Креативный дизайн в письме или, нет шансов затеряться в потоке

Аватар пользователя Анна Сартак

Креативный дизайн в письме или, нет шансов затеряться в потоке

Всем привет!wink

 Как известно реклама двигатель торговли - хорошая и красочная реклама, половина успеха . Но что если создать ваше индивидуальное коммерческое предложение красочным и запоминающимся, добавляем креатива и шевелим мозгами!

Итак, что же делает менеджер, когда клиент говорит ему выслать коммерческое предложение - составляет текст, печатает и высылает, всем известная схема, как скучно . Представляете сколько клиенту нужно ПЕРЕЧИТАТЬ таких писем, 100, 200, 300??

Естественно клиент ничего не читает, а просто удаляет Ваше замечательное письмо в СПАМ. Ведь читать всем уже надоело и на помощь приходит создание визуального ряда. Поменьше текста - побольше картинок, вот девиз современного коммерческого предложения. Мы опираемся и основываемся только на визуальный ряд - это удобно, быстро, ярко, а главное запоминается и надолго остается в сердце и голове клиента, проверено на собственном опыте.

Как составить такое письмо?

Если есть дизайнер - дайте ему задание Ваш текст перевести в продающие картинки с минимум текста. А если Вы сами решили проявить творческую инициативу и креатив, как и поступаю я , тогда вам понадобиться обычный ворд, гугл картинки и минимум три дня времени.

Поехали:

Первый этап. Перечитываем свое письмо и пытаемся его визуализировать максимально, для этого нам подойдут символы скидок, улыбающиеся люди, цветы, символы подарков, ваше лого, ваши элементы фирменого стиля и всего вам необходимого.Вообщем делаем инфографику!

 Второй этап. В ворде собираем свою мини презентацию, максимум на два листочка, ведь письмо не должно быть длинным. Готово вы получили яркое, красочное и запоминающиеся письмо - отправляем письмо клиентам, не равнодушным не останется никто.

Главное правило.

 Минимум текста - максимум изображения, ведь все гениальное просто не забывайте об этом !smiley

 

 

Поделиться:
Аватар пользователя Остап-Сулейман-Берта-Мария-Бендер-бей
Не в сети

Здравствуйте, Анна.

Прочитал две Ваши статьи и как будто в самое начало своих продаж вернулся).

Итак, что же делает менеджер, когда клиент говорит ему выслать коммерческое предложение - составляет текст, печатает и высылает, всем известная схема, как скучно. Мне кажется так уже не работают, либо работают самые ленивые)

А вот это:

Готово вы получили яркое, красочное и запоминающиеся письмо - отправляем письмо клиентам, не равнодушным не останется никто.  Мое мнение, стало как раз тем, что больше воспринимается как спам.

Не сердитесь на комментарий, учусь каждый день, ищу новое, потому здесь и нахожусь).

 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект!  добавляем креатива и шевелим мозгами! Это хорошо, когда есть чем шевелит и не шарить по пустым карманам. Но простите, Анна, то Вы призываете к шаблону вроде скрипта, то предлагаете креативить. 


Так просто понимать свой рынок, что даже пещерный человек справится!

 
Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Скажу так-же ,что очень многим покупателям не нравится много "воды" и креатива. Когда всё на потоке, гораздо важней сухой язык цифр, сроков поставки, гарантийных обязательств и понимания из чего состоит цена.  

 пример - В стоимость вошло: Продукция, Налоги, Упаковка,

Таможенная очистка, Доставка до склада покупателя.


Так просто понимать свой рынок, что даже пещерный человек справится!

 

Полностью согласен с Sergeem.

Всё конечно зависит от бизнеса и его объемов, если это магазин сувениров, подарков и т.п. или это услуги в сфере развлечения - то, картинки необходимы, но и то в меру.

Но если от поставщика канцтоваров, воды, мебели и прочее - я получу информацию с картинками, то она отправится в спам сразу.

 

Dwarf (не проверено)

Есть простое правило: "Все зависит от...". От того какому клиенту отправляем предложение, какой товар продвигаем, какие картинки используем. В страховании визуализация работает очень хорошо, но надо четко понимать "что", "кому" и "когда" отправлять.

Я согласен с Вами полностью

На данном сайте, я достаточно недавно, и читая очередную статью, подобного плана не смог сдержаться.

Неоднократно авторы статей выдают своё мнения и свой опыт как единственно возможный, без понимания, что пишут на достаточно большую аудиторию молодых продажников, которые всё это впитывают без разбора.

Извините, что пишу это к комментарии именно к Вашей заметке. Подчеркиваю, я согласен, что необходимо смотреть на сегмент рынка и на конкретного клиента. Ведь если я владелец автопарка и мне надо застраховать 20 авто, то в кончном итоге меня будут интересовать конкретные детали обслуживания и стоимости.

Конечно, надо помнить, что каждое мнение субъективно и прежде всего моё.

 

Не в сети

Вообще то официальное КП делается на фирменном бланке, с печатью и подписью. И уж точно там нет котиков.

Но можно отправить и в теле письма - если лень делать официальное.

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Никогда таких КП не видела с печатью и подписью)))

Аватар пользователя Ультра
Не в сети

У меня часть клиентов сознательно просят КП на фирменном бланке, с печатью и подписью. Иначе они просто не пройдут свои внутренние бюрократические круги.

_______________________________________________________

Мы можем выложить из вагонов с деньгами слово СКРОМНОСТЬ

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Спасибо за инфу :)

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! "Никогда таких КП не видела с печатью и подписью" А где живут и работаю Ваши клиенты? На луне? 


Так просто понимать свой рынок, что даже пещерный человек справится!

 
Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Простите. А что Вы продавали?

Антон, добрый день!

Одежда, пресса, сантехника и газовое оборудование, на данный момент - услуги развлечения.

Из реального и яркого примера: 

ЗАО "ГРИНН" (гипермаркеты "Линия" одна из лидирующих сеток г-ов известных в ЦЧР) - лично вел переговоры с директором данной сети о поставках прессы в гипермаркеты Белгородской и Курской областей.

Подтверждаю, что работа над созданием коммерческого предложения заняла около трех дней, но в основном это были цифры и конкретная выгода для клиента - не картинки.

Результат, мы подписали контракт. В личной беседе мы использовали только калькулятор и лист бумаги, конкретно и просто.

До этого было 3 года безуспешных попыток со стороны предшественников.

 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Директорам вообще все равно на картинки.

Нее...может директор студии надувания мыльных пузырей и поведется на котиков, но во всем остальном...цифры, цифры, цифры, ....и (немаловажно) желание разговаривать с Вами.

Однажды, я смог директора крупной компании сразить и "котиками" конечно.

Не совсем котиками конечно. КП я сделал на офигенной бумаге. Для визиток такую используют. Берешь в руки и балдеешь. Директор оценил этот "подвиг" тогда. Неплохой был договор.

Но это было раз. Хотя я больше и не выпендривался. Получалось и без этого.

Аватар пользователя Саша Давыдов
Не в сети

Визуализация это отлично. До того момента, пока мы не начали говорить о цифрах (к примеру, сейчас нет потребности или финансирование планируется через время), я всегда отправляю общее кп со ссылкой на сайт. В теле письма воткнул пару фирмовых фоток нашего выставочного зала и логотип, краткая информация о компании - типа 10 тезисов почему клиент может нам доверять. У него должен сложиться образ компании.... Правильный образ... Я не понимаю как можно котиками или картиночками миленькими мотивировать человека оплатить, к примеру, счет на мильён)))))

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Саша Давыдов пишет:

Визуализация это отлично. До того момента, пока мы не начали говорить о цифрах (к примеру, сейчас нет потребности или финансирование планируется через время), я всегда отправляю общее кп со ссылкой на сайт. В теле письма воткнул пару фирмовых фоток нашего выставочного зала и логотип, краткая информация о компании - типа 10 тезисов почему клиент может нам доверять. У него должен сложиться образ компании.... Правильный образ... Я не понимаю как можно котиками или картиночками миленькими мотивировать человека оплатить, к примеру, счет на мильён)))))

Вы из какого века? Вы знаете что такое ИНФОГРАФИКА)))

Аватар пользователя Саша Давыдов
Не в сети

Я из 21го, а вы ?) Что не так то ?  Не, я заморачивался за всякие штучки дрючки ранее.... Только вот незадача, пришло осознание того, что продажник должен продавать и выглядеть презентабельно везде и в переписке в частности. Клиент с которым я говорю отлично всё знает о продукте и без картиночек, колобочков и фотоняшенек))). Я должен рассказать о преимуществах моего предложения опираясь на технические характеристики. Вот к примеру в музыкальном бизнесе отлично работают картинки и инфографика, если мы продвигаем мероприятие или коллектив это обязательный аспект - В Контактике любят "Картиночки". 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Саня, беги от этой дамы подальше. Она то в салон за новой причёской человека отправит, то вот тебя определила в 19 век.  Её призывы вставлять в КП "картиночки" лишь прямое свидетельство её IQ. wink


Так просто понимать свой рынок, что даже пещерный человек справится!

 
Аватар пользователя Саша Давыдов
Не в сети

Типа спрашивают "Почем ? Пришли на почту весь прайс с нашими скидками от нашего об.ема и частоты" А ты им типа полдня рисуешь графики ? Мартышкин труд... Зерно есть в том что написано, только, я думаю, практикой, у того кто это написал, не отработаноwink

ЭЭ, Serega, осторожнее: Аня ж изобретатель, мля. Вот и КП уже запатентовала в ФИПСе. 

Вот правильно говорят, что от ситуации все зависит. Например, делая официальное предложение дирекции банка, вряд ли оправдано обилие картинок. Или вот я как раз составляю предложение в фонд, организующий крупнейшее событие на уровне страны. Актуально туда будет картинки с котиками ставить? Не,ну вряд ли, правда. А в некоторые конторы, клиники, к примеру, вполне спокойно отправляю КП с картинками - нагляднее. Главное не переборщить,а то как бы клиент не подумал, что ты считаешь его дебилом, который не способен текст воспринять.

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Оформление письма должно быть продаваемым - если Вы делаете отчетную работу, связанную с каким-то событием, конечно нужно делать официальный дизайн

Не в сети

  Увы, Аня, здесь твои фантазии столкнулись с жизненными реалиями, и тебе следует это признать. Ошиблась? - Не беда, все равно думай и смотри вперед, ищи, и когда - нибудь обязательно найдешь. Дам совет: прежде, чем выставлять на всеобщее обозрение свои прожекты, обсуди их со старшими товарищами, они подкорректируют слабые места и не будет подобных комментариев.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Ильдус, ты реально тренер. Тренер не только в бизнесе, но и в жизни. Молодец, так держать! 


Так просто понимать свой рынок, что даже пещерный человек справится!

 
Не в сети

  Спасибо, амиго, тронут твоей похвалой!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Беда в том, Ильдус, что эта Анна не хочет учиться. Видно-же, что у неё звёздная болезнь. На мой взгляд просто д.....ра, блондинка. едкие замечания за причёску и всё такое, выдают в ней человека, которому кажется, что он бога поймал за яйца.


Так просто понимать свой рынок, что даже пещерный человек справится!

 
Не в сети

Соглашусь, что это может работать. Но не везде. Я с трудом представляю, как, используя инфографику, я могу сделать предложение строительным базам или самим строителям, которые про товар итак всё знают. Если у кого есть пример, поделитесь :)

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Я поддержу Анну. Есть в ее словах истина.

Разумное зерно есть в инфографике. Так же как и видеопрезентациях различных.

Инфографикой легко визуально прописывать пошаговость действий, алгоритм решения задачи, инструкции  и многое другое. Для каждой сферы можно разработать свою логику применения инфографики.

Здесь скорее всего нужно думать об особом типе рекламных материалов, цель которых объяснить клиенту что-либо.

Это тренды. Никуда от них не денешься.

За этим будущее коммерческих предложений (не для всех сфер конечно). Особенно для розницы. Хотя и часть корпоративных направлений можно охватить этим стилем. Факт.

Безусловно необходимо поломать голову над созданием таких материалов. Но это не проблема в современном мире.

Просто обратите внимание на тот факт, что текста в это мире становится все меньше и меньше. Социальные сети, лендинги, новые типы корпоративных сайтов - одна сплошная инфографика. Как не крути. Люди перестают понимать текст.

Так, что здесь я с Анной соглашусь. Не во всем, но соглашусь. Необходимо думать в этом направлении. Факт. Особенно в крупных городах.

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Вас бомбит от моих статей, я смотрю. Я рада, потому что вам до моего уровня общения, как до Китая пешком.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Я-бы сказал - слава богу, что нам далеко до Вашего уровня общения. Вообщето, мисс блондинка  "Вам" пишется с большой буквы. Можно много где угодно ошибаться, но этим Вы выказываете не уважение к нам, всем. И выставляете себя полной дурой.


Так просто понимать свой рынок, что даже пещерный человек справится!

 
Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект!  И вообще, раньше я над Вами просто "угорал" а теперь Вы меня реально бесите! Как Вас держит Ваше руководство? Судя о Ваших знаниях, вернеь об отсутствии таковых, Вас держат за омлет. Омлет шефу!!! Или ми....т шефу.


Так просто понимать свой рынок, что даже пещерный человек справится!

 
Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Sergei1 пишет:

Респект!  И вообще, раньше я над Вами просто "угорал" а теперь Вы меня реально бесите! Как Вас держит Ваше руководство? Судя о Ваших знаниях, вернеь об отсутствии таковых, Вас держат за омлет. Омлет шефу!!! Или ми....т шефу.

Вы можете не читать и не комментировать мои статьи, если вы с чем то не согласны, пока я вижу только поток оскорблений, конструктивная критика отсутствует полностью, а ваши истерики читать неприятно. попейте успокоительных.

Аватар пользователя Саша Давыдов
Не в сети

А можете ? киньте своё КП, на заценку, общее, к примеру, которое первым кидаете людям. как вообще выглядит в действии ? я могу своё кинуть если пришлете) обсудим) поконструктивнопокритиканствуваем) 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! спасибо за совет, мисс глупость, но я и так спокоен, как Египетская пирамида.


Так просто понимать свой рынок, что даже пещерный человек справится!

 

Sergei1 пишет:

Респект! Я-бы сказал - слава богу, что нам далеко до Вашего уровня общения. 

Серега, поднял настроение с утра, лучше и не скажешь, +1 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! СПС!


Так просто понимать свой рынок, что даже пещерный человек справится!

 

Великолепная картинка, спасибо!

Не в сети

  Антон, ты в чем - то прав, современное образование постепенно отучает людей читать, и вместо текста подсовывает картинки. На Западе, в Японии, это называется комиксами, ну а у нас - картинки. Похоже, мы скатываемся к эпохе наскальных рисунков...

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Как есть. Кастр...я мозга отчасти, а отчасти Прогресс.

Не в сети

  Не смеши меня, Антон, о каком прогрессе ты говоришь?angry

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Читай между строк и в кавычках:-) 

Антон, с чем согласны то?

Вокруг типа дебилов тьма, поэтому и картинки делаем.

Не конечно для умных то можно все словами объяснить, а я вот люблю что бы мне нарисовали схемку, но это никакого отношения к КП не имеет.

Да и вообще что такое КП: часть презентации или снятие возражений или попытка заключить контракт - это все разные этапы продаж, а значит и КП может иметь и разную начинку и разную форму.

А слушать обезьянку с длинным волосами и бешеными глазками, человека, который на каждом шаге несет пургу, по моему последнее дело. Тем более поддакивать мимо кассы.

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Сергей. Эмоции, эмоциями, но наши мнения по сути ничто. Права только статистика. А статистика говорит о том, что графика (точнее ее наличие) усиливает эффект восприятия в 2 раза. Минимум.

Мы можем соглашаться или не соглашаться, но будущие клиенты (а это сегодня поколение 15-25 лет) видят мир картинками. И эти картинки (я так думаю) они понесут и в обычную жизнь и после своих 25. 

Грустно, но как есть. Текст живет, но постепенно оцифровывается. Рано или поздно, но он превратится в тезисы и графику. Увы.

Нам этого не понять, но экономике процесса на это глубоко на...ть. 15-25 - это то поколение, которое через 10 лет накопит жирок и будет платить зарплату бюджетникам своими налогами и при этом обеспечивать товарооборот всей нации. И победа будет за теми, кто сможет понятно (на их языке) им объяснить суть покупки.

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

И Анна, я так полагаю, это отчасти то самое 15-25, но только с другой стороны баррикад.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Как это я "промохал" этот коммент?  Есть-же люди на сайте которые не боятся писать, как есть. Жостко, еб....ть, но что-бы не врать - А слушать обезьянку с длинным волосами и бешеными глазками, человека, который на каждом шаге несет пургу, по моему последнее дело. Тем более поддакивать мимо кассы.yes


Так просто понимать свой рынок, что даже пещерный человек справится!

 
Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Ну у нас тут прям сборище академиков. Правдорубы на каждом шагу.

Пускай говорит дивчина. С ней хоть весело. А то Виталий пропал, Игорян тоже слился, совсем не с кем посмеяться.

Это же открытый ресурс. Каждый имеет право на слово. Любое слово.

У нее свой взгляд на вещи. Хоть и блондинистый.

У меня единственно любопытство так и осталось: ГДЕ ОНА РАБОТАЕТ)?

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Да и вообще. П...ть, не камушки ворочать.

Если она (если это вообще она) пишет о том, что работает, а не о том, что делает очередное консалтинговое агентство, то стоит послушать, а не выбивать из строя коллегу, только потому, что он мыслит по другому.

Херово, но мыслит. И если мыслиТ так, как умеет, то хотя бы умеет писать, б..ть, а не размышлять аллегориями.  Она (он, они) пишут комментарии (хоть и стебные), она (он, они) пытаются сражаться с мнением (хоть и с кривизной гугл переводчика).

Если это живой человек, то мое ему спартанское приветствие и солидарность.

Другое дело, если это очередное агентство нереальных решений, то пошли они в з...цу со своими теоретическими идеями. Это тоже имеет место быть.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Привет, Амиго! Ты, что так разошёлся. Никто её не грузит, просто "угарают" люди. Лично я угараю с того, что она уже более 4 лет на сайте пишет. 


Так просто понимать свой рынок, что даже пещерный человек справится!

 
Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Это я тоже увидел.

Либо заблудившийся консалтер, либо начинающий старпер. Так и есть.

Либо призрак былого могущества)))

Не в сети

Антон, не обижай старперов!