Об авторе. Все материалы автора.
Технология SPIN (СПИН) – эффективная технология продаж дорогостоящих товаров и продажи услуг (а также – к некоторым видам оптовых продаж), для которых характерно значительно время принятия клиентом решения о покупке. Иначе их называют «большие продажи».
Термин SPIN (СПИН) предложен основателем Исследовательской группы Huthwaite Inc. Нилом Рекхэмом, и основывается на опыте продаж таких компаний, как IBM, Xerox, Honeywell.
Исследования, проведенные Рекхэмом на основании опыта более чем 10 000 встреч продавцов с потенциальными покупателями, показали, что успешные переговорщики в процессе «большой продажи» задают значительно большее (на 63%) количество вопросов клиенту, чем неуспешные. Причем, это вопросы, выстроенные в определенной последовательности:
Последние комментарии
1 час 13 минут назад
1 час 48 минут назад
4 часа 9 минут назад
4 часа 12 минут назад
4 часа 7 минут назад
10 часов 49 минут назад
11 часов 2 минуты назад
10 часов 57 минут назад
19 часов 20 минут назад
3 часа 50 минут назад