ABC, или новая страница в азбуке неголосовых коммуникаций. Рассказываем об Apple Business Chat
Формат: презентация
На вебинаре вы узнаете о новых способах взаимодействия с клиентами с помощью Apple Business Chat, как эффективно использовать функционал приложения "Сообщения" для бизнеса. Директор продуктов Instant messaging Николай Ванд расскажет о возможностях Apple Business Chat для улучшения клиентского опыта и увеличения продаж. Наталья Паршикова, директор по маркетингу «Тануки», поделится реальным опытом использования Apple Business Chat.
Apple Business Chat: знакомство
- Преимущества и уникальные функции.
- Экосистема, которой нет в других каналах коммуникации.
Пользовательские сценарии: возможности для компаний разных сфер
Взаимодействуйте с клиентами, где им привычнее.
- Полный цикл продаж c помощью иcпользования Apple Pay.
- Поддержка и консультации. Клиенты общаются так же легко, как с друзьями в iMessage.
- Интерактивные списки: выбор товаров, времени и даты события; опросы.
- Аутентификация.
Как подключить Apple Business Chat
- Что нужно, чтобы подключить решение.
- Шаги подключения.
- Интеграция с CRM, коммуникационными сервисами и продуктами, сервисной платформой сообщений.
Кейс «Тануки»
Покажем на примере, как Apple Business Chat работает в «Тануки». Директор по маркетингу Наталья Паршикова расскажет, как бизнес общается с клиентами в канале и какие результаты ожидаются от проекта.
Спикер(ы):
Поделиться: |
|
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии