В жизни любого оратора встречаются сложные ситуации:

• Слушатель задает вопрос «с подковыркой» или просто не вовремя…
• Обязательно находится участник, «разбирающийся» в теме лучше спикера…
• Конкурент пытается использовать возможности для саморекламы…

Что делать в таких ситуациях, как разрешить их бескровно и с пользой для выступления?

На онлайн-тренинге «Как работать с вопросами и троллями во время выступления» вы пройдете серию упражнений и научитесь конструктивно управлять диалогом с любой, даже негативно настроенной, аудиторией.

ПРОГРАММА

1. «Антилидер», «провокатор» или «просто не дослушал»? Как отличить конструктивный вопрос на понимание от провокации и манипуляции.
2. Что делать с конструктивными, но озвученными не вовремя, вопросами.
3. Как незаметно перехватить инициативу в диалоге.
4. Как делегировать ответ на нежелательный вопрос его автору.
5. Как перенаправить вопрос аудитории и вовлечь ее в управляемую дискуссию.
6. Как нейтрализовать антилидера без эскалации конфликта.
7. Как сделать, чтобы провокатора утихомирили другие слушатели.

На тренинге будут пройдены десять способов обработки нежелательных вопросов.

Занятие будет проходить в сервисе ZOOM и включит в себя все классические тренинговые активности: отработку упражнений в прямом эфире, корректирующую обратную связь от тренера и участников, тестовые выступления и другие.

Вы получите не только теоретические знания, но реальный практический опыт, и ощутите себя намного свободнее во время выступлений уже в процессе занятия. Кроме того, тренер выдаст подробное домашнее задание, и вы сможете закрепить успех самостоятельно.

ТРЕНЕР

Алексей Урванцев, речевой акселератор, тренер по интегрированным речевым технологиям в выступлениях, переговорах, управлении и продажах.

Лауреат Национальной деловой Премии «Капитаны российского бизнеса» 2019-20-21 

в номинации «Лучший бизнес-тренер» (организатор – журнал «Управление персоналом»).

ТОП-20 лучших российских тренеров:
— по продажам (рейтинг SalesPortal.ru);
— по ораторскому искусству (рейтинг HUBSpeakers.ru).

Лидер рейтинга «ТОП-100 лучших исполнителей» портала HRTime.ru в рубрике «Обучение персонала».

Выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров, профессиональный маркетолог.

Спикер крупнейших бизнес-форумов России и ближнего зарубежья: Российская Неделя продаж, Российский Форум продаж, ИнтеллектFest, Акселератор продаж, Sales Marketing Eurasia Forum (Казахстан), Битва тренеров (Украина), Продажи и Маркетинг и других.

Ведущий передач об умных продажах «Без скидок» и «HR-ПЕСНЯ с Алексеем Урванцевым» на канале MediaMetriсs.

Автор публикаций в журналах «Управление сбытом», «Управление продажами», «Корпоративные университеты», «Московский клуб предпринимателей», «Art of Sales» (Украина), и на порталах E-xecutive.ru, «Рекламное измерение», «Клуб продажников» и др.

Победитель МегаБаттла Мегаплана-2017.

Член экспертного совета Международной ассоциации профессионалов продаж IASP.

Отзывы участников:

https://www.youtube.com/watch?v=X2Qr2KzQmNo&list=PLcEq8JSe5ccR1C5Cylf_5kJ7w1t-dCJIl&index=29

https://www.youtube.com/watch?v=hhu4kvC4sdY&list=PLcEq8JSe5ccR1C5Cylf_5kJ7w1t-dCJIl&index=30

https://www.youtube.com/watch?v=3CArrN7jQ4Q&list=PLcEq8JSe5ccR1C5Cylf_5kJ7w1t-dCJIl&index=77

https://www.youtube.com/watch?v=4gqDIYx_P4k&list=PLcEq8JSe5ccR1C5Cylf_5kJ7w1t-dCJIl&index=90

https://www.youtube.com/watch?v=CytjsBHCevo&list=PLcEq8JSe5ccR1C5Cylf_5kJ7w1t-dCJIl&index=24

https://www.youtube.com/watch?v=4XjHvtb9UV4&list=PLcEq8JSe5ccR1C5Cylf_5kJ7w1t-dCJIl&index=25

КОНТАКТЫ 
mail@urvancev.info
8 903 530 58 94