ПОДГОТОВКА ВЫБОР ЦЕЛИ И "ОРУЖИЯ"

• «Вижу цель!» - кто наш идеальный клиент? Что мы о нем знаем?
• «Мы знаем, что ты хочешь!» - горячие кнопки наших клиентов, их потребности и тайные желания, как их использовать?
• Выбор конкурентного преимущества, поиск уникального торгового предложения, список выгод и преимуществ
• Анализ конкурентов
• «Думаешь, сможешь отказаться?» - идеальное предложение, которое купят
• Анализ существующих продуктов, услуг, ценообразования и канала продаж
• Наша позиция. Тестирование позиционирования компании
• Где брать свежие идеи? Они уже есть, главное научиться их видеть. Учимся заставлять сотрудников компании работать головой и использовать свои мозги на 100%!
• Подготовка к походу : выходим на контакт – как добиться первой встречи, привлечь внимание, обойти оборону в лице секретарей
• Маркетинговые комбинации, установление контакта, обход препятствий
• Пишем грамотные коммерческие предложения и обращения, изучаем хитрости электронной рассылки и документооборота
• Вооружаемся по полной: готовим эффективные рекламные материалы, визитки, готовимся к презентации, разрабатываем кейс-стади, делаем продающий прайс-лист
• Разрабатываем спецпредложения, акции и другую приманку
• «Главное, чтобы костюмчик сидел!» - клиенту это понравится
• Анализ точек контакта – готовим себя и компанию со встречей и работой с клиентом

Мы на месте - командир!

• «Мы следим за тобой!» - психология потребителя, клиента или как мы принимаем решение и почему покупаем
• Типы клиентов, что нужно учитывать в разговоре и при формировании речевки. Хороший вопрос – так что у нас покупают?
• Главное правило партизанских продаж – или «все будет хорошо!», готовимся к диалогу.
• Прививки от возражений
• Правильные вопросы
• НЛП – мощное оружие, где же оно пригодится

Солдаты вернулись домой или жизнь после победы.

• «Старый друг лучше новых двух»
• Постпродажное ведение клиента, повторные продажи, рекомендации, репутация
• Как соответствовать своим обещаниям, чтобы у клиентов не было разочарований