Менеджер по работе с клиентами (удаленно, без продаж)

Город: 
Новосибирск
Возможна удаленная работа: 
да
Зарплата от (руб): 
35.000
Зарплата до: 
53.000

Привет, наш потенциальный будущий коллега!

Мы - динамично развивающаяся команда АНО ДПО "Институт государственного управления и контрактной системы".
Мы работаем с государственными (муниципальными) служащими. Для осуществления своей профессиональной деятельности им необходимо периодически проходить обязательное повышение квалификации или профессиональную переподготовку в соответствии с требованиями Федерального закона. Мы специализируемся на обучении по программам дополнительного профессионального образования в форме курсов повышения квалификации и профессиональной переподготовки, поэтому всегда можем подобрать для них обучение по актуальной программе.

Причина появления вакансии: мы активно растем и текущей команды уже не хватает для выполнения всех задач. В связи с этим мы расширяем штат и приглашаем в нашу команду еще несколько Менеджеров по работе с клиентами (удаленно).

Чем предстоит заниматься:

  • Совершать звонки по подготовленной для вас базе (всю коммуникацию с клиентами мы ведем в программе Битрикс 24, заниматься поиском клиентов самостоятельно НЕ требуется).
  • В процессе звонка находить в компании человека, который отвечает за обучение (для выполнения этой задачи у нас есть готовые скрипты + обучение в процессе работы).
  • Выяснять потребность в обучении на этот год (продавать программы обучения и согласовывать формат обучения НЕ нужно, это входит в задачи другого менеджера).
  • Заносить результаты звонка в программу Битрикс 24.

ЭТО ВСЁ! :)

Что мы предлагаем:

  • Удаленная работа: возможность работать из дома в комфортной обстановке, не тратить время на пробки и дорогу, деньги на обеды. Ваше рабочее место – это ваш дом.
  • График работы: 5/2 с 08.00 до 17.00 по вашему часовому поясу (время можно скорректировать по желанию, так как работаем во всех часовых поясах), суббота и воскресенье – всегда выходные, праздничные дни РФ – нерабочие дни.
  • Оплата: Расчет з/п максимально простой и прозрачный. Выплаты з/п раз в 2 недели без задержек. У нас 13 отчетных периодов в году, то есть 13 зарплат.
  • Быстрый старт и введение в должность. У нас нет долгих согласований и затянутых этапов отбора. Мы по максимуму готовы дать шанс каждому заинтересованному в работе кандидату. Также рассматриваем кандидатов без опыта работы в данной сфере, готовы обучить всему с нуля.
  • Регулярное обучение и качественная обратная связь для дальнейшего развития.
  • Возможность быстрого карьерного роста внутри Компании. Мы будем и дальше масштабировать бизнес. На новые позиции мы всегда в первую очередь рассматриваем действующих сотрудников.
  • Команда: позитивная, открытая и ориентированная на результат. Без сплетен, интриг и токсичных коллег.

Что мы ожидаем от нашего будущего коллеги:

  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Опыт работы с людьми в любой из сфер, желание работать с людьми. Вы доброжелательны, общительны и стрессоустойчивы.
  • Способность быстро адаптироваться, желание расти и развиваться.
  • Наличие компьютера /ноутбука, гарнитуры с микрофоном и устойчивого интернет соединения.
  • Возможность создать тишину во время работы.

Отклик отправляйте, пожалуйста, на e-mail: hr@iguks.pro

Поделиться: