Руководство отделом / подразделением / группой

Аватар пользователя effektivno.ru
Дата и время начала: 
16/03/2015 - 10:00
Город: 
Москва
Ведущий или организатор: 
Эффект-Консалтинг
Стоимость: 
24900 руб., в т.ч. НДС

Цели тренинга:

  • получение участниками методик эффективного руководства подчиненными;
  • развитие навыков в области работы с сотрудниками своего подразделения: планирование, организация, мотивация, контроль, а также развитие персонала;
  • знакомство с различными управленческими стилями и основами лидерства.

Тренинг ориентирован на руководителей структурных отделов и подразделений, желающих управлять подчиненными более эффективно.

Программа тренинга

  1. Вклад руководителя в результаты работы
    • Факторы, влияющие на эффективность работы
    • Основные принципы руководителя
    • Роли руководителя
    • Задачи руководителя
    • Основные функции руководителя
       
  2. Постановка стратегических целей и тактических задач сотрудникам
    • Повышение эффективности работы сотрудников
    • Правила постановки целей
    • Формулировка цели
    • Отличие целей от задач
    • Примеры постановки целей
       
  3. Анализ текущей ситуации
    • Использование информации для анализа
    • Отчетность сотрудников отдела
    • Объективная оценка деятельности сотрудника
    • Основные критерии оценки работы сотрудников
       
  4. Мотивация
    • Понятие «мотивация»
    • Основные теории мотивации
    • Мотивация Я – ТЫ – ДЕЛО
    • Работа с мотивацией сотрудников, влияние на подчинённых
    • Формирование мотивационного поля сотрудников
    • Факторы мотивации и демотивации
    • Нематериальная мотивация
    • Основные аспекты мотивирующей речи
    • Ошибки мотивации
       
  5. Планирование
    • Виды планирования
    • Уровни планирования
    • Объекты планирования
    • Этапы разработки индивидуального плана
    • Планирование результатов работы
       
  6. Правила контроля и отчетности
    • Виды контроля
    • Этапы контроля
    • Принципы контроля
    • Анализ инструментов контроля
    • Контроль деятельности подчиненных
    • Основные ошибки контроля
       
  7. Эффективные стили руководства
    • Анализ стилей руководства
    • «Жизненный цикл» сотрудника
    • Применение стилей руководства
    • Виды приказов
       
  8. Делегирование полномочий
    • Правила делегирования
    • Польза от делегирования
    • Основные трудности при делегировании
    • Делегирование полномочий, как фактор развития
    • Проблемы при делегировании и пути их решения
       
  9. Набор и развитие сотрудников
    • Основные требования к кандидатам
    • Анализ резюме
    • Техника проведения собеседования
    • Наставничество, как способ управления и развития персонала
       
  10. Итоги тренинга и формирование плана дальнейшей самостоятельной работы и индивидуального развития сотрудников

Методика обучения: программа тренинга включает информационные блоки, решения кейсов и упражнений, групповую и индивидуальную работу, ролевые и деловые игры.

 

Автор и ведущий - Харитон Александр Александрович:
Бизнес-тренер, консультант в сфере развития навыков коммуникации, управления персоналом, продаж и работы с клиентами. Имеет успешный опыт руководства персоналом и управления продажами в различных российских компаниях, автор многочисленных тренингов для продавцов и управляющего звена российских компаний.
Поделиться: