Мотивация и её "тёмная материя". (Часть 1я - реальный бизнес и часть 2я - инфобизнес)

Аватар пользователя АВЕ-консалт Alisviak

Почему я решил затронуть эту избитую тему?

 Во-первых, я хотел показать психологические корни мотивации о которых ни кто не говорит. Во-вторых, проиллюстрировать качественное отличие мотивации от заработной платы и в-третьих, в мире всё быстро меняется, это приводят к новым формам производственных отношений, а это требует постоянной адаптации систем мотивации к изменениям. Для того, чтобы правильно реагировать и эффективно подстраиваться под веяния времени, необходимо знать и разбиратьсяв фундаменте на котором стоит мотивация людей. Это позволит избежать грубых ошибок и не цепляться за старое, отжившее. 

За время своёй профессиональной деятельности я на разрабатывал десятки различных систем оплаты труда, и могу сказать, что ничего особенно нового придумать по системе оплаты труда уже не возможно, вопрос только в правильной адаптации имеющихся знаний к конкретной компании, к её текущим условиям и задачам. При этом максимальный эффект от мотивации сотрудников всё равно будет зависеть от того, на сколько сам руководитель четко представляет не только её механизмы, цели и задачи, но и имеет общее представление о психологии воздействия отдельных её инструментов на персонал и степеньвлияния на результат. В противном случае, когда горит план, недальновидный руководитель начинает не обращать внимание на различные «мелочи» системы мотивации, что в последствии может крайне негативно отразиться на лояльности коллектива к компании,мотивации к работе и в конечном итоге на устойчивости компании. 

Под мотивацией будем подразумевать систему воздействий на индивида, с цельюуправления его поведением в интересах другого индивида и/или структуры, системы, организации и т.п.

Поговорим пока о цветочках, а о ягодках в конце. 

Для чего вообще нужна мотивация для людей? Почему сотрудника, который сам пришел заработать себе денег на жизнь, ещё и нужно к этому как-то дополнительно мотивировать? Крик души предпринимателя: «Неужели сотрудники настолько глупы, что не понимают, чем эффективнее работаешь, тем больше получаешь?» Откуда этот конфликт между работодателем и наёмным работником? И вообще, откуда она взялась эта мотивация? 

Для одинакового понимания задачи, которую помогает решить мотивация, предлагаю взглянуть на проблему противостояния предпринимателя и наемного персонала в общемвиде, не вдаваясь в глубокие философские рассуждения. А используя элементарную логику. 

Откуда вообще взялась проблема мотивации так сказать объективно? Опираться на предубеждения, что все сотрудники лодыри и бездельники, а еще и тупые, всё равно, что прятать голову в песок как страус. Как говорится, для конфликта нужны как минимум двое. Эти двое: предприниматель и его сотрудник. Посмотрим на них сначала в телескоп, а потомв микроскоп.

Смотрим в телескоп. 

Все в нашей вселенной стремится к экономии энергии, с этой тенденцией мы ни чего сделать не можем. С точки зрения бизнеса этот непреходящий закон можем переформулировать так: все живое стремится минимальными усилиями достичь максимального результата и сотрудник и предприниматель стремятся минимальными ресурсами достичь максимальной прибыли, причем у каждого и своя деятельность, и своя прибыль. Таким образом, мы можемсказать, что и предприниматель и его сотрудник стремятся к одному и тому же, откуда берется проблема? Все дело в различных личных направленностях. 

Предприниматель благодаря личным качествам (это отдельная история) способен манипулировать внешними объектами (ресурсами) для достижения личной выгоды. Естественно подвергаясь всеобщему закону экономии энергии, он стремится, использовать как можно меньше внешних ресурсов, (т.к. за них надо платить) и соответственноза меньшие деньги по максимуму использовать имеющиеся внешние ресурсы для достижения максимальной прибыли. Один из внешних ресурсов это так наемный наёмный персонал. 

Сотрудник обладает другими (обычными) личными качествами, которые ему не позволяютиспользовать внешние ресурсы, он использует свои (продает) внутренние ресурсы: личное время, знания, способности, силу и личные качества. Сотрудник то же использует принцип экономии энергии, поэтому он свои личные внутренние ресурсы стремиться использовать по минимуму, но за максимальное вознаграждение. 

В результате мы рассматриваем двух индивидов (предпринимателя и наёмного работника), которые реализуют одно и то же намерение для получения одного и того же результата. Но ввиду того, что индивиды используют разные ресурсы, мы имеем два разнонаправленных вектора. Предприниматель использует (привлекает) чужое время, чужие навыки, знания, умения и силу и тратит на это деньги (и не всегда свои). Работник тратит свои силы и знания,а своя рубашка как говориться ближе к телу.

Смотрим вокруг. 

И так, как говориться картина маслом. Предприниматель хочет из имеющегося ресурса —личные ресурсы сотрудника, выжать максимум за меньшие деньги, в это же время этот сотрудник стремиться свой ресурс (время, знания и др.) использовать по минимуму за большие деньги. Отсюда мы получаем как раз тот контекст, в рамках которого и будетидти речь. Это как создать систему мотивации, которая поможет сотруднику отдать свой личный ресурс во благо предпринимателя. 

Есть еще вторая проблема это проблема максимального результата (потолка). У каждогочеловека есть свой потолок, который он может достичь сам, находясь в комфортном для себя состоянии. Изменение этого потолка, как правило, возможно, только при помощи грамотного психолога. У предпринимателя в первую очередь это комфортная зона риска. То же самое и наемный персонал у него есть свои рамки достижения материального благополучия, т.е. у работника есть представление о размере вознаграждения, которое обеспечит ему комфортное существование. Именно в этих пределах и существует система материального стимулирования, если сотрудник достиг своего предела — материального комфорта, то дальше ни какая система материального стимулирования работать не будет.Тоже верно и для предпринимателя, если нужный уровень комфорта достигнут, то рисковать ради большей наживы он не будет.

Поэтому есть две главные задачи для предпринимателя это, набрать персонал с двумяважными качествами: 

1.С высокой личной планкой комфорта (это переселенцы, и одинокие матери с кредитами) 

2.С нужными личными ресурсами для деятельности.

Когда материальное стимулирование уже не выполняет свою работу, может сработать система не материальной мотивации. Надо учитывать, что система не материальногостимулирования не работает на поднятие планки материального комфорта, она временно воздействует на личностную самооценку. Если быть точнее на один из трех аспектов личности: 

• самоутверждение. 

• самовыражение. 

• самореализация. 

Кто-то может заметить, а как же психологический комфорт в коллективе? Этот параметрстоит, чуть ли ни первым по важности при решении сотрудника уволиться. Да это очень важно и на этот параметр работают миссия компании и корпоративная культура. Однако эти аспекты мотивации работают на желание индивида работать в ЭТОЙ компании и в этомколлективе, но ни как на достижение или перевыполнение плана. Эти аспекты мотивации позволяют нам удерживать на работе квалифицированный персонал, так как их ждутс распростёртыми руками в любой компании, и они могут себе позволить выбирать работодателя. Как бы мы не пытались завуалировать нашу истинную цель, каждый сотрудник понимает, что повышение плана так или иначе связано с увеличением личного обогащения предпринимателя. 

Несколько слов о системе не материальной мотивации. 

Инструменты не материальной стимуляции можно поделить на две группы: 

Первая — инструменты общего пользования, это миссия компании, корпоративная культура, стандарты, доски почета, графики, соревнования и проч. 

Вторая — инструменты индивидуального воздействия, это личная похвала, критика, личные задания и проч.

Смотрим в микроскоп. 

Если рассмотреть первую группу инструментов, на кого она воздействует? 

Для компаний с небольшим количеством персонала, где в отделе продаж до 10 человек эти инструменты почти не работают, т.к. все друг друга хорошо знают, есть не формальныйлидер, и как правило не на основе производственных показателей, а на основе личной харизмы. В результате первым в продажах становится тот кому это лично нужно: или у когоодно из выше перечисленных (само утверждение, само выражение и само реализация) гипертрофированно, или просто нужны деньги. Победа в соревновании в таких отделах продаж (компаниях) ничего не дает, так как место лидера занято, при этом заняв первое место можно попасть в немилость к неформальному лидеру. 

Победа в соревновании дает официальные пагоны (формальное лидерство) и в большихкомпаниях там, где сотрудники не достаточно плотно общаются, соревнования дают свои результаты, т.е. инструменты общего пользования работают в больших компаниях. Какие результаты дадут инструменты первой группы? При введении этих инструментов, мы увидим то, что и было всё время, что в первых рядах будут те, кто уже был впереди, т.е. общая картина в этом аспекте не поменяется. Положительный момент в том, что со временем подтянутся те, кто плетется в самом хвосте, т.к. через несколько месяцев аутсайдерства такого сотрудника могут вызвать на разговор, на предмет увольнения. Таким образом, кривая нормального распределения немного приподнимется с одного своего конца, середина останется на месте. Чтобы поднять второй конец кривой, где находятся передовики, в компании должно быть четкое, прозрачное, коммерчески обоснованное и главное всем понятное планирование. В противном случае сотрудники не выйдут из зоныкомфорта, сваливая на то, что начальство планы берёт с потолка (зажралось). 

Для того чтобы поднять середину кривой нормального распределения где находится большинство сотрудников компании. Нужно включать инструменты второй группы. Что насздесь ожидает? 

В маленьких компаниях размером до 10 человек это можно реализовать, особенно если все специалисты и текучки почти нет. Например, если владелец-руководитель имеет склонность к психологии или имеет друга психолога, то он может практически за бесплатнопротестировать сотрудников типизировать и подобрать индивидуальный подход к каждому.

В компании с большим количеством сотрудников и где текучка персонала обычный процесс, индивидуально подходить к каждому сотруднику почти нет возможности, ведь одного надо похвалить при всех и критиковать один на один. А другим совсем на оборот, он не любитобщественного внимания особенно похвалы (застенчив), только критика при всех придаст ему энергии, чтобы на него не обратили внимания на следующем собрании. В такихкомпаниях необходим дорогостоящий профессионал, которого может себе позволить только богатая компания. Такой профессионал оттестирует новобранцев, даст рекомендации его непосредственному руководителю как выжить из него все соки. А где взять такого профессионала? А они вообще существуют? 

Но не надо опускать руки в отношении не материальной мотивации. 

Посмотрим, что нам стало ясно? 

Ясно, что вторая группа – мотивация индивидуального стимулирования, понятна с точкизрения технологии применения, но трудна в реализации из-за отсутствия специалиста. Тем не менее, так или иначе, с ней всё ясно. 

Первую группу можно поделить на две подгруппы. 

•Одна, это идеологические мотиваторы. 

•Вторая это инструменты реализации. 

Теперь пойдём сначала. С того, что участникам процесса (предпринимателю и работнику)нужно одно и то же. И вначале этой темы мы не пошли дальше того, что оба они работают за деньги. Но деньги это не самоцель, а инструмент для реализации своих желаний. Пока будем считать, что с предпринимателем нам всё ясно, его цель в том, «чтобы его назвали олигархом», а для этого естественно нужны деньги. 

Следуя элементарной логике можно сделать вывод, что если компания, в которой трудится работник, будет напрямую содействовать реализации достижений желаний своих сотрудников, то мы вправе надеяться на увеличение производительности труда и лояльностиколлектива к компании. Что имеется в виду? Помощь в получении кредитов в финансовыхучреждениях или предоставление рассрочек сотрудникам самой компанией. Привлечение административного ресурса предпринимателя для решения личных проблем сотрудников. Помощь в получении дополнительных скидок на товары и услуги, оплата по безналу. Помощь в решении бытовых и семейных проблем: устройство детей в школу, садик, ремонт квартир, любая профессиональная помощь своим сотрудникам, вплоть до покупки продуктов в сетиМЕТРО (Cash and Carry). 

О цветочках поговорили, а теперь о ягодках. 

Теперь обратимся так сказать к «Тёмной материи» мотивации. 

Если кто-то ещё помнит, я в начале этой темы упоминал о личных качествах предпринимателя?! 

Зададимся вопросом, почему генеральный директор не становится предпринимателем? Ведь директор типа всё знает и умеет! И вообще в чём главное личностное отличие предпринимателя, бизнесмена от уборщицы, секретаря, менеджера или директора? Я задалэтот вопрос на форуме professionali.ru, дискуссия собрала более 3000 просмотрови восемьдесят комментариев. В результате собрали ключевые личностные параметры предпринимателя. Привожу их в порядке по степени важности. 

1.В качестве энергии реализации своих идей он использует силу своего намерения 

2.Он должен иметь в голове образ (модель) того, что хочет реализовать. 

3.У него искреннее, непосредственное отношение к своему делу. 

4.Он обладает способностью убеждать, вести за собой, быть харизматичным. 

5. Он обладает способностью не тривиально решать задачи. 

6. Он Игрок (азартен в хорошем смысле). 

7. Он честен с партнёрами

Главное отличие предпринимателя это то, что у него есть твёрдое Намерение реализовать… (идею, мечту…)! 

Я мог бы более детально с точки зрения психологии обосновать моё предположение, приведя структуру строения личности и других психоэнергетических составляющих индивида, но этоотдельная большая тема и она не всем интересна, ограничимся моими выводами и простоэлементарной логикой. 

Мы все уверены и нам это пиарят в СМИ, что профессиональное образование может привести секретаршу в кресло генерального директора. Я не о том, что вы сейчас подумали, а о томчто, набравшись знаний и опыта, секретарь или менеджер может занять должность генерального директора и успешно управлять компанией. А дальше …? 

Значит дело не в знаниях. Кстати сказать, большинство нынешних бизнесменов ни когда и не были генеральными директорами, они ими становились потом в своей компании по мере необходимости. 

Видимо быть предпринимателем, прежде всего, позволяет какая-то личная характеристика индивида. Качество знаний и навыков, только помогают успешнее вести бизнес, но сам факт способности «замутить своё дело» — это почти какая-то магия, мистика! Это почти как научиться ходить самому, без поддержки. Один за что не берётся – у него ни чегоне получается, даже при наличии необходимых ресурсов, а другой палку в землю втыкает и она цветёт! От чего такое происходит? 

Вот мы и подошли к «Тёмной материи» мотивации. Так как у нас нет возможности поместить в статью трактат о строении и механизмах работы личности (об этом я позже напишу в http://timelive.su), то обратимся к эзотерике.

Наверняка все слышали о документальном фильме «Секрет», а многие даже его смотрели, там раскрыта практически вся технология материализации образа в жизни отдельного индивида, только ни разу не упомянуто ключевое действие. Оно заключается в том, что нужно не просто пожелать виллу, как мы хотим кусок хлеба или колбасы, когда голодны, а это желание должно стать мечтой и должно быть намерение эту мечту воплотить (это пояснение далеко от истины, но мы сейчас и не истину ищем). Секрет в этом фильме так и остался для всех секретом, так как не был раскрыт механизм материализации полностью (образ + намерение + недияние). 

Немного психологии для необходимых разъяснений, буквально чуть-чуть, чтобы вы не заснули. 

Мы все говорим – «я хочу». Хочу рыбу или мяса, хочу пива или шампанского, хочу жениться или замуж, хочу ребёнка или наследника, хочу открыть фирму, хочу организовать тусовку, хочу реализовать проект, хочу, хочу, хочу… 

Индивид имеет личность, которая инсталлируется социумом в детстве. Личность продукт социальной системы и чтобы ей управлять, в личность встраивается движущий мотив её существования – борьба за положительную самооценку. После этого механизм управления становится простым. 

Социум формирует в личности индивида разнообразные «хочу». Не реализация своих «хочу», приводит к снижению самооценки 

Один из главных принципов управления в социальной системе, это управляемый индивид не должен осознавать механизмы своих «хочу», он даже не должен задумываться о них, ни в каком виде. (Для этого в частности сейчас у нового поколения формируется клиповое сознание) Поэтому нам не приходят в голову подобные мысли: а почему?, а как?, а от чегоя этого хочу?, а я ли этого хочу? и если я, то этого ли на самом деле я хочу? Но не об этомсейчас речь, а вот о чём. 

Наше Хочу условно делиться как минимум на два: 

1.Желаю – у нас есть желание что-то достигнуть (приобрести). Как правило, у индивида от 95% до 100% таких хочу, это неосознанная социальная суггестия. Кстати, благодаря этому они и подвержены мотивации и работают на предпринимателя. 

2.Намерен – у нас есть намерение что-то осознать, познать, постигнуть, воплотить в жизнь.Всё то, что не связано с мотивацией достижения. 

В чём отличие спросите вы? Для вербального описания вопрос безумно сложный. Намерение это то, что идёт изнутри индивида, оно не обусловлено социумом (хотя его результат и может совпадать с социальной «морковкой»), его нельзя описать, но можно почувствовать, ощутить, если отбросить все социальное. 

Каждый предприниматель в своей деятельности сталкивался с ситуацией, когда он не могобъяснить, почему его решение или выбор были верными. Но внутренне он точно знал и былуверен, что делать надо так, не смотря ни на что. Конечно это интуиция. Интуиция инструмент намерения. Намерение у предпринимателя выражается в его видении к чемустремиться. Намерение это прежде всего реализация смысла, а не достижение цели. Чаще сего предприниматель не может точно объяснить зачем ему это нужно, но он чувствует, что без реализации этого (самореализации) его жизнь теряет смысл. Если углубиться в нашу, так сказать «Тёмную материю», то намерение это инструмент материализации личной реальности индивида. 

Ладно, пора заканчивать с обоснованием существования намерения, ещё пару мазков для иллюстрации. 

Например, если у предпринимателя есть намерение, чтобы здоровых людей было больше, для этого индивид создаёт фирму, строит больницу. В идеале, намерение собственника отражено в мисси компании. Кстати, можно заметить, что такие компании при прочих равных условиях живут дольше. 

У простого обывателя, работающего по найму, намерение не проявляется в сознательнойсфере и поэтому оно в основном материализует страхи индивида. Страх это яркий образ, намерение материализует образ, а то что он с частичкой «не» (не хочу) уже не важно.Намерение вне личностный механизм. 

Намерение это то, что есть в психике каждого индивида, но в разной степени проявлено в его сознательной сфере, как например инстинкт любопытства. 

Инстинкт любопытства — врождённая форма поведения, проявляющаяся в склонностичеловека или животного проявлять любопытство, то есть интересоваться окружающим миром даже без актуальной потребности в этом.

У крыс и свиней примерно 10%, у людей и лосей примерно 6%. Напомню, как его открыли, проводили опыт с крысами. Рядом с кормушкой делали дырку в помещение, где было темно. Запускали крыс и 90% бежали в кормушку, а 10% почему-то из любопытства лезли в дыркупосмотреть. Как я понимаю, не просто так 90% мирового капитала сосредоточено в руках 5% населения, это неизбежный результат предпринимательской деятельности (в этой статье мы не рассматриваем вопросы справедливого распределения ресурсов). 

Резюмирую, 

1.Предпринимателя отличает от наёмного сотрудника тем, что его намерение проявлено в сознательной сфере, а у обывателя очень слабо. Предприниматель в большой степени свободен от социальных желаний низшего порядка (общества потребления) и перевессоциальной суггестии направлен на желания высшего порядка: управление и власть.Психологически стремиться выйти за пределы своего социально психологического мира. 

2.Обыватель, не обладая проявленным личным намерением, полностью зомбирован социальными желаниями низшего порядка. Психологически не может выйти за пределысвоего социально психологического мира. 

3.Намерение инструмент реализации смыслов (мечт). 

3.1.Предпринимателю намерение помогает реализовать идею (смысл, мечту). 

3.2.Наёмному сотруднику намерение реализует подсознательную сферу (согласованную реальность и личные страхи). 

И так в своих рассуждениях мы постепенно подошли к пониманию того фона на которомсуществует мотивация в принципе. 

Схема мотивации рис. 1

Сотрудник 

Индивид в силу слабой проявленности намерения в сознании и подверженности социальной суггестии, как обыватель живёт в мире своих страхов и социальных морковок (желаний различного рода). Таким образом, из-за страха быть нищим (другими словами, спуститься в социально психологический мир ниже своего по иерархии) и желанием достичь «морковки» он ходит на работу. Сам факт наличия работы и оклада снимает основной страх, индивид успокаивается и остаётся только мотив достижения «морковки». И вот тут-то и возникаетпроблема мотивации на более сладкую «морковку», чем у него есть. Ведь мы уже знаем, чтобы повысить его личностную самооценку, у него должна быть самая «сладкая морковка» из всех, в его социально психологическом мире. 

Ели у индивида есть всё, что положено иметь в его социально психологическом мире, вы егоне сможете заставить работать больше. Наличие социальной атрибутики необходимой для соответствия индивида его социально психологическому миру делает его самооценку не уязвимой для внешнего воздействия. Ни какая система оплаты труда не сработает.Закручивание гаек будет воспринято, как не оправданный, не справедливый наезд и/или жадность руководителя. По существу хороший сотрудник (профессионал) может уволиться. И вот тут и помогает не материальная мотивация. 

Сработать может межличностные соревнования между работниками в коллективе. Не меняясистемы оплаты труда, сдвиг внимания сотрудника переводится с «морковки» на самооценку:а кто лучше (в социально психологическом мире коллектива фирмы)? Именно эта психологическая манипуляция позволяет заставить работать больше и лучше.

Чтобы это хорошо работало, нужна корпоративная культура, где выстроены какие-тоотношения и внутри коллектива и отношение коллектива к чему-то внешнему (клиенты, конкуренты). Нужно, чтобы значимость сотрудника мерилась этим отношением, тогда можно заявить сотрудникам, что дело вовсе не в выполнении плана. Процент выполнения плана это просто удобный инструмент, это мерило эффективности выполнения бизнес процессов, регламентов и программ лояльности с клиентами и не более того! Типа деньги (план) и бонусы не самоцель руководства. А важно то, что ты хороший в глазах коллектива или плохой? 

В таком виде даже «ленивый» сотрудник может из-за стадного чувства включиться в соревнование. Сработает, включится самооценка – а я что хуже их что ли? 

И офисный планктон на это ведётся во всём мире. 

Предприниматель 

С мотивацией этого индивида хуже всего. 

Так почему же предприниматель это самый большой лентяй и его почти нельзя замотивировать? 

Проблема в том, что предпринимателем движут не желания достичь цели, а намерениесамореализоваться в этом мире. Для этого, будучи социальной единицей, он совершаетразличные социальные действия, работу. Для самореализации, реализации личных смыслов, ему нужны какие-то ресурсы для бизнеса, ему нужно кормить семью в конце концов, и он совершает какую-то работу. Получается, что работа его намерения по реализации его личных смыслов естественным образом помогает в воплощении его желаний. Желания реализуются как естественный побочный продукт по реализации смысла жизни предпринимателя. Если любимое дело приносит доход, то почему не купить себе дорогой автомобиль или загородный дом?! Обыватель же думает – вот везунчик! 

Так в чём здесь ловушка? 

Для предпринимателя очевидно, что стоит «захотеть» и немного поработать и у тебя всё будет! Весь его предпринимательский опыт подтверждает этот тезис! 

Для обывателя столь же очевидно, что чего бы ты ни захотел, тебе это ни кто не даст! Можно всю жизнь работать на дядю, чтобы купить квартиру, а заработаешь только на могильныйпамятник! И этот тезис подтверждается всем его родственниками, к которым он ходитна кладбище.

Эти два индивида ни когда не поймут друг друга, потому что они одним словом «хочу» (желаю) называют абсолютно разные психологические процессы, протекающие в разнойпсихологической реальности, использующие разные энергии и пользующиеся разной поддержкой в Реальности.

Например, если у предпринимателя появится намерение реализовать смысл общечеловеческого уровня во благо всех, то его намерение может получить энергетическую поддержку всей глобальной Реальности. 

Обыватель же, при достижении своих желаний, может рассчитывать на энергетическуюподдержку только своего социально психологического мира, ну или самое большое (в исключительных случаях) всего социума. Социум, это только часть всей Реальности, при этом в основном с жесткой не пластичной энергетикой. 

Вернёмся к предпринимателю. 

Предприниматель находится в иллюзии, что он делает то, что хочет и может добиться всего чего хочет. Он думает, что если он наймёт таких сотрудников как он, а ещё лучше креативных рабов (которым не надо платить), то наступит счастье. Но вот беда такие сотрудники ни как не попадаются! Ему не приходит в голову, что таких наёмных сотрудников не существует! Во-первых, такие как он уже сами стали предпринимателями, а во вторыхкреативный раб, это взаимоисключающие состояния души. 

Так почему предпринимателя нельзя замотивировать делать что-то, что нужно кому-тодругому? Потому, что он занимается своим делом! Чужие дела его просто не интересуют.И всё бы было хорошо, если бы не одно но. Вроде бы занимается человек своим делом, да и бог с ним – ведь ему же хорошо. Дело в том, что предприниматель занимается им сам как умеет, как когда-то научился. Но этим же делом может заниматься и другойпредприниматель, как когда-то научился. Из этих формулировок видно, у кого дела будут успешнее. Очевидно, что у того предпринимателя, которого научили лучше. 

И вот говоришь предпринимателю, что давай помогу ведь у тебя есть проблемы, которые ты и сам видишь, а будут и другие со временем. А что слышишь в ответ. А я сам сусам! И ведьверно, он сам поднял компанию с нуля, выходил из разных передряг и его интуиция (инструмент намерения) ни когда не подводила. Лучше него его бизнес ни кто не знаети знать не может, это априори. Получить помощь от кого-то, в этом месте это пошатнуть личностную самооценку. В результате бизнес ведётся как умеем и конкуренты разоряют компанию и не потому, что намерение было слабое или смысл не понравился Реальности, а банально потому, что не приняли помощь, личность оберегала свою самооценку. 

Поэтому в данном случае, намерение сыграло злую шутку с предпринимателем в егомотивации учиться. Хотя не само намерение, а иллюзия, которая сформировалась в результате реализации своих желаний за счет механизмов работы намерения, а не механической работы за вознаграждение как у работника.

О механизме выбора предпринимателя и сотрудника. 

(Напомню, что Сотрудник и Предприниматель это собирательные образы) 

Это важная тема, так как понимание влияния намерения на механизм выбора и принятиярешений, раскрывает причину столь колоссально разных достижений в жизни сотрудником и предпринимателем.

Мы уже знаем, что и сотрудник и предприниматель действуют в направлении минимизации своих затрат. Принятие решения, выбора строится на принципе минимального использования ресурсов для достижения цели. Рассмотрим некое поле потенциальных возможностей (Рис.2). В этом множестве возможностей обозначим сотрудника простой блок схемой, а предпринимателя блок схемой процесса. 

Сотрудник. 

Как мы уже говорили выше, у сотрудника Намерение как движущая сила в деятельностине проявлено в его сознании, в связи с этим Сотрудник все воспринимает как свои желания, и в первую очередь будет обращать внимание и направлять свои усилия на легкодостижимые желания (не различимость проиллюстрирована отсутствием заливки). 

На Рис.2 условно обозначена цепочка выборов сотрудника, от ближайшего желания к другому ближайшему желанию. Деятельность носит хаотичный характер, так как у человека нет глобальной цели и он не видит «дальше собственного носа». 

Рис.2 

Предприниматель. 

Предприниматель имеет намерение воплотить в жизнь какую-то идею, реализовать проект. В связи с этим его сознание настроено на более тонкое различение объектов реальности, так как одни из них быстрее приводят к реализации намерения, а другие замедляют процесс воплощения проекта. По этому предприниматель в отличии от сотрудника различает, что является просто его желанием, а что работает на намерение (проиллюстрировано небольшим различием в форме наборов возможностей). Помимо более тонкого различения потенциальных возможностей по качеству, включается инструмент намерения – интуиция. В результате линия выборов у предпринимателя выглядит по-другому. Конечно, предприниматель может себе позволить на пути к реализации проекта получить и какие-тожелания, но выборы по отношению к ним, всегда будут на втором плане по отношению к намерению. (Это проиллюстрировано разной заливкой) 

Для чего я сделал эту иллюстрацию процесса выбора в статье про мотивацию? Мы мотивируем сотрудника на выбор деятельности в пользу выполнения плана, повышения лояльности клиентов и тд. У нас нет надежды, на то, что сотрудникам вдруг станет важна идея воплощения проекта предпринимателя. Наша задача выстроить мотивы сотрудников к деятельности так, чтобы они максимально помогали предпринимателю достичь задуманного. Условно на Рис.3 я новую цепочку выборов изобразил произвольным пунктиром. 

Рис.3 

В связи с этим я ещё раз обращаю внимание на нематериальную мотивацию. Выборы необходимые компании, сотрудник будет делать только в рамках корпоративной культуры. Если предприниматель не имеет ресурсов для создания и поддержания корпоративной культуры, то тогда необходимо разработать корпоративные стандарты, в которыхрегламентирована профессиональная деятельность сотрудника. Чтобы стандарты не сталиформальным документом, а реально работали, они должны быть привязаны к системе оплаты труда. В этом случае, огромное количество проблем от броуновского движения сотрудников по офису можно заранее избежать. 

Эпилог 

Дорогой читатель, наёмник ты или работодатель, я ни кого не хотел обидеть, похвалить или поругать. Я попытался раскрыть в сжатой форме некоторые скрытые вопросы мотивации и показать, что не только наёмный персонал может вызывать раздражение, но и предприниматели не так уж белы и пушисты.

Конечно, топ-модель гордиться своей внешностью. Конечно её заслуга в том, что она не пьёт, не курит, не употребляет наркотиков, а занимается фитнесом. Она может даже отказаться от материнства ради продления своего срока в этой роли, это её жертва,её выбор. Но её ли заслуга во внешности как таковой? 

Предпринимательство в виде потенциала реализации своих намерений, это данность. Личной заслуги у индивида в том, что у него намерение проявлено в его сознательной сфере больше, чем у других – нет! Так же как и вины у обывателя в том, что он не предприниматель.

Надеюсь, владельцам бизнесов станет чуть яснее не только поведение их сотрудников но и мотивы. Возможно, эта статья поможет кому-то лучше человечнее выстроить мотивацию в своей компании и не терять потенциально хороших сотрудников 

Почему инфобизнес?

 

Во-первых, на контрасте с ним лучше видны некоторые моменты мотивации в реальномбизнесе, описанные в первой части статьи про мотивацию. 

Во-вторых, я его не люблю по этическим причинам. О них мало кто задумывается, так как причины эти скрытого психологического характера, а финансовая результативность инфобизнеса для многих является единственно верным критерием и ответом на все вопросы, причем не только в бизнесе, но и в жизни в целом.

Вначале, давайте рассмотрим, как мы докатились до всего этого? 

Не буду в этой статье рассказывать, откуда взялась эта таблица, это отдельная длинная история. Посмотрим на результаты рассуждений. В рамках данной статьи нас интересует содержание только двух столбцов № 3 и № 4. 

Развитие и эволюция товарных отношений. 

Сущность Товар, прошла цепочку трансформаций. Товар, Время, Информация, Эмоция. 

Пройдя двойную спираль, сущность товар, завершила свою реализацию, исполнив все четыре принципа целого. 

Следующий будущий виток (ближайшие10-20лет) спирали – Эмоции = Натуральное производство, индивидуализация – Бартер (с него и начинали два витка назад), на новомкачественном и технологическом уровне. 

Первое – нелюбовь. 

Я бы мог не любить инфобизнесменов хотя бы за то, что они намного успешнее меня в зарабатывании денег, а следовательно и побогаче. Однако не в этом дело, я радза каждого, кто хоть чего-то добился в Своей жизни. Ключевое слово – СВОЕЙ. Но к этомумы ещё вернёмся и разберёмся и так по порядку. Чтобы закончить с моим отношением к инфобизнесу и прейти собственно к теме статьи, скажу, я считаю что инфобизнес – это завуалированная торговля наркотиками. При этом, я ни чего не имею против грамотного использования инструментов инфомаркетинга (прошу не путать эти понятия). Очевидно, что в наше время и реальный бизнес недолго проживёт без использования инструментов инфомаркетинга. 

Прежде, чем перейти к вопросу мотивации и её механизмов, сделаем небольшой шаг в сторону мотивации потребителя, что является основным товаром. Какова мотивация потребителя? Потребитель покупает товар, чтобы удовлетворить потребность в положительной самооценке или в недостатке эмоций, другой мотивации для покупок в социуме просто не существует (физиологию не рассматриваем, а творчество – другая тема). И так, человек в том или ином виде покупает эмоции.

Теперь обратно к реальному бизнесу. 

Предприниматель (в идеале) имеет намерение реализовать какую-то свою идею, выстраивает для этого бизнес. Производит товары, которыми пользуются люди. Даже перекупщик,не производитель, создаёт рабочие места, на которых продавцы, менеджеры зарабатывают себе на жизнь.

Из приведённой выше таблицы видно, что реальный бизнес – это вымирающий мамонт из первой части таблицы (первый виток спирали эволюции товарных отношений). Он неизбежно уступит место инфобизнесу, как когда-то монстры динозавры уступили место маленьким, по сравнению с ними, млекопитающим. 

Напомню, из первой части статьи был сделан вывод, что мотивацией и основной движущей силой реального бизнесмена, является намерение предпринимателя. Реализация проекта держалась на его намерении и умении сплотить людей вокруг себя или идеи и замотивировать их работать на неё других. 

В инфобизнесе можно без всего этого обойтись. Инфобиз позволяет человеку разбогатеть, не имея своей идеи, своего выстраданного проекта, нужно только правильно следовать механикам. За инфобизнесмена пишут книги, лейдинги, говорят call-центры. Вся системапродажи в инфобизнесе выстроена так, что (живой – онлайн) слушатель в принципе и не нужен (живое общение людей умерло). Собственно всё многообразие инфобизнеса – это одна единственная идея – продать информацию. 

ИНСТРУМЕНТ ЗАРАБАТЫВАНИЯ ДЕНЕГ, трансформировался В РАЗРЯД ИДЕЙ! Высшая и конечная точка эпохи потребления.

Источник публикации: 
Поделиться:
Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Моё мнение о нематериальной мотивации: штука крутая, можно использовать, но понимать, что на взрослых людей действует только материальная мотивация. Не обязательно зарплата. Можно ДМС, вазу с фруктами на рабочий стол, отдельный  офис, но обязательно что-то хоть немного заметное, а не просто похлопывание по плечу или грамоту на стену.

  Любой сотрудник, умеющий читать или имеющий друга, умеющего читать знает из многочисленной и общедоступной литературы, что все красивые звания, грамоты и прочая лабуда это просто способ запудрить мозги и отвлечь от низкой зарплаты, а кто же любит, когда его за нос водят?

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Лом пишет:

 на взрослых людей действует только материальная мотивация. 

Не нужно быть столь категоричным в своих заблуждениях, впрочем, если этот комментарий ради рекламы своих услуг, то всё можно:)

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя Лом
Не в сети

Виктор Алисвяк пишет:

Лом пишет:

 на взрослых людей действует только материальная мотивация. 

Не нужно быть столь категоричным в своих заблуждениях, впрочем, если этот комментарий ради рекламы своих услуг, то всё можно:)

Конечно реклама! Конечно услуг. Комментирую статьи. Дорого. 

А если серьёзно, сами будете что-то делать ради грамоты или кто-то из ваших знакомых будет? Если с кем-то из знакомых работу обсуждаете, то в первую очередь зарплату сравниваете или количество почёсываний за ушком?

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

[/quote]

Если с кем-то из знакомых работу обсуждаете, то в первую очередь зарплату сравниваете или количество почёсываний за ушком?

[/quote]

Не хочется отвечать на некорректно поставленный вопрос:), так как очевидно, что ответ не будет рассмотрен. Поднимите статистику причин увольнения и посмотрите на каком месте материальный вопрос - 3 место. Однако это тоже не корректные данные, так как есть ещё 9 причин и если бы они были удовлетворены, то возможно опрошенные не уволились бы. 

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя Лом
Не в сети

 Погуглил. Первая же ссылка по теме показала, что на первом месте (57,2% увольнений) это низкая ЗП.  Ещё 16,9% назвали маленькие премии, что можно отнести туда же.   Если посмотреть, на что обращают внимание при трудоустройстве, то тут зарплата тоже на первом месты - 82%.  Тыц.

Вы откуда черпаете информацию, что для людей деньги на 3-м месте?

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

АХАХА! Лом, да ты чёрный пиарщик оказывается. )))))  Вывели тебя на чистую воду ))) Нет, коллега. Автор если не "гонит" то сильно ошибается. Даже придя домой с собеседования, первый вопрос жены - "ну что, сколько пообещали? А соц. пакет есть? А отпуск оплачивается? "  Про то, что её хоть раз интересовали грамоты, она не говорила )))) Может ей эту статью подкинуть,  Ну что бы мировозрение изменилось ))).


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

А я вот согласен с ломом на 101% ! Спасибо, его, в карман не положишь. Машину им не заправишь и ипотеку не оплатишь. Да, конечно, простое человеческое спасибо то же нужно, но телефон на день рождения я бы предпочёл.  


Всё покупается - всё продаётся!

Я смотрел на Яндексе, возможно с наступившим кризисом причины увольнения сместились в сторону финансов.

Однако в своей статье я писал не про этот аспект, а про вопросы мотивации работников в компании, так как достаточная зарплата для неувольнения с работы, не обеспечивает мотивации для хорошей работы.

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Как то уж очень сумбурно. Однако в своей статье я писал не про этот аспект, а про вопросы мотивации работников в компании, так как достаточная зарплата для неувольнения с работы, не обеспечивает мотивации для хорошей работы   Можно конкретней, что там кого не мотивирует? 


Всё покупается - всё продаётся!

На все есть разные точки зрения.

Обращаю внимание на то, что статья не про удержание сотрудников от увольнения, которым не хватает денег, а про то как замотивировать их работать выше стандартных 70%

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя 125239i
Не в сети

Виктор Алисвяк пишет:

Сотрудник то же использует принцип экономии энергии, поэтому он свои личные внутренние ресурсы стремиться использовать по минимуму (выделено мной - Саша Игин), но за максимальное вознаграждение. 

Это совершенно неверный посыл, напоминающий шутку любого практикующего продажника:
Дорогой шеф, максимум, что я могу — это минимум.
Вы, Виктор, можете возразить: он лежит на мощном фундаменте "принципа экономии энергии".
Но извините, коллега, все Ваши последующие рассуждения, как раз и есть
попытка опровергнуть сам этот "принцип", но уже в продажах!
Об этом, кстати, Вам мягко напоминают наши эксперты.
И, соответственно, весь Ваш спор идет в паралельных плоскостях, - 
эксперты Вам говорят, как "есть на практике", а Вы, исходя из своих теоретических
выкладок объясняете им, как "как оно должно быть".
Но ведь никто не против теории: к Вам даже обращаются с просьбой разъяснить
или "показать на пальцах", а Вы в это время "поправляете корону" 
(заранее прошу простить за вечернюю шутку!).
Но не мной придумано, что: - "На ярмарке тщеславия не главное продать товар, 
а главное установить такую цену, чтобы никто не смог купить".
И, как мне кажется, - я и мои коллеги, как раз и пытаемся докопаться до истины, 
в интересном для нас материале, а автор то ли кокетничает,
то ли решил опробировать свои идеи на "профессиональнй аудитории",
что не совсем корректно с Вашей стороны.
С уважением, 
Саша Игин...
 

Саша Игин

Александр, я уже не однократно писал в ответах, что статья не прикладного характера, а описательная. Я уже понял, что я шел на дискотеку, а попал на светский бал:)

Прошу у всех прощения за то, что отнял драгоценное время, и оторвал от продаж.

Просто на professionali.ru, по другому отнеслись к данной статье.

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Да и вообще, эта статья больше познавательная о самом себе, чем прикладного назначения.

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя Valenti
Не в сети

Виктор Алисвяк пишет:

Да и вообще, эта статья больше познавательная о самом себе, чем прикладного назначения.

Не осилила текста. "Уснула" на первом абзаце: 

  • избито-забитая тема
  • очень много букофффф.... 

Продавцы, которые реально в профессии не первый год и реально втянулись в профессию, уже по определению психологи. Понимаете - это нюансы профессии: найти ключик к Заказчику.

Если продавец развивается, то он читает ооочень много и желательно давать инфу в супер жатом виде, но таком, в котором каждая буква заменяет как min советскую энциклопедию в 2-3 томах..... 

Сравнивать наемника и предпринимателя..... 

Вот вопрос к автору как консультанту: Вы хотя бы сами проводили статистику какой % идет в предприниматели от всей массы работников? 

Там совершенно разные мотивы: начиная от просто меркантильных, заканчивая принятием на себя ВСЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ!!!! 

Либо вы не понимаете проблем мотивации, либо для вас все это словоблудие. Читайте внимательно и задавайте вопросы по существу, в противном случае с вами скучно:(

ИМХО: все это словоблудие, котрое вызывает скукоту, т.к. нет прикладного назначения..... 

 

Я с вами согласен, для вас так оно и есть на самом деле.

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

АХАХА - Не осилила текста. "Уснула" на первом абзаце:yes 


Всё покупается - всё продаётся!

Сергей, это вы своей коллеге написали, я правильно понял?

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Да. 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

И каким же образом Вы хотите их замотевировать, ну так, в двух словах. 


Всё покупается - всё продаётся!

Sergei1 пишет:

И каким же образом Вы хотите их замотевировать, ну так, в двух словах. 

Я вообще-то про это статью написал...

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя Лом
Не в сети

Виктор Алисвяк пишет:

Sergei1 пишет:

И каким же образом Вы хотите их замотевировать, ну так, в двух словах. 

Я вообще-то про это статью написал...

Из которой никто ничего не понял smiley  Там было что-то про похвалы и грамоты и про то, что они должны кого-то мотивировать, но как это вообще возможно - не написано, потому просим пояснить.  Ну не верим мы, что люди за "спасибо" работают. Хоть ты тресни 

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Эксперимент с персоналом.
3 группы:
1. Руководитель хвалит, поощряет
2. Руководитель только ругает
3. Руководитель не обращает внисание на сотрудников.
 
 
Результаты:
Группа 1. Максимльные результаты.
Группа 2. Средние результаты.
Группа 3. Самые низкие результаты.
 

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Спасибо, я догадался. по этому и попросил в двух словах. 


Всё покупается - всё продаётся!

"Ну не верим мы, что люди за "спасибо" работают. Хоть ты тресни" 

Господа: Sergei и Лом , люди не могут работать только за спасибо - это очевидно! тело нужно кормить!

Статья написана, для предпринимателей, у которых нет времени изучать психологию, а все способы материального стимулирования в компании, как они считают, уже исчерпаны. Однако времена требуют повышения производительности труда.

Есть разные способы работы над этим и первое конечно это технологии и бизнес процессы, а потом уже материальная мотивация.

Нематериальная мотивация, это дополнительный инструмент тонкой настройки, не один её элемент сам по себе не работает и более того, приводит к профанации системы если она не достроена.

Есть одна большая проблема, если новую систему заработной платы можно запустить за месяц, то корпоративную культуру, в среде которой работает нематериальная мотивация, выращивать нужно годами. При смене бОльшего числа сотрудников время  выращивания конечно укорачивается. Однако поддержание корпоративной культуры дешевле, чем платить высокую зарплату.

Правда встаёт вопрос, как долго будет жить некий бизнес, если срубил бабок и разбежались, то конечно заморачиваться культурой не нужно.

Ещё раз, эта статья познавательная, а не прикладная. Для тех, кто не понимает зачем нужна миссия компании, корпоративная культура. Если у кого-то есть конкретные вопросы по его компании и нужно решить бизнес задачу, то это другое дело, пожалуйста обращайтесь - решим. 

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Вот, как такое может быть - а все способы материального стимулирования в компании, как они считают, уже исчерпаны.   Как такое может быть? Как могут исчерпаться способы мотивации? Если человек "курица несущая золотые яйца"  То чего бы ему процент н7е приподнять . Скажем на 0,5 %. Всё лучше чем с гордо поднятой головой нести миссию предприятия. Или компания банкрот? А это - Для тех, кто не понимает зачем нужна миссия компании, корпоративная культура   Какая к чёрту корпоративная культура в компании 3-5-10 человек. Может в газпроме с их зарплатами и важна "миссия компании" но в остальных случаях, всё это отмазоны руководства, что бы денег не давать. 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Ivan Kuchin
Не в сети

Нормальный разбор мотивации собирательных образов предпринимателя и работника. Не совсем понятно, правда, при чем тут инфобизнес...

В статье автор исходит из допущения, что вся деятельность человека, будь то предприниматель или наемный работник связана с достижением каких-то целей или с зарабатыванием денег. Существует огромный пласт деятельности, никак не связанной ни с зарабатыванием денег, ни с улучшением окружающего мира. Просто человек получает удовольствие от процесса. Эта деятельность тоже может быть мотивацией. Я имею в виду, что, к примеру, работник (как собирательный образ) может что-то делать и не за деньги, а просто потому что это ему нравится или еще по каким-то причинам. Так работают, к примеру, некоммерческие организации. И деятельность может совпадать с интересами организации.

Это, конечно, утрировано, в чистом виде, наверное, не встречается, но в комбинации с материальным вознаграждением, почему бы и нет...

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Существует огромный пласт деятельности, никак не связанной ни с зарабатыванием денег  Этот пласт, как Вы выразились, не такой уж т и большой. Это хобби и меценатство, как правило. В остальных случаях без денег, Вы даже воздуха не получите. 


Всё покупается - всё продаётся!

Господа, статья про среднестатистического работника, она не рассматривает мотивацию творческих работников и узких специалистов!

На многие ваши замечания есть ответы в статье, привожу примеры и цитирую: 

"....Когда материальное стимулирование уже не выполняет свою работу, может сработать система не материальной мотивации. ..."

"...Для компаний с небольшим количеством персонала, где в отделе продаж до 10 человек эти инструменты почти не работают,...."

".....В маленьких компаниях размером до 10 человек это можно реализовать, особенно если все специалисты и текучки почти нет. Например, если владелец-руководитель имеет склонность к психологии или имеет друга психолога, то он может практически за бесплатно протестировать сотрудников типизировать и подобрать индивидуальный подход к каждому...."

Либо вы не понимаете проблем мотивации, либо для вас все это словоблудие. Читайте внимательно и задавайте вопросы по существу, в противном случае с вами скучно:(

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя Valenti
Не в сети

Если честно, то если сравнивать слог автора публикации и слог Шерна, то второй мне ближе:

  • лаконичность и четкость формулировок
  • живость текстов
  • практик - собственник - консультант, который живет в реальном бизнесе, а не в облачном.Как пример: руководство компанией -разработчиком ПО КОМПАС. 

А темы у вас пересекаются. 

Но... опять же ИМХО

 

Про свой слог могу сказать только цитатой бородатого анекдота: "...Чукча  не читать - Чукча писатель."

В отличии от некоторых других участников дискуссии, в ваших комментариях Valenti, ощущается наличие эмоции, по этому мне хотелось бы вам ответить по подробнее, но вы тоже ни чего не спросили по существу, а только указали на недостатки текста, а не сути изложенного. 

Мне абсолютно не важно ни чьё отношение к моей статье, я написал её когда уже было невмоготу терпеть непонимание владельцев бизнеса по поводу этого вопроса, а то что лично вам не интересно, что же, мне например кулинарная книга тоже не интересна, не будет же каждый шеф повар расстраиваться по этому поводу:) 

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя Valenti
Не в сети

ощущается наличие эмоции,

Знаете, у Александра Игина каждая публикация имеет свой ритм. Его последняя публикация, которую я читала - это ритм рок-н-ролла. 

Я уже сколько хочу осилить труды Питера Друкера, но... Те книги, что есть в моей библиотеке на русском языке написаны на абсолютно академическом языке. Или, для полного понимания: прочитайте любой гос.документ, а потом попробуйте его перевести на нормальный язык.... Вот и Ваша публикация - это просто академический язык без эмоций и интонаций. 

я написал её когда уже было невмоготу терпеть непонимание владельцев бизнеса по поводу этого вопроса

вот как собственник я всегда своим сотрудникам говорю: мне все равно откуда вы работаете, хоть из космоса. У вас есть связь, есть все инструменты для работы. Мне от вас нужен только РЕЗУЛЬТАТ!!!  А результат - это CASH!!! 

Аватар пользователя Valenti
Не в сети

Предприниматель благодаря личным качествам (это отдельная история) способен манипулировать внешними объектами (ресурсами) для достижения личной выгоды. Естественно подвергаясь всеобщему закону экономии энергии, он стремится, использовать как можно меньше внешних ресурсов, (т.к. за них надо платить) и соответственноза меньшие деньги по максимуму использовать имеющиеся внешние ресурсы для достижения максимальной прибыли.

Не буду вдаваться в теорию. Просто давайте отойдем от теории и применим все в реальной жизни. Ок? Тогда поехали: 

1. Предприниматель что то создает именно для улучшения собственной жизни!!! Отсюда и мотивы личной выгоды. Вопрос к автору: Вы выступаете как консультант. А юридический статус у Вас какой: ООО, ИП? Налоги Вы платите? Персонал у Вас есть? Если есть персонал, какую зарплату Вы им платите в белую? Какие налоги с этой зарплаты Вы платите государству? Какая у Вас система налогообложения: УСН, ОСН? Получается оптимизировать (легально!!!!) суммы по прибыли и основным налогам?  

Сотрудник обладает другими (обычными) личными качествами, которые ему не позволяютиспользовать внешние ресурсы, он использует свои (продает) внутренние ресурсы: личное время, знания, способности, силу и личные качества.

Вот интересно, а предприниматель не использует те же самые внутренние ресурсы: время, личные знания, свои способности, силу и личные качества? Откуда тогда появилось рабочее место для наймита? 

мы имеем два разнонаправленных вектора. Предприниматель использует (привлекает) чужое время, чужие навыки, знания, умения и силу и тратит на это деньги (и не всегда свои). Работник тратит свои силы и знания,а своя рубашка как говориться ближе к телу.

Вот как то взять и оскорбить тех, кто создает рабочие места одним предложением..... Мда..... 

И так, как говориться картина маслом. Предприниматель хочет из имеющегося ресурса —личные ресурсы сотрудника, выжать максимум за меньшие деньги, в это же время этот сотрудник стремиться свой ресурс (время, знания и др.) использовать по минимуму за большие деньги. Отсюда мы получаем как раз тот контекст, в рамках которого и будетидти речь. Это как создать систему мотивации, которая поможет сотруднику отдать свой личный ресурс во благо предпринимателя. 

Кажется это у Э.Л.Войнич "Овод" есть такая фраза Овода Джулии: 

"Вот интересно, раб на плантации всегда заводит себе собственного раба... " 

Это я к чему: человек по своей сути ленив. Ну природа го такова: посмотрите на ближайшего собрата человека по Дарвину.

А если на чистоту, то каждый закрывает свои потребности: все хотят получить выгоду и при min затратах. Это касается и наемного работника. Он же не бежит открывать свой бизнес. Да и при прохождении испытательного срока, затраты его внутренних ресурсов идут по super min, т.е. еж - птица гордая, пока предприниматель не пнет = не полетит!!!! 

Работодатель и работник - это брачные отношения. И как в браке, пока не найдешь свою половину, будет вечный конфликт = открытый или скрытый - это уже от характера участников зависит. 

Честно, пыталась осилить публикацию.... НО..... много умных слов, много "с точки зрения банальной эрудиции...." 

 

Valenti, вы похоже настоящий участник беседы, не троллите как другие. Я пишу только о том, что понимаю и когда уверен, что это кому-то пригодиться. За эту статью мне уже сказали спасибо и не один раз.Я говорю вам по дружески. Нет ни чего страшного в том, что вам не подходит моя статья, возможно она и не нужна ни вам ни вашему бизнесу (что мало вероятно). Очень многие читали Библию, кто её понял?
Все мои тексты действительно грешат сложностями объяснений, я упрощаю и сокращаю как могу.
Если вам интересно, что всё же я хотел полезного донести я с удовольствием отвечу на все вопросы, например по Скайпу, если хотите можем сделать скайп- конференцию со всеми участниками беседы. Мне стесняться ничего.

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя Valenti
Не в сети

АВЕ-консалт Alisviak, вот как Вы любите всех унижать. Насколько я знаю, все участники комментов вашей публикации - это реальные люди, и они вас не троллили, просто высказали свою точку зрения на вашу публикацию. Как вы ответили мне на мой коммент: кому то нарвится кулинарная книга, но вы не поклонник кулинарии.... Вот и с комментами от участников сообщества то же самое: Вы либо не донесли свою мысль до них, либо вы тот самый кулинар молекулярной кухни, которая ооооочень дорогая, но мало понятная, малокалорийная и с молекулярными порциями, smiley

Что же касается Ваших консультаций, поверьте мне. Мне есть с кем советоваться, да и у самой опыт консалтинга есть. НО... я доверяю ТОЛЬКО ПРАКТИКАМ ИЗ РЕАЛЬНОГО БИЗНЕСА!!!!  

Да и по вопросам стратегического маркетинга меня консультирует за рюмкой кофе мой друг - бывший зам.министра экономики нашего региона. Вернее мы обмениваемся опытом. 

Я уже отмечала это в своих комментах: я работаю ТОЛЬКО С ПРОФЕССИОНАЛАМИ -ПРАКТИКАМИ ИЗ БИЗНЕСА,  а не участка бизнеса. Да и отраслевая специфика для меня также важна! Так что, sorry!!! 

Valenti, разве я предлагал вас проконсультировать по вопросам вашего бизнеса? Я предлагал устно пояснить вам свои мысли, рас уж я изложил не понятным языком. Зачем мне лесть в ваш бизнес,если мы не говорим на одном яжыке?
Что касается других участников беседы, то я останусь при своём мнении, на то есть основания.
Что касается практики, то например,мои методики продаж мебели работают в десятках компаний по всей стране и приносят прибыль.
Однако дело не в погонах, а в желании понять...

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Валенти, тв super! Зачётный коммент! 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Valenti
Не в сети

Каждый предприниматель в своей деятельности сталкивался с ситуацией, когда он не могобъяснить, почему его решение или выбор были верными. Но внутренне он точно знал и былуверен, что делать надо так, не смотря ни на что. Конечно это интуиция. Интуиция инструмент намерения. Намерение у предпринимателя выражается в его видении к чемустремиться. Намерение это прежде всего реализация смысла, а не достижение цели. Чаще сего предприниматель не может точно объяснить зачем ему это нужно, но он чувствует, что без реализации этого (самореализации) его жизнь теряет смысл. Если углубиться в нашу, так сказать «Тёмную материю», то намерение это инструмент материализации личной реальности индивида. 

Это уже вообще из Кастаньеды и иже с ним!!! 

Кастаньеду, так и не читал, но иже с ним попахивает, это вы верно подметили.

Технологии важнее продукта! (АВЕ)

Не в сети

Виктор Алисвяк пишет:
Кастаньеду, так и не читал, но иже с ним попахивает, это вы верно подметили.

Уважаемый Виктор! Аудитория данного сайта не готова к серьезным статьям. В школе они учились "для родителей", стремясь читать книги по минимуму, в институте - "от сессии до сессии живут студенты весело". Так и на работе - все что говорит им Шеф - ересь, все что пишите тут вы - многа букаф. Обратите внимание - что прочли ваш текст в краткой форме гораздо тщательнее (там где краткое содержание). Человек ленив, сорри. Они ищут (и не скрывают этого) на этом сайте готовые рецепты. а аналитика - уф, это для интелей. Нужна кнопка. Нажми на кнопку - получишь результат. Урри , Урри! Где кнопка?

Аватар пользователя Valenti
Не в сети

Аудитория данного сайта не готова к серьезным статьям.

Прозвучит грубо, но... А Вы то что здесь делаете? Тоже в песочнице решили развлечься? 

а аналитика - уф, это для интелей. 

И это пишет кто себя причисляет именно к категории ИНТЕЛЕЙ? Мда.... новая категория кого то... 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Прозвучит грубо, но... А Вы то что здесь делаете? Тоже в песочнице решили развлечься? yes


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Виктор Алисвяк пишет:
Миссия компании.

И еще: Ваша основополагающая ошибка - считать миссию инструментом нематериальной мотивации. Это глобальная ошибка.
Сначала выявляются цели владельцев, далее разрабатываются цели компании, на основе этого формулируется миссия, те на основе Материальных планов.

У нас в 90-х вообще много чего ошибочного вообразили вокруг миссии. 

Поэтому переставьте лошадь вперед телеги, и будет понятнее. 

С уважением

Станислав

Не в сети

Виктор Алисвяк пишет:
Кастаньеду, так и не читал, но иже с ним попахивает, это вы верно подметили.

вы не можете говорить, пахнет ли Кастаньедой, если его не читали.

 

"Пастернака не читал, но осуждаю..."

 

Не в сети

Теперь о цели статьи. Если это про мотивацию - то по ходу повествования цель потеряна. Если про будущее продаж, то это надо связать с мотивацией. Явно несклеены смыслом несколько частей

Статья не поделена на главы, соответственно главные мысли частей не выделены, выводы размазаны. 

Поэтому: Статью разбить на главы, главы озаглавить, снабдить выводами, сделать ЗАКЛЮЧЕНИЕ, а не то, что там сейчас. 
И еще - хотите чтобы к Вам серьезнее относились здесь - исправьте опечатки. Сейчас их около 200.

Аватар пользователя Stanislav_S
Не в сети

 Статья должна называться - "ни слова о мотивации". Если серьезно, то растеклись мыслию по древу настолько, что отследить основную канву нереально.

 Что хотелось бы добавить. Предприниматель предпринимателю рознь. И у большинства помыслы не менее приземленные, чем у среднестатистического беспечного наемного сотрудника. Вопрос обстоятельств...

 Я вообще не встречал статей, где просто, без лишней воды и мусора были бы структурированы и приведены примеры мотиваций в ЦИФРАХ и РАСЧЕТАХ, с логикой выбора и некоторых особенностей применения. Везде одна вода и досужие абстракции...

Не в сети

Stanislav_S пишет:

 Я вообще не встречал статей, где просто, без лишней воды и мусора были бы структурированы и приведены примеры мотиваций в ЦИФРАХ и РАСЧЕТАХ, с логикой выбора и некоторых особенностей применения. Везде одна вода и досужие абстракции...

а это потому, что вы мою книгу не читали - вот там это все есть

Аватар пользователя Stanislav_S
Не в сети

 Как книга называется? Где скачать?)

Не в сети

Я ее продаю. Дорого. Первый тираж 200 шт. раскуплен. Вторым тиражом займусь на майских каникулах. старая версия на http://personal-kpi.ru/

Бесплатные экземпляры отдал друзьям и в очередной раз убедился, что то что дают бесплатно - не ценят. В данном случае мало кто из бесплатников прочитал. Так что сорри.

ну почему так категорично, назвать то можно как угодно... 

если эту тему упросить,

а) есть 4 базовые модели ЗРП и гибридные модели из них, 

б) а не материальная мотивация, это массовое поветрие среди наших бизнес консультантов, что бы меньше денег платить...smiley

 

Не в сети

Николай Сибирев пишет:
 а не материальная мотивация, это массовое поветрие среди наших бизнес консультантов, что бы меньше денег платить...smiley

 

вы, батенька, категорически неправы,  почитайте для начала Светлану Иванову. А потом поспорим