переговоры в продажах

Переговоры в продажах: cовременные особенности

Переговоры в продажах: cовременные особенности

В мире продаж сегодня переговоры – это не только искусство, но и наука, требующая гибкости, стратегического мышления и эмпатии. Современные технологии и изменения в потребительском поведении привносят новые аспекты в этот процесс.
 
1. Персонализация:
Сегодня потребители ожидают персонализированного подхода. Продавцы должны быть способны адаптировать свой стиль переговоров к индивидуальным потребностям и предпочтениям каждого клиента.
 
2. Использование данных:
Аналитика данных играет ключевую роль в современных переговорах. Продавцы используют данные о клиентах, их истории покупок и поведении, чтобы лучше понять и предсказать их потребности и реагировать на них.