Автор и разработчик продуктов «Call-центр для холодных продаж», CRM-системы «Экспресс-Контакт», комплексного решения для бизнеса ПО «Экспресс-Управление» - одного из лучших и наиболее удобных в пользовании российских продуктов подобного класса.

Практический опыт внедрения CRM-систем с 2003 г. Более 50 успешных внедрений CRM-решений в компаниях различных отраслей.

Более 10 лет разрабатывает и внедряет решения улучшающие работу отделов продаж клиентов.

Имеет практический опыт и знание особенностей продаж в следующих сферах и отраслях российского бизнеса:

-Аудит, консалтинг, нотариат, подбор персонала, тренинги, обучение

-Строительные, управляющие компании и агентства недвижимости

-Оборудование и материалы

-Реклама, маркетинг, связи с общественностью

-Издательства, типографии, СМИ

-Финансы и страхование

-Информационные технологии, телекоммуникации

-Прочие услуги для бизнеса

-Потребительские товары

-Медицинские, красота, здоровье, спорт.                                                                                

Более 10 лет, практически ежедневно, проводит переговоры по продажам.

Провел более 150 семинаров и тренингов по тематике CRM, маркетингу и продажам в Москве, СПб и других регионах РФ.

Консультирует в области продаж, организации и оптимизации отделов продаж.

Автор ряда статей и публикаций на тему CRM и практики продаж, в том числе в журналах «Профессия Директор», «Топ-менеджер».

Совместно с Александровым С.А. – автор методики «Как организовать отдел активных продаж» – о трудностях, «подстерегающих» руководителя и правильной организации отдела активных продаж. Из 100, ознакомившихся с методикой, внедряют 40 и сразу получают результат.

Мои статьи:

Воронка продаж

Осветить темную комнату