Работаем в стиле Positive Sales

Аватар пользователя Анна Сартак

Работаем в стиле Positive Sales

Всем доброго, чудесного дня и прекрасного настроения!smiley

Сегодня мы поговорим о самом главном, самой главной теме в отделе продаж - это позитивный стиль работы!

Вы не можете вовремя дожать план? Клиент все никак не хочет покупать и разводит вас , как блондинка на свидании? У вас кризис? Тогда я иду к Вам cool

Не одна техника, ни один самый грамотный аргумент не силен , если к нему не применить позитив- это мощный инструмент! Это волна , которая способна продавать кому угодно и что угодно. Всегда, во всех Ваших продажах, во всем вашем отделе должен быть позитивный сейлс, весь ваш коллектив должен быть этим напитан, ваша команда должна это разделять!!

Поехали!

1.Что такое positive sales ?

Это техника при которой, каждый сотрудник отдела продаж обязан продавать продукт с улыбкой на лице. Создавая ауру лучшего продукта на свете , компания в которую приходят на работу, как на праздник и не меньше. Это мощный инструмент, который притягивает огромное количество людей и клиентов. Создает атмосферу успеха и счастья, от сотрудничества с данной компанией.

2. Как внедрить позитивный сейлс, в существующий отдел?

Итак, к вам на работу пришел устраиваться новый сотрудник и тут вы слышите о проблемах в его карьерной истории, он говорит и о своих личных проблемах.

Боже мой! Сотрудник пришел на работу и у него в голове уже есть проблемы? Он пришел в лучшую компанию в мире с проблемами??  Правило номер один - люди с проблемами, рождают еще большие проблемы!Не связывайтесь с чужими проблемами.

Наоборот, вы пришли устраиваться в компанию и видите что начальник хандрит - все плохо, люди плохие, продажи плохие, погода плохая, экология плохая..... и тд И он накручивает, накручивает  и накручивает ,свою шарманку. Вставайте и уходите из такой компании, не работайте под началом чужих проблем, ведь это рождает еще большие проблемы!

Забудьте о таких компаниях и сотрудниках и не связывайтесь с ними, уходите от них, бросайте их на произвол судьбы, на их черную дорогу, на их негатив, в их клубок проблем и тд. Они купаются в своей тоске, они бессильны перед обстоятельствами.

Непосредственное внедрение в отдел:

- Празднуйте небольшие успехи. Поставьте счетчик продаж, когда ваш отдел продал на 50, 100 или 200 тысяч , пусть запищит счетчик и заиграет музыка , начинайте танцевать. Танцуйте всем отделом, время танцев!

- Заведите собственный живой уголок. Например, заведите много растений - дайте каждому из них имя и пусть ваши сотрудники наслаждаются этим приятным занятием.Растения положительно влияют на корпоративную культуру.

- Возьмите в привычку, акцентировать внимание, всего отдела - только на успех, а с неудачами сотрудников, разбирайтесь самостоятельно и не прилюдно. Станьте нормальным руководителем и деньги и клиенты, сами найдут вас!

- В конце рабочего дня , заведите привычку всем отделом кричать - " Мы счастливы!"

 И наконец, источайте мощную супер энергию позитива, силы и высоких показателей! Научите говорить себя - что Вы самый лучший руководитель, менеджер или сотрудник. И вы продаете самый нужный продукт на свете, поверьте в это и все сбудется!

 

Поделиться:

Пазитиффффчег, ня) А на самом деле, ваша статья пахнет сектой так же, как пахнут лицемерием улыбки вот так натасканных продавцов и сводит с ума музычка и вот этот возглас "Мы счастливы". Я сталкивалась с такой конторой и счастлив там был директор, который лучшему продавцу учредил приз: право помыть его Бентли Континенталь. Кстати, фирма развалилась после того, как там появился парень, который плюнул при всех на этот Бентли. От шока, походу, прозрели и на 90% уволились за неделю. Рабов не стало и босс загас под кредитами.

Кстати, он тут был на Продажнике пару лет назад) Так что пользуясь случаем...продолжай гореть в аду банков, чувак)

Не в сети

Хм, по 4 абзац 2 пункта есть семена здравого смысла - когда ноешь/ноют, дело не идет, уныние в конце концов смертный грех. Но дальше - это жесть. Вечная восторженность в глазах - признак дебилизма и секты, правильно сказано.

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Респект! Бармен, Вас забанит! Перед отпуском, с работы пришлось выходить боком - улыбка в двери не пролезала. На самом деле я вроде начинаю понимать Анну. Это юношеский максимализм. Желание видеть всё через розовые очки. 

 Это техника при которой, каждый сотрудник отдела продаж обязан продавать продукт с улыбкой на лице.  Наверно в идеале так и должно быть, но, лично у меня улыбку вызывают только поступления на рс/ч компании. 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Не в сети

Удивляет только одно: дикое несоответствие размещенной фотки в статье с улыбающейся брюнеткой и аватарки с томным взглядом автора статьи. Видно у них в конце дня не принято кричать "мы счастливы".

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Дмитрий, фотка была сделана после этого - Празднуйте небольшие успехи. Поставьте счетчик продаж, когда ваш отдел продал на 50, 100 или 200 тысяч , пусть запищит счетчик и заиграет музыка , начинайте танцевать. Танцуйте всем отделом, время танцев!  Устали наверно? 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Не в сети

Устали наверно? 

Думаю это очень близко к правде.

 

Не в сети

..."мы бодры - нужно говорить бодрее, веселы -веселее"....

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Респект! Сегодня, перед тем, как идти на работу смотрел новости. По стране прокатились демонстрации, митинги, забастовки, во многих, ВО МНОГИХ, регионах России. Люди возмущены задержкой ЗП, повальными сокращениями. Скажите им, что надо петь и танцевать. 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Dwarf (не проверено)

Наоборот, вы пришли устраиваться в компанию и видите что начальник хандрит - все плохо, люди плохие, продажи плохие, погода плохая, экология плохая..... и тд И он накручивает, накручивает  и накручивает ,свою шарманку. Вставайте и уходите из такой компании, не работайте под началом чужих проблем, ведь это рождает еще большие проблемы!

С этим полностью согласен. 

Остальной текст, как будто взят из дешевого тренинга по успеху для сетевиков. Даже читать мерзко.

Не в сети

разводит вас , как блондинка на свидании? ... Тогда я иду к Вам cool

После этой фразы взглянул на фото автора и стало смешно - без обид =)

Боже мой! Сотрудник пришел на работу и у него в голове уже есть проблемы? Он пришел в лучшую компанию в мире с проблемами??

Чего бросаться то из крайности в крайность? Одна крайность - унылые рожи, вторая - широкие улыбки. Именно широкая улыбка присуща человеку, который хочет вас обдурить - отсюда и весь негатив к продавцам. Просто попробуйте подойти к человеку на улице с широкой улыбкой - он от вас убежит как от медведя. Улыбаться нужно ТОЛЬКО своим, а своим нужно сперва стать в глазах клиента.

- В конце рабочего дня , заведите привычку всем отделом кричать - " Мы счастливы!"

И не забудьте дружно добавить: "Мы не секта!"

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Респект! "разводит вас , как блондинка на свидании? ... Тогда я иду к Вам"  Водил меня Серёга на выставку Ван Гога!wink


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

я всем улыбаюсь и от меня еще никто не убегал smileysmileysmiley

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Респект! Анна, а как Вы относитесь к богатому, духовному наследию великого Русского народа? Пословицы например. Это многолетние наблюдения облечённые в фразу из двух-трёх слов. Ну вот скажем - "Улыбка (смех) без причины, признак д......"  Только без обид, пожалуйста.  


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Dwarf (не проверено)

У меня всегда вызывает недоверие улыбка на первых переговорах, особенно от представительниц противоположного пола. Предпочитаю сдержанность и деловитость при общении. На последующих встречах возможно это измениться, но не сразу.

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Респект! Ну это не только у тебя! Прикинь, заходишь в кабинет, а там переговорное лицо с улыбкой акулы начинает танцевать! Первая реакция нормального человека - во влипли, твою мать!wink


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Dwarf (не проверено)

Первая реакция нормального человека - во влипли, твою мать!

Вот именно так я думаю, когда с таким сталкиваюсьwink

Не в сети

разводит вас , как блондинка на свидании? ... Тогда я иду к Вам cool

После этой фразы взглянул на фото автора и стало смешно - без обид =)

... чему бы грабли не учили а сердце простофили верит в чудеса... а в друг с этой блондинкой сложится )

Боже мой! Сотрудник пришел на работу и у него в голове уже есть проблемы? Он пришел в лучшую компанию в мире с проблемами?? 

 
- Я вам открою маленький секрет. Сам факт, что взрослый человек пришел на собеседование, говорит о том, что у него проблемы. Просто так фирмы не меняют. Да и сотрудников новых не ищут... 
 
И еще. Погуглите, что такое проблема. Я вам даже подскажу. Проблема - сложный вопрос, задача, требующие разрешения, исследования.
 
Почему так боитесь задач? 

Манго офис: IP-телефония и специализированный софт для отдела продаж

Dwarf (не проверено)

Если у меня на собеседовании сотрудник кандидат "ноет" про несправедливость жизни, то оправляю его на поиски нового места.

- Я вам открою маленький секрет. Сам факт, что взрослый человек пришел на собеседование, говорит о том, что у него проблемы. Просто так фирмы не меняют. Да и сотрудников новых не ищут... 
 
Для меня смена работы никогда не ассоциировалась с проблемой. Просто наступал момент, когда мне было интересно идти в одну сторону, а компания шла в другую. Закономерное течение жизни, не более того.
Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Добрый День)

Соглашусь с Виталием, можно посмотреть на смену работы с другой точки зрения, как получение нового опыта или развития.И мне важны люди, которые умеют смотреть на вещи , как на задачи, которые требует решения и без негативных эмоций.

Аватар пользователя Борис Ишкин
Не в сети

Расскажете подробнее о себе, Анна? Поделитесь профессиональным опытом?

Вы, случайно, не родственники вот с этой девушкой?

Анна Сартак

 

 

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Это мой старый профайл, спасибо, что нашли, там две мои темы.

Аватар пользователя Борис Ишкин
Не в сети

Там на фото была Джениффер Лопес, а кто эта девушка?)

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Эта девушка я :)

Я сейчас активно работаю и продвигаю свой стиль продаж , а также разрабатываю свою учебную программу :)

Аватар пользователя Борис Ишкин
Не в сети

Про стиль можно подробнее рассказать?

Сёдняшний пост про "всем надеть намордники и радоваться" - это часть стиля?

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

)))) я считаю, что мир принадлежит оптимистам и насильно кого-то радоваться или нет, я не заставляю.

если человек умеет быть открытым, легким и позитивным - его ждут успехи в области продаж и работы с людьми, если нет то ему стоит пересмотреть свое место работы.

Аватар пользователя Борис Ишкин
Не в сети

Вы уверены? Все люди, добившиеся успехов в области продаж и работы с людьми, были "открытыми, легкими и позитивными"?

Я не спорю, я уточняю, сорри за занудство.

У меня почему-то возникает тьма примеров обратного. От политических лидеров до участников списка форбс.

И можно еще узнать, что такое "открытость" и особенно "легкость"?

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

smiley

Аватар пользователя Борис Ишкин
Не в сети

Спасибо за развернутое объяснение:-)

Это был тест на работу с возражениями.

Гениально:)

Манго офис: IP-телефония и специализированный софт для отдела продаж

Тоже очень позитивный стиль в ролике :-))

https://youtu.be/TlPTO6WstRU 

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Респект! Не, ну одного у Анны не отнять, на её ветках всегда бурное обсуждение. Имя-то на слуху! Вот и получается, что плохая реклама - то же реклама. 

В клубе "продажник" объявляется штормовое предупреждение в 7 баллов. Выходит статья Анны!!!wink


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Всем привет, еще раз smiley

Постараюсь ответить на все комменты , я очень рада, что вызываю положительные эмоции, потому что это именно то что сейчас не хватает в продажах и в офисных отделах искреннее умение радоваться и любить то что делаешь))

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Респект! Наш паровоз летит вперёд!!!wink


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Меня вот,например, человеком легким и открытым назвать нельзя. И с клиентами я общаюсь в том тоне, который они задают. Если я прихожу на встречу с человеком, который настроен говорит о серьезных темах и деньгах, то легкие пустые ухмылки никак не поспособствуют серьезному отношению ко мне и моей компании.

Я люблю свой продукт и клиентов, понимаю,чего они хотят, стараюсь выбить лучшие условия - этого мало? Обязательно при этом быть "Легкой"? \

Про танцы и крики в офисе - полный аут. Кто-то пересмотрел "Дом-2".

Кстати,я ,конечно, могу и шутить, и смеяться,но стараюсь делать это все-таки вовремя. Сама терпеть не могу людей, которые все время скалятся - как вообще понять какое у них настроение? Вот также, с улыбочкой, и нож в спину воткнут.

Не в сети

Вот также, с улыбочкой, и нож в спину воткнут.

"И ты Брут"...

"Да" - ответил с улыбкой Брут...

Не в сети

))) Сразу вспомнил старые добрые 90-е, работу в "канадской кампании" и утренние митинги. Вставали все в круг и орали во всё горло - "Джююююс", "мы всех порвёёёём", "пионерам жооопа" )))). Улыбка до ушей была обязательным требованием.

Dwarf (не проверено)

Ахтунг!surprise

Не в сети

Нужно отдать должное Анне! Своей позитивной теме она разговорила многих ветеранов нашего уважаемого форума =)

Кому как, а я ловлю позитив на этом сайте!

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Не в сети

Нужно работать в стиле OzverinStyle

-------------------

Аватар пользователя Саша Давыдов
Не в сети

Без позитивного мышления и "видения продажи" ничего не выгорит, согласен. Однако не всем нравятся бодрящиеся лыбящиеся ребятки на телефоне, на встрече или в торговом зале. Здесь важнее золотая середина и помнить что все люди разные.  

Не в сети

"каждый сотрудник отдела продаж обязан продавать продукт с улыбкой на лице"

Анна, а этот пункт прописывается в трудовом договоре?

Что-то типа "Если вас застукали в рабочее время с кислой миной: 

1. Выговор

2. Штраф

3. Увольнение.

Жрешь- улыбайся, ср**ь- улыбайся и.т.д."smiley

Подкинуть что-ли идею начальству, а то не все адекваты еще разбежались, после последних нововведений.enlightened

 

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Жрешь- улыбайся, ср**ь- улыбайся и.т.д."yes


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!