Назаренко Тимур

Работа клиентского сервиса сегодня: как сохранять спокойствие самим и успокаивать клиентов

Опубликовано Главный редактор пт, 15/04/2022 - 03:00.

Работа клиентского сервиса сегодня: как сохранять спокойствие самим и успокаивать клиентов

Главное в работе любой компании независимо от ситуации — это настрой, планы и образ мыслей ее сотрудников. Особенно это касается тех, кто работает с наиболее ценными клиентами. О том, как в текущей ситуации работает клиентский сервис компании, предоставляющей услуги по модели SAAS, и какие антикризисные меры следует предпринимать, рассказал директор по развитию Sape — Тимур Назаренко.