• Как нанимать правильных людей, а кого надо быстро увольнять
• Чему обучать людей, чтобы они стали компетентными и приносили результат
• Кем управлять, кого контролировать, а кого отпустить на «вольные хлеба»
• Как и что анализировать в деятельности продавцов: показатели и регулярность

Майкл Бэнг (Дания) — культовая фигура в западном бизнес-сообществе последних десятилетий. Сегодня г-н Бэнг считается одним из лучших международных тренеров по навыкам управления продажами и сервисом. Его манеру подачи материала отличают динамичность, простота и доходчивость изложения, постоянная работа с аудиторией. Президент “International School of Sales” («Международная школа продаж», Великобритания), владелец консалтинговой компании Personal & Business Consulting (Нидерланды). Автор тренингов «Эффективные продажи: как продавать легко и просто», «Совершенствование навыков продаж», «Как продавать идеи», «Продажи класса «люкс»: как продавать дорогие товары» и других.