Добрый день!

Нужна помощь «испытателей-практиков» при построении, внедрении бизнес-процессов платформы Битрикс 24 (облако).

Наша организация сейчас планирует переход коммерческого отдела на новую СРМ. Мне бы хотелось увидеть отзывы о данной системе конкретно направленные на работу коммерческого отдела.

Наш отдел занимается активными продажами по телефону -продаем услуги, связанные со строительным, инженерным, проектным консалтингом (сертификация, лицензирование, обучение и т.д). Менеджер сопровождает клиента «от начала до конца».

Прошу поделиться своим опыт, своими рекомендациями и рассказать о плюсах и минусах работы в данной системе СРМJ