Целевая аудитория:

• собственники бизнеса,

• руководители компаний,

• руководители отделов продаж,

• HRBP

Участники получат ответы на вопросы

Что делать, если:

- производительность 1 сотрудника может быть больше;

- началась стагнация/снижение результата;

- есть переходы клиентов на продукт/услуги конкурента;

- сильные сотрудники не работают в полную силу или есть отток сильных сотрудников;

- вы хотите изменить ситуацию; -вам нравятся простые и четкие методы влияния на производительность и прибыль.

На занятии мы изучим основные идеи методики Института Гэллапа:

• Какие существует доказанные взаимосвязи между удовлетворенностью сотрудников и результатами бизнеса;

• 4 области результатов и 12 вопросов по сотрудникам;

• Как влияют ответы на вопросы на производительность, прибыль, коэффициент удержания персонала и удовлетворенность клиентов

• Шаги влияния руководителя на результат

• Четкие критерии выбора- какие действия принесут максимум прибыли в короткие сроки.

Программа занятия:

• Четкая пошаговая методика Института Гэллапа для увеличения прибыли на 1 сотрудника.
• Как проводится тестирование по методике (12 вопросов)
• Как обрабатывать результат
• Как на основании этих данных сделать вывод о приоритетных действиях (критерий-увеличение прибыли в короткий срок)
• Какие простые действия руководителя нужны для внедрения методики.
• Примеры внедрения в российских компаниях – от 1-го шага до результата. 

Бонус участникам вебинара: тестирование одного из подразделений компании по методике Института Гэллапа,

получение от бизнес-тренера готовых рекомендаций для роста производительности и прибыльности компании.

Сроки тестирования: январь-февраль, 2020.

Ведущая:

Татьяна Кожух

Коуч эффективности продающих команд,

мастер по созданию VIP отделов, специалист по поведенческой экономике.

Мастер НЛП.

Консультант по развитию талантов (методика HOGAN)

Опыт управленческой деятельности – 13 лет, успешный опыт в продажах- 18 лет.

Опыт разработки и проведения тренингов – более 10 лет.

Опыт повышения результата по методике Гэллап- 6 лет.

Достижения: - построение отдела продаж «с нуля», вывод компании на 1-е место по России по объему продаж,

- разработка системы VIP сервиса на основе регулярной обратной связи

- внедрение коучинговой культуры в подразделении (работа по вовлеченности сотрудников) с выходом на высокую маржинальную прибыль.

Специализация: командный коучинг, вывод отделов продаж на высокие показатели прибыли, увеличение клиентоориентированности, адаптация персонала – повышение производительности в период кризиса.