• Руководителей компаний
• Директора по продажам
• Коммерческого директора
• Директора по маркетингу
• Руководителей отделов продаж
• Менеджеров, работающих непосредственно с клиентами

Задачи:

• Разработать системный подход к анализу и разработке стратегических вариантов продаж компании
• Определить меры по сохранению клиентской базы и расширению клиентов через новые подходы в продвижении
• Мобилизация сотрудников отдела продаж, ставка на лидеров

Быстрая диагностика системы продаж – что и как меняем.

• 7 элементов управления продажами
• Матрица ИМК – Интегрированных Маркетинговых Коммуникаций
• Приемы и практические примеры

Новые условия – новые приемы работы с покупателями. Сохранение клиентской базы.

•  Типология клиентов по новым критериям
•  Маркетинг Партнерских Отношений
•  Как избежать типовых ошибок?

Управление отделом продаж и работа с продавцами. Приемы антикризисного HR. Как всех вдохновить «на борьбу»?

• Личный пример, как лучший способ мотивации сейлзов
• Как убрать панику в кризисных условиях?
• Способы вовлечения сотрудников в борьбу за компанию

Снижения издержек в продажах – лучший результат меньшими ресурсами?

•  Снижение затрат в продажах
•  Работа с ассортиментом в жестких условиях
•  Приемы повышения эффективности в работе торговой команды

Управление продажами в новых условиях. Новые обязанности руководителя продаж и торговой команды.

• Результативное управление в кризисных условиях
• Создание ОТЛИЧНОЙ торговой команды

Чего не делали раньше - низкобюджетные способы продвижения товаров и услуг. Малозатратные решения.

• Ревизия системы продвижения?
• Реклама и продвижение – новый взгляд на старые приемы
• Место сервиса в продажах в период кризиса

Специальные приемы эффективных продаж и заключения сделок. Обучение продавцов на рабочем месте.

• Приемы эффективной супервизии
• Типичные ошибки при заключении сделок – как их избежать?
• Как правильно учить в «поле»?

Способы и методы персональной работы с клиентами руководителя продаж.

•  Как правильно доводить информацию до клиентов?
•  Как развивать отношения в условиях кризиса?
•  Приемы борьбы с манипуляциями со стороны клиентов

Как воспользоваться ситуацией и выстроить новые каналы продаж. Технологии выхода в новые зоны продаж. Способы выделения новых целевых клиентов.

• Типология каналов продаж
• Как разумно «захватить» новые территории?
• Новые целевые клиенты – приемы их выделения

Новые способы работы с существующими клиентами. Нестандартные способы привлечения НОВЫХ покупателей.

•  Финансовые условия стабилизации клиентов – новый взгляд на вопрос
•  Психологические приемы удержания существующих клиентов
•  Как и где искать новых клиентов – эффективные практики

Управление отделом продаж и работа с продавцами. Как обучать, мотивировать, развивать сбытовой персонал в условиях ограниченного бюджета?

• Как составить и защитить бюджет на развитие торговой команды?
• Антикризисный тим-билдинг – создаем команду прорыва
• Новые приемы и подходы в обучении сейлзов
• Где брать идеи? Методы вовлечения персонала в конкурентную борьбу

Методы ведения тренинга:

• Минимальные информационные блоки
• Отработку техник и реальных инструментов продаж
• Деловые игры, групповые дискуссии
• Работа в малых группах по решению задач - Case Study
• Моделирование рабочих ситуаций с видеосъемкой и подробным видеоанализом
• Разбор типичных управленческих ситуаций и практические задания для повышения квалификации руководителей в области ежедневного управления продажами

Ответы на вопросы.