Управление бизнесом

Тенденции рынка труда в области продаж в 2021 году

Если говорить о периоде локдауна, который произошёл в 2020 году, то он сказался на большинстве сферах бизнеса. И отрасль продаж пережила его неоднородно. Сложнее ситуация была в западных компаниях – из-за закрытых границ, отсутствия поставок и изменения в курсах валют. В то же время в некоторых отраслях продажи, напротив, не пострадали - это фармацевтика, медицина и IT.

В текущем же году наметился курс на активный рост во всей отрасли. В настоящее время спрос на специалистов в продажах также повышается. За первое полугодие 2021 года только в нашем агентстве количество вакансий в этой отрасли увеличилось на 50%.

Обязанности и должностная инструкция руководителя отдела продаж (РОПа)(видео)

Все должностные инструкции руководителя отдела продаж (РОПа) содержат общие и размывчатые обязанности: «организовывать, планировать, контролировать, анализировать, проводить планерки и т.д, и т.п.».

При этом исполнение перечисленных в должностной инструкции обязанностей вовсе не приводит к выполнению плана продаж. Где секрет? Почему одни руководители по продажам успешны, а другие нет?

Всё дело в правильной дозировке и регулярности. Должностная инструкция РОПа – это документ из разряда «подписать и забыть». У руководителя отдела продаж есть еще много других функций и обязанностей, на которые мало кто обращает внимание.

Аватар пользователя Евгения Арунас

Бизнес-анализ, как способ постоянного развития бизнеса

Мы любим искать простые и быстрые решения.

Огромное количество этих решений нам выбрасывает интернет: внедри воронку, проведи тренинг в отделе продаж, сделай сайт с квиз-тестом, внедри Битрикс, развивай Инстаграмм и личный бренд, практикуй осознанность, веди фин отчетность в красивой таблице, медитируй…. и, обязательно после всего этого, сань богатым и знаменитым….

Мы все ведёмся на яркие триггеры (даже если это отрицаем), пробуем сначала одно, потом другое… и хорошо если что-то срабатывает - но это счастливый случай, лотерейка, а не управление. Потом устаем жутко от постоянных прыжков с одной задачи на другую, часто не доведя до конца, или доведя и не получив результата…и ищем новые решения.

Аватар пользователя Евгения Арунас

Управление компанией. Внедрение управленческого учета. А оно вам надо?

Большинство малых компаний десятками лет работают и не задумываются о необходимости внедрения управленческого учета. Из малого бизнеса задумываются, вероятно, самые амбициозные, которые сразу понимают, зачем они все это начали, и делают из бизнеса - БИЗНЕС.

Как ни странно, очень много компаний малого и среднего бизнеса понимают свою прибыль на уровне интуиции и ассоциируют со "сколько денег вынял".

Как провести деловое совещание?

Как провести деловое совещание?

Рабочее совещание – неотъемлемая часть трудового процесса, элемент делового взаимодействия. Являетесь ли вы подчинённым или начальником, вы всё равно выстраиваете диалог. И, так или иначе, вас в деле явно больше двух – одного обмена письмами по электронной почте для решения некоторых вопросов часто не достаточно. Проще говоря, иногда всем нужно встретиться и обсудить план дальнейших действий.

Так что провести деловое совещание – естественный выход. Это и сэкономит ваше время и позволит быть постоянно в тесном контакте с коллективом, по какую бы сторону начальственного стола вы не находились.

Аватар пользователя Волосян

Как я оптимизирую налоги в автомагазине или "Монетизировать Тik-Tok"

Коллеги, всем привет! 

В воскресенье смотрел канал РБК. Была там интересная передача, суть её передаю названием темы. Потолкуем?

ПРЕАМБУЛА.

Первое. 

Всем мы, когда молоды, думаем на старшее поколение, мол, “ничё они не понимают в настоящей жизни”. Бросаемся в омут страстей и дел с головой. С возрастом это проходит. Не у всех, правда. Ваш покорный слуга тому пример. А когда мы становимся взрослыми, приобретаем опыт, мы на молодежь и их “дела” смотрим уже как на нечто несерьезное. Типа, соцсети - это развлекуха. 

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Как стать номером один в своем городе | Личный опыт Станислава Одинцова(видео)

Как стать номером один в своем городе | Личный опыт Станислава Одинцова

В видео расскажу какие важные принципы помогли в тренинговом бизнесе.

Аватар пользователя Valenti

Смыслы в деятельности предпринимателей. Из рассылки Alexey Krol

Данная заметка не для всех и зайдет не всем. 

Знаю, что от кое-кого "любимого" посыпятся вопли - зажралась, зазналась.... Все равно! Вопрос внутреннего роста - это не вопрос специализации. Это вопрос тех событий в жизни человека, хороших или трагичных, которые он смог пережить и, как птица Феникс вырваться из того, что было. Ок. С лирикой все! 

У меня подписка на рассылку Alexey Krol и ... не смогла удержаться от того, чтобы не дать здесь того, что зацепило лично меня. 

А именно - вопросы смыслов предпринимателя, т.е. то НЕ МАТЕРИАЛЬНОЕ,  что движет теми кто уходит в свое. 

==================================================================================

Аватар пользователя Sergei

Плохо, когда начальник - умный, а ты - дурак. Гораздо хуже, когда ты - умный, а начальник - дурак

   Добрый день, коллеги!

  Вот ещё на глаза попался материал. Материал от тренера. Какого? Озвучивать не станем во избежание рекламы. Реклама, штука платная. ))) Я знаю, есть тут люди, которым если надо станет узнать имя, сами найдут Ф.И.О. тренера. Моё отношение к большинству тренерского состава, не секрет для многих пользователей данного ресурса. Но, эту статью я выделил.  Выделил по ряду причин. Все так же знают, что когда я не бухаю, я тот ещё зануда. ))) И вот при всей своей занудности и дотошности, я не нашёл плохих отзывов об этом тренере. Не знаю. Может плохо искал. Зато, нашёл положительное, располагающее к прочтению статьи. Кратко – Образование: 1) Государственный педагогический университет. (именно педагогический) 2) Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации. 3) Дипломированный консультант по управлению, бизнес-тренер с 20..  года.  4) Психолог.

Аватар пользователя Sergei

Что такое - видение бизнеса по-русски? Если есть лицо компании, то где-то, должна быть и ж*па)))

 Респектос, коллеги! Вот нарыл интересную статейку. Нового Вы вряд – ли, что то узнаете, но, с логической нитью рассуждении, я категорически согласен. Со многими аспектами. Начиная от взятия паузы на принятие решения и заканчивая передачей полномочий подчинённым. Вряд – ли это для собственника бизнеса. Ну, в идеальном понимании этого слова - собственник. Собственник то, кто владеет бизнесом и раз – два в неделю проверяет его показатели и используемые методы работы. Скорее для исполнительных директоров (не генеральных, хотя в России, это, как правило одно и тоже) ком. директоров. РОП – ов. Хотя ком. дир. И РОП, это тоже по сути одно и то же. И с выражением Наполеона я не согласен! Пример тому, яркий факт - он ввязался в войну с Россией, матушкой. А результат этой войны додумывал он, уже, до самой смерти находясь в ссылке, на острове Св. Елены, если не ошибаюсь.

Аватар пользователя Valenti

Для собсвенников в оперативке и тем кто ищет смысл в своей деятельности: Довольно типичный вопрос

Опять решила опять почитать Alex Krol. Годика 2 назад читала его активно. Но потом он перешел на блокчейны, крипту и игры... Эти темы мне были не интересны и я перестала его читать. Да и циничность его тогда достала. 

А здесь напомнили и .... Опять читаю. Но читаю и слушаю уже по другому. Понимание того что он дает - другое. 

Я уже писала ранее. Наверное я выросла для данного форума, потому что затрагивать тематику философии, поиска смыслов..... Для тех кто до этого не дорос, это просто  - бред. 

Но, порой из этого бреда можно получить ответы на свои вопросы. 

Ниже даю небольшую заметку Alex Krol с типичным вопросом большинства предпринимателей. Когда ответов нет.... У каждого, наверное, есть куча знакомых кто разочаровался в создании СВОЕГО. 

Аватар пользователя Волосян

Кафе. Часть первая

Всем привет! Моя очередная история. Про кафе. Полный бизнес. Коротко не получилось, как я ни старался. 

Целевая аудитория: 

  • предприниматели, в основном из сферы общепита;
  • предприниматели не из сферы общепита, но шибко интересующиеся, особенно с прицелом “вложиться” (очень хорошо подумайте!);
  •   растущие наёмники (с пожеланиями “чего-то своего”), в сфере общепита, а также все прочие бариста-бармен-официант-управляющие;
  • ну и все “продажники”, естественно: продажи есть бизнес; бизнес есть продажи; хотя, для них здесь больше - для общей эрудиции.

В принципе тема поста - антикризис, как он есть… 

Аватар пользователя Волосян

Маникюр

Здравствуйте, коллеги! Сначала - оговорка.

Во-первых, скажу сразу, не стремлюсь за раскруткой. Займусь этим, когда и если выйдет моя книга. И не одна. Материалов про продажи в малом бизнесе у меня – как у дурака фантиков.

Во-вторых, мне не жаль информации для начинающих. Завсегдатаи ресурса помнят еще мои посты про «Тортики» и «Создание отдела продаж ЖБИ»? Я их, кстати, усиленно редактирую, для общей книги о продажах и малом бизнесе.

В-третьих, я за малый бизнес в стране! И за микробизнес. И за самозанятых на дому. 

В-четвертых, пока предлагаю вниманию всего пару глав из создаваемой книги. Мне кажется, что они получились немного нудными, большей частью – информативными. Короче, посмотрю реакцию и дальнейшие главы развеселю, если понадобится. 

Аватар пользователя Valenti

Золотой принцип асимметрии в бизнесе: 3 способа заработать в любых условиях

Наверное, я несколько широко трактую то, что читаю и перевариваю. Только недавно, почитав публикации отринувшего все полученные знания декана философского факультета одного из ВУЗов РФ, поняла, что.... наверное это такое строение мозгов  - понимать философские учения и именно с таким вот строением мозгов и идут учиться на философские факультеты. Эх.... мне бы это понимание лет так 30 назад.... 

Ладно, это все лирика. 

При чем здесь философия? Хотя статья Юрия Соловьева посвящена вопросам компетенций инвесторов, я в этом увидела именно то, что присуще практически любому смертному человеку. 

Читайте, вчитывайтесь, понимайте и УЧИТЕСЬ!!!!!! 

Аватар пользователя Волосян

Автомагазин

Всем добрый день! Успеха и процветания! Серия про автомагазин. Буду и по пунктам и творчески. А в связи с последним - длиннопост весьма и весьма. Сразу скажу про целевую аудиторию. Продажники - это само собой. Но по большей части - это мелкие предприниматели, которые хотят освоить новое направление. А также - начинающие, для которых, как Вы помните, мне не жалко информации. Погнались!

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Топ-20 ошибок руководителя(видео)

Записал для Вас видео об ошибках, которые совершает каждый руководитель.

Аватар пользователя Станислав Одинцов

Интервью с Владимиром Моженковым о бизнесе, "хантинге", личной жизни(видео)

Интервью с Владимиром Моженковым. Владимир Моженков - единственный в России бизнес-практик с опытом управления с 1991г. За каждым словом — 100 000 часов работы ГЕНеральным директором.

Аватар пользователя Valenti

Опять спросили "Что посоветуете начинающим предпринимателям?"

Всем доброго дня! Давно здесь не была. 

Как я уже писала Волосяну: видимо выросла - уровень ЦА, да и перечень обсуждаемых вопросов - для меня мелковато или я для них стала большой....

У себя на ленте fb взяла: 

Евгений Михайленко
Аватар пользователя Сергей Дубовик

Как снижать риски в закупках и что такое оправданный риск на самом деле

Когда говорят про риски, традиционно предлагается рисковать, но не рисковать.

Рискуешь – теряешь деньги. Не рискуешь – тормозишь в развитии.

Встречаются фразы «оправданный риск», «здоровый риск» и «управляемый риск». Если вы попросите пояснить, что это такое, внятного и недвусмысленного ответа чаще всего не услышите.

Если предложение рисковать было принято, но риск привел к потерям, ждите ответа – рисковать надо было, но в то же время нужно быть осторожным.

Аватар пользователя Сергей Дубовик

Два пути преодоления проблем с низким уровнем сервиса поставщика

Уровень сервиса (SL – service level), или процент исполнения заказа, или процент комплектации, показывает степень исполнения заказов покупателя.

Например, если вы разместили у поставщика заказ на 1.000.000 руб., а в согласованное заявкой время на склад, после всех вычерков, поступило продукции на 950.000 руб., SL – процент исполнения по данному заказу будет 95%.

SL – значимый параметр для оценки поставщика. Увеличение процента исполнения заказов при смене поставщика, в отдельных отраслях является причиной не менее веской, чем, например, получение от нового поставщика скидки.

Аватар пользователя Valenti

Предпринимательство – не альтернатива наемному труду

Предпринимательство – не  альтернатива наемному труду

Еще до открытия своей конторы, закончила курсы (с корочкой!) на бизнес-тренера. Но у меня не зашло это направление. Хотя эти курсы многое дали в понимании психологии ЛПР и того как принимаются решения. 

Ни в коей мере никого не агитирую проходить эти курсы!!! 

Как нормальный человек, думаю в какую сторону еще двинуться в плане бизнеса. Оглядываюсь и кругом одни тренеры, супер-пупер спикеры и т.д, тренинги вебинары.... Особенно это как то сильно стало заметно (для меня!!!!!!!!!!) в этом году. И я в какой-то мере понимаю тех ребят, у которых практически отобрали доход в связи с событиями этого года. 

Но.... Чем зацепила данная публикация! Алексей четко и просто дал ответ откуда появилось столько супер-пупер мега успешных консультантов!!! 

Аватар пользователя Valenti

Для тех кто занимается разитием бизнеса. Из скайп сессии с клиентом

Из скайп сессии с клиентом(facebook Сергей Вербицкий)

 
- Ты непонятен.
- Да. Бывает.
- А почему ты не хочешь стать понятней.
- Я становлюсь понятней. Но для этого нужно сделать 2 дела.
- Каких?
- Захотеть понять. И спросить что непонятно.
Аватар пользователя Valenti

Клиентский лифт

 Соловьёв Юрий

Большинство компаний озадачено продажами и прибылью. Именно "озадачено", т.к. куда не приди, везде одни и те же разговоры о продуктах, продажах и прибыли. как главной цели бизнеса.

По факту любой бизнес "поднимается" на клиентском лифте: когда довольные клиенты становятся еще более довольными, ведь их НОВЫЕ запросы удовлетворяются регулярно и настолько красиво, что они (естественным образом) отдают предпочтение ваших продуктам и вашей компании.

Соответственно, ваша компания поднимается на фоне конкурентов, как на лифте, на самый верх клиентского спроса.

Инструкция: как восстановить репутацию, если скандал уже случился

Инструкция: как восстановить репутацию, если скандал уже случился

Случайно сказанная собственная фраза руководства/сотрудников или происки конкурентов могут подорвать стабильность компании. При этом репутация — это первое, что пострадает в данном случае. Поэтому необходимо четко знать, что нужно делать в кризисной ситуации. Об этом Мария Шахова рассказывает на реальных примерах.

Аудит работы отдела продаж(видео)

Прежде чем обращаться за консультацией и заказывать аудит работы отдела продаж, проведите, пожалуйста, экспресс-диагностику работы руководителя отдела продаж (РОПа) самостоятельно.

Всего за 50 минут вы сможете не только понять, насколько профессионален ваш руководитель отдела продаж, но и получить пошаговый алгоритм повышения эффективности РОПа.

Смотрите прямо сейчас: