Продажные фишки

Общение на результат. Как убеждать, продавать и договариваться

Общение на результат. Как убеждать, продавать и договариватьсяТурбал Татьяна

Чтобы продать что-нибудь ненужное, надо сначала… внушить клиенту, что это ему нужно. А если серьезно, то действовать так приходится в любом случае: сегодня высокое качество продукта само по себе не гарантирует успеха его реализации.

Богатый ассортимент товаров и услуг и, как следствие, чудовищная конкуренция до предела обостряют борьбу за клиента. Одержать в ней победу, то есть убедить клиента приобрести именно ваш продукт, умело обойдя его сомнения и возражения, поможет книга «Общение на результат. Как убеждать, продавать и договариваться».


Аватар пользователя Personal Partner Consulting Boutique

100 лет сотрудничества: как заполучить клиента на всю жизнь

Когда мы говорим о продажах, сразу вспоминаются базовые профессиональные знания, которыми должен обладать каждый продавец шесть точек продаж, работа с возражениями, выявление потребностей, создание ценности и так далее. Но, если смотреть глубже, то речь идет о построении отношений между клиентом и продавцом, где «строителем» является продавец.

Как взять телефон у клиента? Уловки и секреты продавцов

Как взять телефон у клиента? Уловки и секреты продавцов

В практике личных продаж, существует множество фишек, знание и владение которыми значительно помогают продавать. Первая встреча с покупателем, абсолютно не гарантирует факт заключения сделки, но формирует отличный фундамент для дальнейшей работы с потенциальным клиентом. Но как это сделать, не имея контакта с ним, ведь далеко не все покупатели соглашаются оставлять свой личный номер телефона, незнакомому человеку.

Секреты успешной презентации. Этап презентации в продажах

Секреты успешной презентации. Этап презентации в продажах

Какой же продавец не хвалит свой товар? Вот именно! Презентация в продажах, не важно какого уровня – это своего рода не что иное как расхваливание своего товара, используя различные термины и значения, сравнения и обзоры в особой характерной для данной сделки форме. Итак презентация в продажах. В видео тренинге  вы ознакомитесь с азами презентации. Посмотрите данное видео, несмотря на свой опыт и компетенцию в данном вопросе.


Аватар пользователя Светлана Тарасова

Джеффри Джеймс ошибается?

Очень часто я наблюдаю следующую вещь: Люди посещают разные тренинги, читают книги, находят что-то ценное для себя (В данном случае под ценным я подразумеваю какую-то фразу, единицу смысла) и начинают это использовать.

Но - фраза хороша в контексте. Необходимо не просто взять какое-то высказывание, а понять все, что имеет отношение к этому.

Умение анализировать и сомневаться, сомневаться до тех пор, пока сам не попробуешь.

Ведь если этого не делать, то можно начать разочаровываться в людях, которые нас чему-то учат.

Аватар пользователя Профессор Преображенский

Правда в продажах … в компании … вообще … есть ли она?

Уважаемые друзья!

На сайте недавно. Но мне нравится ресурс и цели, идеи организаторов сайта Продажник, респект!

Поэтому предлагаю тему для обсуждения – она в названии.

Тема и философская, и очень даже практическая.

Обычно в тренингах (ваш слуга имеет квалификацию тренера и работает как корпоративный, играющий тренер) я использую как разогрев упражнение ПРО ПРАВДУ.

Интуитивно к этому пришёл и готов поделиться. Будет очень интересно услышать, как мнение продавцов, руководителей, так и тренеров, консультантов. Тема ведь не только философская, но и этичная.

Кросс продажи — это эффективно!

Кросс продажи — это эффективно!

Речь пойдет о кросс продажах — продаже дополнительного продукта. Что значит, основной и дополнительный продукт? Например, вы продаете видеокамеру – это основной продукт, а сумка-чехол для камеры дополнительный продукт, в данном случае продажа сумки-чехла является главной задачей кросс продаж. Продать видеокамеру будет намного сложнее, чем аксессуар для нее. Почему спросите вы? Потому что сумка стоит в десятки раз дешевле, чем видеокамера.

Почему срываются сделки?

Любой бизнесс-процесс в продажах, требует организации и контроля. На первый взгляд простая сделка, может таить в себе много капканов. Когда срываются сделки, спросите себя: почему так происходит? Проанализировав поведение клиентов и работу продавца, можно многое увидеть и вопрос: почему срываются сделки, уже не будет приходить на ум, так часто. Почему же клиенты меняют свое решение покупать?

Зачастую под отказом таятся скрытые мотивы. Причины отказа связанные с покупателем Основные причины, по которым клиенты расторгаютконтракт – это сомнения в том, что выбор был сделан правильно. Бывает так, что обстоятельства не дают покупателю достаточно времени для изучения предложения на рынке, и решение принимается быстро и необдуманно. На момент принятия решения заключить сделку, клиента может все устраивать, но спустя пару дней, получив предложение интереснее, чем сделали вы, он уже категорически отказывается доводить сделку до конца.

Советы по продажам

Советы по продажам

Вы работаете с клиентом в торговом зале? Отлично, некоторые советы по продажам в торговом зале вам не помешает:

Совет по продажам №1: Находитесь в торговом зале когда есть активность: Вы должны по возможности первым встретить клиента, а не ваши коллеги. Если у вас есть определенные правила подхода к клиентам соблюдайте их и контролируйте, чтобы другие соблюдали правила, которые касаются всех. Не прощайте нарушения правил, добивайтесь своего. Одним словом больше общайтесь с клиентами и результат не заставит себя ждать.

Об эффективном вступлении в контакт

В продаже каждый этап важен. Во время подготовки, нельзя игнорировать ни этап работы с возражениями, ни презентацию, ни вступление в контакт. Но в то же время, ошибки на ранних этапах влияют на результат в большей степени, чем на поздних. Представьте себе снежную лавину в горах. Если она уже несется всей своей массой вниз, то рельеф местности, погода и наличие лыжников на её пути сыграет совершенно незначительную роль. А вот если снежок подморозило на том этапе, когда лавина только начинает свое движение, то она может и вовсе не сойти.

Презентации, ведущие к продаже

Подавляющему большинству людей нравится смотреть соревнования по фигурному катанию. Спортсмены двигаются по льду легко, грациозно, каждый следующий шаг является гармоничным продолжением предыдущего. Если бы их действия были отрывистыми и несвязными, фигурное катание не доставляло бы такого удовольствия зрителю.

Можно провести аналогию между фигурным катанием и презентацией продукта/услуги. История, рассказываемая продавцом, не должна иметь швов и резких, неприятных для восприятия скачков. Чтобы вовлечь слушателя и поддерживать его интерес, надо сделать ход презентации гармоничным и естественным.

Предпродажная подготовка. Как продавать, когда ты не продавец

Предпродажная подготовка. Как продавать, когда ты не продавец

Летова Ольга

У каждого из нас, вне зависимости от того, связана наша жизнь с продажами или нет, иногда возникает насущная необходимость продать что-нибудь ненужное… или нужное. Неважно. Важно то, что необходимость примерить на себя роль продавца, когда ты ни разу не продавец, обычно пугает нас до чертиков.

Мы должны продавать, не являясь при этом ни прирожденными, ни обученными продавцами, гораздо чаще, чем нам кажется. Поэтому мы будем исходить из того, что продажи — это не просто обмен товаров и услуг на деньги.
Аватар пользователя Олег  Шевелев

5 трендов продаж: как начать продавать много?

Мир продаж меняется. Привычные способы и приемы продаж работают все хуже, а у клиентов уже давно выработался иммунитет к банальным техникам и избитым фразам продавцов.

Я внимательно слежу за свежими идеями в области продаж и сам использую в своих продажах новые подходы и технологии, и в этой статье хочу поделиться с Вами основными трендами продаж. 

Маленькая порция для большой прибыли

Маленькая порция для большой прибыли

Пьер Шандон, профессор маркетинга и инновации в INSEAD, рассуждает о том, почему клиенты подчас готовы платить больше за меньшие порции.

Из всех инструментов маркетинга больше всего, пожалуй, пренебрегают таким, как размер порции. Просматривая Business Source Complete (EBSCO), я насчитал не менее 1890 статьей о ценообразовании, опубликованных в маркетинговых журналах за последние 10 лет, но лишь в 22 из них рассматривались вопросы упаковки или размера товара. Похоже, маркетологи редко пересматривают унаследованную ими от предшественников «размерную линейку».

Как повысить продажи в магазине одежды

Как повысить продажи в магазине одежды

Итак, небольшой разбор. Какие этапы потенциальный покупатель проходит перед покупкой одежды? Во-первых покупатель заходит в сам магазин. Количество продаж уже зависит от потока посетителей. Далее наш потенциальный покупатель осматривается, изучает ассортимент, на этом этапе у продавца появляется возможность начать работу с клиентом и повлиять на продажу. На третьем этапе потенциальный покупатель заходит в примерочную и примеряет понравившуюся вещь.

Аватар пользователя Антон Берсерк

#OnlySales. Установки чемпионов. Нужны ли они продажнику?

#OnlySales. Установки чемпионов. Нужны ли они продажнику?

Здравствуйте, уважаемые коллеги!
 
Потихоньку, полегоньку проект OnlySales начинает развиваться. На данный момент проведено 2 встречи. В архив ушло 2 записи.
 
Впереди будет много тем. И все темы мы будем обсуждать в прямом эфире.
Аватар пользователя Антон Берсерк

ПРЯМОЙ ЭФИР! Мастер-класс "Как вовлечь клиента в продажу. "Крючки" продаж. Первая ступень мастерства."

ПРЯМОЙ ЭФИР! Мастер-класс "Как вовлечь клиента в продажу. "Крючки" продаж. Первая ступень мастерства."

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Время новых технологий. Время новых решений. И приходится следить за трендами.

1 июня 2016 года я запускаю систему #OnlySales. Живые встречи, общение, знакомства. Только продажи и ничего лишнего.

19.30 по московскому времени я проведу первый живой прямой эфир для Клуба Продажников. Смотреть эфир можно прямо на этой странице. Вопросы можно задавать. Ссылки для вопросников указаны ниже.

Смотреть можно прямо на этой странице!!!

Собираетесь продавать товар или услугу? Продайте сначала себе!

 Занин Сергей

Неудача многих бизнес-затей объясняется тем, что предприниматель, не желая задавать самому себе необходимый, но крайне неприятный вопрос: «А это вообще кому-нибудь нужно?», вместо этого начинает подсчитывать количество людей, которые непременно купят его товар или услугу. Количество теоретических продаж при подобных подсчетах всегда оказывается приятно значительным. После чего предприниматель уже без колебаний вкладывает в новое дело деньги и силы – чтобы несколько месяцев спустя с удивлением обнаружить, что проект безнадежно проваливается.

Аватар пользователя Андрей Мерцалов

«Стопперы». Их причины и решения

Наидобрейшего дня коллеги!

Все описанное ниже – мой личный опыт, мои ошибки и проблемы с которыми я сталкивался на протяжении скромных 4-х лет в роли продажника. Людям, которые хоть раз пробовали себя в продажах – проблемы покажутся до боли знакомыми, а новичкам, желающим окунуться в этот бордель ошеломляющего веселья, данная статья, уверен, будет полезна. В этой статье будут приведены проблемы, как из сферы B2B, так и B2C телемаркетинга с которыми я сталкивался в ходе работы.

Как спасти рентабельность продаж?

Как спасти рентабельность продаж?Роденко Дмитрий

Рано или поздно производитель начинает понимать, что при существующей ценовой модели он работает с розничной сетью в убыток. И тут у него возникает коварный план: сейчас я подниму свою наценку, сославшись на ситуацию на рынке, а байер примет переоценку и ничего не заметит. Я начну зарабатывать больше, и все опять будет замечательно.

Аватар пользователя Антон Берсерк

Отмеряй 7 раз, прежде чем выбрасывать или правила формирования деловых связей

Отмеряй 7 раз, прежде чем выбрасывать или правила формирования деловых связей

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Архив моего блога ЗДЕСЬ

Никогда и ничего не выбрасывай. Золотое правило, которому меня научил старый добрый капитан первого ранга. С ним свела меня судьба 15 лет назад и он мне объяснил всю важность хорошей памяти. Что она дала ему?

Нет. Золотых гор в жизни он не добился. Но он всегда и везде успевал. Он всегда знал кому и что продать, он всегда знал у кого и что купить. Он всегда мог заработать на вкусный бутерброд с красной икрой.

Аватар пользователя Андрей Мерцалов

Рассеиваем сомнения новичков или "Продажа, как знакомство с девушкой"

Сразу хочется заметить, что это не руководство «Как соблазнить девушку». Эта статья на примере обычной жизненной ситуации показывает, что навыки продажника есть в каждом из нас с самого рождения. Информация может быть полезна сомневающимся людям, которые хотят попробовать себя в этой сфере, а так же руководителям, которые ищут способы придать уверенности новичкам.

Продажа — обмен товара на деньги, подтвержденный договором. Другими словами, вы получаете желаемое в обмен на деньги или другой эквивалент, который вторая сторона посчитает приемлемым. 

Аватар пользователя Антон Берсерк

Продавай и управляй своим юзабилити. 26 правил влияния на людей

Продавай и управляй своим юзабилити. 26 правил влияния на людей

В нашем мире все прощается только гениям и детям. Именно эти категории максимально защищены от претензий, которые зачастую предъявляются к остальным категориям населения нашей планеты. Гении традиционно вносят инновации в наш мир, гении приносят прибыли компаниям, гении создают перспективу всем процессам. И поэтому им прощают все: и недостатки внешнего вида, и характер, и причуды. Детям все прощают потому что...

7 способов эффективно завести и создать собственную сеть контактов

7 способов эффективно завести и создать собственную сеть контактовВ эру цифровых технологий, поддерживать знакомства с людьми из разных уголков планеты стало проще простого. Одновременно увеличение количества знакомств и создание собственной базы контактов – очень эффективная маркетинговая стратегия, которая в будущем подарит Вам многочисленные возможности продаж. И вот семь простых шагов, которые Вам помогут.

Аватар пользователя Антон Берсерк

Оформление электронных писем в продажах. И оно играет значение...

Оформление электронных писем в продажах. И оно играет значение...

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

 
Отдельная история с электронными письмами.
 
Я всегда говорю о том, что необходимо творчески смотреть на многие вещи и электронная переписка тому не исключение. Во всех смыслах.
 
Большинство коммерческих предложений уходит в прикрепленных файлах. Иногда мы пишем что-то важное в теле письма. Концентрируя клиента на предложении мы иногда забываем о том, что не все и не всегда открывают вложения. Этот факт я проверял множество раз.