Бакшт Константин

Константин БАКШТ – собственник и генеральный директор российского межрегионального холдинга «Капитал-Консалтинг». www.fif.ru

Глава из книги Константина Бакшта «Богатство и свобода: как построить благосостояние своими руками»

Пресс-релиз:новая книга Константина Бакшта «Богатство и свобода: как построить благосостояние своими руками»

Представляем вашему вниманию одну из глав новой книги  Константина Бакшта «Богатство и свобода: как построить благосостояние своими руками».

Часть 4 - Абсолютное финансовое зло.

Сколько людей в России занимается инвестициями?

Очень немногие. Мало кто из россиян даже направленно использует банковские вклады и депозиты, чтобы откладывать и накапливать деньги. По данным исследования, проведенного ЦБ РФ в 2013 году, их доля – всего 4%. По другим, чуть более оптимистичным цифрам, только у 9,9% россиян есть банковские вклады. А ведь это – тот стартовый уровень, «нулевой этап», без прохождения которого невозможно стать инвестором!

Чего хочет клиент? Типология клиентов

Чего хочет клиент? Типология клиентов

Главный инструмент продаж на крупные суммы

Главный инструмент продаж на крупные суммы – это не просто личный контакт и встреча с клиентом. Вам будет мало радости от встречи с человеком, который вам безразличен, несимпатичен и неприятен. Значение имеет только тот личный контакт, где есть позитив, удовольствие от общения, а ещё лучше, когда появляются приятельские или дружеские отношения. Если личное общение клиенту неприятно, отталкивает, то неважно, какая компания и какое выгодное предложение, продажа вряд ли получится.

Если с менеджером приятно общаться, но известно, что компания, которую он представляет, — мерзкая и недостойная, нарушает свои обязательства и кидает заказчиков, то даже самые выгодные условия клиент не будет воспринимать, поскольку сочтёт их лишь мошенничеством, когда за свои деньги он купит себе проблему. Причём это могут быть как мошенники, так и компании, где не совсем отстроена система обслуживания клиентов.

Почему то, что работает с одними клиентами, не работает с другими?

Как любить клиента?

Как любить клиента?

Менеджеры по продажам в начале своего пути часто задают одни и те же вопросы. Как любить клиента? Как относиться к клиенту? Как строить с ним взаимоотношения? Допустимо ли панибратское отношение или нужно держаться более официально? Если человек интересуется такими вещами, то сразу видно, что опыта продаж и переговоров у него маловато. Когда человек набирается опыта, такие вопросы перестают возникать.

Как правильно относиться к клиенту? Всё очень просто. Клиента нужно любить искренне и корыстно. Но здесь, как и в личных отношениях, чувства нужно уметь правильно выражать поступками, словами и т.д. Так же и в отношениях с клиентами. Даже если вы очень любите клиента, нужно показать ему это.

Глава из книги Константина Бакшта «Богатство и свобода: как построить благосостояние своими руками»

Пресс-релиз:новая книга Константина Бакшта «Богатство и свобода: как построить благосостояние своими руками»

Представляем вашему вниманию одну из глав новой книги  Константина Бакшта «Богатство и свобода: как построить благосостояние своими руками».

ЭТАПЫ ДОСТИЖЕНИЯ ФИНАНСОВОЙ СВОБОДЫ, ИЛИ КАК СТАТЬ БОГАТЫМ: ПОШАГОВАЯ ТЕХНОЛОГИЯ

 

Подведем итоги по тем вопросам, которые мы с Вами обсуждали и рассматривали выше. Рассмотрим ключевые этапы достижения обеспеченности, богатства и финансовой свободы.

Пресс-релиз:новая книга Константина Бакшта «Богатство и свобода: как построить благосостояние своими руками»

Пресс-релиз:новая книга Константина Бакшта «Богатство и свобода: как построить благосостояние своими руками»

В издательстве «Питер» вышла новая, уже 10я книга Константина Бакшта «Богатство и свобода: как построить благосостояние своими руками». Книга уже появилась в розничной продаже и ее можно заказать через интернет-магазины.

Как и в предыдущих книгах, в своей новой работе Константин Александрович приводит много примеров из собственной практики, дает конкретные рекомендации по десяткам проверенных и эффективных инвестиционных инструментов, дает пошаговую технологию построения обеспеченности и роста благосостояния.

В новой книге Константин Бакшт формулирует один из главных секретов финансовой состоятельности: для того, чтобы стать пожизненно обеспеченным человеком, не обязательно зарабатывать миллионы, важнее умение правильно распоряжаться заработанными деньгами.

Какова основная специфика работы отдела продаж на падающем рынке?

Сейчас многие рынки падают или уже упали и лежат. Какова основная специфика работы отдела продаж на падающем рынке? Что здесь главное?

На самом деле я со своими бизнесами прохожу уже третий серьёзный кризис. Первый был в 1998 году, второй – в 2008–2009, третий начался в 2014 и до сих пор продолжается. Кризисы хороши для инвестора, но для владельца бизнеса, для руководителей и сотрудников, конечно, больше подходят времена роста, благоденствия и высокой покупательной способности.

В кризис главная задача – это выжить. Улучшение и серьёзное расширение позиций на рынке приобретаются позже, когда кризис заканчивается и при этом оказывается, что рынки начали расти, а живых игроков на них резко стало меньше. Вот тогда мы получаем стратегически большой выигрыш. Но пока покупательная способность низкая, разумеется, всё будет не так весело, как в годы благоденствия.  Что ж, нефть уже не по 100 и не по 120, а кроме как экспортом примитивного сырья мы пока ещё не можем быть полезны мировой экономике, только вредить можем.

Заболоченность отдела продаж: менеджеры «зажрались» и как с этим бороться?

Заболоченность отдела продаж: менеджеры «зажрались» и как с этим бороться?

Этапы развития проблемы в отделе продаж:

1.       Низкая активность сотрудников отдела продаж, мало звонков и встреч.

2.       Нет новых клиентов, менеджеры продают по старой базе.

3.       Менеджеры работают как «автоинформаторы», то есть только отвечают на входящие звонки, сразу выкладывая клиентам всё, что они хотят знать. Не выезжают на переговоры к потенциальным клиентам. Фактически в этот момент они переходят от продаж к дистанционному сбыту.

5 коммерческих подразделений компании и их взаимодействие в продажах

5 коммерческих подразделений компании и их взаимодействие в продажах

Основные каналы привлечения клиентов при продажах В2В и В2С

Когда начинается работа новой компании, кто обычно занимается продажами? Чаще всего ими занимается лично директор, собственник бизнеса или несколько соучредителей. Если они не заработают на выживание компании, то вряд ли этому бизнесу суждено развиться. Что вообще можно считать бизнесом? Бизнес принадлежит кому-то, может быть один собственник или несколько соучредителей. Идеальный вариант, когда дело работает и приносит прибыль, но часть ее приходится оставлять на развитие, наполнение капитала, рекламу, а часть выводится собственником как дивиденды.

Где найти тех, кто найдет клиентов. Технология набора кадров

Где найти тех, кто найдет клиентов. Технология набора кадров

Проблемы набора кадров

Большое количество компаний прилагают усилия, чтобы построить свой отдел продаж, но очень многие обнаруживают, что это связано с проблемами поиска тех сотрудников, которые, в свою очередь, будут в этих отделах продаж работать. Также необходимо понимать, что менеджеры по продажам, торговые представители, супервайзеры, начальники отделов продаж и т.д. – это наиболее популярные вакансии. Организаций, которые ищут сотрудников на эти должности, очень много, соответственно, идет ожесточенная конкуренция между работодателями. На любую позицию не очень легко найти подходящего человека, а на такие вакансии – крайне сложно.

Почему бизнес в России неэффективен и как это исправить

Почему бизнес в России неэффективен и как это исправить

Непрофессионализм руководителей и собственников

Почему бизнес в России неэффективен? Основная причина – это ужасающий непрофессионализм руководителей и собственников большинства отечественных компаний. Чем это вызвано? Тем, что мы самоучки, нас не учили в вузах строить свой собственный бизнес, вряд ли многим преподавали эффективное управление, финансовый менеджмент тоже мало кому повезло изучать, как и многие другие, необходимые для успешного ведения бизнеса вещи. Но беда не только в этом. Беда в том, что у российского руководителя или собственника бизнеса нет даже знания о том, какие мощные и эффективные технологии нужны для выстраивания дела.

Как достичь обеспеченности и богатства со своим бизнесом и без него

Как достичь обеспеченности и богатства со своим бизнесом и без него

Насколько вы обеспеченны?

Перед тем как куда-то пойти, нужно определиться с целями. Как говорил Форрест Гамп, если вы не знаете, куда идете, то никогда не придете туда. А как говорили китайцы за 2 тысячи лет до Форреста Гампа, перед тем как определить, куда пойти, убедитесь, что вы точно знаете, где находитесь сейчас.

Запишите бюджет на месяц жизни вашей семьи. Для примера возьмем семью с бюджетом в 100 тысяч рублей на месяц скромной жизни. Затем запишите, сколько лет вы работаете. В случае с нашим примером – 15 лет.

Самые опасные мифы о работе отдела продаж

Самые опасные мифы о работе отдела продажБакшт Константин

Мы рассмотрим не столько мифы, сколько стереотипы, которые сопровождают почти каждого руководителя. Из-за этих стереотипов и подобного понимания и восприятия устройства бизнеса совершаются очень серьезные ошибки, которые делают бизнес неуправляемым, неэффективным. Он замедляет свое развитие, а иногда просто прекращает существование.

В свое время наш генеральный директор выделил семь таких мифов. Попробуем разобраться, насколько они еще актуальны.

Аватар пользователя Константин Бакшт

Мотивация и рост продаж

Мотивация и рост продажБакшт Константин

Как изменить систему мотивации менеджера по продажам, чтобы он больше продавал и больше привлекал новых клиентов?

Хороший вопрос. Уже сам этот вопрос, к сожалению, говорит о том, что тот, кто его задал, не вполне понимает, как на самом деле обеспечивается активная работа менеджера по продажам.

Аватар пользователя Константин Бакшт

В сумасшедший дом за итальянские сапоги, или Правильные принципы подбора кадров

В сумасшедший дом за итальянские сапоги, или Правильные принципы подбора кадровПродолжение статьи К. Бакшта  "Продажники на блюдечке", или Как утолить кадровый голод вашей компании"

Многие Компании проваливают конкурсы на заполнение вакансий уже на этапе размещения объявлений. Дальнейшее общение отсеивает подходящих кандидатов еще до собеседований. А индивидуальные собеседования дают все преимущества соискателям, всячески ослабляя позицию Компании.

Аватар пользователя Константин Бакшт

"Продажники на блюдечке", или Как утолить кадровый голод вашей компании

"Продажники на блюдечке", или Как утолить кадровый голод вашей компанииПродолжение статьи К. Бакшта "Фильм-ужасов или комедия: почему не работают традиционные методы набора кадров?"

... В предыдущем выпуске мы установили, что для большинства Компаний набор кадров превращается в нескончаемую головную боль. И для эффективного набора кадров в нашей стране необходимо использовать совсем другой подход...