Ну, не знаю. Излишняя Жесткость, это не что иное, как обычная диктатура. Исключение  альтернативного мнения. Исключение иного пути решения проблемы. Лично я против диктата. Если и работать у рабовладельца, то ниже, скажем 400 000 в месяц, я его царские выходки терпеть не стану.   

А данная публикация на кого ориентирована? Я имею в виду размер бизнеса. 

Почему встал этот вопрос? Просто не всегда у руля стоит лидер.

Если популярно, то есть руководители  - это должность. И есть лидер - это качество самого человека. И это 2 разных понятия.

Так на какой размер бизнеса ориентирована Ваша публикация?

Крайне спорное содержание статьи, как впрочем и само название. Вопрос к автору, Вы тренера имели ввиду спортивного надеюсь? Если так, то каким видом спорта Вы занимаетесь или занимались?

- Основой успеха являются отношения между тренером и спортсменом. Великие могут добиться успеха только в том случае, когда есть правильная атмосфера. Спортсмены должны получать наслаждение от игры и работы, демонстрировать свои таланты.

- Тренер всегда играет еще и роль личного психолога, которому в любой момент можно довериться.

- Тренер всегда должен помнить, что он работает с людьми, которые и делают из него настоящего тренера. А люди тем и отличаются от роботов, что обладают разными характерами, склонны к ранимости и строптивости. Тренер должен найти подход к каждому ученику, чтобы он сумел добиться величия.

Да, роль руководителя схожа с работой тренера, но тут дело ни в жесткости или диктатуре, а в умении и желании развить каждого члена своей команды, дать каждому из них почву из знаний и навыков, в нужный момент поддержать и направить. 

И в завершение Ваша цитата: "Он не будет сюсюкать, идти на поводу у своего подопечного. Какой результат он может показать, если сам будет определять максимально комфортный для него тренировочный процесс? Где тогда роль тренера? Где его ответственность?"

Обалдеть! Сильно, Настя. Пример мощный и из жизни.