Продолжительность обучения: 2 дня

Время проведения: с 10:00 до 17:30

Тренинг предназначен для:

• Руководителей компаний
• директора по продажам
• коммерческого директора
• директора по маркетингу
• руководителей отделов продаж
• менеджеров, работающих непосредственно с клиентами

Цели тренинга:

• Повышение эффективности продаж компании в условиях разрастающегося кризиса

Задачи:

• Разработать системный подход к анализу и разработке стратегических вариантов продаж компании
• Определить меры по сохранению клиентской базы и расширению клиентов через новые подходы в продвижении
• Мобилизация сотрудников отдела продаж, ставка на лидеров

ПРОГРАММА

Быстрая диагностика системы продаж – что и как меняем.

• 7 элементов управления продажами
• Матрица ИМК – Интегрированных Маркетинговых Коммуникаций
• Приемы и практические примеры

Новые условия – новые приемы работы с покупателями. Сохранение клиентской базы.

• Типология клиентов по новым критериям
• Маркетинг Партнерских Отношений
• Как избежать типовых ошибок?

Управление отделом продаж и работа с продавцами. Приемы антикризисного HR. Как всех вдохновить «на борьбу»?

• Личный пример, как лучший способ мотивации сейлзов
• Как убрать панику в кризисных условиях?
• Способы вовлечения сотрудников в борьбу за компанию

Снижения издержек в продажах – лучший результат меньшими ресурсами?

• Снижение затрат в продажах
• Работа с ассортиментом в жестких условиях
• Приемы повышения эффективности в работе торговой команды

Управление продажами в новых условиях. Новые обязанности руководителя продаж и торговой команды.

• Результативное управление в кризисных условиях
• Создание ОТЛИЧНОЙ торговой команды

Чего не делали раньше - низкобюджетные способы продвижения товаров и услуг. Малозатратные решения.

• Ревизия системы продвижения?
• Реклама и продвижение – новый взгляд на старые приемы
• Место сервиса в продажах в период кризиса

Специальные приемы эффективных продаж и заключения сделок. Обучение продавцов на рабочем месте.

• Приемы эффективной супервизии
• Типичные ошибки при заключении сделок – как их избежать?
• Как правильно учить в «поле»?

Способы и методы персональной работы с клиентами руководителя продаж.

• Как правильно доводить информацию до клиентов?
• Как развивать отношения в условиях кризиса?
• Приемы борьбы с манипуляциями со стороны клиентов

Как воспользоваться ситуацией и выстроить новые каналы продаж. Технологии выхода в новые зоны продаж. Способы выделения новых целевых клиентов.

• Типология каналов продаж
• Как разумно «захватить» новые территории?
• Новые целевые клиенты – приемы их выделения

Новые способы работы с существующими клиентами. Нестандартные способы привлечения НОВЫХ покупателей.

• Финансовые условия стабилизации клиентов – новый взгляд на вопрос
• Психологические приемы удержания существующих клиентов
• Как и где искать новых клиентов – эффективные практики

Управление отделом продаж и работа с продавцами. Как обучать, мотивировать, развивать сбытовой персонал в условиях ограниченного бюджета?

• Как составить и защитить бюджет на развитие торговой команды?
• Антикризисный тим-билдинг – создаем команду прорыва
• Новые приемы и подходы в обучении сейлзов
• Где брать идеи? Методы вовлечения персонала в конкурентную борьбу

Методы ведения тренинга:

• Минимальные информационные блоки
• Отработку техник и реальных инструментов продаж
• Деловые игры, групповые дискуссии
• Работа в малых группах по решению задач - Case Study
• Моделирование рабочих ситуаций с видеосъемкой и подробным видеоанализом
• Разбор типичных управленческих ситуаций и практические задания для повышения квалификации руководителей в области ежедневного управления продажами

Ответы на вопросы.

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ

Организационный консультант опыт 10 лет, бизнес-тренер опыт 19 лет, учредитель консалтинговой группы Personnel Training Group 15 лет

Преподаватель ведущих бизнес школ: Moscow Business School, Moscow Business School Казахстан, Преподаватель Директорских курсов по управлению персоналом и личной эффективности Русской Школы управления MBA, IBA (International Business Academy), Учебный Центр "ФИНКОНТ" Москва, British Education Consortium» («BritEC») Лондон

Внесена в энциклопедию WHO is WHO в России (Биографическая энциклопедия успешных людей в России). Диплом «Лучший консультант Делового Петербурга», Один из авторов «Энциклопедии продаж» - проекта «Бониер Бизнес Пресс» Выступление на конференциях России и ближнего зарубежья. Публикации в журналах для руководителей «Бизнес и персонал», «Генеральный Директор», «Коуч». Член Ассоциации тренинга и психотерапии

Тренер-консультант с 19 летним стажем корпоративного обучения компаний.

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека – 15%, 4 человека и более – 20%.

В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения

Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения семинара.

Получить более подробную информацию и записаться на обучение можно на сайте учебного центра "ФинКонт", по телефону +7812 438 0033 или по электронной почте seminar-spb@fcaudit.ru.