• планировать работу отдела;
• распределять функционал, ставить задачи и обеспечивать их качественное исполнение;
• повысить эффективность работы службы за счет применения действенных инструментов планирования;
• успешно планировать бюджет подразделения, контролировать финансы, сокращать издержки;
• создать из сотрудников подразделения стабильную, работоспособную команду;
• разбираться в основах трудового законодательства, читать договоры и анализировать договорные условия.

• Перспективное и оперативное планирование работы подразделения.
• Создание эффективной структуры подразделения.
• Сетевое и календарное планирование объемов работ, загрузки исполнителей.
• Контроль работы отдела. Анализ эффективности деятельности подразделения. Выявление резервов повышения эффективности.
• Управление финансовыми ресурсами подразделения. Бюджет подразделения. Управление затратами и их сокращение. Финансовые показатели результатов работы подразделения.
• Основы юридической грамотности руководителя. Что руководителю нужно знать о трудовом законодательстве РФ. Навык чтения и составления договоров.
• Роль руководителя подразделения в создании работоспособного коллектива.
• Структура и технология эффективного делегирования.
• Особенности взаимодействия с рабочими, специалистами интеллектуального труда. Работа со "сложными" сотрудниками.
• Подбор персонала.
• Управление изменениями и преодоление сопротивления изменениям.
• Управление коммуникациями в отделе / в проекте.
• Постановка задач персоналу, организация выполнения, контроль результатов.
• Информационный обмен в отделе.
• Организация командного взаимодействия.
• Принятие управленческих решений.
• Управление конфликтом.
• Взаимодействие с другими подразделениями.

Подробнее на сайте ЦНТИ Прогресс