Иванова Светлана

Светлана Иванова более 10 лет работает в области обучения, тренингов и управления персоналом. Имеет значительный опыт преподавательской и научной работы в вузах, преимущественно с иностранными гражданами. Является автором ряда опубликованных методических пособий и тестов.

В течение 4 лет являлась директором крупных рекрутинговых агентств с российским и иностранным капиталом (агентства по подбору и оценке персонала среднего и высшего звена). Участвовала в разработке технологий оценки, развития персонала, организационном консалтинге. Является разработчиком ряда кадровых технологий (методы оценки, тестирования персонала, методы работы с информацией), а также методик обучения, тренингов и тестирования навыков.

В настоящее время специализируется на разработке программ тренингов и обучения, а также Комплексов Экспресс Консалтинга в российско-швейцарской компании SRС.

Является автором ряда статей и книг.

Об авторе в энциклопедии

Иванова Светлана "Продажи на 100 процентов"

Все мы каждый день что-нибудь продаем - кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то «реализует» собственные идеи коллегам, руководству, подчиненным и даже друзьям и родственникам. И от того, насколько мы будем убедительны, применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов и потребностей человека, знания основ невербального поведения и другие приемы, зависит наш успех. Овладеть же технологией эффективных продаж вам поможет эта книга.

В ней проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров различной ценовой категории, которые легли в основу задач, позволяющих закрепить полученные знания. Книга предлагает готовые «рецепты», которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу и начать применять на следующий же день после ее прочтения. При этом здесь вы найдете минимум «общих советов» и максимум конкретных решений.

Скачать (1253 kb)

Об авторе и все книги автора

Как открыть книги

Источник http://www.koob.ru