Активные продажи

Аватар пользователя Денис Дашкевич

Возражение Я ПОДУМАЮ | Что ответить? | ⭐️23 лучшие техники(видео)

Чек-лист: 23 лучшие техники по работе с возражением "Я подумаю" 2019


Активное слушание. Приемы активного слушания

Активное слушание. Приемы активного слушания

Активное слушание — это все о том, как слушать и слышать собеседника. Активное слушание — это возможность эффективно участвовать в диалоге. Этим мы устанавливаем контакт, побуждаем собеседника продолжать беседу, получаем максимальную информацию от этого диалога.

Управление воронкой продаж. Как добиться, чтобы сейлы не забывали о клиентах

Управление воронкой продаж. Как добиться, чтобы сейлы не забывали о клиентах

Михаил Хаскельберг рассказывает о проблеме равновесия процессных и целевых показателей применительно к работе сейлов: как организовать работу менеджеров по продажам так, чтобы воронка продаж неожиданно не опустела
В современном мире руководители привыкли к тому, что сейлов надо мотивировать на конечный результат. Другие должности могут иметь фиксированную зарплату, но к сейлам этот подход не применяется. Считается, что если они не будут получать бонусов в виде процента от завершенных сделок, то не станут хорошо продавать. Обычно бонусы начисляются после получения оплаты от клиента.

Работа с ключевыми клиентами (Key Account Management)

Колотилов Евгений
Для начала давайте определимся с тем, кто такие ключевые клиенты. Существует несколько определений. Подробно мы разбираем их на тренинге по работе с ключевыми клиентами.
Первое и оно же самое распространенное определение следующее: ключевой клиент, это клиент, который уже по факту приносит нам много денег. 

Критерием может быть либо некая абсолютная сумма денег, либо некий процент от вашего дохода, превышение которого данным клиентом делает его ключевым.

Методы Продаж (4 Метода, Которые Нужно Знать Всем)

Наша сегодняшняя публикация чисто техническая и будет состоять из методов продаж. Практических методов продаж, разных приемов, фишек и мулек. Одним словом все то, что можно применять в продажах, повышая свою эффективность.

Товар в руки

Данный прием иногда называют методом «щенка». Суть его предельно проста — товар, который вы демонстрируете и презентуете клиенту, необходимо дать в руки.

Возражения Это

Возражения Это

Возражения это не отказ

Нужно разделять — отказ и сомнения. Если клиент ушел — это отказ. Если клиент повесил трубку — это отказ. Если клиент закрыл дверь — это отказ. Если клиент все еще нас слушает, все еще находится напротив или на связи, значит его что-то удерживает. И возможно это интерес к нашему предложению.

Сомнения и отказ — это совершенно разные вещи. И если у клиента возникают вопросы, то он озвучит их в виде возражений. Звучит чудно, несколько жестко, но нам редко скажут прямо, что хотят от нас услышать. Как результат — всевозможные «я подумаю», «это дорого», «надо посоветоваться» и так далее. Сопротивление в нашем случае — запрос на дополнительную информацию.

Также выделим сопротивление контакту. Когда потенциальный клиент понимает, что ему мы сейчас будем продавать, просто закрывается. Это нечто другое.

Возражение дорого — возражение цены

Возражение дорого — возражение цены

Возражение дорого

Возражение дорого — одно из наиболее распространенных. Это типовое сомнение, которое вы можете услышать от своих клиентов, если ваш товар или услуга имеют хоть какую нибудь стоимость. Все дело в том, что у клиентов есть одна особенность. Все они стараются защитить то, ради чего тратят много сил и времени — деньги.

Возражение цены

У каждого свое понимание вопроса стоимости и возражение цены становится частью продаж. С другой стороны возражение дорого — это типовое сомнение, к которому необходимо подготовиться заранее. А для этого представим несколько методов.

Активные продажи

Активные продажи

Активные продажи и методы активных продаж

Активные продажи — это не просто торговля, где основной подход отпуск товара. Это не то, где берут деньги отдают покупку. Активные продажи это то, где продажник важный механизм, который позволяет с одной стороны более качественно решить вопрос покупателя, с другой получить более высокую прибыль.

Аватар пользователя Антон Берсерк

Где в мире продавать хорошо.... И чем можно себя усилить (видосик на затравку)....

3 года прошло с тех пор, как я вышел в свободное плавание  из корпоративных пенатов. Поплавал неплохо по миру. Пошатался.

Сегодняшний пост - это срез по общей проблематике, которую я смог увидеть. Итого, некий средний аналитический срез:

1. Спокойных отраслей нет вообще. 

Болтает практически все отрасли. Немного поспокойнее в it индустрии, но и там шарахать начинает. Особенно из-за кадровой чехарды.

Как сделать продажи экологичными(видео)

Как сделать продажи экологичными(видео)

Норка Дмитрий

Главная задача любого продавца, это совершить продажу.Однако, подход к этой задаче может быть разным. Некоторые продавцы считают, что цель оправдывает средства, и самое главное это результат. Это ошибочное мнение. Почему это так, смотрите в этом видео.


Где искать целевую аудиторию (ЦА) и потенциальных клиентов?

Где искать целевую аудиторию (ЦА) и потенциальных клиентов?
Все прекрасно знают о том, что правильная оценка целевой аудитории обеспечит любому проекту успех и прибыль.Но на каких именно площадках искать потенциальных клиентов, ведь разные люди сидят в различных социальных сетях?Для начала давайте разберёмся, для чего мы ищем аудиторию.

Живое общение: экспертные продажи против интернет-магазинов и роботов

Живое общение: экспертные продажи против интернет-магазинов и роботов

Во времена, когда в интернет-магазине можно заказать вообще что угодно, каждый продажник невольно задумывается о своем профессиональном будущем. Зачем, казалось бы, мы нужны, если все затариваются на AliExpress, выбирают самообслуживание и предпочитают общаться с чат-ботами? Давайте разберемся, почему продавцы будут нужны всегда.

Руководитель компании клиента не хочет с вами встречаться. Что делать?(видео)

Руководитель компании клиента не хочет с вами встречаться. Что делать?Норка Дмитрий

Одна из ошибок, которую делают многие торговые представители, заключается в том, что, как правило, на рынке B2B они общаются только с теми, кто пошел на встречу. Вот, допустим, вышли они на уровень руководителя отдела закупок, начинают с ним общаться и не пробуют идти вверх. Почему это происходит?

Поиграли в «говорящих болванчиков» — и хватит, или Скажем скриптам «нет»

 

Поиграли в «говорящих болванчиков» — и хватит, или Скажем скриптам «нет»

Алексей Крутицкий, CEO в Training Department, рассказывает о современном применении скриптов продаж в компаниях: чего больше они дают — пользы или вреда, как на сотрудников и на рабочий процесс в целом влияют жесткие рамки продающих алгоритмов и почему от них все же полезнее отказаться
 
«Уважение к людям есть уважение к самому себе» ©
 Д. Голсуорси
Аватар пользователя Сергей Дубовик

Поставщик - мудак III степени. Что с такими поставщиками делать закупщику? Что делать, если поставщик - мудак – это вы?

Поставщик - мудак III степени.  Что с такими поставщиками делать закупщику? Что делать, если поставщик - мудак – это вы?

Несколько месяцев назад после обсуждения косяков поставщиков со специалистами и руководителями отделов закупок, я сделал классификацию поставщиков – мудаков, как их воспринимают сами клиенты.

Ранее я описал поставщика – мудака I и II степени. Сейчас поговорим про степень третью. Напомню, всего их шесть.

Поставщик – мудак III степени (ПМ-III) – это продавец, активно применяющий против клиента приемчики, манипуляции и скрипты продаж.

Как сказали однажды закупщики, «ужасно бесят поставщики, от которых воняет недавно прошедшим тренингом».

Аватар пользователя Антон Берсерк

С трафиком ты король положения всегда, даже при самом д....ом положении на рынке

С трафиком ты король положения всегда, даже при самом д....ом положении на рынке

С трафиком ты король положения всегда, даже при самом д....ом положении на рынке. И наоборот. Нет трафика - ты "раб" своих домыслов и додумок.

 
3 декабря начнем разбирать тему - http://traffic.11333.ru/ 
 
Болото в продажах - это мир бумажной волокиты. Когда мы начинаем превращать рабочий процесс в тягомотину. Кто-то это начинает делать из-за неопытности, кто-то из-за чрезмерной умности, кто-то из-за лени и выгорания.
Аватар пользователя Сергей Дубовик

Поставщик - мудак I степени

Поставщик - мудак I степени

Что с такими поставщиками делать закупщику? Что делать, если поставщик - мудак – это вы?

После продолжительных обсуждений косяков поставщиков со специалистами и руководителями отделов закупок В2В сегмента я сделал классификацию поставщиков - мудаков (с точки зрения клиентов). Здесь поговорим о поставщиках - мудаках I степени (далее ПМ-I). Это самая слабая степень мудизма. Всего их шесть.

Как перестать продавать "в лоб"

Как перестать продавать "в лоб"

Годами в интернет-маркетинге работала схема: запустить рекламу, дождаться конверсий, посчитать цену конверсии, улучшать результат. Это экстенсивный, тупиковый путь развития, который уже не работает для сложных продуктов с длинным сроком продажи, а скоро перестанет работать и для условных «пластиковых окон». Цена прямой продажи привычных популярных продуктов будет только расти. Рынок будет требовать специалистов, способных спланировать маркетинговую стратегию, которая не рассчитана только на продажу с первого посещения и при этом остается прибыльной. Мы подготовили инструкцию из семи шагов, которая поможет переориентироваться на новую стратегию.

Этапы больших контрактов

Бакшт Константин

Основная масса Больших контрактов заключается с корпоративными заказчиками. То есть – с достаточно крупными и серьезными организациями и предприятиями.

Основное средство привлечения корпоративных заказчиков – личный контакт, личные отношения и личные связи. Основная технология, которая используется для привлечения корпоративных Клиентов – активные продажи. Ниже перечислены этапы Активных продаж в их классическом варианте:

Мощная система продажи товаров

Мощная система продажи товаровБернович Павел

Система продажи товаров - это простой и надежный способ получить большие объемы продаж. Эффективная система продаж должна соответствовать некоторым требованиям. Основное требование – соответствие формуле AIDA. Формула AIDA предложена не на ровном месте. Она является отражением процесса созревания клиента к покупке товара.

Аватар пользователя Алексей Чурин

Как поднять прибыль своего магазина на 67% за 2 недели

Вы давно просили рассказать мои бизнес-кейсы. Я упорно сопротивлялся. Понимаете, каждый кейс, это некий интимный процесс между клиентом, коучем (консультантом) и бизнесом клиента.

Это сродни тому, как если бы вы попросили гинеколога рассказать вам о своих клиентах, и его пациентах. Что тут рассказывать? У всех одно и тоже. Все хотят больше прибыли, более эффективные бизнес-процессы, более трудолюбивых и лояльных сотрудников.

Однако, не могу с вами не согласиться по поводу кейсов. Истории успеха необходимы. Так проще учиться, и применять уже проверенные практикой стратегии в своем бизнесе.

Аватар пользователя Алексей Урванцев

Как отличить настоящее возражение от ложного. Техники продаж

Любой продавец встречается с возражениями:

  • Уже есть поставщик, все устраивает.
  • Слишком дорого.
  • У конкурентов лучше.
  • О вас не слышали.
  • Слышали плохое.
  • Надоели предложениями.
  • Нам этого не надо!

Посмотрим на этот список - всегда ли собеседник говорит то, что думает?

Почему цена не самое важное для ваших клиентов Алгоритм М Т В

Почему цена не самое важное для ваших клиентов Алгоритм М Т ВНорка Дмитрий

Многие продавцы искренне считают, что для покупателей при выборе товара, продукта или услуги самое главное – это цена. Это заблуждение, и я вам сейчас это докажу. 

Дело в том, что все люди (и я, и вы, и ваши покупатели), когда делают покупки, используют простой принцип, который называется МТВ. Это определенная последовательность действий: Мотивы – Требования – Возможности.

 

Аватар пользователя Александр Степанович

Экспорт - как мы это делаем

Доброго дня, уважаемые соратники!

Времена нынче непростые: НДС 20%, пенсионный возраст увеличили, АИ-95 до 47 руб, доллар по 64 руб, зато сборная по футболу вышла из группы - ура, товарищи. Мало денег в стране, кризис, не сырьевой экспорт развивать надо... Вот давайте и поговорим про экспорт :)

Не многие руководители производственных предприятий задаются вопросом: "А шо такое экспорт?". Ибо знают что это. Но очень немногие знают "это" из практики. Наша компания производит стоматологические материалы. Нам 6 лет, работаем исключительно в В2В, около 200 постоянных клиентов (специализированные торгующие организации) на рынке РФ, многие стоматологи нас уже узнают. 

И вот 3 года назад мы решили своими глазами посмотреть, а что с рынком аналогичной продукции за бугром. И поехали в Кёльн (Германия) поучаствовать в международной выставке по стоматологии.

Аватар пользователя Антон Берсерк

Обратная сторона продаж. "Жертвы" ради шоу...

Обратная сторона в продажах. Сила внешнего вида и размеры "жертвы":
 
  • За 15 лет я выкинул на помойку 24 костюма. В основном из-за протертых штанов. Протирались от того, что много ходил и ерзал на стуле в офисе и у клиента. На покупку костюмов было потрачено более 400 тысяч рублей (7-8 тысяч долларов)
  • За 15 лет я выкинул на помойку более 60 пар обуви. Стерлись в дыры. В хлам. За все время На покупку обуви потрачено более 4-5 тысяч долларов (более 300 тысяч рублей).