Креативный дизайн в письме или, нет шансов затеряться в потоке

Аватар пользователя Анна Сартак

Креативный дизайн в письме или, нет шансов затеряться в потоке

Всем привет!wink

 Как известно реклама двигатель торговли - хорошая и красочная реклама, половина успеха . Но что если создать ваше индивидуальное коммерческое предложение красочным и запоминающимся, добавляем креатива и шевелим мозгами!

Итак, что же делает менеджер, когда клиент говорит ему выслать коммерческое предложение - составляет текст, печатает и высылает, всем известная схема, как скучно . Представляете сколько клиенту нужно ПЕРЕЧИТАТЬ таких писем, 100, 200, 300??

Естественно клиент ничего не читает, а просто удаляет Ваше замечательное письмо в СПАМ. Ведь читать всем уже надоело и на помощь приходит создание визуального ряда. Поменьше текста - побольше картинок, вот девиз современного коммерческого предложения. Мы опираемся и основываемся только на визуальный ряд - это удобно, быстро, ярко, а главное запоминается и надолго остается в сердце и голове клиента, проверено на собственном опыте.

Как составить такое письмо?

Если есть дизайнер - дайте ему задание Ваш текст перевести в продающие картинки с минимум текста. А если Вы сами решили проявить творческую инициативу и креатив, как и поступаю я , тогда вам понадобиться обычный ворд, гугл картинки и минимум три дня времени.

Поехали:

Первый этап. Перечитываем свое письмо и пытаемся его визуализировать максимально, для этого нам подойдут символы скидок, улыбающиеся люди, цветы, символы подарков, ваше лого, ваши элементы фирменого стиля и всего вам необходимого.Вообщем делаем инфографику!

 Второй этап. В ворде собираем свою мини презентацию, максимум на два листочка, ведь письмо не должно быть длинным. Готово вы получили яркое, красочное и запоминающиеся письмо - отправляем письмо клиентам, не равнодушным не останется никто.

Главное правило.

 Минимум текста - максимум изображения, ведь все гениальное просто не забывайте об этом !smiley

 

 

Поделиться:
Аватар пользователя Остап-Сулейман-Берта-Мария-Бендер-бей
Не в сети

Здравствуйте, Анна.

Прочитал две Ваши статьи и как будто в самое начало своих продаж вернулся).

Итак, что же делает менеджер, когда клиент говорит ему выслать коммерческое предложение - составляет текст, печатает и высылает, всем известная схема, как скучно. Мне кажется так уже не работают, либо работают самые ленивые)

А вот это:

Готово вы получили яркое, красочное и запоминающиеся письмо - отправляем письмо клиентам, не равнодушным не останется никто.  Мое мнение, стало как раз тем, что больше воспринимается как спам.

Не сердитесь на комментарий, учусь каждый день, ищу новое, потому здесь и нахожусь).

 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект!  добавляем креатива и шевелим мозгами! Это хорошо, когда есть чем шевелит и не шарить по пустым карманам. Но простите, Анна, то Вы призываете к шаблону вроде скрипта, то предлагаете креативить. 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Скажу так-же ,что очень многим покупателям не нравится много "воды" и креатива. Когда всё на потоке, гораздо важней сухой язык цифр, сроков поставки, гарантийных обязательств и понимания из чего состоит цена.  

 пример - В стоимость вошло: Продукция, Налоги, Упаковка,

Таможенная очистка, Доставка до склада покупателя.


Всё покупается - всё продаётся!

Полностью согласен с Sergeem.

Всё конечно зависит от бизнеса и его объемов, если это магазин сувениров, подарков и т.п. или это услуги в сфере развлечения - то, картинки необходимы, но и то в меру.

Но если от поставщика канцтоваров, воды, мебели и прочее - я получу информацию с картинками, то она отправится в спам сразу.

 

Dwarf (не проверено)

Есть простое правило: "Все зависит от...". От того какому клиенту отправляем предложение, какой товар продвигаем, какие картинки используем. В страховании визуализация работает очень хорошо, но надо четко понимать "что", "кому" и "когда" отправлять.

Я согласен с Вами полностью

На данном сайте, я достаточно недавно, и читая очередную статью, подобного плана не смог сдержаться.

Неоднократно авторы статей выдают своё мнения и свой опыт как единственно возможный, без понимания, что пишут на достаточно большую аудиторию молодых продажников, которые всё это впитывают без разбора.

Извините, что пишу это к комментарии именно к Вашей заметке. Подчеркиваю, я согласен, что необходимо смотреть на сегмент рынка и на конкретного клиента. Ведь если я владелец автопарка и мне надо застраховать 20 авто, то в кончном итоге меня будут интересовать конкретные детали обслуживания и стоимости.

Конечно, надо помнить, что каждое мнение субъективно и прежде всего моё.

 

Не в сети

Вообще то официальное КП делается на фирменном бланке, с печатью и подписью. И уж точно там нет котиков.

Но можно отправить и в теле письма - если лень делать официальное.

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Никогда таких КП не видела с печатью и подписью)))

Аватар пользователя Ультра
Не в сети

У меня часть клиентов сознательно просят КП на фирменном бланке, с печатью и подписью. Иначе они просто не пройдут свои внутренние бюрократические круги.

_______________________________________________________

Мы можем выложить из вагонов с деньгами слово СКРОМНОСТЬ

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Спасибо за инфу :)

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! "Никогда таких КП не видела с печатью и подписью" А где живут и работаю Ваши клиенты? На луне? 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Простите. А что Вы продавали?

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Антон, добрый день!

Одежда, пресса, сантехника и газовое оборудование, на данный момент - услуги развлечения.

Из реального и яркого примера: 

ЗАО "ГРИНН" (гипермаркеты "Линия" одна из лидирующих сеток г-ов известных в ЦЧР) - лично вел переговоры с директором данной сети о поставках прессы в гипермаркеты Белгородской и Курской областей.

Подтверждаю, что работа над созданием коммерческого предложения заняла около трех дней, но в основном это были цифры и конкретная выгода для клиента - не картинки.

Результат, мы подписали контракт. В личной беседе мы использовали только калькулятор и лист бумаги, конкретно и просто.

До этого было 3 года безуспешных попыток со стороны предшественников.

 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Директорам вообще все равно на картинки.

Нее...может директор студии надувания мыльных пузырей и поведется на котиков, но во всем остальном...цифры, цифры, цифры, ....и (немаловажно) желание разговаривать с Вами.

Однажды, я смог директора крупной компании сразить и "котиками" конечно.

Не совсем котиками конечно. КП я сделал на офигенной бумаге. Для визиток такую используют. Берешь в руки и балдеешь. Директор оценил этот "подвиг" тогда. Неплохой был договор.

Но это было раз. Хотя я больше и не выпендривался. Получалось и без этого.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Саша Давыдов
Не в сети

Визуализация это отлично. До того момента, пока мы не начали говорить о цифрах (к примеру, сейчас нет потребности или финансирование планируется через время), я всегда отправляю общее кп со ссылкой на сайт. В теле письма воткнул пару фирмовых фоток нашего выставочного зала и логотип, краткая информация о компании - типа 10 тезисов почему клиент может нам доверять. У него должен сложиться образ компании.... Правильный образ... Я не понимаю как можно котиками или картиночками миленькими мотивировать человека оплатить, к примеру, счет на мильён)))))

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Саша Давыдов пишет:

Визуализация это отлично. До того момента, пока мы не начали говорить о цифрах (к примеру, сейчас нет потребности или финансирование планируется через время), я всегда отправляю общее кп со ссылкой на сайт. В теле письма воткнул пару фирмовых фоток нашего выставочного зала и логотип, краткая информация о компании - типа 10 тезисов почему клиент может нам доверять. У него должен сложиться образ компании.... Правильный образ... Я не понимаю как можно котиками или картиночками миленькими мотивировать человека оплатить, к примеру, счет на мильён)))))

Вы из какого века? Вы знаете что такое ИНФОГРАФИКА)))

Аватар пользователя Саша Давыдов
Не в сети

Я из 21го, а вы ?) Что не так то ?  Не, я заморачивался за всякие штучки дрючки ранее.... Только вот незадача, пришло осознание того, что продажник должен продавать и выглядеть презентабельно везде и в переписке в частности. Клиент с которым я говорю отлично всё знает о продукте и без картиночек, колобочков и фотоняшенек))). Я должен рассказать о преимуществах моего предложения опираясь на технические характеристики. Вот к примеру в музыкальном бизнесе отлично работают картинки и инфографика, если мы продвигаем мероприятие или коллектив это обязательный аспект - В Контактике любят "Картиночки". 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Саня, беги от этой дамы подальше. Она то в салон за новой причёской человека отправит, то вот тебя определила в 19 век.  Её призывы вставлять в КП "картиночки" лишь прямое свидетельство её IQ. wink


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Саша Давыдов
Не в сети

Типа спрашивают "Почем ? Пришли на почту весь прайс с нашими скидками от нашего об.ема и частоты" А ты им типа полдня рисуешь графики ? Мартышкин труд... Зерно есть в том что написано, только, я думаю, практикой, у того кто это написал, не отработаноwink

ЭЭ, Serega, осторожнее: Аня ж изобретатель, мля. Вот и КП уже запатентовала в ФИПСе. 

Вот правильно говорят, что от ситуации все зависит. Например, делая официальное предложение дирекции банка, вряд ли оправдано обилие картинок. Или вот я как раз составляю предложение в фонд, организующий крупнейшее событие на уровне страны. Актуально туда будет картинки с котиками ставить? Не,ну вряд ли, правда. А в некоторые конторы, клиники, к примеру, вполне спокойно отправляю КП с картинками - нагляднее. Главное не переборщить,а то как бы клиент не подумал, что ты считаешь его дебилом, который не способен текст воспринять.

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Оформление письма должно быть продаваемым - если Вы делаете отчетную работу, связанную с каким-то событием, конечно нужно делать официальный дизайн

Не в сети

  Увы, Аня, здесь твои фантазии столкнулись с жизненными реалиями, и тебе следует это признать. Ошиблась? - Не беда, все равно думай и смотри вперед, ищи, и когда - нибудь обязательно найдешь. Дам совет: прежде, чем выставлять на всеобщее обозрение свои прожекты, обсуди их со старшими товарищами, они подкорректируют слабые места и не будет подобных комментариев.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Ильдус, ты реально тренер. Тренер не только в бизнесе, но и в жизни. Молодец, так держать! 


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

  Спасибо, амиго, тронут твоей похвалой!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Беда в том, Ильдус, что эта Анна не хочет учиться. Видно-же, что у неё звёздная болезнь. На мой взгляд просто д.....ра, блондинка. едкие замечания за причёску и всё такое, выдают в ней человека, которому кажется, что он бога поймал за яйца.


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Соглашусь, что это может работать. Но не везде. Я с трудом представляю, как, используя инфографику, я могу сделать предложение строительным базам или самим строителям, которые про товар итак всё знают. Если у кого есть пример, поделитесь :)

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Я поддержу Анну. Есть в ее словах истина.

Разумное зерно есть в инфографике. Так же как и видеопрезентациях различных.

Инфографикой легко визуально прописывать пошаговость действий, алгоритм решения задачи, инструкции  и многое другое. Для каждой сферы можно разработать свою логику применения инфографики.

Здесь скорее всего нужно думать об особом типе рекламных материалов, цель которых объяснить клиенту что-либо.

Это тренды. Никуда от них не денешься.

За этим будущее коммерческих предложений (не для всех сфер конечно). Особенно для розницы. Хотя и часть корпоративных направлений можно охватить этим стилем. Факт.

Безусловно необходимо поломать голову над созданием таких материалов. Но это не проблема в современном мире.

Просто обратите внимание на тот факт, что текста в это мире становится все меньше и меньше. Социальные сети, лендинги, новые типы корпоративных сайтов - одна сплошная инфографика. Как не крути. Люди перестают понимать текст.

Так, что здесь я с Анной соглашусь. Не во всем, но соглашусь. Необходимо думать в этом направлении. Факт. Особенно в крупных городах.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Вас бомбит от моих статей, я смотрю. Я рада, потому что вам до моего уровня общения, как до Китая пешком.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Я-бы сказал - слава богу, что нам далеко до Вашего уровня общения. Вообщето, мисс блондинка  "Вам" пишется с большой буквы. Можно много где угодно ошибаться, но этим Вы выказываете не уважение к нам, всем. И выставляете себя полной дурой.


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект!  И вообще, раньше я над Вами просто "угорал" а теперь Вы меня реально бесите! Как Вас держит Ваше руководство? Судя о Ваших знаниях, вернеь об отсутствии таковых, Вас держат за омлет. Омлет шефу!!! Или ми....т шефу.


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Sergei1 пишет:

Респект!  И вообще, раньше я над Вами просто "угорал" а теперь Вы меня реально бесите! Как Вас держит Ваше руководство? Судя о Ваших знаниях, вернеь об отсутствии таковых, Вас держат за омлет. Омлет шефу!!! Или ми....т шефу.

Вы можете не читать и не комментировать мои статьи, если вы с чем то не согласны, пока я вижу только поток оскорблений, конструктивная критика отсутствует полностью, а ваши истерики читать неприятно. попейте успокоительных.

Аватар пользователя Саша Давыдов
Не в сети

А можете ? киньте своё КП, на заценку, общее, к примеру, которое первым кидаете людям. как вообще выглядит в действии ? я могу своё кинуть если пришлете) обсудим) поконструктивнопокритиканствуваем) 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! спасибо за совет, мисс глупость, но я и так спокоен, как Египетская пирамида.


Всё покупается - всё продаётся!

Sergei1 пишет:

Респект! Я-бы сказал - слава богу, что нам далеко до Вашего уровня общения. 

Серега, поднял настроение с утра, лучше и не скажешь, +1 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! СПС!


Всё покупается - всё продаётся!

Великолепная картинка, спасибо!

Не в сети

  Антон, ты в чем - то прав, современное образование постепенно отучает людей читать, и вместо текста подсовывает картинки. На Западе, в Японии, это называется комиксами, ну а у нас - картинки. Похоже, мы скатываемся к эпохе наскальных рисунков...

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Как есть. Кастр...я мозга отчасти, а отчасти Прогресс.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Не в сети

  Не смеши меня, Антон, о каком прогрессе ты говоришь?angry

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Читай между строк и в кавычках:-) 

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Антон, с чем согласны то?

Вокруг типа дебилов тьма, поэтому и картинки делаем.

Не конечно для умных то можно все словами объяснить, а я вот люблю что бы мне нарисовали схемку, но это никакого отношения к КП не имеет.

Да и вообще что такое КП: часть презентации или снятие возражений или попытка заключить контракт - это все разные этапы продаж, а значит и КП может иметь и разную начинку и разную форму.

А слушать обезьянку с длинным волосами и бешеными глазками, человека, который на каждом шаге несет пургу, по моему последнее дело. Тем более поддакивать мимо кассы.

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Сергей. Эмоции, эмоциями, но наши мнения по сути ничто. Права только статистика. А статистика говорит о том, что графика (точнее ее наличие) усиливает эффект восприятия в 2 раза. Минимум.

Мы можем соглашаться или не соглашаться, но будущие клиенты (а это сегодня поколение 15-25 лет) видят мир картинками. И эти картинки (я так думаю) они понесут и в обычную жизнь и после своих 25. 

Грустно, но как есть. Текст живет, но постепенно оцифровывается. Рано или поздно, но он превратится в тезисы и графику. Увы.

Нам этого не понять, но экономике процесса на это глубоко на...ть. 15-25 - это то поколение, которое через 10 лет накопит жирок и будет платить зарплату бюджетникам своими налогами и при этом обеспечивать товарооборот всей нации. И победа будет за теми, кто сможет понятно (на их языке) им объяснить суть покупки.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

И Анна, я так полагаю, это отчасти то самое 15-25, но только с другой стороны баррикад.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Как это я "промохал" этот коммент?  Есть-же люди на сайте которые не боятся писать, как есть. Жостко, еб....ть, но что-бы не врать - А слушать обезьянку с длинным волосами и бешеными глазками, человека, который на каждом шаге несет пургу, по моему последнее дело. Тем более поддакивать мимо кассы.yes


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Ну у нас тут прям сборище академиков. Правдорубы на каждом шагу.

Пускай говорит дивчина. С ней хоть весело. А то Виталий пропал, Игорян тоже слился, совсем не с кем посмеяться.

Это же открытый ресурс. Каждый имеет право на слово. Любое слово.

У нее свой взгляд на вещи. Хоть и блондинистый.

У меня единственно любопытство так и осталось: ГДЕ ОНА РАБОТАЕТ)?

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Да и вообще. П...ть, не камушки ворочать.

Если она (если это вообще она) пишет о том, что работает, а не о том, что делает очередное консалтинговое агентство, то стоит послушать, а не выбивать из строя коллегу, только потому, что он мыслит по другому.

Херово, но мыслит. И если мыслиТ так, как умеет, то хотя бы умеет писать, б..ть, а не размышлять аллегориями.  Она (он, они) пишут комментарии (хоть и стебные), она (он, они) пытаются сражаться с мнением (хоть и с кривизной гугл переводчика).

Если это живой человек, то мое ему спартанское приветствие и солидарность.

Другое дело, если это очередное агентство нереальных решений, то пошли они в з...цу со своими теоретическими идеями. Это тоже имеет место быть.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Привет, Амиго! Ты, что так разошёлся. Никто её не грузит, просто "угарают" люди. Лично я угараю с того, что она уже более 4 лет на сайте пишет. 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Это я тоже увидел.

Либо заблудившийся консалтер, либо начинающий старпер. Так и есть.

Либо призрак былого могущества)))

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Не в сети

Антон, не обижай старперов!