Активные продажи

5 метрик для отдела продаж, которые увеличили наш оборот втрое за два месяца

5 метрик для отдела продаж, которые увеличили наш оборот втрое за два месяца

Екатерина Чабанова, собственник консалтинговой компании «Ракета Продаж», в колонке для MC Today делится опытом реформирования отдела продаж в украинской компании Ingvart. Внедрение пяти описанных ниже метрик помогло компании увеличить оборот за два месяца на 218 % – без дополнительных инвестиций и увеличения штата продавцов.

В этой статье я на примере работы с конкретной компанией покажу, как внедрение пяти понятных и измеримых решений в систему продаж позволит вам увеличить оборот.

Политика продаж производителя

Политика продаж проихводителя

Коллеги, приветствую Вас!

 В моем сегодняшнем тренинге Вы услышите о проблемах в налаживании партнерских отношений между менеджерами производственных компаний и менеджерами торговых организаций, занимающихся продвижением продукции заводов.

Как Вы прекрасно понимаете среди менеджеров торговых компаний очень много толковых и активных сотрудников, которые стремятся заработать. В отделах продаж торгово-производственных компаний также работают менеджеры, которые стремятся  выполнить планы продаж продукции завода. На каждом производственном предприятии существует своя сбытовая политика.

Как продавать дороже конкурентов?

Колотилов Евгений

Позвольте я угадаю.

Ваши конкуренты обходят вас по цене. Прибыль уменьшается вплоть до полного исчезновения, потому, что клиенты вынуждают вас снижать цены на ваши продукты и услуги до минимального уровня. Доходы вашей компании поставлены под удар. Ну а если лично вы получаете в качестве вознаграждения комиссию с прибыли, то и ваш собственный кошелёк находится в большой опасности. Это может происходить даже в ситуации, когда объемы продаж растут: у вас появляется всё больше клиентов, работать приходится гораздо больше, а прибыль оставляет желать лучшего.

Аватар пользователя Антон Берсерк

Поржал - продал.... или ТОП-10 способов тренировки навыков для Больших продаж.....

Рабочая шняга, что топит в море корабли....

Всегда удивлялся одной вещи.... НАЗАЧЕМ задалбливать бедолаг-продажников знаниями о продукте?

Вот честно...кому это больше надо? Продажнику? Собственнику? HRу? Внутреннему бизнес-тренеру?

Ведь по сути своей, запихивая в голову продажнику тонну информации о продукте, мы делаем из продажника ходячую энциклопедию...википедию на ножках...а толку от этого?

То есть по сути, удовлетворяя чье-то Эго (чаще всего именно собственника), из продажников делают низкоэффективное экспертное нечто, способное часами вещать о продукте, но не способное банально задать 5-7 вопросов для того, чтобы понять проблему клиента.

Аватар пользователя Антон Берсерк

Как приготовить утреннего продажника в крутую с эффектом стальных я......

Простой рецепт от шеф-повара "Как приготовить утреннего продажника в крутую с эффектом стальных яиц"

Начинайте свое утро продажника с простых вещей. Их не так и много, но они являются самыми главными в достижении сверзрезультата:

Аватар пользователя Вера  Бокарева

Как активно продавать, но не быть навязчивым в глазах клиента?

Клиенты жалуются, что менеджеры достали их своими звонками. А начальники дают задания менеджерам звонить чаще и активнее…

Есть в продажах такая тонкая грань, которую видят и умеют е нарушать только истинные профессионалы. Это грань между настойчивостью, активностью и навязчивостью.

Идеальная продажа – это когда между продавцом и клиентом отношения на равных, когда оба довольны по-своему. Продавец доволен, что совершил сделку и получил (или получит) свое вознаграждение. Клиент доволен, что получил нужное решение своей проблемы. Выгодный продукт по разумной цене или что-то другое понятное и нужное ему.

Психология тендерных продаж(Как увеличить шансы вашей компании на победу в серьёзных тендерах)

Психология тендерных продаж(Как увеличить шансы вашей компании на победу в серьёзных тендерах)Морковкин Дмитрий

Мне как проект-менеджеру приходится участвовать в коммерческих тендерах. После того как основная часть потенциальных исполнителей отсеяна, начинается стадия презентации решения для клиента. На этот этап допускаются только те компании, которые подходят по всем необходимым требованиям и чьи предложения интересны для заказчика. Конкуренция обостряется, так как участники имеют достойное портфолио, большой штат сотрудников и хорошую репутацию.

Аватар пользователя Антон Берсерк

Продажник не должен превращаться в использованный през....в под воздействием собственной лени и страхов

И уже ночное.
 
Стал обращать внимание на то, что часто приходит мысль .... НАДО ПОВОЗМУЩАТЬСЯ.....
 
- Клиенты стали хотеть нереального
- Клиенты жалеют деньги на главное
- Клиенты сами не знают чего хотят
- Клиенты не понимают главное
- Клиенты пытаются за копейку получить миллион
- Клиентов тяжело заставить изменить привычки
- Клиенты, клиенты, клиенты, клиенты....
Аватар пользователя Антон Берсерк

Ночное...

Сколь не пытаюсь быть я щами умными или борщем приличным, не получается держать рецептуру хорошего профессора.... тянет налево...тянет...

 
Вдохнуть полей продажных хочется свободу.... побыть с людьми у телефона....поржать в курилке над приколами судьбы....и подержать клиента за ручку в момент оплаты....
 
Зажать в углу свой страх дожима....и поперек себя сказать "Плати"....сказать, струхнуть, но натянуть улыбку гордо...сказать и получить Добро....сказать...не думая о смысле...ведь смысл часто топит на корню....он топит логику свободы, когда клиент желает чтобы ты....сказал ему "Я все решу"....сказал пусть даже против воли... Я все решу, давай плати...

Проектные продажи: структура, специфика, этапы и техноллогии продаж(видео)

Проектные продажи: структура, специфика, этапы и техноллогии продаж(видео)

1. Особенности проектных продаж. 

2. Что объединяет и чем различаются проектные и сложные продажи. 

3. Что такое и чем отличаются «этапы продаж, основанные на цикле принятия решения клиента», от «традиционных этапов продаж».

4. Этапы проектных продаж. 

5. Целевые задачи и типичные ошибки для каждого этапа проектных продаж. 

6. Технологии продаж, которые используются в ходе проектных продаж. 

7. Особенности управления проектными продажами. 

Как продать ручку и зачем это нужно

Почему именно ручку? Не суть важно что - цель продемонстрировать техники продаж. Можно продавать абсолютно все - карандаши, папки, печати, стулья, кондиционеры…. Все то, что находится в поле зрения. Можно продавать реальные товары - например, если компания продаёт обувь, то устроить сценку “продавец - покупатель” и обыграть процесс продажи обуви.

Но ручка это простой предмет, поэтому, как правило, “продают” именно её. Продавец (или соискатель на должность) демонстрирует техники продаж - установление контакта, выявление потребностей, презентация….. 

Как Продавать В Ритейле

Как продавать недорогой товар в ритейле. Быстро, тратя минимум времени на каждого покупателя, чтобы продать как можно больше. Небольшой гайд.

Мы создаем интерес у покупателя с помощью наводящего или проблемного вопроса. Озвучиваем предложение, добавляем выгоду. И обязательно заканчиваем обращение вопросом — побуждаем к дальнейшему действию.

Хорошим ходом будет переключить внимание покупателя с мысли «покупать/ не покупать» на мысль «сколько/ что покупать». Для этого спрашиваем так, как будто клиент уже заранее готов купить. Например, с помощью альтернативного вопроса — «вам модель черного или белого цвета». Или прямо — «вам одного экземпляра будет достаточно».

Долгие продажи: как закрывать сделки быстрее

Долгие продажи: как закрывать сделки быстрее

Екатерина Уколова дает советы по ускорению долгого цикла продаж: с чего стоит начать, как быть с дроблением процессов и их оптимизацией, какова роль мотивации сотрудников
Сфера продаж работает по своду достаточно строгих законов, которые можно соблюдать и преуспевать, а можно игнорировать и оставаться в тени. Если вас больше привлекает первый вариант, то готовьтесь много трудиться и, что не менее важно, многому учиться.

Как преодолеть секретарский барьер

Как преодолеть секретарский барьерФеер Анна

Многие наши клиенты «кормятся» за счет активных продаж. Однако даже у опытных продажников при словах «холодный звонок» зубы сводит, и не от холода, а от отчаяния и апатии. И вправду, очень непросто привлечь внимание потенциального клиента к своему Самому-Лучшему-в-Мире-Продукту, когда ни вас, ни ваш продукт клиент в глаза не видит. Но до самого клиента еще нужно дойти. Страшный сон любого менеджера по продажам  — «секретарский барьер».

4 стратегии поиска ЛПРа – лица, принимающего решение

4 стратегии поиска ЛПРа – лица, принимающего решениеГафаити Оксана

Если верить исследованиям, то при покупке сложных продуктов решение принимают семь человек, а при приобретении услуг – пять. Но даже трех ЛПР (лиц, принимающих решение) достаточно, чтобы продавец запутался и заблудился в них, как в трех соснах.

Быть мячиком для пин-понга с чьей-то крученой подачи досадно и неприятно, но именно так происходит с тем, кто не хочет понять, кто главный игрок. Не лучше ли бить прямо в цель, чем самому быть мишенью для трюков и манипуляций?

К поиску главной цели, а точнее, главных лиц, и должно быть приковано ваше внимание как продавца. Его результаты определяют точность удара.

Тексты в воронке продаж

Тексты в воронке продаж

Сегодня несколько слов про теорию, практику и тексты. А для начала...

Обращали внимание, что люди с начальным уровнем образования очень любят что-то систематизировать? Графики нарисовать, инфографику, в табличку свести что-то… Графики и таблички – это, действительно, хороший способ осмысления собственных полученных отрывочных знаний, но довольно слабая  попытка поделиться этими не системными знаниями с другими, представив их, как интересную новацию. Вот и сегодня коллега собрался выступать, а о чем конкретно – это пока еще не придумал.

Почему неуверенность и убеждения мешают нам продавать больше

Почему неуверенность и убеждения мешают нам продавать большеЗаверняев Владислав

Большинство людей живут не так, как хотят, а так, как могут. И это далеко не потому, что так устроена жизнь. А лишь по той причине, что есть ограничения в виде убеждений и неуверенности в себе, которые закладывались с детства и отражаются у большинства из нас и по сей день.
 
Примеры убеждений из жизни:

Как увеличить продажи в B2B или Все о воронке продаж (Самый незаменимый инструмент в процессе управления)

Как увеличить продажи в B2B или Все о воронке продаж (Самый незаменимый инструмент в процессе управления)

В менеджменте существует большое количество самых разнообразных инструментов, которые своей целью имеют увеличение эффективности бизнеса и повышение его доходности. Одним из наиболее популярных и функциональных является, пожалуй, так называемая воронка продаж. О ней сегодня и поговорим.

Продвижение продукции через проектные организации на объекты ОАО «РЖД»

Проектные организации в структуре ОАО «РЖД» имеют немаловажную роль и могут задавать вектор инновационной продукции в проектах ОАО «РЖД».

  Если Ваша продукция не включена в рабочую документацию на этапе разработке проекта, шансы зайти на объект уменьшаются. Остается вариант пересогласования, но в структурах ОАО «РЖД» этого не приветствуют, поскольку все договоренности уже обозначены на этапе  разработки проектной документации ( далее ПД).

Хорошая сметная цена — Ваш успех при реализации проекта!

 Коллеги, сегодняшняя тема которую я хочу развить — это работа с проектными организациями и архитектурными бюро. Менеджер по проектным продажам знает, что задача проектировщика ,  архитектора, конструктора предложить заказчику в соответствии с техническим заданием требуемое решение и выполнить нужный расчет, применив тот или иной строительный материал/оборудование (Продукция) в проекте. Существуют  различные Территориальные сметные нормативы, Федеральные единичные расценки и др. нормативные документы (НД) которые утверждают каждый конкретный технологический процесс в строительной отрасли. В этих нормативах за основу берется какой-то конкретный строительный материал/оборудование относительно которого закладывают в проект сметные цены на продукцию.

Аватар пользователя Сергей Дубовик

Распечатайте и повесьте у себя в отделе продаж

Сюсюканье в общении с клиентом может привести к ситуации, что вы столкнетесь с покупателем, которому это очень не нравится (я, например, такой). Но бывает и гораздо более печальная для вас ситуация, вы столкнетесь с клиентом, которого это БЕСИТ.

Представляете, вы ещё ничего не продаете и не предлагаете, а уже БЕСИТЕ.

Обзор лучших современных техник продаж

Лапшин Глеб

Какая техника продаж самая эффективная? На данный вопрос едва ли можно дать однозначный, объективный ответ.  Cуществует достаточно большое количество различных методик, каждая из которых заслуживает внимания. Очень многое зависит от сферы деятельности бизнеса, продуктовой матрицы, потребительских сегментов и ряда других факторов. Важно учитывать, как построена система продаж в компании, с какими инструментами работают маркетологи. Весомую роль играют системы обучения, наставничества и мотивации.

Аватар пользователя Денис Дашкевич

Возражение Я ПОДУМАЮ | Что ответить? | ⭐️23 лучшие техники(видео)

Чек-лист: 23 лучшие техники по работе с возражением "Я подумаю" 2019


Активное слушание. Приемы активного слушания

Активное слушание. Приемы активного слушания

Активное слушание — это все о том, как слушать и слышать собеседника. Активное слушание — это возможность эффективно участвовать в диалоге. Этим мы устанавливаем контакт, побуждаем собеседника продолжать беседу, получаем максимальную информацию от этого диалога.

Управление воронкой продаж. Как добиться, чтобы сейлы не забывали о клиентах

Управление воронкой продаж. Как добиться, чтобы сейлы не забывали о клиентах

Михаил Хаскельберг рассказывает о проблеме равновесия процессных и целевых показателей применительно к работе сейлов: как организовать работу менеджеров по продажам так, чтобы воронка продаж неожиданно не опустела
В современном мире руководители привыкли к тому, что сейлов надо мотивировать на конечный результат. Другие должности могут иметь фиксированную зарплату, но к сейлам этот подход не применяется. Считается, что если они не будут получать бонусов в виде процента от завершенных сделок, то не станут хорошо продавать. Обычно бонусы начисляются после получения оплаты от клиента.