

Подробнее о нашем сообществе и курсе в статье.

Продвижение магазина в социальных сетях

Продвижение магазина в социальных сетях

20 августа стартует обучающий курс главного редактора журнала «Управление магазином» Тимура Асланова «Продвижение магазина в социальных сетях».

Аудитория онлайн-курса: директора, владельцы, маркетологи, SMM-специалисты магазинов и розничных сетей.

Какие важные темы будут на курсе:
1. Стратегия работы розничного бизнеса в социальных сетях. Зачем это нужно, что это может дать, как это правильно делать, с чего начинать и куда идти.

2. Чем привлечь к себе внимание. Как заставить всех говорить и писать о вашем магазине. Как включить сарафанное радио, чтобы бесплатно получать новую аудиторию при помощи. тех, кто уже вас читает. Как продвигать публикации.

«Коммерческое предложение и другие продающие тексты» – интенсивный онлайн-курс

«Коммерческое предложение и другие продающие тексты» – интенсивный онлайн-курс

13 июля стартует обучающий онлайн-курс по техникам написания продающих текстов от главного редактора журнала «Управление сбытом» Тимура Асланова

5 живых онлайн-уроков. Общение со спикером и другими участниками. Интерактив и ответы на вопросы.

Для кого онлайн-курс:
Руководителей и сотрудников отделов продаж, менеджеров по маркетингу, копирайтеров, предпринимателей, а также владельцев и руководителей компаний малого и среднего бизнеса.

Многие компании уделяют большое внимание тому, как их менеджеры по продажам говорят по телефону или на личных встречах. Но очень немногие задумываются о том, что их продажники пишут клиентам. А на сегодняшний письменная коммуникация все больше и больше вытесняет устную. Мы пишем клиентам письма и коммерческие предложения, мы пишем тексты для наших сайтов и интернет-магазинов, мы письменно общаемся с клиентами даже через прайс-листы, уже не говоря про переписку в электронной почте и мессенджерах.

Что делать магазину в социальных сетях? О чем писать и где брать аудиторию?

Что делать магазину в социальных сетях? О чем писать и где брать  аудиторию?

Об этом расскажет главный редактор журнала «Управление магазином» Тимур Асланов на своем обучающем онлайн-курсе «Продвижение магазина в социальных сетях», который стартует 23 июня.

Социальные сети сегодня – мощнейший канал продвижения для розничного бизнеса. У вас один небольшой магазин? Сеть из нескольких магазинов? Крупная розничная сеть? В любом случае вам необходимо активно присутствовать в социальных сетях, привлекать и удерживать аудиторию, общаться с ней, решать проблемы, отвечать на вопросы и негативные комментарии.

5 онлайн-уроков по полтора часа каждый. Практика, разбор кейсов, упражнения и мозговые штурмы, работа с кейсами участников курса.

PR государственных и муниципальных структур – интенсивный онлайн-курс

PR государственных и муниципальных структур – интенсивный онлайн-курс24 июня стартует обучающий онлайн курс главного редактора журнала «Пресс-служба» Тимура Асланова – «Связи с общественностью в государственных и муниципальных структурах»

 

12 живых онлайн-уроков. Практические задания и разбор кейсов. Обратная связь и общение участников по видеосвязи. Диплом.

Как привести в магазин покупателей из соцсетей

Как привести в магазин покупателей из соцсетей23 июня начинается обучающий онлайн-курс от журнала «Управление магазином» «Продвижение магазина в социальных сетях». Автор и ведущий курса – Тимур Асланов.

Для кого курс: директора, владельцы, маркетологи, SMM-специалисты магазинов и розничных сетей.

О чем пойдет речь:

Как при помощи социальных сетей получить новых покупателей и повысить лояльность имеющихся, зачем магазину социальные сети и какие задачи можно решить с их помощью, о чем писать, где брать контент, как его правильно упаковать и сделать продающим.

Управление репутацией в интернете и работа с негативом. Онлайн-курс от журнала «Пресс-служба»

Управление репутацией в интернете и работа с негативом. Онлайн-курс от журнала «Пресс-служба»

1 июля стартует специализированный обучающий онлайн-курс журнала «Пресс-служба» – «Управление репутацией в интернете и работа с негативом». Автор и ведущий курса – Тимур Асланов.

Аудитория онлайн-курса:
- руководители и сотрудники пресс-служб и PR-департаментов,
- пресс-секретари,
- специалисты по связям с общественностью,
- SMM-специалисты коммерческих компаний, государственных структур и общественных организаций.

«PR-прорыв» – интенсивный базовый онлайн курс для PR-специалистов

«PR-прорыв» – интенсивный базовый онлайн курс для PR-специалистов

9 июня стартует обучающий онлайн-курс для PR-специалистов с опытом работы от нуля до трех лет.  Автор и ведущий курса – главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов. 5 живых онлайн-уроков. Общение со спикером и другими участниками. Интерактив и ответы на вопросы.

Для кого онлайн-курс:
PR-специалисты, сотрудники пресс-служб и PR-департаментов, пресс-секретари, специалисты по связям с общественностью государственных структур и коммерческих компаний, которые в профессии недавно и хотели бы выйти на новый уровень в знаниях, навыках и карьере или только начинают свой путь и хотели бы узнать каких шишек набивать не стоит.

Почему не работают тренинги для продавцов и как это исправить?

Почему не работают тренинги для продавцов и как это исправить?Бокарева Вера

Что касается обучения персонала, то часто клиенты обращаются ко мне с распространенными вопросами: нам надо повысить продажи, надо подольше клиентов удерживать в магазине, надо повысить конверсию повторных продаж. На эти и другие показатели во многом влияет профессионализм продавца, владение им различными инструментами (от приветствия до закрытия сделки), умелая подстройка под клиента. 

Сейчас на рынке существует много предложений по тематическим тренингам для персонала, но почему-то многие заказчики остаются не удовлетворены проведенным обучением. В этом материале разберемся в причинах, почему тренинги не работают. Далее рассмотрим, что предпринять, чтобы обучение действительно шло на пользу компании, а деньги был потрачены не зря. 

Аватар пользователя Саша Игин

Менеджмент настоящего или будущего? ...

Если бы строители строили здания так же, как программисты пишут программы,

первый залетевший дятел разрушил бы цивилизацию.

Второй закон Вейнберга.

(Статья опубликована в 2011 году, но проблемы, поднятые в ней автором, до сих пор не решены в современном бизнес-образовании).

Две задачи профессионального образования…

Сегодня в мире профессиональное образование менеджеров содействует, с одной стороны, развитию общества в целом через «бизнес-жизнь» каждого отдельного специалиста, с другой — развитию «уникальной» экономики отдельной страны, через подготовку кадров.

Самоизоляция. Еще больше негативных комментариев. Что делать?(онлайн-курс)

Самоизоляция. Еще больше негативных комментариев. Что делать?(онлайн-курс)

В условиях пандемии и самоизоляции люди все больше проводят времени в интернете, при этом градус агрессии все выше. В том числе это сказывается и на отзывах и комментариях, которые клиенты оставляют о компаниях. Злобная реакция на  вполне нейтральные высказывания, интернет травля – всего этого стало еще больше. Как управлять репутацией в таких условиях? Как отвечать на негативные комментарии? Как нейтрализовать негатив?

Об этом пойдет речь на обучающем интенсивном онлайн-курсе Тимура Асланова «Управление репутацией в интернете и работа с негативом», который стартует 21 мая. 

Что и как делать В2В-бизнесу в социальных сетях?(онлайн-курс)

Что и как делать В2В-бизнесу в социальных сетях?(онлайн-курс)

Об этом расскажет главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов на своем обучающем онлайн-курсе «PR в социальных сетях для В2В», который стартует 20 мая.

Зачем В2В-бизнесу PR в социальных сетях? Какие задачи он может решать? Можно ли с его помощью приводить клиентов? Как это влияет на репутацию? Как отражается на прибыли компании?

Такие вопросы очень актуальны для компаний, работающих на рынке В2В и многие PR-специалисты ищут на них ответы. И эти ответы мы предложим на нашем курсе.

Аватар пользователя Алексей Токарев

Движение с пользой (партнёрский пост)

Движение с пользой
Упали продажи? Уходят клиенты? 
 
Пора освоить базовые инструменты общения и продаж на уровне инстинкта!
 
Бизнес требует перемен. Надо понять каких. Информации миллион. Читать нет времени. Пытаешься штудировать на бегу, строчки прыгают, ноги попадают в лужи. Дочитать не успел. Потом натолкнулся на другую статью. И опять все повторяется...
 
Знакомо? Вот почему я записываю подкасты.
 
Слово известное, а многие понятия не имеют, что это обычная аудиозапись.
Первая часть слова — iPod, а вторая — broadcasting. В переводе с английского - вещание. Получается подкаст. 
 
Почему  подкасты ?
 

Система видеоконференций — новый бесплатный сервис Телфин

Телфин, российский провайдер IP-телефонии, запустил бесплатный сервис для организации онлайн-встреч и совещаний.

Услуга «Мы рядом!» — это бесплатная система для организации видеоконференций внутри компании и со сторонними участниками. Чтобы провести видеоконференцию, необходимо:

  • Зайти на сайт системы видеоконференций — https://video.telphin.ru.
  • Ввести название мероприятия и нажать кнопку «ОК».
  • Отправить ссылку всем участникам встречи.

Настройки сервиса позволяют устанавливать пароль, демонстрировать экран, вести статистику по переговорам, переписываться с участниками в чате, менять язык меню.

Преимущества сервиса «Мы рядом!»:

  • Услуга бесплатная для всех участников.
  • Не надо регистрироваться для входа в систему.
  • Количество конференций и участников не ограничено.

 

МОДУЛЬ — новый онлайн-курс по узкой специализации(партнёрский пост)

МОДУЛЬ — новый онлайн-курс по узкой специализации

Организатор крупнейшей технологической конференции «Технократ» запустил новый продукт  — онлайн-курс МОДУЛЬ.

Обучение состоит из серии тематических видеоуроков, а также из практических упражнений, которые ученик выполняет под руководством персонального инструктора.


Пришло время точить топор

Пришло время точить топорЛевитас Александр

Есть байка про состязание двух дровосеков – кто за день срубит больше деревьев. Один работал весь день без остановки, и при этом прислушивался, что происходит у второго. А тот каждый час переставал стучать топором, делая паузы на 10-15 минут.

Поэтому первый дровосек был уверен в своей победе. Но когда вечером сравнили их результаты – победителем оказался второй, он срубил намного больше деревьев. И проигравший изумлённо спросил у него: «Я работал без продыху, а ты всё время делал перерывы на отдых – как же ты победил?» Победитель улыбнулся: «Я не отдыхал. Я делал перерывы, чтобы наточить топор» – ответил он.

Корпоративное онлайн-обучение от Tech Week( Партнёрский пост)

Корпоративное онлайн-обучение от Tech Week( Партнёрский пост)Организатор крупнейшей технологической конференции «Технократ» открыл набор на корпоративное онлайн-обучение. 

Это удаленное обучение сотрудников технологиям и цифровым навыкам. Программа подбирается с учетом особенностей работы отдела или компании.


C 26 по 29 мая в Москве пройдет ежегодная конференция по внедрению цифровых технологий в бизнес — Tech Week 2020

C 26 по 29 мая в Москве пройдет ежегодная конференция по внедрению цифровых технологий в бизнес — Tech Week 2020Tech Week 2020 — это четырехдневная прикладная конференция и выставка об инновационных технологиях для бизнеса. 

В конференции примут участие более 350 спикеров. Традиционно в течение 2 дней будет функционировать выставка, на которой свыше 150 компаний представят свои технологии для решения задач бизнеса. 

В отличие от других мероприятий Tech Week — это огромный образовательный хаб, на котором люди общаются, вдохновляются идеями и могут найти готовые решения для своих задач.


Аватар пользователя Сергей Дубовик

Ваш 2020 год

Этот год не будет исключением – я продолжаю традицию. Очень хочу, чтобы вы выделили время для самих себя и решили, что вы хотите для себя любимых в 2020 году.

 

Карта «Мой 2020 год» должна вам в этом помочь.